Vilkår og betingelser

1. Beskrivelse av tjenesten

Nubbo er en plattform for samlet administrasjon av skylagring. Den lar brukerne koble til buckets fra sine egne lagringsleverandører (som AWS S3, DigitalOcean Spaces osv.) og administrere filene sine fra ett grensesnitt.

Nubbo lagrer ikke filer. Nubbo fungerer som et administrasjonslag. Opplastinger og nedlastinger av en fil skjer direkte mellom brukerens nettleser og brukerens skylagringsleverandør via forhåndssignerte URL-er som Nubbo signerer. For å levere enkelte funksjoner (miniatyrbilder, gallerier, automatiseringer og AI hvis brukeren aktiverer den) leser Nubbos server innhold midlertidig og lagrer det ikke.

2. Registrering og konto

For å opprette en konto må du være minst 16 år. De betalte planene, tilleggene og kredittpakkene kan bare kjøpes av personer over 18 år eller av mindreårige med samtykke fra foreldre eller foresatte. Ved å opprette en konto erklærer du at du oppfyller disse kravene.

For å bruke Nubbo må du opprette en konto med navnet ditt, e-postadressen din og et passord.
Du er ansvarlig for å holde kontoen og passordet ditt sikre.
Du må oppgi sannferdige opplysninger og holde dem oppdatert.
Du kan ikke opprette kontoer med falske opplysninger eller bruke en annen persons konto.

Vervingsprogram. Du kan dele vervingslenken din. Den som registrerer seg med den og betaler månedlig, får den første måneden av Personal eller Pro til halv pris, en rabatt på 50 %; årlig betaling gir ingen vervingsrabatt. Så lenge rabatten varer, frem til første fornyelse, kan ikke planen, faktureringssyklusen eller tilleggene endres; oppsigelse er fortsatt mulig. Når personen gjennomfører sin første betaling og personens angrefrist på 14 dager løper ut uten at personen angrer, får refusjon eller bestrider betalingen, får du 1 000 AI-kreditter, eller 500 hvis personens plan er Personal med månedlig betaling, som utløper etter 12 måneder og brukes når planen din inkluderer AI. Det er én belønning per person og bare for personens første betaling, med høyst 10 belønninger per måned; hvis den betalingen refunderes eller bestrides, trekkes de gjenværende kredittene tilbake. Kredittene har ingen pengeverdi og kan ikke løses inn i penger. Å verve deg selv med en annen konto eller å misbruke programmet kan føre til at belønningene trekkes tilbake og at du utestenges fra programmet.

3. Planer, betalinger og kreditter

Planer og priser: Nubbo tilbyr en Gratis-plan og de betalte planene Personal og Pro, med funksjonene og grensene som vises på prissiden. Prisen som gjelder, er den som vises før betalingen, inkludert avgifter: i euro i Europa og i amerikanske dollar i resten av verden, avhengig av landet du kobler deg til fra. Valutaen fastsettes for hvert abonnement.
Prisendringer: abonnementet ditt beholder prisen, perioden og valutaen sin så lenge du ikke bytter plan eller periode og vi ikke endrer prisen slik avsnitt 14 forklarer; hvis du bytter plan eller periode, går du over til gjeldende pris, som vi viser deg før du bekrefter. Det samme gjelder for tilleggene.
Selger: de betalte planene, tilleggene og kredittpakkene selges av Creem (Armitage Labs OÜ, Estland) som videreforhandler og registrert forhandler (merchant of record). Creem krever inn betalingen, utsteder fakturaen og håndterer avgiftene, og for kjøpet gjelder i tillegg Creems vilkår for kjøpere. Det er Creem som selger til deg og krever inn betalingen; Nubbo avgjør spørsmål om angrerett og refusjoner og leverer tjenesten til deg i henhold til disse vilkårene. Hvis Creems vilkår skulle gi deg færre rettigheter enn disse vilkårene eller loven i landet ditt, har disse vilkårene og den loven forrang.
Automatisk fornyelse: abonnementene fornyes automatisk ved slutten av hver periode, månedlig eller årlig etter syklusen du velger, og belastes betalingsmiddelet du har oppgitt til Creem, til du sier dem opp. Ved siden av hver betalingsknapp opplyser vi om at planen fornyes hver måned eller hvert år til du sier den opp, og før hver fornyelse varsler vi deg på e-post og i appen om datoen, beløpet som blir belastet, og hvordan du sier den opp: minst 15 dager før for månedsplaner og minst 30 dager før for årsplaner.
Oppsigelse: du kan si opp når som helst i Innstillinger › Plan og fakturering. Oppsigelsen hindrer neste fornyelse: du beholder planen din til slutten av den betalte perioden, og deretter går kontoen over til Gratis-planen.
Mislykkede betalinger: hvis belastningen for en fornyelse mislykkes, har du 7 dagers frist til å løse det, og i den perioden beholder du planen din. Hvis betalingen ikke er gjennomført etter fristen, avsluttes abonnementet, og kontoen går over til Gratis-planen. AI-kredittene for den nye perioden kommer når fornyelsen belastes.
Bytte til en høyere plan: byttet gjelder umiddelbart, og Creem belaster deg da den forholdsmessige delen av resten av den pågående perioden. AI-kredittene dine for måneden øker med den forholdsmessige delen for resten av måneden.
Bytte av faktureringssyklus: bytte fra månedlig til årlig gjelder umiddelbart: året belastes, og den ubrukte delen av måneden refunderes til deg. Bytte fra årlig til månedlig gjelder ved fornyelsen. Hvis en annen endring er planlagt, kan syklusen ikke byttes før ved fornyelsen.
Bytte til en lavere plan: byttet gjelder ved slutten av den betalte perioden, og frem til da beholder du din nåværende plan. Når du bytter til en plan med lavere grenser, blokkeres ressursene som overskrider den nye planens grenser (for eksempel tilkoblede buckets, gallerier eller filforespørsler). Du kan velge hvilke som skal forbli aktive, og de øvrige blir tilgjengelige igjen når det er plass: hvis du bytter til en plan som tillater dem, eller frigjør en plass. Funksjonene den nye planen ikke inkluderer, blir ikke lenger tilgjengelige.
Pause: hvis abonnementet settes på pause, belastes du ikke så lenge pausen varer, og kontoen din får Gratis-planens grenser: det som overskrider dem, blokkeres, og alt blir som før når abonnementet gjenopptas. Vi varsler deg på e-post når det settes på pause.
Tillegg til Pro-planen: med Pro-planen kan du legge til tillegg som øker én av planens grenser (automatiseringsregler, aktive embeds eller aktive invitasjoner). Hvert tillegg følger planens syklus: den første belastningen er den forholdsmessige delen frem til neste fornyelse, og deretter fornyes tillegget sammen med planen og belastes samme betalingsmiddel, til du sier det opp. Hvis du sier opp et tillegg, forblir det aktivt frem til neste fornyelse og belastes ikke igjen. Hvis Pro-planen avsluttes eller avslutningen er planlagt, avsluttes tilleggene dine samme dag som Pro, uten flere belastninger. Hvis du endrer planens syklus, endres tilleggene dine sammen med den. Når et tillegg avsluttes, blokkeres det som overskrider grensen, og det kommer tilbake hvis du legger til tillegget igjen eller frigjør plass.
AI-kreditter: planene med AI inkluderer en månedlig tildeling av kreditter som kommer ved starten av hver måned i den betalte perioden og ikke akkumuleres: kreditter du ikke bruker, overføres ikke til neste måned. Prisen på hver plan med AI inkluderer denne tildelingen, verdsatt etter vår publiserte kredittpris (5 € eller 5 US$ per 1 000). Kredittpakkene du kjøper, utløper 12 måneder etter kjøpet og kan bare brukes så lenge planen din inkluderer AI. Ingen kreditt har pengeverdi, og kreditter kan ikke løses inn i penger eller overføres til en annen konto. Hvis kjøpte kreditter ikke lenger kan brukes fordi Nubbo fjerner AI, legger ned tjenesten eller avslutter avtalen din av grunner som ikke kan tilskrives deg, refunderer vi kredittene du ikke har brukt.
Slik inngås avtalen: for å opprette kontoen fyller du ut registreringsskjemaet og krysser av i boksen der du godtar disse vilkårene og erklærer at du har lest Personvernerklæringen. For å kjøpe en plan eller en pakke velger du den i applikasjonen eller på prissiden, bekrefter forespørselen om umiddelbar oppstart eller levering som forklares i neste avsnitt, og Nubbo sender deg videre til betalingen hos Creem. Der ser du sluttprisen før du betaler, kan kontrollere og rette opplysningene du har oppgitt, og bekrefter kjøpet med betalingsknappen. Creem sender deg bekreftelsen på kjøpet og fakturaen på e-post. Et tillegg legges til fra applikasjonen uten å gå via betalingen hos Creem: vi viser deg tillegget, prisen per syklus, hva du betaler i dag og fornyelsesdatoen, og ved å klikke på «Bekreft og betal» belastes betalingsmiddelet for planen din.
Språk og arkivering av avtalen: disse vilkårene er tilgjengelige på alle nettstedets språk, og du kan inngå avtalen på hvilket som helst av dem. Hvis det er forskjeller mellom versjonene, gjelder den spanske versjonen. Den gjeldende versjonen står alltid på denne siden, med datoen for oppdateringen. Nubbo lagrer ikke en individuell kopi av avtalen for hver bruker, men oppbevarer registreringen av abonnementet ditt og kjøpene dine, som du kan se i applikasjonen og i eksporten av opplysningene dine, og du kan be oss om tidligere versjoner av disse vilkårene på [email protected].

Angrerett

Hvis du er forbruker, har du 14 kalenderdager fra kjøpet til å bruke angreretten uten å oppgi noen grunn.

Planer

Planen starter så snart du betaler. Før du betaler, viser vi deg planen, prisen og at den fornyes til du sier den opp, og vi ber deg krysse av i en boks for å be oss om å la den starte umiddelbart. Boksen opplyser om at vi, hvis du angrer, refunderer det du har betalt, minus beløpet for planens AI-kreditter som du har brukt.

Du kan bruke angreretten innen de 14 dagene, selv om du allerede har brukt planen. I så fall betaler du oss et beløp som står i forhold til det vi allerede har levert: planens AI-kreditter som du har brukt, etter vår publiserte pris (5 € eller 5 US$ per 1 000, med samme rabatt som planen din har). Resten refunderer vi. Vi trekker aldri mer enn du har betalt, og kreditter fra pakker og verving teller ikke. Hvis du ikke har brukt kreditter, refunderer vi alt. Planer som er tegnet under en tidligere versjon av disse vilkårene, beholder full refusjon for den pågående perioden.

Hvis du bytter til en høyere plan, viser vi deg den nye prisen og at differansen frem til slutten av perioden belastes nå, og hvis du er innenfor angrefristen på 14 dager, ber vi deg krysse av i en boks for å gjennomføre endringen umiddelbart. Hvis planen din er tegnet under denne versjonen av vilkårene og du angrer innen dens 14 dager, gjelder den samme regelen for kreditter. Hvis du går over til årlig fakturering, viser vi deg hva som belastes i dag og hva du får refundert, og vi ber deg krysse av i en boks for å gjennomføre endringen umiddelbart.

Bytte til årlig fakturering belastes umiddelbart, og denne belastningen har sin egen angrefrist på 14 dager. Så lenge du kan angre byttet til årlig fakturering, kan du ikke bytte plan.

Hvis du angrer byttet til årlig fakturering, betaler du oss for dagene du har brukt siden byttet, etter månedsprisen, og for planens AI-kreditter som du har brukt, etter samme pris. Resten refunderer vi. Planen går tilbake til månedlig fakturering med tidligere pris fra den dagen du angrer, og den første måneden belastes samme dag. Hvis du hadde sagt opp fornyelsen, avsluttes planen samme dag. Etter det kan du ikke bytte til årlig fakturering igjen før ved neste månedlige fornyelse.

Tillegg

Tillegget starter så snart du betaler. Du kan bruke angreretten for hvert tillegg innen 14 dager etter at du la det til, ved å klikke på Angre kjøpet i tilleggets «…»-meny i Innstillinger › Plan og fakturering eller på en av måtene nedenfor: vi refunderer alt du har betalt for det, og tillegget avsluttes i samme øyeblikk. Hvis du bruker angreretten for planen, refunderer vi også det du har betalt for tilleggene dine i den pågående perioden.

Kredittpakker

Kredittene leveres så snart du betaler. For å kjøpe dem må du krysse av i denne boksen, som vises uten avkrysning:

«Jeg samtykker uttrykkelig til å motta kredittene med en gang og vet at jeg, når jeg mottar dem, mister angreretten min.»

Derfor har pakkene ingen angrerett.

Vi lagrer dato og klokkeslett for hver av disse forespørslene og sender deg en bekreftelse på e-post.

Slik bruker du angreretten

Å si opp fornyelsen er ikke det samme som å bruke angreretten. For å bruke den kan du:

klikke på Angre avtalen i Innstillinger › Plan og fakturering (knappen vises så lenge fristen løper og viser til hvilken dag du kan bruke den);
skrive til oss på [email protected], eller
sende oss skjemaet nedenfor (det er ikke obligatorisk å bruke det).

Det er nok at du gir oss tydelig beskjed før de 14 dagene er omme, og oppgir navnet ditt og e-postadressen til kontoen din. Vi bekrefter på e-post at vi har mottatt den.

Refusjon

Vi refunderer beløpet for den pågående perioden, minus fradraget for brukte kreditter hvis det er et slikt fradrag, til det samme betalingsmiddelet, uten kostnad for deg og innen høyst 14 kalenderdager. Hvis det ikke er noe fradrag og du bruker knappen, bes det om refusjonen i samme øyeblikk. Det kan ta noen dager før banken din viser den.

Når refusjonen gjennomføres, eller når du angrer hvis det ikke er noe igjen å refundere, avsluttes planen, og kontoen din går over til Gratis-planen. Hvis du bare angrer byttet til årlig fakturering, forblir planen aktiv.

Angreskjema

(fyll ut og returner dette skjemaet dersom du ønsker å gå fra avtalen)

Utfylt skjema sendes til: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Spania, [email protected]:
Jeg/vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) ønsker å gå fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*)/tjenester (*):
Avtalen ble inngått den (*)/varen ble mottatt den (*):
Forbrukerens/forbrukernes navn:
Forbrukerens/forbrukernes adresse:
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (dersom papirskjema benyttes):
Dato:

(*) Stryk det som ikke gjelder.

Skjemaet er lovens offisielle mal (vedlegg B til den spanske forbrukerloven, TRLGDCU).

Refusjoner

Forespørsler om refusjon rettes til Nubbo på [email protected]. Creem, som selger til deg og krever inn betalingen, gjennomfører refusjonen til betalingsmiddelet ditt.

Planer

Innenfor angrerettens 14 dager refunderer vi beløpet som står under «Refusjon» i angreretten. Deretter, hvis du sier opp, forblir planen aktiv til slutten av den betalte perioden. Utenfor den fristen kan vi gi en refusjon av hensyn til kulanse hvis vi finner det passende; i så fall avsluttes planen også.

Kredittpakker

Kredittpakker refunderes ikke. Hvis vi unntaksvis skulle refundere en pakke, ville vi bare refundere den delen av kredittene du ikke har brukt, og de gjenværende kredittene ville bli trukket tilbake.

Hva som skjer etter en refusjon

Hvis vi refunderer betalingen for den pågående perioden av planen din, avsluttes planen i samme øyeblikk og fornyelsen sies opp. Hvis du angrer, trekkes de ubrukte AI-kredittene i planen din tilbake så snart du ber om det.
Hvis tjenesten ikke har fungert som den skulle, kan vi kompensere deg med et prisavslag uten at planen avsluttes.
Hvis den første betalingen fra en person du har vervet, refunderes eller bestrides i banken, trekkes de gjenværende kredittene fra den belønningen tilbake.
Hvis du bestrider en belastning for abonnementet ditt i banken, avsluttes planen i samme øyeblikk.
Hvis betalingen for et tillegg refunderes eller bestrides i banken, avsluttes bare det tillegget, i samme øyeblikk; planen din forblir som den er.

Misbruk

Hvis en konto på en misbrukende eller svikaktig måte gjentar kjøp og refusjoner, kan vi avslå de refusjonene loven ikke forplikter oss til å gi, blokkere nye kjøp og suspendere kontoen, og forklare deg grunnene slik avsnitt 6 angir.

Vi setter automatisk nye kjøp på en konto på pause når vi innen 12 måneder mottar en bestridelse av en belastning eller to refusjoner gjort direkte hos Creem. Å angre teller aldri med for denne pausen. Vi gir deg beskjed på e-post og i appen, og du kan be om at en person vurderer pausen, gi oss ditt syn på saken og bestride den ved å skrive til oss på [email protected].

Ingenting i dette avsnittet begrenser rettighetene loven gir deg som forbruker.

4. Påloggingsopplysninger til tilkoblede buckets

Når du kobler til en bucket, oppgir du tilgangsopplysningene til leverandøren din (Access Key ID og Secret Access Key).
Disse påloggingsopplysningene krypteres med AES-256-GCM før de lagres.
Du er ansvarlig for at påloggingsopplysningene du oppgir, har de riktige tillatelsene.
Nubbo bruker påloggingsopplysningene utelukkende til å levere tjenesten: operasjonene du ber om (liste, laste opp, laste ned, flytte, slette filer), og de du har konfigurert eller aktivert (synkronisering i bakgrunnen, som settes på pause etter 90 dager uten aktivitet til du kommer tilbake, klargjøring av gallerier, automatiseringer og AI). Serveren dekrypterer dem bare i det øyeblikket operasjonen utføres.

5. Tredjeparters personopplysninger

Når du bruker Nubbo med andre personers personopplysninger (for eksempel de besøkende på lenkene, galleriene og filforespørslene dine, personene du inviterer eller sender noe til, og opplysningene filene dine inneholder), er du behandlingsansvarlig for disse opplysningene, og Nubbo behandler dem på dine vegne som databehandler (artikkel 28 i GDPR), bare for å levere tjenesten til deg og aldri for egne formål. Nubbo er bare behandlingsansvarlig for disse opplysningene: de for din egen konto, de Nubbo behandler for sin egen sikkerhet og for å forebygge misbruk, de i Nubbos samlede måling uten informasjonskapsler, leveringsloggene og sperrelisten for e-postene Nubbo sender på dine vegne, og identifiseringen av Nubbo-brukerne som besøker ressursene dine mens de er pålogget. Hvis du bruker Nubbo som bedrift eller næringsdrivende, reguleres denne behandlingen av databehandleravtalen, som du godtar ved å bruke tjenesten. Informasjonen til besøkende står i avsnitt 13 i Personvernerklæringen.

Som behandlingsansvarlig for disse opplysningene forplikter du deg til å:

Ha et rettslig grunnlag for å behandle dem og for å gi Nubbo e-postadressene til personene du inviterer eller sender noe til.
Bare bruke dem til de legitime formålene med lenkene, galleriene og filforespørslene dine.
Gi disse personene effektive kontaktmuligheter.
Behandle forespørslene deres om rettigheter innen den lovbestemte fristen på én måned i samsvar med artikkel 12 i GDPR.
Varsle Nubbo hvis du mottar en forespørsel eller klage som berører behandlingen plattformen utfører.

Hvis du bruker Nubbo utelukkende til personlige formål eller familieformål, pålegger GDPR deg ikke disse forpliktelsene (artikkel 2 nr. 2 bokstav c), men Nubbo behandler likevel disse opplysningene bare for å levere tjenesten til deg.

Særlige kategorier av personopplysninger. Nubbo er ikke laget for å behandle særlige kategorier av personopplysninger (artikkel 9 i GDPR, som helseopplysninger). Hvis du lagrer eller deler slike opplysninger i Nubbo, må du forsikre deg om at det finnes et rettslig grunnlag som tillater det. For å beskytte dem anbefaler vi zero-knowledge-kryptering, som gjør at Nubbo verken kan lese innholdet i eller navnene på filene dine. Vær oppmerksom på at hvis du sender en av disse filene til Nubbo AI, blir innholdet behandlet for å kunne svare deg (avsnitt 9 i Personvernerklæringen).

6. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til ikke å bruke Nubbo til å:

Lagre, distribuere eller dele ulovlig innhold.
Krenke tredjeparters immaterielle rettigheter.
Forsøke å få tilgang til andre brukeres kontoer eller opplysninger.
Utføre omvendt utvikling eller forstyrre tjenestens funksjon.
Bruke tjenesten på en måte som kan skade, overbelaste eller svekke serverne.

Varsler om ulovlig innhold. Hvis du i Nubbo (for eksempel i en delt lenke, et galleri, en filforespørsel eller et embed) finner innhold du mener er ulovlig, gi oss beskjed på [email protected] og oppgi den nøyaktige adressen (URL) til innholdet, hvorfor du mener det er ulovlig, navnet ditt og e-postadressen din (ikke nødvendig hvis varselet gjelder seksuelt misbruk av barn) og en erklæring om at du handler i god tro og at opplysningene i varselet er korrekte og fullstendige. Vi bekrefter mottaket, vurderer varselet nøye og objektivt og gir deg beskjed om avgjørelsen vår.

Slik modererer vi. Nubbo bruker ikke automatiske modereringsverktøy: et menneske vurderer hvert varsel og hver avgjørelse. Vi anvender disse reglene nøye, objektivt og forholdsmessig.

Felles kontaktpunkt. [email protected] er Nubbos felles kontaktpunkt for medlemsstatenes myndigheter, Europakommisjonen og brukerne, i samsvar med artikkel 11 og 12 i forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester. Du kan skrive til oss på spansk eller på engelsk.

Begrunnelse for avgjørelsene våre. Hvis vi fjerner eller blokkerer innhold, eller suspenderer eller sletter en konto, sender vi deg på e-post en forklaring med hva vi har gjort og omfanget av det, fakta vi bygger på, om vi har brukt automatiserte midler, regelen eller klausulen i disse vilkårene som er anvendt, og hvordan du kan klage. Du kan klage ved å svare på den e-posten eller ved å skrive til [email protected], så vurderer vi avgjørelsen på nytt. Dette begrenser ikke retten din til å gå til domstolene.

7. Nubbo AI

Nubbo AI er tilgjengelig i planene som inkluderer den, og bruker bare innholdet ditt hvis du gir samtykke i Innstillinger › Sikkerhet. Hvordan opplysningene dine behandles, forklares i avsnitt 9 i Personvernerklæringen.
Det du har kryptert med zero-knowledge, når ikke frem til Nubbo AI. Det eneste unntaket er forslagene til etiketter for et bestemt kryptert bilde, som nettleseren din først dekrypterer etter en egen bekreftelse.
Når du bruker Nubbo AI, må du også overholde Anthropics retningslinjer for bruk, leverandøren av AI-modellen.
Svarene, tekstene, etikettene, sammendragene og dokumentene AI genererer, kan inneholde feil. Kontroller dem før du stoler på dem eller deler dem. Handlingene AI foreslår for lagringen eller ressursene dine, krever din bekreftelse, og det er du som bestemmer om de skal utføres.
Nubbo AI tar ikke avgjørelser med rettsvirkning for deg eller for andre personer.
Dokumentene Nubbo AI genererer, har en maskinlesbar merking som angir at de er generert med AI (artikkel 50 i KI-forordningen).
Nubbo krever ingen rettigheter til innholdet du genererer med Nubbo AI ut fra filene dine.

8. Immaterielle rettigheter

Nubbos kildekode, design, varemerke og innhold tilhører innehaveren. Filene du administrerer via Nubbo, tilhører deg, og Nubbo krever ingen rettigheter til dem.

9. Tjenestens tilgjengelighet

Vi arbeider for at Nubbo skal fungere kontinuerlig og uten feil, men vi garanterer ikke en bestemt oppetid. Når det er mulig, varsler vi om planlagt vedlikehold på forhånd.

Hvis du er forbruker, er Nubbo ansvarlig for at tjenesten er i samsvar med avtalen i hele perioden Nubbo leverer den til deg (artikkel 114 flg. i den spanske forbrukerloven, TRLGDCU). Hvis tjenesten ikke er i samsvar med avtalen, kan du kreve at vi bringer den i samsvar og, hvis det ikke er mulig eller vi ikke gjør det innen rimelig tid, et forholdsmessig prisavslag eller heving av avtalen.

Vi kan endre, forbedre, justere eller fjerne funksjoner av de gyldige grunnene i avsnitt 14 og med varslene som er angitt der. Hvis vi bestemmer oss for å legge ned tjenesten for godt, varsler vi deg minst 30 dager i forveien, du kan eksportere opplysningene dine i den perioden, og vi refunderer den delen av det betalte som du ikke har benyttet.

10. Ansvarsbegrensning

Dette avsnittet forklarer hva Nubbo ikke er ansvarlig for. Hvis du er forbruker, gjelder bare unntakene i denne listen, og Nubbo er ansvarlig for skader som skyldes Nubbos mislighold eller skyld.

Nubbo er ikke ansvarlig for:

Lagringsleverandørene dine: filene dine er aldri hos Nubbo, men i dine egne bøtter, og Nubbo arbeider med dem med dine egne påloggingsopplysninger. Nubbo er ikke ansvarlig for feil, avbrudd, datatap eller kostnader (for eksempel for lagring, forespørsler eller dataoverføring) hos disse leverandørene, med mindre feilen, tapet eller kostnaden skyldes en feil hos Nubbo. Nubbos operasjoner i bøttene dine (liste, synkronisere, miniatyrbilder, ZIP) genererer forespørsler og dataoverføring som leverandøren din kan belaste deg for.
Force majeure: forhold utenfor Nubbos kontroll som Nubbo ikke kunne forutse eller unngå, som internettforbindelsen din eller en generell feil på internett eller i DNS.
Det som skjer på din side: skader forårsaket av feil bruk av tjenesten, av feil konfigurasjon (for eksempel tillatelsene til påloggingsopplysningene dine, CORS-reglene eller automatiseringene du definerer) eller av at påloggingsopplysningene, passordene eller nøklene dine kommer på avveie.
Resultatene fra Nubbo AI: de kan inneholde feil. Du må kontrollere dem før du stoler på dem eller bruker dem.
Zero-knowledge: innholdet krypteres i nettleseren din med nøkler som utledes av hovedpassordet ditt. Hvis du mister hovedpassordet og gjenopprettingskodene dine, kan ingen gjenopprette det innholdet, heller ikke Nubbo.
Sikkerhetskopiene dine: Nubbo tar ikke kopier av filene i bøttene dine. Det er ditt ansvar å ha egne sikkerhetskopier av dataene dine.

Hvis du bruker Nubbo som bedrift eller næringsdrivende, leveres tjenesten som den er og etter tilgjengelighet, Nubbo er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller datatap (inkludert operasjoner for å flytte, kopiere, slette eller overføre som mislykkes halvveis, og automatiseringene), og Nubbos samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt til Nubbo i de 12 månedene før hendelsen som gir grunnlag for kravet.

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker ansvar som loven ikke tillater å begrense, inkludert ansvar for forsett eller grov uaktsomhet, eller rettighetene loven gir forbrukere.

11. Opphør

Du kan slette kontoen din når som helst i innstillingene. Slettingen har en karensperiode på 30 dager der kontoen er suspendert og de offentlige lenkene ikke er tilgjengelige. Du kan reaktivere den ved å logge på i den perioden. Etter de 30 dagene er slettingen endelig og ugjenkallelig. Du kan også be om umiddelbar sletting i samme flyt.
En forespørsel om sletting sier opp fornyelsen av den betalte planen din, hvis du har en. Hvis du reaktiverer kontoen i karensperioden, gjenopptas fornyelsen, og du beholder planen til slutten av den betalte perioden. Hvis du ikke reaktiverer den, slettes kontoen, og det foretas ingen flere belastninger. Å slette kontoen gir ikke i seg selv noen refusjon; hvis du er innenfor de 14 dagene, bruk først angreretten.
Vi kan suspendere eller slette kontoer ved alvorlige eller gjentatte brudd på disse vilkårene eller på loven, og varsler deg på forhånd når det er mulig. I så fall mottar du en e-post med grunnene, forklart slik avsnitt 6 angir, og datoen for den endelige slettingen. Suspensjonen stopper også fornyelsen av den betalte planen din til kontoen gjenopprettes. Hvis den betalte perioden har utløpt innen da, må du tegne planen på nytt. Hvis avgjørelsen viser seg å være uberettiget, gjenoppretter vi kontoen, og hvis vi avslutter avtalen av grunner som ikke kan tilskrives deg, refunderer vi den betalte delen du ikke har benyttet, inkludert kjøpte kreditter du ikke har brukt.
Inaktive kontoer: hvis du har en gratis konto og ikke logger på den i 24 måneder, kan vi slette den. Vi varsler deg først på e-post 30 dager før og igjen 7 dager før. For å beholde den er det nok å logge på kontoen din. Kontoer med en betalt plan slettes aldri på grunn av inaktivitet. Filene i lagringen din blir aldri rørt: bare opplysningene Nubbo lagrer om kontoen din, slettes.
Når du sletter kontoen din, slettes opplysningene dine som er lagret hos Nubbo, med unntakene som forklares i avsnitt 5 i Personvernerklæringen (filene hos skyleverandørene dine berøres ikke). De kan bli liggende i sikkerhetskopiene i opptil 14 dager før de slettes.

12. Fortsatt gyldighet

Bestemmelsene i disse vilkårene om immaterielle rettigheter, tjenestens tilgjengelighet, ansvarsbegrensning, lovvalg og verneting gjelder fortsatt etter at avtalen er avsluttet, uansett grunn.

13. Overdragelse

Brukeren kan ikke overdra eller overføre sine rettigheter eller forpliktelser etter disse vilkårene uten Nubbos forhåndsgodkjenning skriftlig. Nubbo kan overdra eller overføre disse vilkårene til en tredjepart ved fusjon, oppkjøp, omstrukturering eller salg av eiendeler, etter forhåndsvarsel til brukeren på e-post. Hvis du er forbruker, reduserer overdragelsen ikke rettighetene dine, og hvis du ikke er enig i den, kan du avslutte avtalen.

14. Endringer

Vi endrer bare disse vilkårene eller tjenesten av gyldige grunner: rettslige eller regulatoriske endringer, tekniske endringer hos leverandørene våre eller i lagrings-API-ene, hensyn til tjenestens sikkerhet eller levedyktighet og forbedringer som ikke stiller deg dårligere. Vi publiserer endringene på denne siden med datoen for oppdateringen.

Hvis en endring stiller deg mer enn ubetydelig dårligere, varsler vi deg på e-post eller i applikasjonen minst 30 dager i forveien. Hvis du er forbruker, kan du avslutte avtalen uten kostnad innen 30 dager etter varselet eller endringen, avhengig av hva som skjer sist, og vi refunderer den betalte delen du ikke har benyttet. Hvis du ikke avslutter avtalen, gjelder endringen fra datoen som er angitt i varselet.

For prisendringer gjelder følgende: vi øker bare en pris fordi kostnadene våre går opp (infrastruktur, AI-leverandører eller betalingsløsningen), på grunn av skattemessige eller rettslige endringer, eller på grunn av inflasjon. Hvis prisen går opp, varsler vi deg på e-post og i applikasjonen minst 30 dager i forveien, med begrunnelsen, og minner deg på det 7 dager før. Økningen gjelder fra fornyelsen som er angitt i varselet, aldri for perioden du allerede har betalt, og frem til den datoen kan du avbryte fornyelsen uten kostnad. Hvis du er forbruker, kan du også avslutte avtalen innen 30 dager etter endringen, og vi refunderer hele belastningen som ble gjort med den nye prisen. En prisreduksjon gjelder fra fornyelsen som er angitt i varselet.

15. Ugyldighet av enkeltbestemmelser

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir erklært ugyldig, uten virkning eller umulig å håndheve av en kompetent domstol, skal bestemmelsen anses som atskillbar fra resten av avtalen, og de øvrige bestemmelsene skal fortsatt gjelde fullt ut.

16. Hele avtalen

Disse vilkårene utgjør, sammen med den Juridiske merknaden og, hvis du bruker Nubbo som bedrift eller næringsdrivende, Databehandleravtalen, hele avtalen mellom brukeren og Nubbo om tjenesten, og erstatter enhver tidligere avtale, kommunikasjon eller forståelse, muntlig eller skriftlig. Dette utelukker ikke det tilbudet, markedsføringen eller prissiden lover deg (artikkel 61 i den spanske forbrukerloven, TRLGDCU). For kjøpene gjelder i tillegg Creems vilkår for kjøpere (avsnitt 3). Personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi behandler opplysningene dine, men er ikke en del av avtalevilkårene.

17. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt spansk rett. Hvis du er forbruker, fratar dette lovvalget deg ikke den beskyttelsen du har etter de ufravikelige reglene i landet der du har ditt vanlige bosted.

Hvis du er forbruker, kan du reise krav for domstolene der du har bosted (artikkel 90.2 i den spanske forbrukerloven, TRLGDCU), og Nubbo kan bare saksøke deg for domstolene der du har bosted. Hvis du bruker Nubbo som bedrift eller næringsdrivende, underkaster partene seg domstolene der innehaveren har sitt forretningssted.

Nubbo er ikke tilknyttet noen ordning for alternativ tvisteløsning eller noen forbrukernemnd. Hvis du har en klage, skriv til oss på [email protected]. Vi svarer på klagen din innen høyst én måned. Hvis den ikke blir løst, oppgir vi skriftlig et kompetent organ for alternativ tvisteløsning og om vi vil delta i behandlingen der.

18. Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på [email protected].