1. 서비스 설명
Nubbo는 클라우드 스토리지를 통합 관리하는 플랫폼입니다. 사용자는 자신의 스토리지 프로바이더(AWS S3, DigitalOcean Spaces 등)의 버킷을 연결하고 하나의 인터페이스에서 파일을 관리할 수 있습니다.
Nubbo는 파일을 저장하지 않습니다. Nubbo는 관리 계층으로 작동합니다. 파일 업로드와 다운로드는 Nubbo가 서명하는 미리 서명된 URL을 통해 사용자의 브라우저와 클라우드 스토리지 프로바이더 사이에서 직접 이루어집니다. 일부 기능(썸네일, 갤러리, 자동화, 그리고 사용자가 활성화한 경우 AI)을 제공하기 위해 Nubbo 서버는 콘텐츠를 일시적으로 읽으며 보관하지 않습니다.
2. 가입 및 계정
계정을 만들려면 만 16세 이상이어야 합니다. 유료 요금제, 애드온 및 크레딧 팩은 만 18세 이상이거나 부모 또는 후견인의 동의를 받은 미성년자만 구매할 수 있습니다. 계정을 만들면 귀하는 이러한 요건을 충족한다고 진술하는 것입니다.
- Nubbo를 이용하려면 이름, 이메일 및 비밀번호를 입력하여 계정을 만들어야 합니다.
- 계정과 비밀번호의 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.
- 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
- 허위 정보로 계정을 만들거나 다른 사람의 계정을 사용해서는 안 됩니다.
추천 프로그램. 귀하는 자신의 추천 링크를 공유할 수 있습니다. 그 링크로 가입하고 월간 결제를 선택한 사람은 Personal 또는 Pro의 첫 달을 반값, 즉 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있습니다. 연간 결제에는 추천 할인이 적용되지 않습니다. 이 할인이 적용되는 동안, 즉 첫 갱신 전까지는 요금제, 결제 주기 및 애드온을 변경할 수 없으며, 해지는 할 수 있습니다. 그 사람이 첫 결제를 하고 그 사람의 14일 청약 철회 기간이 청약 철회, 환불 또는 이의 제기 없이 끝나면 귀하는 12개월 후 만료되고 귀하의 요금제에 AI가 포함된 경우 사용되는 AI 크레딧 1,000개(그 사람의 요금제가 Personal 월간 결제인 경우 500개)를 받습니다. 보상은 1인당 한 번, 그 사람의 첫 결제에 대해서만 지급되며 한 달에 최대 10건입니다. 해당 결제가 환불되거나 이의가 제기되면 남은 크레딧은 회수됩니다. 크레딧에는 금전적 가치가 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다. 다른 계정으로 자기 자신을 추천하거나 프로그램을 악용하는 경우 보상이 회수되고 프로그램에서 제외될 수 있습니다.
3. 요금제, 결제 및 크레딧
- 요금제 및 가격: Nubbo는 무료 요금제와 유료 Personal 및 Pro 요금제를 제공하며, 그 기능과 한도는 요금 페이지에 표시됩니다. 적용되는 가격은 결제 전에 표시되는 세금 포함 가격으로, 접속하는 국가에 따라 유럽에서는 유로, 그 밖의 지역에서는 미국 달러입니다. 통화는 구독마다 고정됩니다.
- 가격 변경: 귀하가 요금제나 주기를 변경하지 않고 저희가 14항에 따라 가격을 변경하지 않는 한, 귀하의 구독은 기존 가격, 주기 및 통화를 유지합니다. 요금제나 주기를 변경하면 현행 가격이 적용되며, 이 가격은 확인하기 전에 보여 드립니다. 애드온에도 같은 규칙이 적용됩니다.
- 판매자: 유료 요금제, 애드온 및 크레딧 팩은 재판매자 및 등록 판매자(merchant of record)인 Creem(Armitage Labs OÜ, 에스토니아)이 판매합니다. Creem이 대금을 청구하고 인보이스를 발행하며 세금을 처리하고, 구매에는 Creem의 구매자 약관도 적용됩니다. 귀하에게 판매하고 대금을 청구하는 것은 Creem이며, 청약 철회와 환불을 결정하고 이 약관에 따라 서비스를 제공하는 것은 Nubbo입니다. Creem의 약관이 이 약관이나 귀하 국가의 법률보다 적은 권리를 부여하는 경우, 이 약관과 해당 법률이 우선합니다.
- 자동 갱신: 구독은 귀하가 해지할 때까지 각 기간이 끝날 때 선택한 주기에 따라 매월 또는 매년 Creem에 제공한 결제 수단으로 청구되어 자동으로 갱신됩니다. 각 결제 버튼 옆에 해지할 때까지 요금제가 매월 또는 매년 갱신된다는 사실을 표시하며, 매 갱신 전에 갱신일, 청구될 금액, 해지 방법을 이메일과 앱으로 알려 드립니다. 월간 요금제는 최소 15일 전, 연간 요금제는 최소 30일 전에 알려 드립니다.
- 해지: 설정 › 요금제 & 결제에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신이 이루어지지 않습니다. 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제를 유지하며, 그 후 계정은 무료 요금제로 전환됩니다.
- 결제 실패: 갱신 결제가 실패하면 문제를 해결할 수 있는 7일의 유예 기간이 있으며, 그동안 요금제를 유지합니다. 그 기간이 지나도 결제되지 않으면 구독이 종료되고 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 새 기간의 AI 크레딧은 갱신 결제가 청구될 때 지급됩니다.
- 상위 요금제로 변경: 즉시 적용되며, Creem이 그 시점에 현재 기간의 남은 부분에 대한 비례 금액을 청구합니다. 그 달의 AI 크레딧은 그 달의 남은 부분에 대한 비례분만큼 늘어납니다.
- 결제 주기 변경: 월간에서 연간으로의 전환은 즉시 적용되며, 1년분이 청구되고 그 달의 사용하지 않은 부분은 환불됩니다. 연간에서 월간으로의 전환은 갱신 시 적용됩니다. 다른 변경이 예약되어 있으면 갱신 전까지 주기를 변경할 수 없습니다.
- 하위 요금제로 변경: 결제한 기간이 끝날 때 적용되며, 그때까지 현재 요금제를 유지합니다. 한도가 더 적은 요금제로 전환하면 새 요금제의 한도를 초과하는 리소스(예: 연결된 버킷, 갤러리 또는 인박스)는 차단됩니다. 활성 상태로 유지할 항목을 선택할 수 있으며, 나머지는 여유가 생기면, 즉 이를 허용하는 요금제로 전환하거나 자리를 비우면 다시 사용할 수 있습니다. 새 요금제에 포함되지 않는 기능은 더 이상 사용할 수 없습니다.
- 일시 중지: 구독이 일시 중지되면 그 기간 동안 요금이 청구되지 않으며, 계정은 무료 요금제의 한도로 전환됩니다. 한도를 초과하는 항목은 차단되며, 재개되면 모든 것이 원래 상태로 돌아갑니다. 일시 중지가 시작되면 이메일로 알려 드립니다.
- Pro 요금제 애드온: Pro 요금제에서는 요금제의 한도 중 하나(자동화 규칙, 활성 임베드 또는 활성 초대)를 늘리는 애드온을 추가할 수 있습니다. 각 애드온은 요금제의 주기를 따릅니다. 첫 청구액은 다음 갱신일까지의 비례 금액이며, 그 후에는 귀하가 해지할 때까지 같은 결제 수단으로 청구되어 요금제와 함께 갱신됩니다. 애드온을 해지하면 다음 갱신 때까지 활성 상태로 유지되며 더 이상 청구되지 않습니다. Pro 요금제가 종료되거나 종료가 예약되면 애드온은 Pro와 같은 날 종료되며 추가 청구는 없습니다. 요금제의 주기를 변경하면 애드온도 함께 변경됩니다. 애드온이 종료되면 한도를 초과하는 항목은 차단되며, 애드온을 다시 추가하거나 한도에 여유를 만들면 다시 사용할 수 있습니다.
- AI 크레딧: AI가 포함된 요금제에는 결제한 기간의 매월 초에 지급되며 누적되지 않는 월간 크레딧이 포함됩니다. 사용하지 않은 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다. AI가 포함된 각 요금제의 가격에는 이 크레딧이 포함되어 있으며, 저희가 공시한 크레딧 가격(1,000 크레딧당 5유로 또는 5미국 달러)으로 평가됩니다. 구매한 크레딧 팩은 구매 후 12개월이 지나면 만료되며, 귀하의 요금제에 AI가 포함되어 있는 동안에만 사용할 수 있습니다. 어떤 크레딧도 금전적 가치가 없으며 현금으로 교환하거나 다른 계정으로 양도할 수 없습니다. Nubbo가 AI를 중단하거나, 서비스를 종료하거나, 귀하에게 책임이 없는 사유로 계약을 종료하여 구매한 크레딧을 더 이상 사용할 수 없게 되는 경우, 사용하지 않은 크레딧을 환불해 드립니다.
- 계약 방법: 계정을 만들려면 가입 양식을 작성하고 이 약관에 동의하며 개인정보 처리방침을 읽었음을 확인하는 체크박스를 선택합니다. 요금제나 팩을 구매하려면 앱 또는 요금 페이지에서 선택하고, 다음 항목에서 설명하는 즉시 시작 또는 즉시 제공 요청을 확인하면 Nubbo가 Creem 결제 화면으로 안내합니다. 그곳에서 결제 전에 최종 가격을 확인하고, 입력한 데이터를 검토하고 수정할 수 있으며, 결제 버튼으로 구매를 확정합니다. Creem은 구매 확인과 인보이스를 이메일로 보내 드립니다. 애드온은 Creem 결제 화면을 거치지 않고 앱에서 추가합니다. 애드온, 주기별 가격, 오늘 결제할 금액 및 갱신일을 보여 드리며, “확인 및 결제”를 누르면 요금제의 결제 수단으로 청구됩니다.
- 계약의 언어 및 보관: 이 약관은 웹사이트의 모든 언어로 제공되며, 그중 어느 언어로든 계약할 수 있습니다. 버전 간에 차이가 있는 경우 스페인어 버전이 우선합니다. 현행 버전은 항상 이 페이지에 업데이트 날짜와 함께 게시되어 있습니다. Nubbo는 사용자별로 계약서 사본을 개별 보관하지 않지만, 귀하의 구독 및 구매 기록을 보관하며 이는 앱과 데이터 내보내기에서 확인할 수 있습니다. 또한 [email protected]로 이 약관의 이전 버전을 요청할 수 있습니다.
청약철회권
귀하가 소비자인 경우, 구매일로부터 14일(역일) 이내에 아무런 이유를 밝히지 않고 청약을 철회할 수 있습니다.
요금제
요금제는 결제하는 즉시 시작됩니다. 결제 전에 요금제, 가격, 그리고 해지할 때까지 갱신된다는 사실을 보여 드리며, 즉시 시작하도록 요청하는 체크박스를 선택해 달라고 요청드립니다. 이 체크박스는 청약을 철회하는 경우 지불한 금액에서 사용한 요금제 AI 크레딧에 해당하는 금액을 뺀 금액을 환불해 드린다는 점을 알려 드립니다.
이미 요금제를 사용했더라도 그 14일 동안 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 귀하는 저희가 이미 제공한 것에 비례하는 금액, 즉 사용한 요금제 AI 크레딧을 저희가 공시한 가격(1,000 크레딧당 5유로 또는 5미국 달러, 귀하의 요금제와 동일한 할인 적용)으로 계산한 금액을 저희에게 지불합니다. 나머지는 환불해 드립니다. 지불한 금액보다 많이 차감하는 일은 없으며, 크레딧 팩과 추천으로 받은 크레딧은 포함되지 않습니다. 크레딧을 사용하지 않았다면 전액을 환불해 드립니다. 이 약관의 이전 버전에 따라 가입한 요금제는 현재 기간의 전액 환불이 유지됩니다.
요금제를 업그레이드하는 경우, 새 가격과 기간 종료까지의 차액이 지금 청구된다는 사실을 보여 드리며, 14일의 청약 철회 기간 내에 있는 경우 변경 사항을 즉시 적용하도록 체크박스를 선택해 달라고 요청드립니다. 요금제를 이 버전의 약관에 따라 가입했고 그 14일 이내에 청약을 철회하는 경우, 동일한 크레딧 규칙이 적용됩니다. 연간 결제로 전환하는 경우, 오늘 청구되는 금액과 환불되는 금액을 보여 드리며, 변경 사항을 즉시 적용하도록 체크박스를 선택해 달라고 요청드립니다.
연간 결제로 전환하는 경우에는 즉시 청구되며, 이 청구에는 별도의 14일 청약 철회 기간이 있습니다. 연간 결제 전환을 철회할 수 있는 동안에는 요금제를 변경할 수 없습니다.
연간 결제 전환을 철회하면 귀하는 전환 이후 이용한 일수를 월간 가격으로, 사용한 요금제 AI 크레딧을 동일한 가격으로 저희에게 지불합니다. 나머지는 환불해 드립니다. 요금제는 철회한 날부터 이전 가격으로 월간 결제로 돌아가며 그날 첫 달 요금이 청구됩니다. 갱신을 해지해 둔 경우에는 요금제가 그날 종료됩니다. 그 후에는 다음 월간 갱신 전까지 다시 연간 결제로 전환할 수 없습니다.
애드온
애드온은 결제하는 즉시 시작됩니다. 각 애드온은 추가한 날로부터 14일 이내에 설정 › 요금제 & 결제에서 해당 애드온의 “…” 메뉴에 있는 청약 철회를 누르거나 아래의 방법 중 하나로 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 해당 애드온에 대해 지불한 전액을 환불해 드리며, 애드온은 그 즉시 종료됩니다. 요금제의 청약을 철회하는 경우, 현재 기간에 애드온에 대해 지불한 금액도 환불해 드립니다.
크레딧 팩
크레딧은 결제하는 즉시 제공됩니다. 구매하려면 선택되지 않은 상태로 표시되는 다음 체크박스를 선택해야 합니다.
“크레딧을 즉시 받는 것에 명시적으로 동의하며, 크레딧을 받으면 청약철회권을 잃는다는 것을 알고 있습니다.”
따라서 팩에는 청약철회권이 없습니다.
이러한 각 요청의 날짜와 시간을 저장하고 확인 이메일을 보내 드립니다.
청약 철회 방법
갱신을 해지하는 것은 청약 철회가 아닙니다. 청약을 철회하려면 다음 방법을 이용할 수 있습니다.
- 설정 › 요금제 & 결제에서 계약 청약 철회를 누릅니다(기간 중에 표시되며 언제까지 사용할 수 있는지 알려 줍니다).
- [email protected]로 이메일을 보냅니다.
- 아래 양식을 보냅니다(사용은 의무가 아닙니다).
14일이 끝나기 전에 귀하의 이름과 계정 이메일을 밝히고 명확하게 알려 주시기만 하면 됩니다. 접수했음을 이메일로 확인해 드립니다.
환불
현재 기간의 금액을, 사용한 크레딧에 대한 차감이 있으면 이를 뺀 후, 동일한 결제 수단으로, 귀하에게 비용 부담 없이, 최대 14일(역일) 이내에 환불해 드립니다. 차감이 없고 버튼을 사용하면 그 즉시 환불이 요청됩니다. 은행에서 환불이 표시되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
환불이 이루어지면, 또는 환불할 금액이 남지 않은 경우 청약을 철회하면 요금제가 종료되고 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 연간 결제 전환만 철회하면 요금제는 계속 활성 상태로 유지됩니다.
청약 철회 양식
(계약의 청약을 철회하려는 경우에만 이 양식을 작성하여 보내 주세요)
- 수신: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, 스페인, [email protected]:
- 본인/본인들(*)은 다음 물품의 판매/다음 서비스의 제공(*)에 관한 본인/본인들(*)의 계약에 대한 청약을 철회함을 이에 통지합니다.
- 주문일/수령일(*):
- 소비자 이름:
- 소비자 주소:
- 소비자 서명(이 양식을 종이로 제출하는 경우에만):
- 날짜:
(*) 해당하지 않는 것은 지워 주세요.
이 양식은 법률이 정한 공식 서식(스페인 소비자 및 이용자 보호 일반법 통합본(TRLGDCU) 부속서 B)입니다.
환불
환불 요청은 [email protected]로 Nubbo에 합니다. 귀하에게 판매하고 대금을 청구하는 Creem이 귀하의 결제 수단으로 환불합니다.
요금제
청약 철회 기간인 14일 이내에는 청약철회권의 “환불” 항목에 정한 금액을 환불해 드립니다. 그 이후에는 해지하더라도 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유효합니다. 이 기간 외에도 적절하다고 판단되면 호의적 환불을 할 수 있으며, 이 경우에도 요금제는 종료됩니다.
크레딧 팩
크레딧 팩은 환불되지 않습니다. 예외적으로 팩을 환불하는 경우, 사용하지 않은 크레딧에 해당하는 부분만 환불하며 남은 크레딧은 회수됩니다.
환불 후 처리
- 요금제의 현재 기간 결제를 환불하면 요금제는 그 즉시 종료되고 갱신이 해지됩니다. 귀하가 청약을 철회하면 요금제의 사용하지 않은 AI 크레딧은 귀하가 요청하는 즉시 회수됩니다.
- 서비스가 제대로 작동하지 않은 경우, 요금제를 종료하지 않고 가격 인하로 보상할 수 있습니다.
- 귀하가 추천한 사람의 첫 결제가 환불되거나 은행에 지급 거절이 청구되면, 해당 보상에서 남은 크레딧은 회수됩니다.
- 귀하가 구독 결제에 대해 은행에 지급 거절을 청구하면 요금제는 그 즉시 종료됩니다.
- 애드온 결제가 환불되거나 은행에 지급 거절이 청구되면 그 즉시 해당 애드온만 종료되며, 요금제는 그대로 유지됩니다.
악용
어떤 계정이 악의적이거나 사기적인 방식으로 구매와 환불을 반복하는 경우, 저희는 법률상 의무가 없는 환불을 거부하고 새로운 구매를 차단하며 계정을 정지할 수 있고, 6항에 따라 그 이유를 설명합니다.
12개월 이내에 결제에 대한 이의 제기 또는 Creem에서 직접 이루어진 환불 2건을 받으면, 저희는 해당 계정의 새로운 구매를 자동으로 일시 중지합니다. 청약 철회는 이 일시 중지에 절대 포함되지 않습니다. 이 사실은 이메일과 앱으로 알려 드리며, [email protected]로 연락하시면 사람이 검토하도록 요청하고, 의견을 제시하고, 이의를 제기할 수 있습니다.
이 항의 어떠한 내용도 법률이 소비자로서 귀하에게 인정하는 권리를 제한하지 않습니다.
4. 연결된 버킷의 자격 증명
- 버킷을 연결할 때 귀하는 프로바이더의 접근 자격 증명(Access Key ID 및 Secret Access Key)을 제공합니다.
- 이 자격 증명은 저장되기 전에 AES-256-GCM으로 암호화됩니다.
- 제공하는 자격 증명에 적절한 권한이 있도록 할 책임은 귀하에게 있습니다.
- Nubbo는 서비스를 제공하기 위해서만 자격 증명을 사용합니다. 여기에는 귀하가 요청하는 작업(파일 목록 조회, 업로드, 다운로드, 이동, 삭제)과 귀하가 설정하거나 활성화한 작업(90일 동안 활동이 없으면 돌아올 때까지 일시 중지되는 백그라운드 동기화, 갤러리 준비, 자동화 및 AI)이 포함됩니다. 서버는 작업을 수행하는 시점에만 자격 증명을 복호화합니다.
5. 제3자의 개인 데이터
다른 사람의 개인 데이터(예: 귀하의 링크, 갤러리 및 인박스의 방문자, 귀하가 초대하거나 무언가를 보내는 사람, 귀하의 파일에 포함된 데이터)를 다루며 Nubbo를 이용하는 경우, 귀하가 해당 데이터의 컨트롤러이며 Nubbo는 귀하를 대신해 처리자(GDPR 제28조)로서 이를 처리합니다. 이 처리는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 이루어지며 Nubbo 자체 목적을 위해서는 절대 이루어지지 않습니다. Nubbo가 컨트롤러인 데이터는 다음뿐입니다. 귀하 자신의 계정 데이터, 자체 보안 및 악용 방지를 위해 처리하는 데이터, 쿠키를 사용하지 않는 집계 측정 데이터, 귀하의 이름으로 발송하는 이메일의 전송 기록과 수신 거부 목록, 그리고 로그인한 상태로 귀하의 리소스를 방문하는 Nubbo 사용자의 식별입니다. Nubbo를 사업자 또는 전문가로서 이용하는 경우 이 처리는 데이터 처리 계약의 적용을 받으며, 귀하는 서비스를 이용함으로써 이에 동의합니다. 방문자를 위한 정보는 개인정보 처리방침 13항에 있습니다.
해당 데이터의 컨트롤러로서 귀하는 다음을 약속합니다.
- 해당 데이터를 처리하고, 귀하가 초대하거나 무언가를 보내는 사람의 이메일을 Nubbo에 제공하기 위한 법적 근거를 갖추는 것.
- 귀하의 링크, 갤러리 및 요청의 정당한 목적으로만 이를 사용하는 것.
- 해당 사람들에게 효과적인 연락 수단을 제공하는 것.
- GDPR 제12조에 따라 1개월의 법정 기간 내에 그들의 권리 행사 요청에 응하는 것.
- 플랫폼이 수행하는 처리에 영향을 미치는 요청이나 불만을 받은 경우 Nubbo에 알리는 것.
Nubbo를 순전히 개인적 또는 가정적 목적으로만 이용하는 경우 GDPR은 귀하에게 이러한 의무를 부과하지 않지만(제2.2.c조), Nubbo는 여전히 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 해당 데이터를 처리합니다.
민감 정보. Nubbo는 특수 범주의 개인 데이터(GDPR 제9조, 예: 건강 데이터)를 처리하도록 설계되지 않았습니다. 이러한 데이터를 Nubbo에 저장하거나 공유하는 경우, 이를 허용하는 법적 근거가 있는지 귀하가 반드시 확인해야 합니다. 이러한 데이터를 보호하기 위해 제로 지식 암호화를 권장합니다. 이를 사용하면 Nubbo는 귀하의 파일 내용도 이름도 읽을 수 없습니다. 다만 그러한 파일 중 하나를 Nubbo AI로 보내면, 귀하에게 답하기 위해 그 내용이 처리된다는 점에 유의하세요(개인정보 처리방침 9항).
6. 허용되는 이용
귀하는 다음 목적으로 Nubbo를 이용하지 않을 것을 약속합니다.
- 불법 콘텐츠를 저장, 배포 또는 공유하는 것.
- 제3자의 지식재산권을 침해하는 것.
- 다른 사용자의 계정이나 데이터에 접근을 시도하는 것.
- 리버스 엔지니어링을 하거나 서비스 운영을 방해하는 것.
- 서버를 손상시키거나 과부하를 주거나 성능을 저하시킬 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 것.
불법 콘텐츠 신고. Nubbo에서(예: 공유 링크, 갤러리, 인박스 또는 임베드에서) 불법이라고 생각하는 콘텐츠를 발견하면 [email protected]로 알려 주세요. 이때 콘텐츠의 정확한 주소(URL), 불법이라고 생각하는 이유, 귀하의 이름과 이메일(신고가 아동 성 학대에 관한 것이면 필요하지 않습니다), 그리고 귀하가 선의로 행동하며 신고 정보가 정확하고 완전하다는 진술을 포함해 주세요. 접수를 확인하고, 신고를 신속하고 객관적으로 검토하며, 결정 사항을 알려 드립니다.
검토 방식. Nubbo는 자동 검토 도구를 사용하지 않습니다. 모든 신고와 모든 결정은 사람이 검토합니다. 저희는 이 규칙을 신속하고 객관적이며 비례적으로 적용합니다.
단일 연락 창구. [email protected]은 디지털서비스법(규정 (EU) 2022/2065) 제11조 및 제12조에 따른, 회원국 당국, 유럽연합 집행위원회 및 사용자를 위한 Nubbo의 단일 연락 창구입니다. 스페인어 또는 영어로 연락하실 수 있습니다.
결정의 이유. 콘텐츠를 삭제하거나 차단하는 경우, 또는 계정을 정지하거나 삭제하는 경우, 저희가 취한 조치와 그 범위, 근거로 삼은 사실, 자동화된 수단을 사용했는지 여부, 적용한 법령 또는 이 약관의 조항, 그리고 이의를 제기하는 방법을 담은 설명을 이메일로 보내 드립니다. 해당 이메일에 회신하거나 [email protected]로 연락하여 이의를 제기할 수 있으며, 저희는 결정을 다시 검토합니다. 이는 법원에 제소할 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.
7. Nubbo AI
- Nubbo AI는 이를 포함하는 요금제에서 사용할 수 있으며, 귀하가 설정 › 보안에서 동의한 경우에만 귀하의 콘텐츠를 사용합니다. 데이터가 처리되는 방식은 개인정보 처리방침 9항에서 설명합니다.
- 제로 지식으로 암호화한 항목은 Nubbo AI에 전달되지 않습니다. 유일한 예외는 특정 암호화 이미지에 대한 라벨 제안으로, 귀하의 브라우저는 별도의 확인을 거친 후에만 그 이미지를 복호화합니다.
- Nubbo AI를 이용할 때는 AI 모델 제공업체인 Anthropic의 이용 정책도 준수해야 합니다.
- AI가 생성하는 답변, 텍스트, 라벨, 요약 및 문서에는 오류가 포함될 수 있습니다. 신뢰하거나 공유하기 전에 검토해 주세요. AI가 귀하의 스토리지나 리소스에 대해 제안하는 작업은 확인을 요청하며, 실행 여부는 귀하가 결정합니다.
- Nubbo AI는 귀하나 다른 사람에게 법적 효과를 발생시키는 결정을 내리지 않습니다.
- Nubbo AI가 생성하는 문서에는 AI로 생성되었음을 나타내는 기계 판독 가능한 표시가 포함됩니다(AI법 제50조).
- Nubbo는 귀하가 Nubbo AI로 귀하의 파일에서 생성한 콘텐츠에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.
8. 지식재산권
Nubbo의 소스 코드, 디자인, 브랜드 및 콘텐츠는 운영자의 소유입니다. Nubbo를 통해 관리하는 파일은 귀하의 소유이며, Nubbo는 이에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.
9. 서비스 가용성
저희는 Nubbo가 중단 없이 오류 없이 작동하도록 노력하지만, 특정 가동 시간을 보장하지는 않습니다. 가능한 경우 예정된 유지 보수를 사전에 알려 드립니다.
귀하가 소비자인 경우, Nubbo는 귀하에게 서비스를 제공하는 전체 기간 동안 서비스의 적합성에 대해 책임을 집니다(TRLGDCU 제114조 이하). 서비스가 적합하지 않은 경우 이를 적합하게 해 달라고 요청할 수 있으며, 그것이 불가능하거나 저희가 합리적인 기간 내에 하지 않으면 가격의 비례적 인하 또는 계약 해제를 요청할 수 있습니다.
저희는 14항의 정당한 사유로, 그곳에 명시된 통지를 거쳐 기능을 변경, 개선, 조정 또는 중단할 수 있습니다. 서비스를 영구적으로 종료하기로 결정하는 경우, 최소 30일 전에 알려 드리며 그 기간 동안 데이터를 내보낼 수 있고, 지불한 금액 중 이용하지 않은 부분을 환불해 드립니다.
10. 책임의 제한
이 항에서는 Nubbo가 책임지지 않는 사항을 설명합니다. 귀하가 소비자인 경우 이 목록에 있는 면책 사항만 적용되며, Nubbo는 자신의 의무 불이행 또는 과실로 인한 손해에 대해 책임을 집니다.
Nubbo는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 귀하의 스토리지 프로바이더: 귀하의 파일은 Nubbo에 있는 것이 아니라 귀하 자신의 버킷에 있으며, Nubbo는 귀하 자신의 자격 증명으로 이를 조작합니다. Nubbo는 해당 프로바이더의 장애, 중단, 데이터 손실 또는 비용(예: 저장, 요청 또는 전송 비용)에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 그 장애, 손실 또는 비용이 Nubbo의 오류로 발생한 경우는 제외합니다. Nubbo가 귀하의 버킷에서 수행하는 작업(목록 조회, 동기화, 썸네일, ZIP)은 요청과 전송량을 발생시키며, 프로바이더가 이에 대해 귀하에게 요금을 부과할 수 있습니다.
- 불가항력: Nubbo가 예견하거나 피할 수 없었던 Nubbo 외부의 사건. 예를 들어 귀하의 인터넷 연결이나 인터넷 또는 DNS의 전반적인 장애가 이에 해당합니다.
- 귀하 측에서 발생하는 일: 서비스의 부적절한 이용, 잘못된 설정(예: 자격 증명의 권한, CORS 규칙 또는 귀하가 정의한 자동화) 또는 귀하의 자격 증명, 비밀번호나 키의 유출로 인한 손해.
- Nubbo AI의 결과: 오류가 포함될 수 있습니다. 신뢰하거나 사용하기 전에 검토해야 합니다.
- 제로 지식: 콘텐츠는 귀하의 마스터 비밀번호에서 파생된 키로 브라우저에서 암호화됩니다. 마스터 비밀번호와 복구 코드를 잃어버리면 Nubbo를 포함해 누구도 그 콘텐츠를 복구할 수 없습니다.
- 귀하의 백업: Nubbo는 귀하의 버킷에 있는 파일의 사본을 만들지 않습니다. 데이터의 백업을 직접 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.
Nubbo를 사업자 또는 전문가로서 이용하는 경우, 서비스는 있는 그대로 그리고 이용 가능한 범위에서 제공되며, Nubbo는 간접 손해, 일실 이익 또는 데이터 손실(중간에 실패한 이동, 복사, 삭제 또는 전송 작업과 자동화 포함)에 대해 책임을 지지 않고, Nubbo의 총책임은 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 Nubbo에 지불한 금액으로 제한됩니다.
이 약관의 어떠한 내용도 고의 또는 중과실로 인한 책임을 포함하여 법률이 제한을 허용하지 않는 책임, 그리고 법률이 소비자에게 인정하는 권리를 제한하거나 배제하지 않습니다.
11. 종료
- 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제에는 30일의 유예 기간이 있으며, 그동안 계정은 정지되고 공개 링크에 접근할 수 없습니다. 그 기간 동안 로그인하면 계정을 다시 활성화할 수 있습니다. 30일이 지나면 삭제는 최종적이며 되돌릴 수 없습니다. 같은 절차에서 즉시 삭제를 요청할 수도 있습니다.
- 삭제를 요청하면 유료 요금제가 있는 경우 그 갱신이 해지됩니다. 유예 기간 중에 계정을 다시 활성화하면 갱신이 재개되고 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제를 유지합니다. 다시 활성화하지 않으면 계정이 삭제되며 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 계정 삭제 자체로는 아무것도 환불되지 않습니다. 14일 이내라면 먼저 청약을 철회하세요.
- 이 약관이나 법률을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우 저희는 계정을 정지하거나 삭제할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 알려 드립니다. 이 경우 6항에 따라 설명된 사유와 최종 삭제 날짜가 담긴 이메일을 받게 됩니다. 정지 시 계정이 복원될 때까지 유료 요금제의 갱신도 중단됩니다. 그 시점에 지불한 기간이 이미 끝났다면 요금제에 다시 가입해야 합니다. 결정이 부당한 것으로 밝혀지면 저희는 계정을 복원하며, 귀하에게 책임이 없는 사유로 계약을 종료한 경우에는 사용하지 않은 구매 크레딧을 포함하여 지불한 금액 중 이용하지 않은 부분을 환불해 드립니다.
- 비활성 계정: 무료 계정을 보유하고 24개월 동안 로그인하지 않으면 저희는 해당 계정을 삭제할 수 있습니다. 그 전에 30일 전과 7일 전에 다시 한 번 이메일로 알려 드립니다. 계정을 유지하려면 로그인하기만 하면 됩니다. 유료 요금제가 있는 계정은 비활성을 이유로 삭제되지 않습니다. 귀하의 스토리지에 있는 파일은 절대 건드리지 않으며, Nubbo가 보관하는 귀하의 계정 데이터만 삭제됩니다.
- 계정을 삭제하면 Nubbo에 저장된 귀하의 데이터가 삭제되며, 예외는 개인정보 처리방침 5항에서 설명합니다(클라우드 프로바이더에 있는 파일에는 영향이 없습니다). 삭제되기 전까지 최대 14일 동안 백업에 남아 있을 수 있습니다.
12. 존속
지식재산권, 서비스 가용성, 책임의 제한, 준거법 및 관할에 관한 이 약관의 조항은 사유를 불문하고 계약이 종료된 후에도 계속 적용됩니다.
13. 양도
사용자는 Nubbo의 사전 서면 동의 없이 이 약관에 따른 권리나 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. Nubbo는 합병, 인수, 구조 조정 또는 자산 매각의 경우 사용자에게 이메일로 사전 통지한 후 이 약관을 제3자에게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 귀하가 소비자인 경우, 양도로 인해 귀하의 권리가 축소되지 않으며, 양도에 동의하지 않으면 계약을 종료할 수 있습니다.
14. 변경
저희는 정당한 사유가 있는 경우에만 이 약관이나 서비스를 변경합니다. 정당한 사유란 법률 또는 규제의 변경, 저희 공급업체나 스토리지 API의 기술적 변경, 보안 또는 서비스 지속 가능성상의 이유, 그리고 귀하에게 불이익을 주지 않는 개선입니다. 변경 사항은 이 페이지에 업데이트 날짜와 함께 게시합니다.
변경이 귀하에게 경미한 수준을 넘는 불이익을 주는 경우, 최소 30일 전에 이메일 또는 앱에서 알려 드립니다. 귀하가 소비자인 경우, 통지일 또는 변경일 중 늦은 날부터 30일 이내에 비용 없이 계약을 종료할 수 있으며, 지불한 금액 중 이용하지 않은 부분을 환불해 드립니다. 계약을 종료하지 않으면 변경은 통지에 명시된 날짜부터 적용됩니다.
가격 변경에는 다음이 적용됩니다. 저희는 비용 증가(인프라, AI 제공업체 또는 결제 게이트웨이), 세금 또는 법률 변경, 또는 인플레이션을 이유로만 가격을 인상합니다. 가격이 인상되는 경우, 최소 30일 전에 이메일과 앱에서 사유와 함께 알려 드리고, 7일 전에 다시 알려 드립니다. 인상은 통지에 명시된 갱신부터 적용되며 이미 지불한 기간에는 절대 적용되지 않고, 그날까지 비용 없이 갱신을 해지할 수 있습니다. 귀하가 소비자인 경우, 변경 후 30일 이내에 계약을 종료할 수도 있으며, 새 가격으로 청구된 금액을 전액 환불해 드립니다. 가격 인하는 통지에 명시된 갱신부터 적용됩니다.
15. 분리 가능성
이 약관의 어떤 조항이 관할 법원에 의해 무효, 효력 상실 또는 집행 불능으로 선언되는 경우, 해당 조항은 계약의 나머지 부분과 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
16. 완전한 합의
이 약관은 법적 고지 및 귀하가 Nubbo를 사업자 또는 전문가로서 이용하는 경우 데이터 처리 계약과 함께 서비스에 관한 사용자와 Nubbo 간의 완전한 합의를 구성하며, 구두든 서면이든 이전의 모든 합의, 통신 또는 양해를 대체합니다. 이는 청약, 광고 또는 요금 페이지가 귀하에게 약속하는 내용을 배제하지 않습니다(TRLGDCU 제61조). 구매에는 추가로 Creem의 구매자 약관이 적용됩니다(3항). 개인정보 처리방침은 저희가 귀하의 데이터를 어떻게 처리하는지 알려 드리지만, 계약 조건의 일부는 아닙니다.
17. 준거법 및 관할
이 약관은 스페인 법률의 적용을 받습니다. 귀하가 소비자인 경우, 이 선택으로 인해 귀하가 상거소를 둔 국가의 강행 규정이 부여하는 보호를 박탈당하지 않습니다.
귀하가 소비자인 경우, 귀하의 주소지 법원에 청구를 제기할 수 있으며(TRLGDCU 제90.2조), Nubbo는 귀하의 주소지 법원에서만 귀하를 상대로 소를 제기할 수 있습니다. Nubbo를 사업자 또는 전문가로서 이용하는 경우, 당사자들은 운영자 주소지 법원의 관할에 따릅니다.
Nubbo는 어떠한 대체적 분쟁 해결 제도나 소비자 중재 위원회에도 가입되어 있지 않습니다. 불만 사항이 있으면 [email protected]로 연락해 주세요. 최대 1개월 이내에 답변해 드립니다. 해결되지 않으면 관할 대체적 분쟁 해결 기관과 저희의 참여 여부를 서면으로 알려 드립니다.
18. 문의
이 약관에 관한 문의는 [email protected]로 연락해 주세요.