Användarvillkor

1. Beskrivning av tjänsten

Nubbo är en plattform för samlad hantering av molnlagring. Den gör det möjligt för användarna att ansluta buckets från sina egna lagringsleverantörer (som AWS S3, DigitalOcean Spaces osv.) och hantera sina filer från ett enda gränssnitt.

Nubbo lagrar inga filer. Nubbo fungerar som ett hanteringslager. Uppladdningar och nedladdningar av en fil sker direkt mellan användarens webbläsare och användarens molnlagringsleverantör via försignerade URL:er som Nubbo signerar. För att tillhandahålla vissa funktioner (miniatyrer, gallerier, automatiseringar och AI om användaren aktiverar den) läser Nubbos server innehåll tillfälligt och sparar det inte.

2. Registrering och konto

För att skapa ett konto måste du vara minst 16 år. De betalda planerna, tilläggen och kreditpaketen får endast köpas av personer över 18 år eller av minderåriga med samtycke från sina föräldrar eller vårdnadshavare. Genom att skapa ett konto intygar du att du uppfyller dessa krav.

För att använda Nubbo måste du skapa ett konto och ange ditt namn, din e-postadress och ett lösenord.
Du ansvarar för att hålla ditt konto och ditt lösenord säkra.
Du måste lämna sanningsenliga uppgifter och hålla dem uppdaterade.
Du får inte skapa konton med falska uppgifter eller använda någon annans konto.

Värvningsprogram. Du kan dela din värvningslänk. Den som registrerar sig med den och betalar månadsvis får sin första månad av Personal eller Pro till halva priset, en rabatt på 50 %; årsbetalning ger ingen värvningsrabatt. Så länge rabatten gäller, fram till den första förnyelsen, går det inte att ändra plan, faktureringscykel eller tillägg; uppsägning är fortfarande möjlig. När personen gör sin första betalning och personens ångerfrist på 14 dagar löper ut utan att personen ångrar sig, får återbetalning eller bestrider betalningen, får du 1 000 AI-krediter, eller 500 om personens plan är Personal med månadsbetalning, som löper ut efter 12 månader och används när din plan innehåller AI. Det finns en belöning per person och endast för personens första betalning, med högst 10 belöningar per månad; om den betalningen återbetalas eller bestrids dras de återstående krediterna tillbaka. Krediterna har inget penningvärde och kan inte lösas in mot pengar. Att värva dig själv med ett annat konto eller att missbruka programmet kan leda till att belöningarna dras tillbaka och att du utesluts från programmet.

3. Planer, betalningar och krediter

Planer och priser: Nubbo erbjuder en Gratis-plan och de betalda planerna Personal och Pro, med de funktioner och gränser som visas på prissidan. Det tillämpliga priset är det som visas före betalningen, inklusive skatter: i euro i Europa och i amerikanska dollar i resten av världen, beroende på vilket land du ansluter från. Valutan fastställs för varje prenumeration.
Prisändringar: din prenumeration behåller sitt pris, sin cykel och sin valuta så länge du inte byter plan eller cykel och vi inte ändrar priset enligt avsnitt 14; om du byter plan eller cykel går du över till gällande pris, som vi visar dig innan du bekräftar. Samma regel gäller för tillägg.
Säljare: de betalda planerna, tilläggen och kreditpaketen säljs av Creem (Armitage Labs OÜ, Estland) som återförsäljare och registrerad handlare (merchant of record). Creem tar betalt, utfärdar fakturan och hanterar skatterna, och för köpet gäller dessutom Creems villkor för köpare. Det är Creem som säljer till dig och tar betalt; Nubbo beslutar om ångerrätt och återbetalningar och tillhandahåller tjänsten till dig enligt dessa villkor. Om Creems villkor skulle ge dig färre rättigheter än dessa villkor eller lagen i ditt land har dessa villkor och den lagen företräde.
Automatisk förnyelse: prenumerationerna förnyas automatiskt i slutet av varje period, månadsvis eller årsvis enligt den cykel du väljer, och debiteras det betalningsmedel som du har angett till Creem, tills du säger upp dem. Bredvid varje betalningsknapp anger vi att planen förnyas varje månad eller varje år tills du säger upp den, och före varje förnyelse meddelar vi dig via e-post och i appen datumet, beloppet som kommer att debiteras och hur du säger upp den: minst 15 dagar innan för månadsplaner och minst 30 dagar innan för årsplaner.
Uppsägning: du kan säga upp när som helst via Inställningar › Plan och fakturering. Uppsägningen förhindrar nästa förnyelse: du behåller din plan till slutet av den betalda perioden och därefter går kontot över till Gratis-planen.
Misslyckade betalningar: om debiteringen av en förnyelse misslyckas har du 7 dagars respit att lösa det, under vilka du behåller din plan. Om betalningen inte har genomförts efter den fristen upphör prenumerationen och kontot går över till Gratis-planen. AI-krediterna för den nya perioden kommer när förnyelsen debiteras.
Byte till en högre plan: bytet gäller omedelbart och Creem debiterar dig då den proportionella delen av återstoden av den pågående perioden. Dina AI-krediter för månaden ökar med den proportionella delen för resten av månaden.
Byte av faktureringscykel: byte från månadsvis till årsvis gäller omedelbart: året debiteras och den outnyttjade delen av månaden återbetalas till dig. Byte från årsvis till månadsvis gäller vid förnyelsen. Om en annan ändring är schemalagd, kan cykeln inte bytas förrän vid förnyelsen.
Byte till en lägre plan: bytet gäller i slutet av den betalda perioden och fram till dess behåller du din nuvarande plan. När du byter till en plan med lägre gränser blockeras de resurser som överskrider den nya planens gränser (till exempel anslutna buckets, gallerier eller filförfrågningar). Du kan välja vilka som ska förbli aktiva, och de övriga blir tillgängliga igen när det finns plats: om du byter till en plan som tillåter dem eller frigör en plats. De funktioner som den nya planen inte innehåller blir otillgängliga.
Paus: om prenumerationen pausas debiteras du inte under pausen och ditt konto får Gratis-planens gränser: det som överskrider dem blockeras och allt återgår till hur det var när prenumerationen återupptas. Vi meddelar dig via e-post när det pausas.
Tillägg till Pro-planen: med Pro-planen kan du lägga till tillägg som höjer en av planens gränser (automatiseringsregler, aktiva inbäddningar eller aktiva inbjudningar). Varje tillägg följer din plans cykel: den första debiteringen är den proportionella delen fram till din nästa förnyelse, och därefter förnyas tillägget tillsammans med planen och debiteras samma betalningsmedel tills du säger upp det. Om du säger upp ett tillägg förblir det aktivt fram till nästa förnyelse och debiteras inte igen. Om Pro-planen upphör eller är schemalagd att upphöra, upphör dina tillägg samma dag som Pro, utan fler debiteringar. Om du byter planens cykel följer dina tillägg med. När ett tillägg upphör blockeras det som överskrider gränsen och det återkommer om du lägger till tillägget igen eller frigör utrymme.
AI-krediter: planerna med AI innehåller en månatlig tilldelning av krediter som kommer i början av varje månad under den betalda perioden och inte ackumuleras: krediter som du inte använder förs inte över till nästa månad. Priset för varje plan med AI inkluderar den tilldelningen, värderad till vårt publicerade kreditpris (5 € eller 5 US$ per 1 000). De kreditpaket som du köper löper ut 12 månader efter köpet och kan endast användas så länge din plan innehåller AI. Ingen kredit har något penningvärde, och krediter kan inte lösas in mot pengar eller överföras till ett annat konto. Om köpta krediter inte längre kan användas därför att Nubbo tar bort AI:n, lägger ned tjänsten eller avslutar ditt avtal av skäl som inte kan tillskrivas dig, återbetalar vi de krediter du inte har använt.
Så ingås avtalet: för att skapa kontot fyller du i registreringsformuläret och kryssar i rutan med vilken du godkänner dessa villkor och intygar att du har läst Integritetspolicyn. För att köpa en plan eller ett paket väljer du det i applikationen eller på prissidan, bekräftar den begäran om omedelbar start eller leverans som förklaras i nästa avsnitt, och Nubbo tar dig till Creems betalning. Där ser du slutpriset före betalningen, kan granska och korrigera de uppgifter du har angett och bekräftar köpet med betalningsknappen. Creem skickar dig bekräftelsen av köpet och fakturan via e-post. Ett tillägg läggs till i applikationen utan att gå via Creems betalning: vi visar dig tillägget, dess pris per cykel, vad du betalar i dag och förnyelsedatumet, och när du klickar på ”Bekräfta och betala” debiteras din plans betalningsmedel.
Språk och arkivering av avtalet: dessa villkor finns på alla webbplatsens språk och du kan ingå avtalet på vilket som helst av dem. Vid skillnader mellan versionerna gäller den spanska versionen. Den gällande versionen finns alltid på denna sida, med datum för uppdateringen. Nubbo sparar ingen individuell kopia av avtalet för varje användare, men sparar uppgifterna om din prenumeration och dina köp, som du kan se i applikationen och i exporten av dina uppgifter, och du kan be oss om tidigare versioner av dessa villkor på [email protected].

Ångerrätt

Om du är konsument har du 14 kalenderdagar från köpet på dig att utöva din ångerrätt utan att ange något skäl.

Planer

Planen börjar så snart du betalar. Innan du betalar visar vi dig planen, priset och att den förnyas tills du säger upp den, och vi ber dig kryssa i en ruta för att be oss att den börjar omedelbart. Rutan upplyser dig om att vi, om du ångrar dig, återbetalar det du betalade minus beloppet för planens AI-krediter som du har använt.

Du kan utöva ångerrätten under de 14 dagarna även om du redan har använt planen. I så fall betalar du oss ett belopp som står i proportion till det vi redan har tillhandahållit: planens AI-krediter som du har använt, till vårt publicerade pris (5 € eller 5 US$ per 1 000, med samma rabatt som din plan har). Resten återbetalar vi. Vi drar aldrig av mer än du har betalat, och krediter från kreditpaket och värvningar räknas inte. Om du inte har använt några krediter återbetalar vi allt. Planer som tecknats enligt en tidigare version av dessa villkor behåller full återbetalning för den pågående perioden.

Om du byter till en högre plan visar vi dig det nya priset och att mellanskillnaden fram till periodens slut debiteras nu och, om du befinner dig inom ångerfristen på 14 dagar, ber vi dig kryssa i en ruta för att ändringen ska genomföras omedelbart. Om din plan tecknades enligt den här versionen av villkoren och du ångrar dig inom dess 14 dagar gäller samma regel för krediter. Om du går över till årsvis fakturering visar vi dig vad som debiteras i dag och vad som återbetalas till dig, och vi ber dig kryssa i en ruta för att ändringen ska genomföras omedelbart.

Byte till årlig fakturering debiteras direkt, och den debiteringen har en egen ångerfrist på 14 dagar. Så länge du kan ångra bytet till årlig fakturering går det inte att byta plan.

Om du ångrar bytet till årlig fakturering betalar du oss för de dagar du har använt sedan bytet, till månadspriset, och för planens AI-krediter som du har använt, till samma pris. Resten återbetalar vi. Planen går tillbaka till månadsfakturering med det tidigare priset från och med den dag du ångrar dig, och den första månaden debiteras samma dag. Om du hade sagt upp förnyelsen upphör planen samma dag. Därefter kan du inte byta till årlig fakturering igen förrän vid nästa månatliga förnyelse.

Tillägg

Tillägget börjar så snart du betalar. Du kan utöva ångerrätten för varje tillägg inom 14 dagar från att du lade till det, genom att klicka på Ångra köpet i tilläggets ”…”-meny i Inställningar › Plan och fakturering eller på något av sätten nedan: vi återbetalar allt du betalade för det och tillägget upphör i samma stund. Om du utövar ångerrätten för planen återbetalar vi också det du betalade för dina tillägg under den pågående perioden.

Kreditpaket

Krediterna levereras så snart du betalar. För att köpa dem måste du kryssa i denna ruta, som visas utan kryss:

”Jag samtycker uttryckligen till att få krediterna direkt och vet att jag, när jag får dem, förlorar min ångerrätt.”

Därför har paketen ingen ångerrätt.

Vi sparar datum och klockslag för var och en av dessa begäranden och skickar dig en bekräftelse via e-post.

Så utövar du ångerrätten

Att säga upp förnyelsen är inte att utöva ångerrätten. För att utöva den kan du:

klicka på Ångra avtalet i Inställningar › Plan och fakturering (knappen visas så länge fristen löper och anger till vilken dag du kan använda den);
skriva till oss på [email protected], eller
skicka formuläret nedan till oss (det är inte obligatoriskt att använda det).

Det räcker att du tydligt meddelar oss det innan de 14 dagarna har gått ut och anger ditt namn och ditt kontos e-postadress. Vi bekräftar via e-post att vi har tagit emot det.

Återbetalning

Vi återbetalar beloppet för den pågående perioden, minus avdraget för använda krediter om det finns ett sådant, till samma betalningsmedel, utan kostnad för dig och inom högst 14 kalenderdagar. Om det inte finns något avdrag och du använder knappen begärs återbetalningen i samma stund. Det kan ta några dagar innan din bank visar den.

När återbetalningen görs, eller när du ångrar dig om det inte finns något kvar att återbetala, upphör planen och ditt konto går över till Gratis-planen. Om du bara ångrar bytet till årlig fakturering förblir planen aktiv.

Formulär för ångerrätt

(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet)

Till Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Spanien, [email protected]:
Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*):
Beställdes den (*)/mottogs den (*):
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper):
Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Formuläret är lagens officiella mall (bilaga B till den spanska konsumentskyddslagen, TRLGDCU).

Återbetalningar

Begäran om återbetalning görs till Nubbo, på [email protected]. Creem, som säljer till dig och tar betalt, gör återbetalningen till ditt betalningsmedel.

Planer

Inom ångerrättens 14 dagar återbetalar vi det belopp som anges under ”Återbetalning” i ångerrätten. Därefter, om du säger upp, förblir planen aktiv till slutet av den betalda perioden. Utanför den fristen kan vi göra en återbetalning av goodwillskäl om vi anser det lämpligt; i så fall avslutas planen också.

Kreditpaket

Kreditpaket återbetalas inte. Om vi undantagsvis skulle återbetala ett paket skulle vi endast återbetala den del av krediterna som du inte har använt, och de krediter du har kvar skulle dras tillbaka.

Vad som händer efter en återbetalning

Om vi återbetalar betalningen för den pågående perioden av din plan upphör planen i samma stund och förnyelsen sägs upp. Om du ångrar dig dras de oanvända AI-krediterna i din plan tillbaka så snart du ber om det.
Om tjänsten inte har fungerat som den skulle kan vi kompensera dig med ett prisavdrag utan att planen upphör.
Om den första betalningen från någon du har värvat återbetalas eller bestrids hos banken dras de återstående krediterna från den belöningen tillbaka.
Om du bestrider en debitering av din prenumeration hos banken upphör planen i samma stund.
Om betalningen för ett tillägg återbetalas eller bestrids hos banken upphör endast det tillägget, i samma stund; din plan förblir oförändrad.

Missbruk

Om ett konto på ett otillbörligt eller bedrägligt sätt upprepar köp och återbetalningar kan vi neka de återbetalningar som lagen inte tvingar oss att göra, spärra nya köp och stänga av kontot, och förklara skälen för dig enligt avsnitt 6.

Vi pausar automatiskt nya köp på ett konto när vi inom 12 månader får en bestridan av en debitering eller två återbetalningar gjorda direkt hos Creem. Att ångra sig räknas aldrig in i denna paus. Vi meddelar dig via e-post och i appen, och du kan be att en person granskar pausen, ge oss din syn på saken och bestrida den genom att skriva till oss på [email protected].

Ingenting i detta avsnitt begränsar de rättigheter som lagen ger dig som konsument.

4. Inloggningsuppgifter för anslutna buckets

När du ansluter en bucket anger du din leverantörs åtkomstuppgifter (Access Key ID och Secret Access Key).
Dessa inloggningsuppgifter krypteras med AES-256-GCM innan de sparas.
Du ansvarar för att de inloggningsuppgifter du anger har lämpliga behörigheter.
Nubbo använder inloggningsuppgifterna uteslutande för att tillhandahålla tjänsten: de åtgärder som du begär (lista, ladda upp, ladda ned, flytta, radera filer) och de som du har konfigurerat eller aktiverat (synkronisering i bakgrunden, som pausas efter 90 dagar utan aktivitet tills du kommer tillbaka, förberedelse av gallerier, automatiseringar och AI). Servern dekrypterar dem endast i samband med åtgärden.

5. Tredje parts personuppgifter

När du använder Nubbo med andra personers personuppgifter (till exempel besökarna på dina länkar, gallerier och filförfrågningar, de personer du bjuder in eller skickar något till och de uppgifter som dina filer innehåller) är du personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter och Nubbo behandlar dem för din räkning som personuppgiftsbiträde (artikel 28 i GDPR), endast för att tillhandahålla dig tjänsten och aldrig för egna ändamål. Nubbo är endast personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter: de för ditt eget konto, de som Nubbo behandlar för sin egen säkerhet och för att förebygga missbruk, de i Nubbos sammanställda mätning utan kakor, leveransloggarna och spärrlistan för de e-postmeddelanden som Nubbo skickar i ditt namn och identifieringen av de Nubbo-användare som besöker dina resurser när de är inloggade. Om du använder Nubbo som företag eller yrkesverksam regleras denna behandling av personuppgiftsbiträdesavtalet, som du godkänner genom att använda tjänsten. Informationen till besökare finns i avsnitt 13 i Integritetspolicyn.

Som personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter åtar du dig att:

Ha en rättslig grund för att behandla dem och för att lämna Nubbo e-postadresserna till de personer som du bjuder in eller skickar något till.
Endast använda dem för de legitima ändamålen med dina länkar, gallerier och filförfrågningar.
Ge dessa personer effektiva kontaktvägar.
Hantera deras begäranden om rättigheter inom den lagstadgade fristen på en månad enligt artikel 12 i GDPR.
Meddela Nubbo om du får en begäran eller ett klagomål som påverkar den behandling som plattformen utför.

Om du använder Nubbo uteslutande för privata ändamål eller hushållsändamål ålägger GDPR dig inte dessa skyldigheter (artikel 2.2 c), men Nubbo behandlar ändå dessa uppgifter endast för att tillhandahålla dig tjänsten.

Särskilda kategorier av personuppgifter. Nubbo är inte avsett för behandling av särskilda kategorier av personuppgifter (artikel 9 i GDPR, till exempel hälsouppgifter). Om du lagrar eller delar sådana uppgifter i Nubbo måste du försäkra dig om att det finns en rättslig grund som tillåter det. För att skydda dem rekommenderar vi zero-knowledge-kryptering, med vilken Nubbo varken kan läsa innehållet i eller namnen på dina filer. Tänk på att om du skickar en av dessa filer till Nubbo AI behandlas dess innehåll faktiskt för att kunna svara dig (avsnitt 9 i Integritetspolicyn).

6. Godtagbar användning

Du åtar dig att inte använda Nubbo för att:

Lagra, sprida eller dela olagligt innehåll.
Göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter.
Försöka få åtkomst till andra användares konton eller uppgifter.
Utföra omvänd konstruktion eller störa tjänstens funktion.
Använda tjänsten på ett sätt som kan skada, överbelasta eller försämra servrarna.

Anmälningar om olagligt innehåll. Om du i Nubbo (till exempel i en delad länk, ett galleri, en filförfrågan eller en inbäddning) hittar innehåll som du anser vara olagligt, anmäl det till oss på [email protected] med den exakta adressen (URL) till innehållet, varför du anser att det är olagligt, ditt namn och din e-postadress (behövs inte om anmälan gäller sexuella övergrepp mot barn) och en försäkran om att du agerar i god tro och att uppgifterna i anmälan är korrekta och fullständiga. Vi bekräftar mottagandet, granskar anmälan omsorgsfullt och objektivt och meddelar dig vårt beslut.

Hur vi modererar. Nubbo använder inga automatiska modereringsverktyg: en människa granskar varje anmälan och varje beslut. Vi tillämpar dessa regler omsorgsfullt, objektivt och proportionerligt.

Gemensam kontaktpunkt. [email protected] är Nubbos gemensamma kontaktpunkt för medlemsstaternas myndigheter, Europeiska kommissionen och användarna, i enlighet med artiklarna 11 och 12 i förordning (EU) 2022/2065 om digitala tjänster. Du kan skriva till oss på spanska eller på engelska.

Motivering av våra beslut. Om vi tar bort eller blockerar innehåll, eller stänger av eller raderar ett konto, skickar vi dig via e-post en förklaring med vad vi har gjort och dess omfattning, de fakta vi grundar oss på, om vi har använt automatiserade medel, den regel eller klausul i dessa villkor som har tillämpats och hur du kan överklaga. Du kan överklaga genom att svara på det e-postmeddelandet eller genom att skriva till [email protected], så granskar vi beslutet. Detta begränsar inte din rätt att vända dig till domstol.

7. Nubbo AI

Nubbo AI finns i de planer som innehåller den och använder ditt innehåll endast om du ger ditt samtycke i Inställningar › Säkerhet. Hur dina uppgifter behandlas förklaras i avsnitt 9 i Integritetspolicyn.
Det du har krypterat med zero-knowledge når inte Nubbo AI. Det enda undantaget är etikettförslagen för en viss krypterad bild, som din webbläsare dekrypterar först efter en särskild bekräftelse.
När du använder Nubbo AI måste du också följa Anthropics användningspolicy, leverantören av AI-modellen.
De svar, texter, etiketter, sammanfattningar och dokument som AI:n genererar kan innehålla fel. Granska dem innan du förlitar dig på dem eller delar dem. De åtgärder som AI:n föreslår för din lagring eller dina resurser kräver din bekräftelse, och det är du som bestämmer om de ska utföras.
Nubbo AI fattar inga beslut med rättsliga följder för dig eller för andra personer.
De dokument som Nubbo AI genererar har en maskinläsbar märkning som anger att de har genererats med AI (artikel 50 i AI-förordningen).
Nubbo gör inte anspråk på några rättigheter till det innehåll som du genererar med Nubbo AI utifrån dina filer.

8. Immateriella rättigheter

Nubbos källkod, design, varumärke och innehåll tillhör innehavaren. De filer som du hanterar via Nubbo tillhör dig och Nubbo gör inte anspråk på några rättigheter till dem.

9. Tjänstens tillgänglighet

Vi arbetar för att Nubbo ska fungera kontinuerligt och utan fel, men vi garanterar ingen viss drifttid. När det är möjligt meddelar vi planerat underhåll i förväg.

Om du är konsument ansvarar Nubbo för att tjänsten är avtalsenlig under hela den tid Nubbo tillhandahåller den till dig (artiklarna 114 och följande i den spanska konsumentskyddslagen, TRLGDCU). Om tjänsten inte är avtalsenlig kan du begära att vi gör den avtalsenlig och, om det inte är möjligt eller om vi inte gör det inom rimlig tid, ett proportionellt prisavdrag eller hävning av avtalet.

Vi kan ändra, förbättra, justera eller ta bort funktioner av de giltiga skäl som anges i avsnitt 14 och med de meddelanden som anges där. Om vi beslutar att lägga ned tjänsten permanent meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg, du kan exportera dina uppgifter under den tiden och vi återbetalar den del av det du har betalat som du inte har utnyttjat.

10. Ansvarsbegränsning

Detta avsnitt förklarar vad Nubbo inte ansvarar för. Om du är konsument gäller endast undantagen i denna lista, och Nubbo ansvarar för skador som orsakas av Nubbos avtalsbrott eller vållande.

Nubbo ansvarar inte för:

Dina lagringsleverantörer: dina filer finns aldrig hos Nubbo, utan i dina egna bucketar, och Nubbo arbetar med dem med dina egna inloggningsuppgifter. Nubbo ansvarar inte för fel, avbrott, dataförluster eller kostnader (till exempel för lagring, förfrågningar eller dataöverföring) hos dessa leverantörer, om inte felet, förlusten eller kostnaden orsakas av ett fel hos Nubbo. Nubbos åtgärder i dina bucketar (lista, synkronisera, miniatyrer, ZIP) ger upphov till förfrågningar och dataöverföring som din leverantör kan debitera dig för.
Force majeure: händelser utanför Nubbos kontroll som Nubbo inte kunde förutse eller undvika, till exempel din internetanslutning eller ett allmänt fel på internet eller i DNS.
Det som händer på din sida: skador som orsakas av felaktig användning av tjänsten, av en felaktig konfiguration (till exempel behörigheterna för dina inloggningsuppgifter, CORS-reglerna eller de automatiseringar du definierar) eller av att dina inloggningsuppgifter, lösenord eller nycklar läcker ut.
Resultaten från Nubbo AI: de kan innehålla fel. Du måste granska dem innan du förlitar dig på dem eller använder dem.
Zero-knowledge: innehållet krypteras i din webbläsare med nycklar som härleds från ditt huvudlösenord. Om du förlorar huvudlösenordet och dina återställningskoder kan ingen återställa det innehållet, inte heller Nubbo.
Dina säkerhetskopior: Nubbo gör inga kopior av filerna i dina bucketar. Det är ditt ansvar att ha egna säkerhetskopior av dina uppgifter.

Om du använder Nubbo som företag eller yrkesverksam tillhandahålls tjänsten i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, Nubbo ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller dataförlust (inklusive åtgärder för att flytta, kopiera, radera eller överföra som misslyckas halvvägs samt automatiseringarna), och Nubbos sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp som du har betalat till Nubbo under de 12 månader som föregår den händelse som ger upphov till anspråket.

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter det ansvar som lagen inte tillåter att begränsas, inklusive ansvar för uppsåt eller grov oaktsamhet, eller de rättigheter som lagen ger konsumenter.

11. Uppsägning och avslutande

Du kan radera ditt konto när som helst via inställningarna. Raderingen har en respitperiod på 30 dagar under vilken kontot är avstängt och de offentliga länkarna inte är tillgängliga. Du kan återaktivera det genom att logga in under den tiden. Efter 30 dagar är raderingen slutgiltig och oåterkallelig. Du kan också begära omedelbar radering i samma flöde.
En begäran om radering säger upp förnyelsen av din betalda plan, om du har en. Om du återaktiverar kontot under respitperioden återupptas förnyelsen och du behåller planen till slutet av den betalda perioden. Om du inte återaktiverar det raderas kontot och inga fler debiteringar görs. Att radera kontot ger i sig ingen återbetalning; om du är inom de 14 dagarna, utöva först din ångerrätt.
Vi kan stänga av eller radera konton vid allvarliga eller upprepade överträdelser av dessa villkor eller av lagen, och meddelar dig i förväg när det är möjligt. I så fall får du ett e-postmeddelande med skälen, förklarade enligt avsnitt 6, och datumet för den slutgiltiga raderingen. Avstängningen stoppar också förnyelsen av din betalda plan tills kontot återställs. Om den betalda perioden har löpt ut till dess måste du teckna planen igen. Om beslutet visar sig vara obefogat återställer vi kontot och, om vi avslutar avtalet av skäl som inte kan tillskrivas dig, återbetalar vi den betalda delen som inte har utnyttjats, inklusive köpta krediter som inte har använts.
Inaktiva konton: om du har ett gratiskonto och inte loggar in på det under 24 månader kan vi radera det. Vi meddelar dig först via e-post 30 dagar innan och en gång till 7 dagar innan. För att behålla det räcker det att logga in på ditt konto. Konton med en betald plan raderas aldrig på grund av inaktivitet. Filerna i din lagring rörs aldrig: endast de uppgifter som Nubbo sparar om ditt konto raderas.
När du raderar ditt konto raderas dina uppgifter som lagras hos Nubbo, med de undantag som förklaras i avsnitt 5 i Integritetspolicyn (filerna hos dina molnleverantörer påverkas inte). De kan finnas kvar i upp till 14 dagar i säkerhetskopiorna innan de raderas.

12. Fortsatt giltighet

Bestämmelserna i dessa villkor om immateriella rättigheter, tjänstens tillgänglighet, ansvarsbegränsning, tillämplig lag och behörig domstol fortsätter att gälla efter att avtalet har upphört, oavsett anledning.

13. Överlåtelse

Användaren får inte överlåta eller överföra sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan Nubbos föregående skriftliga samtycke. Nubbo får överlåta eller överföra dessa villkor till tredje part vid fusion, förvärv, omstrukturering eller försäljning av tillgångar, efter att ha meddelat användaren via e-post. Om du är konsument minskar överlåtelsen inte dina rättigheter och, om du inte godtar den, kan du avsluta avtalet.

14. Ändringar

Vi ändrar endast dessa villkor eller tjänsten av giltiga skäl: rättsliga eller regulatoriska ändringar, tekniska ändringar hos våra leverantörer eller i lagrings-API:erna, skäl som rör tjänstens säkerhet eller bärkraft och förbättringar som inte missgynnar dig. Vi publicerar ändringarna på denna sida med datum för uppdateringen.

Om en ändring missgynnar dig mer än obetydligt meddelar vi dig via e-post eller i applikationen minst 30 dagar i förväg. Om du är konsument kan du avsluta avtalet utan kostnad inom 30 dagar efter meddelandet eller ändringen, beroende på vilket som inträffar senast, och vi återbetalar den betalda delen som du inte har utnyttjat. Om du inte avslutar avtalet gäller ändringen från det datum som anges i meddelandet.

För prisändringar gäller följande: vi höjer bara ett pris om våra kostnader ökar (infrastruktur, AI-leverantörer eller betalningslösningen), på grund av skattemässiga eller rättsliga ändringar eller på grund av inflation. Om priset höjs meddelar vi dig via e-post och i applikationen minst 30 dagar i förväg, med skälet, och påminner dig 7 dagar innan. Höjningen gäller från den förnyelse som anges i meddelandet, aldrig för den period du redan har betalat, och fram till det datumet kan du avbryta förnyelsen utan kostnad. Om du är konsument kan du också avsluta avtalet inom 30 dagar efter ändringen, och vi återbetalar hela debiteringen som gjorts med det nya priset. En prissänkning gäller från och med den förnyelse som anges i meddelandet.

15. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor förklaras ogiltig, overksam eller omöjlig att verkställa av en behörig domstol ska den bestämmelsen anses avskiljbar från resten av avtalet, och de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla fullt ut.

16. Fullständigt avtal

Dessa villkor utgör, tillsammans med den Juridiska informationen och, om du använder Nubbo som företag eller yrkesverksam, Personuppgiftsbiträdesavtalet, det fullständiga avtalet mellan användaren och Nubbo avseende tjänsten och ersätter varje tidigare avtal, kommunikation eller överenskommelse, muntlig eller skriftlig. Detta utesluter inte vad erbjudandet, marknadsföringen eller prissidan lovar dig (artikel 61 i den spanska konsumentskyddslagen, TRLGDCU). För köpen gäller dessutom Creems villkor för köpare (avsnitt 3). Integritetspolicyn informerar dig om hur vi behandlar dina uppgifter, men ingår inte i avtalsvillkoren.

17. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa villkor regleras av spansk lag. Om du är konsument berövar detta val dig inte det skydd som du har enligt tvingande regler i det land där du har din hemvist.

Om du är konsument kan du väcka talan vid domstolarna där du har din hemvist (artikel 90.2 i den spanska konsumentskyddslagen, TRLGDCU), och Nubbo kan endast stämma dig vid domstolarna där du har din hemvist. Om du använder Nubbo som företag eller yrkesverksam underkastar sig parterna domstolarna där innehavaren har sin hemvist.

Nubbo är inte anslutet till något system för alternativ tvistlösning eller till någon konsumentskiljenämnd. Om du har ett klagomål, skriv till oss på [email protected]. Vi besvarar ditt klagomål inom högst en månad. Om det inte löses anger vi skriftligen ett behörigt organ för alternativ tvistlösning och om vi kommer att delta i förfarandet.

18. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor kan du kontakta oss på [email protected].