Умови використання

1. Опис сервісу

Nubbo є платформою уніфікованого керування хмарним сховищем. Вона дає змогу користувачам підключати бакети власних провайдерів сховища (як-от AWS S3, DigitalOcean Spaces тощо) і керувати своїми файлами з єдиного інтерфейсу.

Nubbo не зберігає файли. Він працює як рівень керування. Вивантаження й завантаження файлу відбуваються безпосередньо між браузером користувача та його провайдером хмарного сховища за допомогою попередньо підписаних URL, які підписує Nubbo. Щоб надавати деякі функції (мініатюри, галереї, автоматизації та ШІ, якщо користувач його ввімкне), сервер Nubbo тимчасово читає вміст і не зберігає його.

2. Реєстрація та обліковий запис

Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 16 років. Платні тарифи, доповнення й пакети кредитів можуть купувати лише особи, старші за 18 років, або неповнолітні за згодою батьків чи опікунів. Створюючи обліковий запис, ви заявляєте, що відповідаєте цим вимогам.

Щоб користуватися Nubbo, ви маєте створити обліковий запис, вказавши своє ім'я, електронну пошту та пароль.
Ви відповідаєте за безпеку свого облікового запису й пароля.
Ви маєте надавати правдиву інформацію та підтримувати її в актуальному стані.
Не можна створювати облікові записи з неправдивою інформацією або користуватися чужим обліковим записом.

Програма рекомендацій. Ви можете поширювати своє посилання для рекомендацій. Той, хто зареєструється за ним і обере щомісячну оплату, отримує перший місяць Personal або Pro за пів ціни, тобто зі знижкою 50 %; за річної оплати знижка за рекомендацією не надається. Поки діє ця знижка, тобто до першого продовження, змінити тариф, цикл оплати чи доповнення не можна; скасувати підписку при цьому можна. Коли ця особа здійснить свій перший платіж і її 14-денний строк на відмову від договору спливе без відмови від договору, повернення коштів чи оскарження платежу, ви отримаєте 1000 кредитів ШІ, або 500, якщо її тариф — Personal з щомісячною оплатою, які спливають через 12 місяців і використовуються, коли ваш тариф містить ШІ. Передбачено одну винагороду за кожну особу й лише за її перший платіж, максимум 10 винагород на місяць; якщо цей платіж буде повернено або оскаржено, залишок кредитів буде вилучено. Кредити не мають грошової вартості й не можуть бути обміняні на гроші. Рекомендування самого себе з іншого облікового запису або зловживання програмою може призвести до вилучення винагород і виключення з програми.

3. Тарифи, платежі та кредити

Тарифи й ціни: Nubbo пропонує тариф «Безкоштовний» і платні тарифи Personal і Pro з функціями та обмеженнями, показаними на сторінці цін. Застосовується ціна, показана перед оплатою, з урахуванням податків: у євро в Європі та в доларах США в решті світу, залежно від країни, з якої ви підключаєтеся. Валюта фіксується для кожної підписки.
Зміни ціни: ваша підписка зберігає свою ціну, цикл оплати й валюту, доки ви не зміните тариф або цикл і ми не змінимо ціну, як пояснено в розділі 14; якщо ви зміните тариф або цикл, ви перейдете на чинну ціну, яку ми показуємо вам перед підтвердженням. Доповнення підпорядковуються тому самому правилу.
Продавець: платні тарифи, доповнення й пакети кредитів продає Creem (Armitage Labs OÜ, Естонія) як перепродавець і зареєстрований продавець (merchant of record). Creem стягує оплату, виставляє рахунок і сплачує податки, а до покупки також застосовуються його умови для покупців. Продає вам і стягує з вас оплату Creem; Nubbo ухвалює рішення щодо відмови від договору й повернення коштів і надає вам сервіс відповідно до цих умов. Якщо умови Creem надають вам менше прав, ніж ці умови або закон вашої країни, переважну силу мають ці умови й цей закон.
Автоматичне продовження: підписки автоматично продовжуються в кінці кожного періоду, щомісяця або щороку залежно від обраного циклу, зі списанням коштів із платіжного засобу, який ви надали Creem, доки ви їх не скасуєте. Біля кожної кнопки оплати ми вказуємо, що тариф продовжується щомісяця або щороку, доки ви його не скасуєте, а перед кожним продовженням повідомляємо вам листом і в застосунку дату, суму, яку буде списано, і як скасувати продовження: щонайменше за 15 днів для місячних тарифів і щонайменше за 30 днів для річних.
Скасування: ви можете скасувати підписку будь-коли в розділі Налаштування › Тариф і оплата. Скасування запобігає наступному продовженню: ви зберігаєте свій тариф до кінця оплаченого періоду, а потім обліковий запис переходить на тариф «Безкоштовний».
Невдалі платежі: якщо списання за продовження не вдалося, у вас є 7 пільгових днів, щоб це виправити, і протягом них ви зберігаєте свій тариф. Якщо після цього строку оплату не отримано, підписка завершується, а обліковий запис переходить на тариф «Безкоштовний». Кредити ШІ нового періоду надходять, коли стягується оплата за продовження.
Перехід на вищий тариф: застосовується одразу, і Creem тоді стягує пропорційну частину за решту поточного періоду. Ваші кредити ШІ на місяць збільшуються на пропорційну частину за решту місяця.
Зміна циклу оплати: перехід з місячної оплати на річну застосовується одразу: стягується оплата за рік, а невикористану частину місяця вам повертають. Перехід з річної оплати на місячну застосовується під час продовження. Якщо заплановано іншу зміну, цикл не можна змінити до продовження.
Перехід на нижчий тариф: застосовується в кінці оплаченого періоду, і доти ви зберігаєте поточний тариф. Під час переходу на тариф із меншими обмеженнями ресурси, що перевищують обмеження нового тарифу (наприклад, підключені бакети, галереї або запити на файли), блокуються. Ви можете обрати, які з них залишити активними, а інші знову стануть доступними, коли з'явиться місце: якщо ви перейдете на тариф, що їх дозволяє, або звільните його. Функції, яких не містить новий тариф, перестають бути доступними.
Пауза: якщо підписку призупинено, з вас нічого не стягують, доки триває пауза, а ваш обліковий запис переходить на обмеження тарифу «Безкоштовний»: те, що їх перевищує, блокується, і все повертається як було, коли підписку відновлено. Ми повідомляємо вас листом, коли підписку призупинено.
Доповнення до тарифу Pro: на тарифі Pro ви можете підключати доповнення, які збільшують одне з обмежень тарифу (правила автоматизації, активні вбудовані елементи або активні запрошення). Кожне доповнення відповідає циклу вашого тарифу: перше списання становить пропорційну частину до вашого наступного продовження, а далі доповнення продовжується разом із тарифом зі списанням коштів із того самого платіжного засобу, доки ви його не скасуєте. Якщо ви скасуєте доповнення, воно залишається активним до наступного продовження й більше не оплачується. Якщо тариф Pro завершується або його завершення заплановано, ваші доповнення завершуються того самого дня, що й Pro, без подальших списань. Якщо ви змінюєте цикл тарифу, ваші доповнення змінюються разом із ним. Коли доповнення завершується, те, що перевищує обмеження, блокується і повертається, якщо ви знову підключите доповнення або звільните місце.
Кредити ШІ: тарифи з ШІ містять щомісячний обсяг кредитів, який надходить на початку кожного місяця оплаченого періоду й не накопичується: невикористані кредити не переходять на наступний місяць. Ціна кожного тарифу з ШІ включає цей обсяг, оцінений за нашою опублікованою ціною кредитів (5 € або 5 US$ за 1000). Придбані пакети кредитів спливають через 12 місяців після покупки й можуть використовуватися лише доти, доки ваш тариф містить ШІ. Жоден кредит не має грошової вартості й не може бути обміняний на гроші або переданий на інший обліковий запис. Якщо придбані кредити більше не можна використати, бо Nubbo вилучає ШІ, закриває сервіс або розриває ваш договір із причин, за які ви не відповідаєте, ми повернемо вам кошти за ті, які ви не використали.
Як укладається договір: щоб створити обліковий запис, ви заповнюєте форму реєстрації й позначаєте прапорець, яким приймаєте ці умови й заявляєте, що прочитали Політику конфіденційності. Щоб купити тариф або пакет, ви обираєте його в застосунку або на сторінці цін, підтверджуєте запит на негайний початок або постачання, пояснений у наступному пункті, і Nubbo переводить вас до оплати Creem. Там ви бачите остаточну ціну перед оплатою, можете переглянути й виправити введені дані та підтверджуєте покупку кнопкою оплати. Creem надсилає вам підтвердження покупки й рахунок електронною поштою. Доповнення підключається в застосунку без переходу до оплати Creem: ми показуємо вам доповнення, його ціну за цикл, суму до сплати сьогодні й дату продовження, а коли ви натискаєте «Підтвердити й оплатити», кошти списуються з платіжного засобу вашого тарифу.
Мови й архівування договору: ці умови доступні всіма мовами сайту, і ви можете укласти договір будь-якою з них. Якщо версії відрізняються, переважну силу має іспанська версія. Чинна версія завжди розміщена на цій сторінці разом із датою оновлення. Nubbo не зберігає окремої копії договору для кожного користувача, але зберігає запис про вашу підписку та покупки, який ви можете переглянути в застосунку й в експорті своїх даних, а попередні версії цих умов можна попросити в нас на [email protected].

Право на відмову від договору

Якщо ви споживач, у вас є 14 календарних днів із дати покупки, щоб відмовитися від договору без пояснення причин.

Тарифи

Тариф починає діяти, щойно ви оплатите. Перед оплатою ми показуємо вам тариф, ціну й те, що він продовжується, доки ви його не скасуєте, і просимо вас позначити прапорець, яким ви просите нас почати його негайно. Цей прапорець повідомляє вам, що в разі відмови від договору ми повернемо сплачену суму за вирахуванням суми за використані вами кредити ШІ тарифу.

Ви можете відмовитися від договору протягом 14 днів, навіть якщо вже користувалися тарифом. У такому разі ви сплачуєте нам суму, пропорційну тому, що ми вже надали: використані вами кредити ШІ тарифу за нашою опублікованою ціною (5 € або 5 US$ за 1000, з такою самою знижкою, як у вашого тарифу). Решту ми повертаємо. Ми ніколи не утримуємо більше, ніж ви сплатили, а кредити з пакетів і за рекомендації не враховуються. Якщо кредити не використовувалися, ми повертаємо все. Для тарифів, оформлених за попередньою версією цих умов, зберігається повне повернення коштів за поточний період.

Якщо ви переходите на вищий тариф, ми показуємо вам нову ціну й те, що різниця до кінця періоду стягується зараз, і, якщо ви перебуваєте в межах 14-денного строку для відмови від договору, просимо вас позначити прапорець, щоб зміну було застосовано негайно. Якщо ваш тариф оформлено за цією версією умов і ви відмовляєтеся від договору протягом його 14 днів, діє те саме правило щодо кредитів. Якщо ви переходите на річну оплату, ми показуємо вам, що буде стягнуто сьогодні і що вам повернуть, і просимо вас позначити прапорець, щоб зміну було застосовано негайно.

За перехід на річну оплату кошти стягуються одразу, і для цього платежу діє власний 14-денний строк відмови. Поки ви можете відмовитися від переходу на річну оплату, змінити тариф не можна.

Якщо ви відмовитеся від переходу на річну оплату, ви сплачуєте нам дні, використані з моменту переходу, за місячною ціною, і використані кредити ШІ тарифу за тією самою ціною. Решту ми повертаємо. Тариф повертається до щомісячної оплати з попередньою ціною від дня, коли ви відмовилися, і того ж дня стягується оплата за перший місяць. Якщо ви скасували продовження, тариф завершується того ж дня. Після цього ви не зможете знову перейти на річну оплату до наступного щомісячного продовження.

Доповнення

Доповнення починає діяти, щойно ви оплатите. Ви можете відмовитися від кожного доповнення протягом 14 днів із моменту його підключення, натиснувши Відмовитися в меню «…» доповнення в розділі Налаштування › Тариф і оплата або будь-яким зі способів, наведених нижче: ми повернемо все, що ви за нього сплатили, і доповнення завершиться в цей момент. Якщо ви відмовляєтеся від тарифу, ми також повернемо те, що ви сплатили за свої доповнення в поточному періоді.

Пакети кредитів

Кредити надаються, щойно ви оплатите. Щоб їх купити, ви маєте позначити цей прапорець, який спочатку не позначений:

«Я прямо погоджуюся отримати кредити негайно і розумію, що з їх отриманням втрачаю право на відмову від договору.»

Тому щодо пакетів права на відмову від договору немає.

Ми зберігаємо дату й час кожного з цих запитів і надсилаємо вам підтвердження електронною поштою.

Як відмовитися від договору

Скасування продовження не є відмовою від договору. Щоб відмовитися, ви можете:

натиснути Відмовитися від договору в розділі Налаштування › Тариф і оплата (кнопка доступна протягом строку й показує, до якого дня нею можна скористатися);
написати нам на [email protected] або
надіслати нам форму нижче (використовувати її не обов'язково).

Достатньо чітко повідомити нам про це до спливу 14 днів, указавши своє ім'я та електронну пошту свого облікового запису. Ми підтвердимо отримання листом.

Повернення коштів

Ми повертаємо суму за поточний період за вирахуванням вартості використаних кредитів, якщо таке вирахування є, на той самий платіжний засіб, без витрат для вас і не пізніше ніж за 14 календарних днів. Якщо вирахування немає і ви користуєтеся кнопкою, повернення коштів запитується одразу. Вашому банку може знадобитися кілька днів, щоб його відобразити.

Коли кошти повернено або, якщо повертати нічого, коли ви відмовляєтеся від договору, тариф завершується, а ваш обліковий запис переходить на тариф «Безкоштовний». Якщо ви відмовляєтеся лише від переходу на річну оплату, тариф залишається активним.

Форма відмови від договору

(заповнюйте й надсилайте цю форму, лише якщо бажаєте відмовитися від договору)

Кому: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Іспанія, [email protected]:
Цим я/ми (*) повідомляю/повідомляємо (*), що відмовляюся/відмовляємося (*) від мого/нашого (*) договору купівлі-продажу такого товару/надання такої послуги (*):
Замовлено/отримано (*):
Ім'я споживача або споживачів:
Адреса споживача або споживачів:
Підпис споживача або споживачів (лише якщо ця форма подається в паперовому вигляді):
Дата:

(*) Непотрібне закреслити.

Ця форма є офіційним зразком, передбаченим законом (додаток B до зведеного тексту Загального закону Іспанії про захист прав споживачів і користувачів, TRLGDCU).

Повернення коштів

Запити на повернення коштів надсилайте до Nubbo на [email protected]. Creem, який продає вам і стягує з вас оплату, повертає кошти на ваш платіжний засіб.

Тарифи

У межах 14 днів на відмову від договору ми повертаємо суму, зазначену в розділі «Повернення коштів» права на відмову від договору. Після цього, якщо ви скасуєте підписку, тариф залишається активним до кінця оплаченого періоду. Поза цим строком ми можемо зробити повернення коштів із доброї волі, якщо вважатимемо це доречним; у такому разі тариф також завершується.

Пакети кредитів

Кошти за пакети кредитів не повертаються. Якщо у виняткових випадках ми повернемо кошти за пакет, то лише за ту частину кредитів, яку ви не використали, а решту ваших кредитів буде вилучено.

Що відбувається після повернення коштів

Якщо ми повертаємо вам платіж за поточний період вашого тарифу, тариф завершується в цей момент і продовження скасовується. Якщо ви відмовляєтеся від договору, невикористані кредити ШІ вашого тарифу вилучаються, щойно ви про це попросите.
Якщо сервіс працював не так, як мав, ми можемо компенсувати це зниженням ціни без завершення тарифу.
Якщо перший платіж особи, яку ви рекомендували, повернено або оскаржено через банк, залишок кредитів за цю винагороду вилучається.
Якщо ви оскаржите через банк списання за свою підписку, тариф завершується в цей момент.
Якщо платіж за доповнення повернено або оскаржено через банк, завершується лише це доповнення, у цей момент; ваш тариф залишається без змін.

Зловживання

Якщо обліковий запис зловмисно або шахрайськи здійснює покупки й повернення коштів одне за одним, ми можемо відмовити в поверненнях, яких закон не зобов'язує нас робити, заблокувати нові покупки й призупинити обліковий запис, пояснивши вам причини, як зазначено в розділі 6.

Ми автоматично призупиняємо нові покупки в обліковому записі, коли протягом 12 місяців отримуємо оскарження списання або два повернення коштів, здійснені безпосередньо в Creem. Відмова від договору ніколи не враховується для цього призупинення. Ми повідомляємо вам про це листом і в застосунку, і ви можете попросити, щоб призупинення перевірила людина, висловити нам свою позицію й оскаржити його, написавши нам на [email protected].

Ніщо в цьому розділі не обмежує прав, які закон надає вам як споживачу.

4. Облікові дані підключених бакетів

Підключаючи бакет, ви надаєте облікові дані доступу вашого провайдера (Access Key ID і Secret Access Key).
Ці облікові дані шифруються за допомогою AES-256-GCM перед збереженням.
Ви відповідаєте за те, щоб надані вами облікові дані мали належні дозволи.
Nubbo використовує облікові дані виключно для надання сервісу: для операцій, які ви запитуєте (перелік, вивантаження, завантаження, переміщення, видалення файлів), і тих, які ви налаштували або ввімкнули (фонова синхронізація, що призупиняється після 90 днів без активності, доки ви не повернетеся, підготовка галерей, автоматизації та ШІ). Сервер розшифровує їх лише в момент виконання операції.

5. Персональні дані третіх осіб

Коли ви використовуєте Nubbo з персональними даними інших людей (наприклад, відвідувачів ваших посилань, галерей і запитів на файли, людей, яких ви запрошуєте або яким щось надсилаєте, і даних, що містяться у ваших файлах), контролером цих даних є ви, а Nubbo обробляє їх від вашого імені як обробник (стаття 28 GDPR), лише для надання вам сервісу й ніколи для власних цілей. Nubbo є контролером лише таких даних: даних вашого власного облікового запису, даних, які він обробляє для власної безпеки та запобігання зловживанням, даних його агрегованого вимірювання без cookie, журналів доставлення й списку блокування листів, які він надсилає від вашого імені, та ідентифікації користувачів Nubbo, які відвідують ваші ресурси, увійшовши в систему. Якщо ви використовуєте Nubbo як компанія чи фахівець, ця обробка регулюється угодою про обробку даних, яку ви приймаєте, користуючись сервісом. Інформація для відвідувачів наведена в розділі 13 Політики конфіденційності.

Як контролер цих даних ви зобов'язуєтеся:

Мати правову підставу для їх обробки й для надання Nubbo адрес електронної пошти людей, яких ви запрошуєте або яким щось надсилаєте.
Використовувати їх лише для законних цілей ваших посилань, галерей і запитів.
Надавати цим людям дієві засоби зв'язку.
Задовольняти їхні запити щодо прав у встановлений законом строк в один місяць відповідно до статті 12 GDPR.
Повідомляти Nubbo, якщо ви отримаєте запит або скаргу, що стосується обробки, яку здійснює платформа.

Якщо ви використовуєте Nubbo виключно для особистих або побутових цілей, GDPR не покладає на вас цих обов'язків (стаття 2.2.c), але Nubbo все одно обробляє ці дані лише для надання вам сервісу.

Особливі категорії даних. Nubbo не призначений для обробки особливих категорій даних (стаття 9 GDPR, наприклад дані про здоров'я). Якщо ви зберігаєте або поширюєте такі дані в Nubbo, ви повинні переконатися, що існує правова підстава, яка це дозволяє. Для їх захисту ми рекомендуємо шифрування zero-knowledge, за якого Nubbo не може прочитати ні вміст, ні назви ваших файлів. Зверніть увагу: якщо ви надішлете один із таких файлів до Nubbo AI, його вміст буде оброблено, щоб відповісти вам (розділ 9 Політики конфіденційності).

6. Прийнятне використання

Ви зобов'язуєтеся не використовувати Nubbo для того, щоб:

Зберігати, поширювати або передавати незаконний вміст.
Порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб.
Намагатися отримати доступ до облікових записів або даних інших користувачів.
Здійснювати зворотну розробку або втручатися в роботу сервісу.
Використовувати сервіс так, що це може пошкодити, перевантажити або погіршити роботу серверів.

Повідомлення про незаконний вміст. Якщо ви знайдете в Nubbo (наприклад, у посиланні для спільного доступу, галереї, запиті на файли чи вбудованому елементі) вміст, який вважаєте незаконним, повідомте нас на [email protected], указавши точну адресу (URL) вмісту, чому ви вважаєте його незаконним, своє ім'я та електронну пошту (вони не потрібні, якщо повідомлення стосується сексуального насильства над дітьми) і заяву про те, що ви дієте сумлінно й що інформація в повідомленні точна й повна. Ми підтвердимо отримання, розглянемо повідомлення ретельно й об'єктивно та повідомимо вам наше рішення.

Як ми модеруємо. Nubbo не використовує автоматичних інструментів модерації: кожне повідомлення й кожне рішення розглядає людина. Ми застосовуємо ці правила ретельно, об'єктивно й пропорційно.

Єдиний контактний пункт. [email protected] є єдиним контактним пунктом Nubbo для органів держав-членів, Європейської комісії та користувачів відповідно до статей 11 і 12 Регламенту (ЄС) 2022/2065 про цифрові послуги (Акт про цифрові послуги). Ви можете писати нам іспанською або англійською.

Обґрунтування наших рішень. Якщо ми видаляємо або блокуємо вміст чи призупиняємо або видаляємо обліковий запис, ми надішлемо вам листом пояснення: що ми зробили і в якому обсязі, на яких фактах ґрунтувалися, чи використовували автоматизовані засоби, яку норму чи положення цих умов застосовано та як ви можете оскаржити рішення. Ви можете оскаржити його, відповівши на цей лист або написавши на [email protected], і ми переглянемо рішення. Це не обмежує вашого права звернутися до суду.

7. Nubbo AI

Nubbo AI доступний у тарифах, які його містять, і використовує ваш вміст, лише якщо ви надасте згоду в розділі Налаштування › Безпека. Як обробляються ваші дані, пояснено в розділі 9 Політики конфіденційності.
Те, що ви зашифрували за допомогою zero-knowledge, не потрапляє до Nubbo AI. Єдиний виняток становлять пропозиції міток для конкретного зашифрованого зображення, яке ваш браузер розшифровує лише після окремого підтвердження.
Користуючись Nubbo AI, ви також маєте дотримуватися Політики використання Anthropic, постачальника моделі ШІ.
Відповіді, тексти, мітки, підсумки й документи, які створює ШІ, можуть містити помилки. Перевіряйте їх, перш ніж покладатися на них або ділитися ними. Дії, які ШІ пропонує щодо вашого сховища чи ваших ресурсів, потребують вашого підтвердження, і саме ви вирішуєте, чи їх виконувати.
Nubbo AI не ухвалює рішень, що мають юридичні наслідки для вас чи інших людей.
Документи, які створює Nubbo AI, мають машинозчитувану позначку, яка вказує, що їх створено за допомогою ШІ (стаття 50 Регламенту про штучний інтелект).
Nubbo не претендує на жодні права на вміст, який ви створюєте за допомогою Nubbo AI на основі своїх файлів.

8. Інтелектуальна власність

Вихідний код, дизайн, торговельна марка та вміст Nubbo належать власнику. Файли, якими ви керуєте через Nubbo, є вашою власністю, і Nubbo не претендує на жодні права на них.

9. Доступність сервісу

Ми працюємо над тим, щоб Nubbo функціонував безперервно й без помилок, але не гарантуємо певного часу безвідмовної роботи. Коли це можливо, ми заздалегідь повідомлятимемо про планове технічне обслуговування.

Якщо ви споживач, Nubbo відповідає за відповідність сервісу протягом усього часу, поки надає його вам (статті 114 і наступні TRLGDCU). Якщо сервіс не відповідає умовам, ви можете попросити нас привести його у відповідність, а якщо це неможливо або ми не зробимо цього в розумний строк, вимагати пропорційного зниження ціни або розірвання договору.

Ми можемо змінювати, покращувати, коригувати або вилучати функції з поважних причин, зазначених у розділі 14, і з повідомленнями, які там передбачено. Якщо ми вирішимо остаточно закрити сервіс, ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів, протягом цього строку ви зможете експортувати свої дані, і ми повернемо вам частину сплаченого, якою ви не скористалися.

10. Обмеження відповідальності

У цьому розділі пояснено, за що Nubbo не відповідає. Якщо ви споживач, застосовуються лише виключення з цього переліку, а Nubbo відповідає за шкоду, заподіяну невиконанням ним своїх зобов'язань або його виною.

Nubbo не відповідає за:

Ваших провайдерів сховища: ваші файли ніколи не зберігаються в Nubbo, а лише у ваших власних бакетах, і Nubbo працює з ними за допомогою ваших власних облікових даних. Nubbo не відповідає за збої, перебої, втрату даних або витрати (наприклад, на зберігання, запити чи передавання даних) цих провайдерів, крім випадків, коли збій, втрату або витрати спричинила помилка Nubbo. Операції Nubbo з вашими бакетами (перелік, синхронізація, мініатюри, ZIP) створюють запити й передавання даних, за які ваш провайдер може стягувати з вас плату.
Непереборну силу: обставини поза контролем Nubbo, які він не міг передбачити чи відвернути, як-от ваше інтернет-з'єднання або загальний збій інтернету чи DNS.
Те, що відбувається на вашому боці: шкоду, заподіяну неналежним використанням сервісу, неправильним налаштуванням (наприклад, дозволами ваших облікових даних, правилами CORS або автоматизаціями, які ви визначаєте) або витоком ваших облікових даних, паролів чи ключів.
Результати Nubbo AI: вони можуть містити помилки. Ви маєте перевіряти їх, перш ніж покладатися на них або використовувати їх.
Zero-knowledge: вміст шифрується у вашому браузері ключами, отриманими з вашого майстер-пароля. Якщо ви втратите майстер-пароль і коди відновлення, ніхто не зможе відновити цей вміст, зокрема й Nubbo.
Ваші резервні копії: Nubbo не робить копій файлів у ваших бакетах. Робити власні резервні копії своїх даних є вашим обов'язком.

Якщо ви використовуєте Nubbo як компанія чи фахівець, сервіс надається «як є» й залежно від доступності, Nubbo не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду чи втрату даних (зокрема операції переміщення, копіювання, видалення або передавання, які збоять на півдорозі, та автоматизації), а його загальна відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили Nubbo за 12 місяців до події, що стала підставою для претензії.

Ніщо в цих умовах не обмежує й не виключає відповідальності, обмеження якої закон не дозволяє, зокрема відповідальності за умисел чи грубу необережність, а також прав, які закон надає споживачам.

11. Припинення

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис у налаштуваннях. Видалення має пільговий період 30 днів, протягом якого обліковий запис призупинено, а публічні посилання недоступні. Протягом цього часу ви можете повторно активувати його, увійшовши в систему. Після спливу 30 днів видалення є остаточним і незворотним. У тому самому процесі ви також можете попросити негайне видалення.
Запит на видалення скасовує продовження вашого платного тарифу, якщо він у вас є. Якщо ви повторно активуєте обліковий запис протягом пільгового періоду, продовження відновлюється й ви зберігаєте тариф до кінця оплаченого періоду. Якщо ви його не активуєте повторно, обліковий запис видаляється й жодних подальших списань не відбувається. Видалення облікового запису саме по собі не повертає вам жодних коштів; якщо ви ще в межах 14 днів, спочатку відмовтеся від договору.
Ми можемо призупиняти або видаляти облікові записи за серйозні чи повторні порушення цих умов або закону, попереджаючи вас заздалегідь, коли це можливо. У такому разі ви отримаєте лист із причинами, поясненими, як зазначено в розділі 6, і датою остаточного видалення. Призупинення також зупиняє продовження вашого платного тарифу, доки обліковий запис не буде відновлено. Якщо до того часу оплачений період закінчився, тариф потрібно оформити знову. Якщо рішення виявиться необґрунтованим, ми відновимо обліковий запис, а якщо ми розірвемо договір із причин, за які ви не відповідаєте, повернемо вам сплачену частину, якою ви не скористалися, зокрема придбані й невикористані кредити.
Неактивні облікові записи: якщо у вас безкоштовний обліковий запис і ви не входите в нього протягом 24 місяців, ми можемо його видалити. Перед цим ми попередимо вас листом за 30 днів і ще раз за 7 днів. Щоб зберегти його, достатньо увійти у свій обліковий запис. Облікові записи з платним тарифом ніколи не видаляються через неактивність. Файлів у вашому сховищі ніхто ніколи не торкається: видаляються лише дані, які Nubbo зберігає про ваш обліковий запис.
Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ваші дані, що зберігаються в Nubbo, видаляються з винятками, поясненими в розділі 5 Політики конфіденційності (файлів у ваших хмарних провайдерів це не стосується). Вони можуть залишатися до 14 днів у резервних копіях, перш ніж їх буде видалено.

12. Збереження чинності

Положення цих умов про інтелектуальну власність, доступність сервісу, обмеження відповідальності, застосовне право та юрисдикцію продовжують застосовуватися після припинення договору незалежно від причини.

13. Відступлення

Користувач не може відступати чи передавати свої права або обов'язки за цими умовами без попередньої письмової згоди Nubbo. Nubbo може відступити або передати ці умови третій особі в разі злиття, придбання, реорганізації або продажу активів, попередньо повідомивши користувача електронною поштою. Якщо ви споживач, відступлення не зменшить ваших прав, а якщо ви з ним не згодні, ви зможете розірвати договір.

14. Зміни

Ми змінюватимемо ці умови чи сервіс лише з поважних причин: зміни в законодавстві чи регулюванні, технічні зміни в наших постачальників або в API сховищ, причини безпеки чи життєздатності сервісу та покращення, які вам не шкодять. Ми публікуватимемо зміни на цій сторінці з датою оновлення.

Якщо зміна шкодить вам більш ніж незначно, ми повідомимо вас листом або в застосунку щонайменше за 30 днів. Якщо ви споживач, ви можете безкоштовно розірвати договір протягом 30 днів після повідомлення або зміни, залежно від того, що настане пізніше, і ми повернемо вам сплачену частину, якою ви не скористалися. Якщо ви не розірвете договір, зміна застосовується з дати, зазначеної в повідомленні.

Щодо змін ціни діє таке: ми підвищуватимемо ціну лише через зростання наших витрат (інфраструктура, постачальники ШІ або платіжний шлюз), через податкові чи правові зміни або через інфляцію. Якщо ціна зростає, ми повідомимо вас листом і в застосунку щонайменше за 30 днів із зазначенням причини та нагадаємо за 7 днів. Підвищення застосовується з продовження, зазначеного в повідомленні, ніколи до вже оплаченого періоду, і до цієї дати ви можете безкоштовно скасувати продовження. Якщо ви споживач, ви також можете розірвати договір протягом 30 днів після зміни, і ми повністю повернемо платіж, списаний за новою ціною. Зниження ціни застосовується з продовження, зазначеного в повідомленні.

15. Подільність

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано компетентним судом нікчемним, недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення вважатиметься відокремлюваним від решти угоди, а решта положень залишатиметься повністю чинною та дієвою.

16. Повнота угоди

Ці умови разом із Правовою інформацією і, якщо ви використовуєте Nubbo як компанія чи фахівець, Угодою про обробку даних становлять повну угоду між користувачем і Nubbo щодо сервісу та замінюють будь-які попередні домовленості, повідомлення чи порозуміння, усні чи письмові. Це не виключає того, що вам обіцяють пропозиція, реклама чи сторінка цін (стаття 61 TRLGDCU). Покупки також регулюються умовами для покупців Creem (розділ 3). Політика конфіденційності інформує вас про те, як ми обробляємо ваші дані, але не є частиною умов договору.

17. Застосовне право та юрисдикція

Ці умови регулюються законодавством Іспанії. Якщо ви споживач, цей вибір не позбавляє вас захисту, який надають вам імперативні норми країни вашого звичайного проживання.

Якщо ви споживач, ви можете подавати свої скарги до судів за місцем свого проживання (стаття 90.2 TRLGDCU), а Nubbo може подавати позови проти вас лише до судів за місцем вашого проживання. Якщо ви використовуєте Nubbo як компанія чи фахівець, сторони підкоряються юрисдикції судів за місцем проживання власника.

Nubbo не приєднаний до жодної системи альтернативного вирішення спорів чи до жодної споживчої арбітражної комісії. Якщо у вас є скарга, напишіть нам на [email protected]. Ми відповімо на вашу скаргу не пізніше ніж за місяць. Якщо її не буде вирішено, ми письмово вкажемо вам компетентний орган альтернативного вирішення спорів і чи братимемо ми в ньому участь.

18. Контакти

З будь-яких питань щодо цих умов ви можете зв'язатися з нами на [email protected].