1. 소개
Nubbo는 귀하가 연결한 클라우드 스토리지를 하나의 패널에서 관리하는 서비스입니다. 이 방침에서는 저희가 어떤 개인 데이터를 무엇을 위해, 얼마 동안 처리하는지, 그리고 귀하에게 어떤 권리가 있는지 설명합니다. 이 방침은 웹사이트 nubbo.app, 앱 및 저희가 귀하에게 보내는 이메일에 적용됩니다.
사업자 또는 전문가로서 다른 사람의 데이터를 처리하기 위해 Nubbo를 이용하는 경우에는 데이터 처리 계약도 적용됩니다.
2. 데이터 컨트롤러
- 소유자: Gonzalo Vasco López
- NIF: ES34884272B
- 주소: Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, 스페인
- 이메일: [email protected]
Nubbo는 데이터 보호 책임자를 지정할 의무가 없으므로 지정하지 않았습니다(GDPR 제37조 및 스페인 개인정보 보호법(LOPDGDD) 제34조).
3. 처리하는 데이터와 그 목적
귀하의 계정. 귀하의 이름, 이메일 및 보호된 상태로 저장하는 비밀번호와 함께 귀하의 세션 데이터(날짜, IP 및 브라우저)와 환경설정. 이는 귀하의 계정을 생성 및 유지하고 무단 접근으로부터 보호하는 데 사용합니다(예를 들어 새 기기에서 로그인이 발생하면 이메일로 알려 드립니다). 프로필 사진을 업로드하면 256 × 256 px 사본을 계정 데이터로 보관합니다. Nubbo에서 귀하가 공유하는 사람과 귀하에게 공유하는 사람, 그리고 저희 지원팀이 귀하의 이름 옆에서 이 사진을 보게 됩니다. 사진을 삭제하거나 계정을 삭제하면 사진도 삭제하며, 브라우저와 저희 네트워크에 남은 사본은 최대 하루 안에 만료됩니다. 프로젝트에 이미지를 추가하면 마찬가지로 256 × 256 px 사본을 프로젝트와 함께 보관하며, 이미지를 제거하거나 프로젝트를 삭제하면 삭제합니다.
귀하의 버킷 및 파일 데이터. 귀하가 연결하는 버킷의 자격 증명(암호화하여 저장)과 이름이나 크기 같은 파일의 설명 데이터로, 파일을 귀하에게 보여 주고 관리하기 위해 사용합니다. 저희는 귀하의 파일 내용을 저장하지 않으며, 내용은 귀하의 기기와 프로바이더 사이에서 직접 전송됩니다. 기능상 필요한 경우에만 일시적으로 처리합니다.
서비스 이용 데이터. 링크, 갤러리, 자동화 등 귀하가 Nubbo에서 만들고 설정하는 정보와 그 활동, 그리고 추천 프로그램 참여 내역.
결제. 결제는 Creem이 처리합니다. 저희는 귀하의 카드 정보나 은행 정보를 보거나 저장하지 않습니다. 구독을 관리하고 소비자 보호 법규를 준수하기 위해 귀하의 요금제, 구매, 구매 시 동의 및 해당하는 경우 청약철회, 환불 및 분쟁 기록을 저장합니다. 통화를 선택하기 위해 귀하의 IP를 사용하지만 저장하지는 않습니다.
커뮤니케이션. 귀하의 계정과 서비스에 관한 알림을 앱과 이메일로 보냅니다. Nubbo 소식도 보내며, 이는 가입 시 거부하거나 설정 › 알림에서 끄거나 각 이메일의 수신 거부 링크로 중단할 수 있습니다. 같은 곳에서 저희 이메일의 열람 및 클릭 추적을 허용할 수도 있습니다. 귀하가 저희에게 연락하면 응대를 위해 귀하의 메시지를 사용합니다.
탐색 및 기술 데이터. Nubbo를 개선하기 위해 쿠키와 제3자 도구 없이 Nubbo의 이용 방식을 측정합니다. 다른 웹사이트에서 방문한 경우 그 사이트의 도메인만 저장합니다. 국가는 IP Geolocation by DB-IP(CC BY 4.0 라이선스)를 이용해 IP로부터 추정합니다. 저희는 귀하 브라우저의 Do Not Track 및 Global Privacy Control 신호를 존중합니다. 브라우저가 이 신호를 보내면 귀하의 방문은 이 통계에 포함되지 않습니다. 또한 오류를 수정하고 서비스를 안전하게 유지하기 위해 오류와 일부 기술 데이터를 기록합니다.
Nubbo AI. 귀하가 활성화하면 Nubbo AI가 답변할 수 있도록 귀하가 보내는 내용을 처리합니다(제9항에서 설명합니다).
귀하가 초대하는 사람. 귀하가 다른 사람과 무언가를 공유하는 경우, 그 사람의 이메일은 귀하가 저희에게 제공합니다.
필수 데이터는 다음뿐입니다. 이름, 이메일 및 비밀번호가 없으면 계정을 만들 수 없고, Creem이 요구하는 결제 정보가 없으면 요금제를 구매할 수 없습니다.
4. 법적 근거
- 계약의 이행: 가입 시 귀하가 동의하는 계약의 이행으로, 서비스 제공, 지원 및 요금제 요금 청구를 위한 것입니다.
- 법적 의무: 구매 증빙 보관, 귀하의 권리 행사 요청 처리, 그리고 귀하가 계정을 삭제할 때 청구 데이터를 차단된 상태로 보관하기 위한 것입니다.
- 저희의 정당한 이익: 서비스 보호와 구매 시 사기 및 남용 방지, Nubbo를 개선하기 위한 쿠키 없는 이용 방식 측정, Creem의 통계를 통한 요금제 판매 현황 파악, 사용되지 않는 계정을 삭제하기 전 귀하에 대한 사전 안내, Nubbo 소식 발송, 그리고 발생할 수 있는 청구에 대한 방어를 위한 것입니다. 저희에게 서면으로 연락하여 이의를 제기할 수 있습니다.
- 귀하의 동의: Nubbo AI를 사용하고, 귀하가 저희 이메일을 열고 그 링크를 클릭하는지 알기 위한 것입니다. 제8항에서 설명하는 대로 설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 데이터 보관 기간
귀하의 데이터는 귀하가 먼저 삭제한 것을 제외하고 계정이 있는 동안 보관합니다. 활동, 이용 및 기술 데이터는 유형에 따라 며칠에서 최대 24개월까지 제한된 기간 동안만 보관하며, 그 후 삭제하거나 익명화합니다. Nubbo AI 사용 기록, 귀하가 Nubbo에 유입된 경로, 추천 프로그램 참여 내역, 그리고 팀이 귀하의 계정에서 수행한 작업은 계정이 있는 동안 보관합니다. 각 갤러리 또는 인박스의 방문자와 다운로드는 해당 갤러리 또는 인박스가 존재하는 동안 보관합니다. 특정 데이터의 정확한 보관 기간을 알고 싶다면 저희에게 연락해 주세요.
계정을 삭제하는 경우
계정은 설정 › 프로필에서 삭제할 수 있습니다. 즉시 삭제를 선택하면 바로 삭제됩니다. 그렇지 않으면 마음이 바뀔 경우를 대비해 30일 동안 정지된 상태로 있다가 삭제됩니다. 귀하의 데이터는 암호화된 저희 백업에 최대 14일 더 남아 있을 수 있습니다. 귀하의 파일은 귀하의 스토리지에 그대로 남습니다. 저희는 Nubbo가 그곳에 만든 썸네일만 삭제하며, 제로 지식으로 암호화한 파일은 그 키가 계정과 함께 삭제되므로 읽을 수 없게 됩니다.
일부 기술, 이메일 및 결제 기록은 각자의 기간에 따라 나중에, 늦어도 12개월 이내에 삭제되며, 귀하가 지원팀에 보낸 메시지는 마지막 답변 후 24개월이 지나면 삭제됩니다. 또한 다음 두 가지 예외가 있습니다.
- 청구. 구매한 적이 있다면 발생할 수 있는 청구의 기한인 5년 동안 최소한의 청구 데이터를 차단된 상태로 보관합니다. 이 데이터는 판사, 법원 및 당국의 요청이 있거나 청구에 대해 방어하는 경우에만 사용할 수 있으며(LOPDGDD 제32조), 각 조회는 5년 동안 기록됩니다. 그 후 삭제됩니다.
- 남용 방지. 남용적인 이용을 이유로 귀하의 구매를 차단했던 경우, 이메일을 읽을 수 없는 보호된 형태의 이메일 지문을 2년 동안 보관합니다. 귀하가 그 이메일로 다시 가입하거나 이메일을 그 주소로 변경하면 계정을 검토합니다.
사용되지 않는 계정
무료 계정이 24개월 동안 사용되지 않으면 해당 계정을 삭제합니다. 그 전에 30일 전과 7일 전에 이메일로 안내합니다. 활성 또는 부여된 요금제가 있는 계정이나 아직 사용하지 않은 구매 크레딧이 있는 계정은 비활성을 이유로 절대 삭제하지 않습니다.
6. 데이터를 공유하는 대상
- 서비스 제공을 돕는 업체: 호스팅, 네트워크 인프라, 이메일 발송, 인공지능 서비스 등. 이들은 저희의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다. 전체 목록은 하위 처리자에서 확인할 수 있습니다.
- Creem(Armitage Labs OÜ, 에스토니아): 등록 판매자로서 요금제를 판매합니다. 자사의 개인정보 처리방침에 따라 독립적인 컨트롤러로서 대금 결제를 관리하고 인보이스를 발행하며 관련 세무 의무를 이행합니다. 또한 저희의 처리자로서 Nubbo를 위해 판매 통계를 작성하며, 저희와의 계약이 종료되면 이를 삭제합니다.
- 다른 Nubbo 사용자: 로그인한 상태에서 다른 사람의 갤러리 또는 인박스를 열면 그 사람은 귀하의 이름과 이메일을 볼 수 있습니다.
- 당국: 법률이 요구하는 경우.
귀하가 연결하는 스토리지 프로바이더는 귀하가 선택하며, 귀하와 프로바이더의 관계는 직접적인 관계입니다. 저희는 귀하의 데이터를 판매하지 않으며 광고에 사용하지도 않습니다.
7. 국외 이전
저희 서버, 데이터베이스와 그 백업은 유럽연합에 있습니다. 네트워크, 이메일 및 AI 업체 등 일부 업체는 미국에서 데이터를 저장하거나 처리하거나, 미국에서 데이터에 접근합니다. 이들 업체는 EU-U.S. Data Privacy Framework의 보호 조치 또는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항에 따라 이를 수행합니다. Cloudflare와 Resend는 EU-U.S. Data Privacy Framework 인증을 받았으며, Anthropic과 Creem은 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항을 적용합니다. 이러한 보호 조치의 사본은 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.
8. 귀하의 권리
귀하는 자신의 데이터를 열람하고, 정정하거나 삭제하고, 그 이용을 제한하도록 요청하고, 그 이용에 이의를 제기하고, 데이터 이동권을 행사하여 다른 서비스로 옮기도록 요청하고, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 그 전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다. 저희가 정당한 이익에 근거하여 하는 일에 대해서는 언제든지 이의를 제기할 수 있으며, 소식 수신에 대해서는 아무런 이유 없이 이의를 제기할 수 있습니다.
데이터 내보내기와 계정 삭제는 설정 › 프로필에서, Nubbo AI 끄기는 설정 › 보안에서, 이메일 추적 끄기는 설정 › 알림에서 언제든지 할 수 있습니다. 그 밖의 모든 사항은 [email protected]으로 연락해 주세요. 1개월 이내에 답변해 드립니다.
저희가 귀하의 데이터를 제대로 처리하지 않았다고 생각되면 스페인 데이터 보호청(AEPD)(www.aepd.es)에 민원을 제기할 수 있습니다.
저희는 프로파일링을 하지 않습니다. 저희가 내리는 유일한 자동화된 결정은 12개월 이내에 결제에 대한 이의 제기 또는 Creem에서 직접 이루어진 환불 2건을 받은 경우 해당 계정의 새로운 구매를 일시 중지하는 것이며, 청약 철회로 인해 이 결정이 내려지는 일은 없습니다. 이 사실은 이메일과 앱으로 알려 드리며, [email protected]로 연락하시면 사람이 검토하도록 요청하고, 의견을 제시하고, 이의를 제기할 수 있으며, 정당하지 않았던 경우 일시 중지를 해제합니다.
9. Nubbo AI
Nubbo AI는 유료 요금제에서 이용할 수 있으며 설정 › 보안에서 활성화한 경우에만 작동합니다. 모델은 Nubbo의 처리자로서 Anthropic Ireland, Limited가 제공합니다.
귀하가 Nubbo AI를 사용하면 답변에 필요한 것을 전송합니다. 귀하의 요청, 대화, 그리고 Nubbo AI가 작업하는 계정의 파일과 데이터이며, 여기에는 귀하가 초대한 사람의 데이터가 포함될 수 있습니다. 귀하의 비밀번호나 버킷 키는 절대 전송하지 않으며, AI는 귀하의 암호화된 콘텐츠를 읽을 수 없습니다. 유일한 예외는 암호화된 이미지에 대한 라벨 제안으로, 귀하가 확인하면 브라우저가 해당 요청을 위해 축소된 이미지 사본만 전송하며, 라벨은 암호화되어 저장됩니다. Anthropic은 이 데이터를 모델 학습에 사용하지 않으며 30일 이내에 삭제합니다. 다만 자사 보안 시스템이 남용으로 표시한 내용은 더 오래 보관할 수 있습니다. 저희는 귀하가 대화를 이어갈 수 있도록, 귀하가 대화를 삭제하거나 마지막 메시지 후 90일, Pro 요금제에서는 365일이 지날 때까지 대화를 보관합니다.
형식이나 귀하의 스토리지가 허용하는 한, AI로 만든 파일에는 이를 나타내는 표시가 붙습니다. 결과에 오류가 있을 수 있으므로 결과를 검토하세요.
10. 쿠키
저희가 사용하는 쿠키는 로그인 상태를 유지하는 쿠키 하나뿐이며, Nubbo가 작동하도록 귀하 브라우저의 저장소를 사용합니다. 환경설정, 유입 시 사용한 추천 코드 및 선택한 요금제를 기억하고, 기기에서 제로 지식 암호화의 잠금 해제 상태를 유지하고, 보호된 링크와 갤러리를 열고, 다운로드를 재개하기 위해서입니다. 이는 반드시 필요한 것이므로 귀하의 동의가 필요하지 않습니다(스페인 정보사회 서비스 및 전자상거래법(LSSI-CE) 제22.2조). 저희는 분석, 광고 또는 제3자 쿠키를 사용하지 않습니다.
11. 보안
저희는 버킷 키와 2단계 인증 비밀값을 암호화하고, 비밀번호를 보호하며, 모든 통신을 암호화합니다. 제로 지식 암호화를 활성화하면 저희는 귀하 파일의 내용과 이름에 접근할 수 없습니다. 보안 침해가 발생하면 AEPD에 통지하고, 귀하에게 높은 위험이 있는 경우 귀하에게도 통지합니다.
12. 미성년자
계정을 만들려면 만 16세 이상이어야 합니다. 요금제나 크레딧을 구매하려면 성년이거나 부모 또는 후견인의 동의를 받아야 합니다. 16세 미만의 미성년자가 계정을 보유하고 있다고 생각되면 저희에게 연락해 주세요. 해당 계정을 삭제하겠습니다.
13. 다른 사람이 공유한 것을 방문하는 경우
다른 사람이 만든 링크, 갤러리, 인박스 또는 임베드를 열면 그 사람이 귀하 데이터의 컨트롤러이며, Nubbo는 그 사람을 대신해서만 데이터를 처리합니다. 저희는 필요한 것만 처리합니다. 이름이나 이메일처럼 귀하가 제공하는 데이터, 귀하가 다운로드하거나 업로드하는 것, 그리고 소유자가 보는 방문 수치이며, 방문 수치는 귀하의 IP를 저장하지 않고 계산합니다. 권리를 행사하려면 공유한 사람에게 연락하세요. 저희에게 연락하시면 그 사람에게 전달하겠습니다.
일부 데이터는 정당한 이익에 근거하여 저희가 직접 처리합니다. 서비스를 보호하고, Nubbo 이용 방식을 익명으로 측정하고, 저희가 귀하에게 보내는 이메일을 전달하기 위해서입니다. 다른 웹사이트에서 열면 그 사이트의 도메인만 저장합니다. 귀하의 이메일은 귀하에게 메일을 보낸 사람이 저희에게 제공한 것입니다. 이 데이터는 최대 90일 동안 보관하지만, 더 이상 이메일을 받지 않겠다고 요청한 주소 목록은 귀하가 목록에서 빼 달라고 요청할 때까지 유지합니다. 이 데이터에 관해서는 [email protected]으로 연락해 주세요. AEPD에 민원을 제기할 수도 있습니다.
14. 변경 및 연락처
이 방침을 변경하는 경우 새 버전을 날짜와 함께 여기에 게시하고, 중요한 변경이라면 사전에 알려 드립니다. 궁금한 점이 있으면 [email protected]으로 연락해 주세요.