1. Hizmetin tanımı
Nubbo, birleşik bir bulut depolama yönetim platformudur. Kullanıcıların kendi depolama sağlayıcılarındaki (AWS S3, DigitalOcean Spaces vb.) bucket'ları bağlamasına ve dosyalarını tek bir arayüzden yönetmesine olanak tanır.
Nubbo dosya depolamaz. Bir yönetim katmanı olarak çalışır. Bir dosyanın yüklenmesi ve indirilmesi, Nubbo'nun imzaladığı ön imzalı URL'ler aracılığıyla doğrudan kullanıcının tarayıcısı ile bulut depolama sağlayıcısı arasında gerçekleşir. Bazı işlevleri (küçük resimler, galeriler, otomasyonlar ve kullanıcı etkinleştirirse yapay zekâ) sunmak için Nubbo sunucusu içeriği geçici olarak okur ve saklamaz.
2. Kayıt ve hesap
Hesap oluşturmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Ücretli planları, ek paketleri ve kredi paketlerini yalnızca 18 yaşından büyükler veya ebeveynlerinin ya da vasilerinin onayı bulunan reşit olmayanlar satın alabilir. Hesap oluşturarak bu koşulları karşıladığınızı beyan edersiniz.
- Nubbo'yu kullanmak için adınızı, e-posta adresinizi ve bir parola vererek bir hesap oluşturmanız gerekir.
- Hesabınızın ve parolanızın güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz.
- Doğru bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.
- Sahte bilgilerle hesap oluşturamaz veya başka bir kişinin hesabını kullanamazsınız.
Tavsiye programı. Tavsiye bağlantınızı paylaşabilirsiniz. Bu bağlantıyla kaydolan ve aylık ödeme yapan kişi, Personal veya Pro planının ilk ayını yarı fiyatına, yani %50 indirimle alır; yıllık ödemede tavsiye indirimi uygulanmaz. Bu indirim sürdüğü sürece, yani ilk yenilemeye kadar, plan, faturalandırma döngüsü ve ek paketler değiştirilemez; iptal ise yine de mümkündür. Kişi ilk ödemesini yaptığında ve 14 günlük cayma süresi, kişi cayma hakkını kullanmadan, iade almadan veya ödemeye itiraz etmeden sona erdiğinde, 12 ay sonra sona eren ve planınız yapay zekâ içerdiğinde kullanılan 1.000 AI kredisi veya kişinin planı aylık Personal ise 500 AI kredisi kazanırsınız. Kişi başına ve yalnızca ilk ödemesi için bir ödül vardır, ayda en fazla 10 ödül; bu ödeme iade edilir veya itiraz edilirse kalan krediler geri alınır. Kredilerin parasal değeri yoktur ve paraya çevrilemez. Başka bir hesapla kendi kendinizi tavsiye etmeniz veya programı kötüye kullanmanız, ödüllerin geri alınmasına ve programdan çıkarılmanıza yol açabilir.
3. Planlar, ödemeler ve krediler
- Planlar ve fiyatlar: Nubbo, bir Ücretsiz plan ile Personal ve Pro ücretli planlarını, fiyatlandırma sayfasında gösterilen işlev ve sınırlarla sunar. Geçerli fiyat, ödemeden önce vergiler dahil olarak gösterilen fiyattır: bağlandığınız ülkeye göre Avrupa'da euro, dünyanın geri kalanında ABD doları olarak. Para birimi her abonelik için sabitlenir.
- Fiyat değişiklikleri: aboneliğiniz, plan veya döngü değiştirmediğiniz ve biz de fiyatı bölüm 14'te açıklandığı şekilde değiştirmediğimiz sürece fiyatını, faturalandırma döngüsünü ve para birimini korur; plan veya döngü değiştirirseniz, onaylamadan önce size gösterdiğimiz güncel fiyata geçersiniz. Ek paketler de aynı kurala tabidir.
- Satıcı: ücretli planları, ek paketleri ve kredi paketlerini Creem (Armitage Labs OÜ, Estonya) yeniden satıcı ve kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak satar. Ödemeyi Creem tahsil eder, faturayı keser ve vergileri yönetir; satın alma işlemine ayrıca Creem'in alıcı koşulları da uygulanır. Size satan ve sizden tahsil eden Creem'dir; cayma ve iadeler hakkında Nubbo karar verir ve hizmeti bu koşullara göre size Nubbo sunar. Creem'in koşulları size bu koşullardan veya ülkenizin yasasından daha az hak tanırsa, bu koşullar ve o yasa geçerli olur.
- Otomatik yenileme: abonelikler, siz iptal edene kadar, seçtiğiniz döngüye göre aylık veya yıllık her dönemin sonunda, Creem'e verdiğiniz ödeme yönteminden tahsil edilerek otomatik olarak yenilenir. Her ödeme düğmesinin yanında planın siz iptal edene kadar her ay veya her yıl yenileneceğini belirtiriz ve her yenilemeden önce tarihi, tahsil edilecek tutarı ve yenilemeyi nasıl iptal edeceğinizi size e-postayla ve uygulamada bildiririz: aylık planlarda en az 15 gün, yıllık planlarda en az 30 gün önce.
- İptal: istediğiniz zaman Ayarlar › Plan ve faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal bir sonraki yenilemeyi önler: planınızı ödenen dönemin sonuna kadar korursunuz ve ardından hesap Ücretsiz plana geçer.
- Başarısız ödemeler: bir yenilemenin tahsilatı başarısız olursa, sorunu çözmek için 7 günlük ek süreniz olur ve bu süre boyunca planınızı korursunuz. Bu sürenin sonunda tahsilat yapılamamışsa abonelik sona erer ve hesap Ücretsiz plana geçer. Yeni dönemin AI kredileri, yenileme tahsil edildiğinde gelir.
- Daha üst bir plana geçiş: hemen uygulanır ve Creem o anda devam eden dönemin kalanı için orantılı tutarı tahsil eder. Aylık AI kredileriniz, ayın kalanı için orantılı kısım kadar artar.
- Faturalandırma döngüsü değişikliği: aylıktan yıllığa geçiş hemen uygulanır: yıllık tutar tahsil edilir ve ayın kullanılmayan kısmı size iade edilir. Yıllıktan aylığa geçiş yenilemede uygulanır. Planlanmış başka bir değişiklik varsa, döngü yenilemeye kadar değiştirilemez.
- Daha alt bir plana geçiş: ödenen dönemin sonunda uygulanır ve o zamana kadar mevcut planınızı korursunuz. Daha düşük sınırlı bir plana geçtiğinizde, yeni planın sınırlarını aşan kaynaklar (örneğin bağlı bucket'lar, galeriler veya dosya istekleri) engellenir. Hangilerinin etkin kalacağını seçebilirsiniz; diğerleri, yer açıldığında yeniden kullanılabilir hale gelir: bunlara izin veren bir plana geçerseniz veya bir yer boşaltırsanız. Yeni planın içermediği işlevler artık kullanılamaz.
- Duraklatma: abonelik duraklatılırsa, duraklatma süresince sizden ücret alınmaz ve hesabınız Ücretsiz planın sınırlarına geçer: sınırları aşan öğeler engellenir ve abonelik yeniden başladığında her şey eski haline döner. Abonelik duraklatıldığında sizi e-postayla bilgilendiririz.
- Pro plan ek paketleri: Pro planda, planın sınırlarından birini artıran ek paketler ekleyebilirsiniz (otomasyon kuralları, aktif gömülü öğeler veya aktif davetler). Her ek paket planınızın döngüsünü izler: ilk tahsilat bir sonraki yenilemenize kadar olan orantılı kısımdır, ardından ek paket siz iptal edene kadar planla birlikte yenilenir ve aynı ödeme yönteminden tahsil edilir. Bir ek paketi iptal ederseniz, bir sonraki yenilemeye kadar aktif kalır ve yeniden ücretlendirilmez. Pro plan sona ererse veya sona ermesi planlanırsa, ek paketleriniz Pro ile aynı gün, başka tahsilat yapılmadan sona erer. Planın döngüsünü değiştirirseniz ek paketleriniz de onunla birlikte değişir. Bir ek paket sona erdiğinde sınırı aşan öğeler engellenir ve ek paketi yeniden eklerseniz veya yer açarsanız geri gelir.
- AI kredileri: yapay zekâ içeren planlar ödenen dönemin her ayının başında gelen ve birikmeyen aylık bir kredi tahsisi içerir: kullanmadığınız krediler sonraki aya devretmez. Yapay zekâ içeren her planın fiyatı, yayımladığımız kredi fiyatı (1.000 kredi başına 5 € veya 5 US$) üzerinden değerlendirilen bu tahsisi içerir. Satın aldığınız kredi paketleri satın alımdan 12 ay sonra sona erer ve yalnızca planınız yapay zekâ içerdiği sürece kullanılabilir. Hiçbir kredinin parasal değeri yoktur; krediler paraya çevrilemez ve başka bir hesaba aktarılamaz. Satın alınan krediler Nubbo'nun yapay zekâyı kaldırması, hizmeti kapatması veya sözleşmenizi size atfedilemeyen nedenlerle sonlandırması nedeniyle kullanılamaz hale gelirse, kullanmadığınız kredileri size iade ederiz.
- Sözleşme nasıl kurulur: hesabı oluşturmak için kayıt formunu doldurur ve bu koşulları kabul ettiğinizi ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu beyan ettiğiniz kutuyu işaretlersiniz. Bir plan veya paket satın almak için onu uygulamada veya fiyatlandırma sayfasında seçer, bir sonraki maddede açıklanan hemen başlatma veya teslim talebini onaylarsınız ve Nubbo sizi Creem ödeme sayfasına yönlendirir. Orada ödemeden önce nihai fiyatı görür, girdiğiniz bilgileri gözden geçirip düzeltebilir ve satın almayı ödeme düğmesiyle onaylarsınız. Creem satın alma onayını ve faturayı size e-postayla gönderir. Ek paket ise Creem ödeme sayfasından geçmeden uygulamadan eklenir: size ek paketi, döngü başına fiyatını, bugün ödeyeceğiniz tutarı ve yenileme tarihini gösteririz; “Onayla ve öde” düğmesine bastığınızda tutar planınızın ödeme yönteminden tahsil edilir.
- Sözleşmenin dilleri ve arşivlenmesi: bu koşullar web sitesinin tüm dillerinde sunulur ve bunlardan herhangi birinde sözleşme yapabilirsiniz. Sürümler arasında farklılık varsa İspanyolca sürüm geçerlidir. Yürürlükteki sürüm, güncelleme tarihiyle birlikte her zaman bu sayfadadır. Nubbo her kullanıcı için sözleşmenin ayrı bir kopyasını saklamaz, ancak uygulamada ve verilerinizin dışa aktarımında görebileceğiniz abonelik ve satın alma kaydınızı saklar; bu koşulların önceki sürümlerini [email protected] adresinden bizden isteyebilirsiniz.
Cayma hakkı
Tüketiciyseniz, satın alımdan itibaren hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanmak için 14 takvim gününüz vardır.
Planlar
Plan, ödeme yaptığınız anda başlar. Ödemeden önce size planı, fiyatı ve siz iptal edene kadar yenileneceğini gösteririz ve planın hemen başlamasını talep etmek için bir kutuyu işaretlemenizi isteriz. Bu kutu, cayarsanız ödediğiniz tutardan kullandığınız plan AI kredilerine ait tutarı düşerek iade edeceğimizi belirtir.
Planı kullanmış olsanız bile 14 gün içinde cayabilirsiniz. Bu durumda, size o ana kadar sağladığımız hizmetle orantılı bir tutarı bize ödersiniz: kullandığınız plan AI kredileri, yayımladığımız fiyat üzerinden (1.000 kredi başına 5 € veya 5 US$, planınızla aynı indirimle). Kalanını size iade ederiz. Hiçbir zaman ödediğinizden fazlasını düşmeyiz ve paketlerden ve tavsiyelerden gelen krediler hesaba katılmaz. Hiç kredi kullanmadıysanız tamamını iade ederiz. Bu koşulların önceki bir sürümüyle alınan planlarda devam eden dönemin tam iadesi korunur.
Planınızı yükseltirseniz, size yeni fiyatı ve dönem sonuna kadarki farkın şimdi tahsil edileceğini gösteririz ve 14 günlük cayma süresi içindeyseniz değişikliğin hemen uygulanması için bir kutuyu işaretlemenizi isteriz. Planınız bu koşulların bu sürümüyle alındıysa ve planın 14 günü içinde cayarsanız, aynı kredi kuralı uygulanır. Yıllık faturalandırmaya geçerseniz, size bugün tahsil edilecek tutarı ve size iade edilecek tutarı gösteririz ve değişikliğin hemen uygulanması için bir kutuyu işaretlemenizi isteriz.
Yıllık faturalandırmaya geçiş hemen tahsil edilir ve bu tahsilatın kendi 14 günlük cayma süresi vardır. Yıllık faturalandırmaya geçişten cayabildiğiniz süre boyunca plan değiştirilemez.
Yıllık faturalandırmaya geçişten cayarsanız, geçişten bu yana kullandığınız günleri aylık fiyattan, kullandığınız plan AI kredilerini de aynı fiyattan bize ödersiniz. Kalanını size iade ederiz. Plan, caydığınız günden itibaren önceki fiyatla aylık faturalandırmaya döner ve ilk ay o gün tahsil edilir. Yenilemeyi iptal ettiyseniz plan o gün sona erer. Bundan sonra bir sonraki aylık yenilemeye kadar yeniden yıllık faturalandırmaya geçemezsiniz.
Ek paketler
Ek paket, ödeme yaptığınız anda başlar. Her ek paketten, eklediğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde, Ayarlar › Plan ve faturalandırma bölümünde ek paketin “…” menüsündeki Cayma hakkını kullan seçeneğine basarak veya aşağıdaki yollardan herhangi biriyle cayabilirsiniz: ek paket için ödediğiniz her şeyi iade ederiz ve ek paket o anda sona erer. Plandan cayarsanız, devam eden dönemde ek paketleriniz için ödediğiniz tutarı da iade ederiz.
Kredi paketleri
Krediler ödeme yaptığınız anda teslim edilir. Bunları satın almak için işaretsiz olarak görünen şu kutuyu işaretlemeniz gerekir:
“Kredileri hemen almayı açıkça kabul ediyorum ve bunları aldığımda cayma hakkımı kaybettiğimi biliyorum.”
Bu nedenle paketler için cayma hakkı yoktur.
Bu taleplerin her birinin tarihini ve saatini kaydeder ve size e-postayla bir onay göndeririz.
Cayma hakkı nasıl kullanılır
Yenilemeyi iptal etmek cayma anlamına gelmez. Cayma hakkını kullanmak için:
- Ayarlar › Plan ve faturalandırma bölümünde Sözleşmeden cay düğmesine basabilirsiniz (süre boyunca görünür ve hangi güne kadar kullanabileceğinizi belirtir);
- [email protected] adresine yazabilirsiniz veya
- aşağıdaki formu bize gönderebilirsiniz (kullanılması zorunlu değildir).
14 gün dolmadan önce adınızı ve hesabınızın e-posta adresini belirterek bunu bize açıkça bildirmeniz yeterlidir. Aldığımızı size e-postayla onaylarız.
İade
Devam eden dönemin tutarını, varsa kullanılan krediler için yapılan kesintiyi düşerek, sizin için hiçbir maliyet olmadan ve en geç 14 takvim günü içinde aynı ödeme yöntemine iade ederiz. Kesinti yoksa ve düğmeyi kullanırsanız iade o anda talep edilir. Bankanızın bunu göstermesi birkaç gün sürebilir.
İade yapıldığında veya iade edilecek bir şey kalmadıysa caydığınız anda plan sona erer ve hesabınız Ücretsiz plana geçer. Yalnızca yıllık faturalandırmaya geçişten cayarsanız plan etkin kalır.
Cayma formu
(bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurup göndermelisiniz)
- Alıcı: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, İspanya, [email protected]:
- İşbu yazıyla, aşağıdaki malın satışına/hizmetin sunumuna (*) ilişkin sözleşmemden/sözleşmemizden (*) caydığımı/caydığımızı (*) bildiririm/bildiririz (*):
- Sipariş tarihi/teslim alma tarihi (*):
- Tüketicinin veya tüketicilerin adı:
- Tüketicinin veya tüketicilerin adresi:
- Tüketicinin veya tüketicilerin imzası (yalnızca bu form kâğıt üzerinde gönderiliyorsa):
- Tarih:
(*) Uygun olmayanı çiziniz.
Bu form, yasanın resmi örnek formudur (İspanya Tüketicileri ve Kullanıcıları Koruma Genel Kanunu'nun konsolide metni, TRLGDCU, Ek B).
İadeler
İade talepleri Nubbo'ya, [email protected] adresinden yapılır. Size satan ve sizden tahsil eden Creem, iadeyi ödeme yönteminize yapar.
Planlar
Cayma süresinin 14 günü içinde, cayma hakkındaki “İade” bölümünde belirtilen tutarı iade ederiz. Bu süreden sonra iptal ederseniz plan, ödenen dönemin sonuna kadar etkin kalır. Bu sürenin dışında uygun görürsek bir nezaket iadesi yapabiliriz; bu durumda da plan sonlandırılır.
Kredi paketleri
Kredi paketleri iade edilmez. İstisnai olarak bir paketi iade edersek, yalnızca kullanmadığınız kredilere karşılık gelen kısmı iade eder ve kalan kredilerinizi geri alırız.
İadeden sonra ne olur
- Planınızın devam eden döneminin ödemesini size iade edersek plan o anda sona erer ve yenileme iptal edilir. Cayma hakkınızı kullanırsanız, planınızın kullanılmamış AI kredileri talep ettiğiniz anda geri alınır.
- Hizmet gerektiği gibi çalışmadıysa, plan sona ermeden size bir fiyat indirimiyle tazminat sağlayabiliriz.
- Tavsiye ettiğiniz birinin ilk ödemesi iade edilir veya bankaya itiraz edilirse, o ödülden kalan kredileriniz geri alınır.
- Aboneliğinizle ilgili bir tahsilata bankanız nezdinde itiraz ederseniz plan o anda sona erer.
- Bir ek paketin tahsilatı iade edilirse veya bu tahsilata banka nezdinde itiraz edilirse yalnızca o ek paket o anda sona erer; planınız olduğu gibi kalır.
Kötüye kullanım
Bir hesap kötüye kullanım veya dolandırıcılık amacıyla art arda satın alma ve iade yaparsa, yasanın bizi zorunlu kılmadığı iadeleri reddedebilir, yeni satın almaları engelleyebilir ve hesabı askıya alabiliriz; bunun gerekçelerini bölüm 6'da belirtildiği gibi size açıklarız.
12 ay içinde bir tahsilata itiraz veya doğrudan Creem üzerinden yapılmış iki iade aldığımızda, bir hesaptaki yeni satın almaları otomatik olarak duraklatırız. Cayma hakkının kullanılması bu duraklatmada asla hesaba katılmaz. Bunu size e-postayla ve uygulamada bildiririz; duraklatmanın bir kişi tarafından incelenmesini istemek, bize görüşünüzü bildirmek ve duraklatmaya itiraz etmek için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Bu bölümdeki hiçbir hüküm, yasanın size tüketici olarak tanıdığı hakları sınırlamaz.
4. Bağlı bucket'ların kimlik bilgileri
- Bir bucket bağladığınızda sağlayıcınızın erişim kimlik bilgilerini (Access Key ID ve Secret Access Key) sağlarsınız.
- Bu kimlik bilgileri saklanmadan önce AES-256-GCM ile şifrelenir.
- Sağladığınız kimlik bilgilerinin uygun izinlere sahip olmasından siz sorumlusunuz.
- Nubbo kimlik bilgilerini yalnızca hizmeti sunmak için kullanır: talep ettiğiniz işlemler (dosyaları listeleme, yükleme, indirme, taşıma, silme) ve yapılandırdığınız veya etkinleştirdiğiniz işlemler (siz geri dönene kadar 90 gün etkinlik olmadığında duraklatılan arka plan senkronizasyonu, galerilerin hazırlanması, otomasyonlar ve yapay zekâ). Sunucu bunların şifresini yalnızca işlem anında çözer.
5. Üçüncü kişilerin kişisel verileri
Nubbo'yu başka kişilerin kişisel verileriyle kullandığınızda (örneğin bağlantılarınızın, galerilerinizin ve dosya isteklerinizin ziyaretçileri, davet ettiğiniz veya bir şey gönderdiğiniz kişiler ve dosyalarınızın içerdiği veriler), bu verilerin sorumlusu sizsiniz ve Nubbo bunları sizin adınıza veri işleyen olarak (GDPR madde 28), yalnızca size hizmet sunmak için ve asla kendi amaçları için işlemez. Nubbo yalnızca şu verilerden sorumludur: kendi hesabınızın verileri, kendi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için işlediği veriler, çerezsiz toplu ölçümünün verileri, sizin adınıza gönderdiği e-postaların teslim kayıtları ve engelleme listesi ve kaynaklarınızı oturum açmış olarak ziyaret eden Nubbo kullanıcılarının tanımlanması. Nubbo'yu işletme veya profesyonel olarak kullanıyorsanız bu işleme, hizmeti kullanarak kabul ettiğiniz veri işleme sözleşmesine tabidir. Ziyaretçilere yönelik bilgiler Gizlilik Politikası'nın 13. bölümündedir.
Bu verilerin sorumlusu olarak şunları taahhüt edersiniz:
- Bu verileri işlemek ve davet ettiğiniz veya bir şey gönderdiğiniz kişilerin e-posta adreslerini Nubbo'ya vermek için bir hukuki dayanağa sahip olmak.
- Bunları yalnızca bağlantılarınızın, galerilerinizin ve isteklerinizin meşru amaçları için kullanmak.
- Bu kişilere etkili iletişim araçları sağlamak.
- GDPR'ın 12. maddesi uyarınca haklarla ilgili taleplerini bir aylık yasal süre içinde karşılamak.
- Platformun yaptığı işlemeyi etkileyen bir talep veya şikâyet alırsanız Nubbo'yu bilgilendirmek.
Nubbo'yu yalnızca kişisel veya ev içi amaçlarla kullanıyorsanız GDPR size bu yükümlülükleri yüklemez (madde 2.2.c), ancak Nubbo bu verileri yine yalnızca size hizmet sunmak için işler.
Özel veri kategorileri. Nubbo, özel veri kategorilerini (GDPR madde 9, örneğin sağlık verileri) işlemek için tasarlanmamıştır. Bu tür verileri Nubbo'da saklar veya paylaşırsanız, buna izin veren bir hukuki dayanağın bulunduğundan emin olmalısınız. Bunları korumak için, Nubbo'nun dosyalarınızın ne içeriğini ne de adlarını okuyabildiği zero-knowledge şifrelemeyi öneririz. Bu dosyalardan birini Nubbo AI'ya gönderirseniz, size yanıt vermek için içeriğinin işlendiğini unutmayın (Gizlilik Politikası bölüm 9).
6. Kabul edilebilir kullanım
Nubbo'yu şunlar için kullanmamayı taahhüt edersiniz:
- Yasa dışı içerik depolamak, dağıtmak veya paylaşmak.
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.
- Diğer kullanıcıların hesaplarına veya verilerine erişmeye çalışmak.
- Tersine mühendislik yapmak veya hizmetin işleyişine müdahale etmek.
- Hizmeti sunuculara zarar verebilecek, onları aşırı yükleyebilecek veya bozabilecek şekilde kullanmak.
Yasa dışı içerik bildirimleri. Nubbo'da (örneğin bir paylaşım bağlantısında, galeride, dosya isteğinde veya gömülü öğede) yasa dışı olduğunu düşündüğünüz bir içerikle karşılaşırsanız, içeriğin tam adresini (URL), neden yasa dışı olduğunu düşündüğünüzü, adınızı ve e-posta adresinizi (bildirim çocukların cinsel istismarıyla ilgiliyse gerekli değildir) ve iyi niyetle hareket ettiğinize ve bildirimdeki bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna dair bir beyanı belirterek [email protected] adresinden bize bildirin. Alındığını onaylar, bildirimi özenle ve nesnel olarak inceler ve kararımızı size bildiririz.
Nasıl moderasyon yapıyoruz. Nubbo otomatik moderasyon araçları kullanmaz: her bildirimi ve her kararı bir insan inceler. Bu kuralları özenli, nesnel ve orantılı biçimde uygularız.
Tek irtibat noktası. [email protected], (AB) 2022/2065 sayılı Dijital Hizmetler Tüzüğü'nün 11. ve 12. maddeleri uyarınca Nubbo'nun üye devlet makamları, Avrupa Komisyonu ve kullanıcılar için tek irtibat noktasıdır. Bize İspanyolca veya İngilizce yazabilirsiniz.
Kararlarımızın gerekçeleri. Bir içeriği kaldırır veya engellersek ya da bir hesabı askıya alır veya silersek, size e-postayla ne yaptığımızı ve kapsamını, dayandığımız olguları, otomatik araçlar kullanıp kullanmadığımızı, uygulanan kuralı veya bu koşulların ilgili maddesini ve nasıl itiraz edebileceğinizi içeren bir açıklama göndeririz. Bu e-postayı yanıtlayarak veya [email protected] adresine yazarak itiraz edebilirsiniz; kararı yeniden inceleriz. Bu, mahkemeye başvurma hakkınızı sınırlamaz.
7. Nubbo AI
- Nubbo AI, onu içeren planlarda kullanılabilir ve içeriğinizi yalnızca Ayarlar › Güvenlik bölümünde onay verirseniz kullanır. Verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nın 9 bölümünde açıklanmıştır.
- Zero-knowledge ile şifrelediğiniz içerik Nubbo AI'ya ulaşmaz. Tek istisna, belirli bir şifrelenmiş görsel için etiket önerileridir; tarayıcınız bu görselin şifresini yalnızca özel bir onaydan sonra çözer.
- Nubbo AI'yı kullanırken, yapay zekâ modelinin sağlayıcısı olan Anthropic'in Kullanım Politikası'na da uymalısınız.
- Yapay zekânın ürettiği yanıtlar, metinler, etiketler, özetler ve belgeler hata içerebilir. Onlara güvenmeden veya onları paylaşmadan önce gözden geçirin. Yapay zekânın depolama alanınız veya kaynaklarınız üzerinde önerdiği işlemler sizden onay ister ve bunları yürütmeye karar veren sizsiniz.
- Nubbo AI, sizin veya başka kişiler hakkında hukuki sonuç doğuran kararlar almaz.
- Nubbo AI'nın ürettiği belgeler, yapay zekâ ile üretildiklerini belirten makine tarafından okunabilir bir işaret taşır (Yapay Zekâ Tüzüğü madde 50).
- Nubbo, dosyalarınızdan Nubbo AI ile ürettiğiniz içerik üzerinde hiçbir hak talep etmez.
8. Fikri mülkiyet
Nubbo'nun kaynak kodu, tasarımı, markası ve içerikleri site sahibine aittir. Nubbo aracılığıyla yönettiğiniz dosyalar size aittir ve Nubbo bunlar üzerinde hiçbir hak talep etmez.
9. Hizmetin kullanılabilirliği
Nubbo'nun kesintisiz ve hatasız çalışması için çalışıyoruz, ancak belirli bir çalışma süresini garanti etmiyoruz. Mümkün olduğunda planlı bakımları önceden duyururuz.
Tüketiciyseniz Nubbo, hizmeti size sunduğu süre boyunca hizmetin uygunluğundan sorumludur (TRLGDCU madde 114 ve devamı). Hizmet uygun değilse, onu uygun hale getirmemizi ve bu mümkün değilse veya bunu makul bir süre içinde yapmazsak fiyatta orantılı bir indirim veya sözleşmenin feshini talep edebilirsiniz.
İşlevleri bölüm 14'teki geçerli nedenlerle ve orada belirtilen bildirimlerle değiştirebilir, iyileştirebilir, ayarlayabilir veya kaldırabiliriz. Hizmeti kalıcı olarak kapatmaya karar verirsek, sizi en az 30 gün önceden bilgilendiririz, bu süre boyunca verilerinizi dışa aktarabilirsiniz ve ödediğiniz tutarın yararlanmadığınız kısmını size iade ederiz.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Bu bölüm Nubbo'nun neden sorumlu olmadığını açıklar. Tüketiciyseniz yalnızca bu listedeki istisnalar uygulanır ve Nubbo, kendi yükümlülüğünü yerine getirmemesinden veya kusurundan kaynaklanan zararlardan sorumludur.
Nubbo şunlardan sorumlu değildir:
- Depolama sağlayıcılarınız: dosyalarınız hiçbir zaman Nubbo'da değil, kendi bucket'larınızdadır ve Nubbo bunlar üzerinde kendi kimlik bilgilerinizle işlem yapar. Nubbo bu sağlayıcıların arızalarından, kesintilerinden, veri kayıplarından veya maliyetlerinden (örneğin depolama, istek veya veri aktarımı maliyetleri) sorumlu değildir; ancak arıza, kayıp veya maliyet bir Nubbo hatasından kaynaklanıyorsa bu istisna uygulanmaz. Nubbo'nun bucket'larınız üzerindeki işlemleri (listeleme, senkronizasyon, küçük resimler, ZIP) sağlayıcınızın sizden ücret alabileceği istekler ve veri aktarımı oluşturur.
- Mücbir sebep: Nubbo'nun dışında gelişen, öngöremediği ve önleyemediği olaylar, örneğin internet bağlantınız veya genel bir internet ya da DNS arızası.
- Sizin tarafınızda olanlar: hizmetin kötüye kullanılmasından, yanlış bir yapılandırmadan (örneğin kimlik bilgilerinizin izinleri, CORS kuralları veya tanımladığınız otomasyonlar) veya kimlik bilgilerinizin, parolalarınızın ya da anahtarlarınızın sızmasından kaynaklanan zararlar.
- Nubbo AI'nın sonuçları: hata içerebilir. Onlara güvenmeden veya onları kullanmadan önce gözden geçirmelisiniz.
- Zero-knowledge: içerik, tarayıcınızda ana parolanızdan türetilen anahtarlarla şifrelenir. Ana parolanızı ve kurtarma kodlarınızı kaybederseniz bu içeriği kimse kurtaramaz, Nubbo da kurtaramaz.
- Yedekleriniz: Nubbo bucket'larınızdaki dosyaların kopyasını almaz. Verilerinizin kendi yedeklerini almak sizin sorumluluğunuzdadır.
Nubbo'yu işletme veya profesyonel olarak kullanıyorsanız, hizmet olduğu gibi ve kullanılabilirliğe göre sunulur, Nubbo dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından (yarıda başarısız olan taşıma, kopyalama, silme veya aktarma işlemleri ve otomasyonlar dahil) sorumlu değildir ve toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Nubbo'ya ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluk dahil yasanın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluğu ve yasanın tüketicilere tanıdığı hakları sınırlamaz veya hariç tutmaz.
11. Fesih
- Hesabınızı istediğiniz zaman ayarlardan silebilirsiniz. Silme işleminin 30 günlük bir bekleme süresi vardır; bu süre boyunca hesap askıya alınır ve herkese açık bağlantılara erişilemez. Bu süre içinde oturum açarak hesabı yeniden etkinleştirebilirsiniz. 30 gün geçtikten sonra silme kesin ve geri alınamaz. Aynı akıştan hemen silme de talep edebilirsiniz.
- Silme talebinde bulunmak, varsa ücretli planınızın yenilenmesini iptal eder. Hesabı bekleme süresi içinde yeniden etkinleştirirseniz yenileme devam eder ve planı ödenen dönemin sonuna kadar korursunuz. Yeniden etkinleştirmezseniz hesap silinir ve başka tahsilat yapılmaz. Hesabın silinmesi tek başına herhangi bir iade sağlamaz; 14 gün içindeyseniz önce cayma hakkınızı kullanın.
- Bu koşulların veya yasanın ciddi ya da tekrarlanan ihlalleri nedeniyle, mümkün olduğunda sizi önceden bilgilendirerek hesapları askıya alabilir veya silebiliriz. Bu durumda gerekçeleri (bölüm 6'da belirtildiği gibi açıklanmış olarak) ve kesin silme tarihini içeren bir e-posta alırsınız. Askıya alma, hesap geri yüklenene kadar ücretli planınızın yenilenmesini de durdurur. O zamana kadar ödenen dönem sona ermişse planı yeniden almanız gerekir. Karar haksız çıkarsa hesabı geri yükleriz ve sözleşmeyi size atfedilemeyen nedenlerle sonlandırırsak, kullanılmamış satın alınan krediler dahil ödenen ve yararlanılmayan kısmı size iade ederiz.
- Etkin olmayan hesaplar: ücretsiz bir hesabınız varsa ve 24 ay boyunca hesabınıza girmezseniz hesabı silebiliriz. Bundan önce sizi 30 gün önce ve tekrar 7 gün önce e-postayla uyarırız. Hesabı korumak için hesabınıza girmeniz yeterlidir. Ücretli plana sahip hesaplar asla etkin olmama nedeniyle silinmez. Depolama alanınızdaki dosyalara asla dokunulmaz: yalnızca Nubbo'nun hesabınız hakkında sakladığı veriler silinir.
- Hesabınızı sildiğinizde, Nubbo'da saklanan verileriniz Gizlilik Politikası'nın 5. bölümünde açıklanan istisnalarla silinir (bulut sağlayıcılarınızdaki dosyalar etkilenmez). Silinmeden önce 14 güne kadar yedeklerde kalabilirler.
12. Geçerliliğini koruyan hükümler
Bu koşulların fikri mülkiyet, hizmetin kullanılabilirliği, sorumluluğun sınırlandırılması, uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeye ilişkin hükümleri, sebebi ne olursa olsun sözleşme sona erdikten sonra da uygulanmaya devam eder.
13. Devir
Kullanıcı, Nubbo'nun önceden yazılı onayı olmadan bu koşullar kapsamındaki haklarını veya yükümlülüklerini devredemez veya aktaramaz. Nubbo, birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık satışı durumunda, kullanıcıya önceden e-postayla bildirimde bulunarak bu koşulları üçüncü bir kişiye devredebilir veya aktarabilir. Tüketiciyseniz devir haklarınızı azaltmaz ve devri kabul etmiyorsanız sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz.
14. Değişiklikler
Bu koşulları veya hizmeti yalnızca geçerli nedenlerle değiştiririz: yasal veya düzenleyici değişiklikler, sağlayıcılarımızın veya depolama API'lerinin teknik değişiklikleri, güvenlik veya hizmetin sürdürülebilirliği nedenleri ve size zarar vermeyen iyileştirmeler. Değişiklikleri güncelleme tarihleriyle birlikte bu sayfada yayımlarız.
Bir değişiklik size küçük bir etkinin ötesinde zarar veriyorsa, bunu size en az 30 gün önceden e-postayla veya uygulamada bildiririz. Tüketiciyseniz, bildirimden veya değişiklikten (hangisi daha sonra gerçekleşirse) sonraki 30 gün içinde sözleşmeyi masrafsız olarak sonlandırabilirsiniz ve ödediğiniz tutarın yararlanmadığınız kısmını size iade ederiz. Sözleşmeyi sonlandırmazsanız değişiklik bildirimde belirtilen tarihten itibaren uygulanır.
Fiyat değişiklikleri için şu kurallar geçerlidir: bir fiyatı yalnızca maliyetlerimiz arttığında (altyapı, yapay zeka sağlayıcıları veya ödeme altyapısı), vergi veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle ya da enflasyon nedeniyle artırırız. Fiyat artarsa, bunu size gerekçesiyle birlikte en az 30 gün önceden e-postayla ve uygulamada bildiririz ve 7 gün önce size hatırlatırız. Artış, bildirimde belirtilen yenilemeden itibaren uygulanır, asla ödediğiniz döneme uygulanmaz ve o tarihe kadar yenilemeyi masrafsız olarak iptal edebilirsiniz. Tüketiciyseniz, değişiklikten sonraki 30 gün içinde sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz de; bu durumda yeni fiyatla yapılan tahsilatın tamamını size iade ederiz. Fiyat indirimi, bildirimde belirtilen yenilemeden itibaren uygulanır.
15. Bölünebilirlik
Bu koşulların herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından hükümsüz, geçersiz veya uygulanamaz ilan edilirse, söz konusu hüküm sözleşmenin geri kalanından ayrılabilir kabul edilir ve kalan hükümler tam olarak geçerli ve yürürlükte kalır.
16. Sözleşmenin bütünlüğü
Bu koşullar, Yasal Bildirim ve Nubbo'yu işletme veya profesyonel olarak kullanıyorsanız Veri İşleme Sözleşmesi ile birlikte, hizmete ilişkin olarak kullanıcı ile Nubbo arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve sözlü veya yazılı tüm önceki anlaşma, yazışma veya mutabakatların yerini alır. Bu, teklifin, reklamların veya fiyatlandırma sayfasının size vaat ettiklerini hariç tutmaz (TRLGDCU madde 61). Satın almalar ayrıca Creem'in alıcı koşullarına tabidir (bölüm 3). Gizlilik Politikası verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirir, ancak sözleşme koşullarının bir parçası değildir.
17. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu koşullar İspanya hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz bu seçim, mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin emredici kurallarının size sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz.
Tüketiciyseniz şikâyetlerinizi kendi yerleşim yerinizdeki mahkemelere sunabilirsiniz (TRLGDCU madde 90.2) ve Nubbo size karşı yalnızca yerleşim yerinizdeki mahkemelerde dava açabilir. Nubbo'yu işletme veya profesyonel olarak kullanıyorsanız taraflar site sahibinin yerleşim yerindeki mahkemelerin yetkisini kabul eder.
Nubbo herhangi bir alternatif uyuşmazlık çözüm sistemine veya tüketici tahkim kuruluna üye değildir. Bir şikâyetiniz varsa bize [email protected] adresinden yazın. Şikâyetinizi en geç bir ay içinde yanıtlarız. Çözülmezse size yazılı olarak yetkili bir alternatif uyuşmazlık çözüm kuruluşunu ve bu sürece katılıp katılmayacağımızı bildiririz.
18. İletişim
Bu koşullarla ilgili her türlü soru için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.