Felhasználási feltételek

1. A szolgáltatás leírása

A Nubbo egységes felhőtárhely-kezelő platform. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját tárhelyszolgáltatóik (például AWS S3, DigitalOcean Spaces stb.) bucketjeit kapcsolják össze, és egyetlen felületről kezeljék fájljaikat.

A Nubbo nem tárol fájlokat. Kezelési rétegként működik. Egy fájl feltöltése és letöltése közvetlenül a felhasználó böngészője és a felhőtárhely-szolgáltatója között történik, a Nubbo által aláírt, előre aláírt URL-ek segítségével. Egyes funkciók nyújtásához (bélyegképek, galériák, automatizálások és AI, ha a felhasználó bekapcsolja) a Nubbo szervere ideiglenesen olvassa a tartalmat, és nem őrzi meg.

2. Regisztráció és fiók

Fiók létrehozásához legalább 16 évesnek kell lenned. Fizetős csomagokat, kiegészítőket és kreditcsomagokat csak 18 év felettiek, vagy kiskorúak szüleik vagy gyámjaik hozzájárulásával vásárolhatnak. A fiók létrehozásával kijelented, hogy megfelelsz ezeknek a feltételeknek.

A Nubbo használatához fiókot kell létrehoznod a neved, az e-mail-címed és egy jelszó megadásával.
Te felelsz a fiókod és a jelszavad biztonságáért.
Valós adatokat kell megadnod, és azokat naprakészen kell tartanod.
Nem hozhatsz létre fiókot hamis adatokkal, és nem használhatod más személy fiókját.

Ajánlói program. Megoszthatod az ajánlói linkedet. Aki ezzel regisztrál és havonta fizet, a Personal vagy Pro csomag első hónapját féláron kapja, vagyis 50 %-os kedvezménnyel; éves fizetés esetén nem jár ajánlói kedvezmény. Amíg ez a kedvezmény érvényes, vagyis az első megújításig, a csomag, a számlázási ciklus és a kiegészítők nem módosíthatók; a lemondás viszont lehetséges. Amikor az első fizetését teljesíti, és a 14 napos elállási ideje úgy telik le, hogy nem áll el, nem kap visszatérítést és nem vitatja a fizetést, 1.000 AI-kreditet kapsz, vagy 500-at, ha a csomagja havi fizetésű Personal, amelyek 12 hónap után lejárnak, és akkor használódnak fel, amikor a csomagod tartalmazza az AI-t. Személyenként egy jutalom jár, és csak az első fizetése után, havonta legfeljebb 10 jutalom; ha ezt a fizetést visszatérítik vagy vitatják, a megmaradt krediteket visszavonjuk. A krediteknek nincs pénzbeli értékük, és nem válthatók pénzre. Ha saját magadat ajánlod egy másik fiókkal, vagy visszaélsz a programmal, a jutalmak visszavonhatók, és kizárhatunk a programból.

3. Csomagok, fizetések és kreditek

Csomagok és árak: a Nubbo Ingyenes csomagot, valamint Personal és Pro fizetős csomagokat kínál, az árak oldalon feltüntetett funkciókkal és korlátokkal. A fizetés előtt megjelenített ár az irányadó, adókkal együtt: Európában euróban, a világ többi részén amerikai dollárban, attól függően, hogy melyik országból csatlakozol. A pénznem minden előfizetésnél rögzített.
Árváltozások: az előfizetésed megtartja az árát, a ciklusát és a pénznemét, amíg nem váltasz csomagot vagy ciklust, és mi sem módosítjuk az árat a 14. pontban leírtak szerint; ha csomagot vagy ciklust váltasz, az aktuális ár vonatkozik rád, amelyet a megerősítés előtt megmutatunk. A kiegészítőkre ugyanez a szabály vonatkozik.
Eladó: a fizetős csomagokat, a kiegészítőket és a kreditcsomagokat a Creem (Armitage Labs OÜ, Észtország) értékesíti viszonteladóként és nyilvántartott kereskedőként (merchant of record). A Creem szedi be a díjat, állítja ki a számlát és kezeli az adókat, a vásárlásra pedig ezenkívül a vásárlói feltételei is vonatkoznak. A Creem az, aki eladja neked a szolgáltatást és beszedi a díjat; a Nubbo dönt az elállásokról és a visszatérítésekről, és e feltételek szerint nyújtja neked a szolgáltatást. Ha a Creem feltételei kevesebb jogot biztosítanának neked, mint ezek a feltételek vagy az országod joga, ezek a feltételek és az a jog az irányadók.
Automatikus megújítás: az előfizetések minden időszak végén automatikusan megújulnak, havonta vagy évente a választott ciklustól függően, a Creemnek megadott fizetési eszköz terhelésével, amíg le nem mondod őket. Minden fizetési gomb mellett jelezzük, hogy a csomag havonta vagy évente megújul, amíg le nem mondod, és minden megújítás előtt e-mailben és az alkalmazásban értesítünk a dátumról, a terhelendő összegről és a lemondás módjáról: havi csomagoknál legalább 15, éves csomagoknál legalább 30 nappal előtte.
Lemondás: bármikor lemondhatod a Beállítások › Csomag és számlázás menüpontban. A lemondás megakadályozza a következő megújítást: a csomagodat a kifizetett időszak végéig megtartod, utána a fiók az Ingyenes csomagra vált.
Sikertelen fizetések: ha egy megújítás díjának beszedése sikertelen, 7 napos türelmi időd van a rendezésre, amely alatt megtartod a csomagodat. Ha ezen határidő lejártáig a díjat nem sikerül beszedni, az előfizetés megszűnik, és a fiók az Ingyenes csomagra vált. Az új időszak AI-kreditjei a megújítás díjának beszedésekor érkeznek.
Váltás magasabb csomagra: azonnal érvénybe lép, és a Creem ekkor felszámítja a folyamatban lévő időszak hátralévő részének arányos díját. A havi AI-kreditjeid a hónap hátralévő részének arányos részével nőnek.
Számlázási ciklus váltása: a havi díjfizetésről évesre váltás azonnal érvénybe lép: terheljük az éves díjat, és visszatérítjük a hónap fel nem használt részét. Az éves díjfizetésről havira váltás a megújításkor lép érvénybe. Ha más változás is ütemezve van, a ciklus a megújításig nem módosítható.
Váltás alacsonyabb csomagra: a kifizetett időszak végén lép érvénybe, addig megtartod a jelenlegi csomagodat. Ha alacsonyabb korlátokkal rendelkező csomagra váltasz, az új csomag korlátait meghaladó erőforrások (például csatlakoztatott bucketek, galériák vagy fájlkérések) blokkolva lesznek. Kiválaszthatod, melyek maradjanak aktívak, a többi pedig ismét elérhetővé válik, amint van hely: ha olyan csomagra váltasz, amely megengedi őket, vagy felszabadítasz egy helyet. Az új csomagban nem szereplő funkciók elérhetetlenné válnak.
Szüneteltetés: ha az előfizetést szüneteltetik, annak idejére nem terhelünk díjat, és a fiókod az Ingyenes csomag korlátaira vált: ami ezeket meghaladja, blokkolva lesz, és a folytatáskor minden visszaáll a korábbi állapotba. Amikor az előfizetés szünetel, e-mailben értesítünk.
A Pro csomag kiegészítői: a Pro csomaghoz kiegészítőket adhatsz hozzá, amelyek megemelik a csomag valamelyik korlátját (automatizálási szabályok, aktív beágyazások vagy aktív meghívások). Minden kiegészítő a csomagod ciklusát követi: az első terhelés a következő megújításodig járó időarányos összeg, utána pedig a kiegészítő a csomaggal együtt újul meg, ugyanannak a fizetési eszköznek a terhelésével, amíg le nem mondod. Ha lemondasz egy kiegészítőt, az a következő megújításig aktív marad, és többé nem terheljük. Ha a Pro csomag megszűnik, vagy a megszűnése ütemezve van, a kiegészítőid ugyanazon a napon szűnnek meg, mint a Pro, további terhelés nélkül. Ha módosítod a csomag ciklusát, a kiegészítőid ciklusa is vele együtt változik. Amikor egy kiegészítő megszűnik, ami meghaladja a korlátot, blokkolva lesz, és visszaáll, ha újra hozzáadod a kiegészítőt, vagy helyet szabadítasz fel.
AI-kreditek: az AI-t tartalmazó csomagok havi kreditkeretet tartalmaznak, amely a kifizetett időszak minden hónapjának elején érkezik, és nem halmozódik: a fel nem használt kreditek nem kerülnek át a következő hónapra. Minden AI-t tartalmazó csomag ára magában foglalja ezt a keretet, a kreditek közzétett árán számolva (1.000 kreditenként 5 € vagy 5 US$). A megvásárolt kreditcsomagok a vásárlás után 12 hónappal lejárnak, és csak addig használhatók, amíg a csomagod tartalmazza az AI-t. Egyetlen kreditnek sincs pénzbeli értéke, nem váltható pénzre, és nem ruházható át másik fiókra. Ha a megvásárolt kreditek azért válnak felhasználhatatlanná, mert a Nubbo megszünteti az AI-t, bezárja a szolgáltatást vagy neked fel nem róható okból megszünteti a szerződésedet, visszatérítjük a fel nem használt krediteket.
Hogyan jön létre a szerződés: a fiók létrehozásához kitöltöd a regisztrációs űrlapot, és bejelölöd a jelölőnégyzetet, amellyel elfogadod ezeket a feltételeket, és kijelented, hogy elolvastad az Adatvédelmi irányelveket. Csomag vagy kreditcsomag vásárlásához kiválasztod azt az alkalmazásban vagy az árak oldalon, megerősíted a következő pontban ismertetett azonnali megkezdésre vagy teljesítésre irányuló kérést, és a Nubbo átirányít a Creem fizetési oldalára. Ott fizetés előtt látod a végső árat, átnézheted és javíthatod a megadott adatokat, és a fizetési gombbal megerősíted a vásárlást. A Creem e-mailben küldi el a vásárlás visszaigazolását és a számlát. Kiegészítőt az alkalmazásból adhatsz hozzá, anélkül hogy a Creem fizetési oldalára lépnél: megmutatjuk a kiegészítőt, a ciklusonkénti árát, a ma fizetendő összeget és a megújítás dátumát, és a „Megerősítés és fizetés” gombra kattintva a csomagod fizetési eszközét terheljük meg.
Nyelvek és a szerződés archiválása: ezek a feltételek a weboldal minden nyelvén elérhetők, és a szerződést ezek bármelyikén megkötheted. Ha a változatok között eltérés van, a spanyol nyelvű változat az irányadó. A hatályos változat mindig ezen az oldalon található, a frissítés dátumával. A Nubbo nem őriz meg minden felhasználóhoz külön szerződéspéldányt, de megőrzi az előfizetésed és a vásárlásaid nyilvántartását, amelyet az alkalmazásban és az adataid exportjában megtekinthetsz, a feltételek korábbi változatait pedig az [email protected] címen kérheted tőlünk.

Elállási jog

Ha fogyasztó vagy, a vásárlástól számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől.

Csomagok

A csomag a fizetés pillanatában indul. Fizetés előtt megmutatjuk a csomagot, az árat és azt, hogy a lemondásig megújul, és arra kérünk, jelölj be egy jelölőnégyzetet, amellyel azt kéred tőlünk, hogy azonnal induljon. Ez a jelölőnégyzet tájékoztat arról, hogy elállás esetén visszatérítjük a kifizetett összeget, levonva a csomag általad felhasznált AI-kreditjeinek összegét.

A 14 napon belül akkor is elállhatsz, ha már használtad a csomagot. Ebben az esetben az általunk már nyújtott szolgáltatással arányos összeget fizetsz nekünk: a csomag általad felhasznált AI-kreditjeit a közzétett árunkon (1.000 kreditenként 5 € vagy 5 US$, a csomagodéval azonos kedvezménnyel). A többit visszatérítjük. Soha nem vonunk le többet, mint amennyit fizettél, és a kreditcsomagokból és az ajánlásokból származó kreditek nem számítanak. Ha nem használtál fel kreditet, mindent visszatérítünk. E feltételek korábbi változata szerint megkötött csomagoknál megmarad a folyamatban lévő időszak teljes visszatérítése.

Ha magasabb csomagra váltasz, megmutatjuk az új árat és azt, hogy az időszak végéig járó különbözetet most terheljük, és ha a 14 napos elállási időszakon belül vagy, arra kérünk, jelölj be egy jelölőnégyzetet, hogy a változás azonnal érvénybe lépjen. Ha a csomagodat e feltételek jelen változata szerint kötötted meg, és annak 14 napján belül elállsz, ugyanaz a kreditszabály érvényes. Ha éves számlázásra váltasz, megmutatjuk, mennyit terhelünk ma és mennyit térítünk vissza, és arra kérünk, jelölj be egy jelölőnégyzetet, hogy a váltás azonnal érvénybe lépjen.

Az éves számlázásra váltás díját azonnal terheljük, és ehhez a terheléshez saját 14 napos elállási határidő tartozik. Amíg az éves számlázásra váltástól elállhatsz, a csomagot nem lehet módosítani.

Ha az éves számlázásra váltástól állsz el, kifizeted nekünk a váltás óta igénybe vett napokat a havi áron, valamint a csomag általad felhasznált AI-kreditjeit ugyanazon az áron. A többit visszatérítjük. A csomag az elállásod napjától a korábbi áron visszaáll havi számlázásra, az első hónapot pedig aznap terheljük. Ha korábban lemondtad a megújítást, a csomag aznap megszűnik. Ezután a következő havi megújításig nem válthatsz újra éves számlázásra.

Kiegészítők

A kiegészítő a fizetés pillanatában indul. Minden kiegészítőtől a hozzáadásától számított 14 napon belül elállhatsz a Beállítások › Csomag és számlázás menüpontban, a kiegészítő „…” menüjének Elállás pontjára kattintva, vagy az alább ismertetett módok bármelyikén: visszatérítjük mindazt, amit érte fizettél, és a kiegészítő abban a pillanatban megszűnik. Ha a csomagtól állsz el, a kiegészítőidért a folyamatban lévő időszakban fizetett összeget is visszatérítjük.

Kreditcsomagok

A krediteket a fizetés pillanatában jóváírjuk. A vásárlásukhoz be kell jelölnöd ezt a jelölőnégyzetet, amely bejelöletlenül jelenik meg:

„Kifejezetten hozzájárulok, hogy a krediteket azonnal megkapjam, és tudom, hogy a megkapásukkal elveszítem az elállási jogomat.”

Ezért a kreditcsomagokra nem vonatkozik elállási jog.

Mindegyik ilyen kérés dátumát és időpontját rögzítjük, és e-mailben visszaigazolást küldünk.

Hogyan állhatsz el

A megújítás lemondása nem elállás. Az elálláshoz:

kattints az Elállás a szerződéstől gombra a Beállítások › Csomag és számlázás menüpontban (a határidő alatt jelenik meg, és jelzi, melyik napig használhatod);
írj nekünk az [email protected] címre, vagy
küldd el nekünk az alábbi nyilatkozatmintát (használata nem kötelező).

Elég, ha a 14 nap lejárta előtt egyértelműen jelzed nekünk, megadva a nevedet és a fiókod e-mail-címét. E-mailben visszaigazoljuk, hogy megkaptuk.

Visszatérítés

A folyamatban lévő időszak összegét, adott esetben a felhasznált kreditek levonásával, ugyanarra a fizetési eszközre térítjük vissza, számodra költségmentesen és legfeljebb 14 naptári napon belül. Ha nincs levonás, és a gombot használod, a visszatérítést abban a pillanatban kezdeményezzük. A bankodnak néhány napig tarthat, mire megjeleníti.

A visszatérítéskor, vagy ha nem marad visszatérítendő összeg, az elálláskor a csomag megszűnik, és a fiókod az Ingyenes csomagra vált. Ha csak az éves számlázásra váltástól állsz el, a csomag aktív marad.

Elállásinyilatkozat-minta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Spanyolország, [email protected]:
Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*)/az alábbi szolgáltatás igénybevételétől (*):
Megrendelés időpontja (*)/átvétel időpontja (*):
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén):
Kelt:

(*) A nem kívánt rész törlendő.

A nyilatkozatminta a jogszabály hivatalos mintája (a spanyol fogyasztóvédelmi törvény, a TRLGDCU B. melléklete).

Visszatérítések

A visszatérítési kérelmeket a Nubbónak kell címezni az [email protected] címen. A Creem, amely eladja neked a szolgáltatást és beszedi a díjat, a fizetési eszközödre teljesíti a visszatérítést.

Csomagok

Az elállásra nyitva álló 14 napon belül az elállási jognál a „Visszatérítés” részben megadott összeget térítjük vissza. Ezt követően, ha lemondod, a csomag a kifizetett időszak végéig aktív marad. Ezen a határidőn kívül, ha indokoltnak tartjuk, méltányossági visszatérítést adhatunk; ebben az esetben a csomag is megszűnik.

Kreditcsomagok

A kreditcsomagok nem téríthetők vissza. Ha kivételesen visszatérítenénk egy kreditcsomagot, csak a fel nem használt kreditekre eső részt térítenénk vissza, és a megmaradt krediteket visszavonnánk.

Mi történik a visszatérítés után

Ha visszatérítjük a csomagod folyamatban lévő időszakának díját, a csomag abban a pillanatban megszűnik, és a megújítás törlődik. Ha elállsz, a csomagod fel nem használt AI-kreditjeit visszavonjuk, amint kéred.
Ha a szolgáltatás nem úgy működött, ahogy kellett volna, árengedménnyel kompenzálhatunk anélkül, hogy a csomag megszűnne.
Ha egy általad ajánlott személy első fizetését visszatérítik vagy a banknál vitatják, az adott jutalomból megmaradt krediteket visszavonjuk.
Ha a banknál vitatod az előfizetésed egy terhelését, a csomag abban a pillanatban megszűnik.
Ha egy kiegészítő díját visszatérítik vagy a banknál vitatják, abban a pillanatban csak az a kiegészítő szűnik meg; a csomagod változatlan marad.

Visszaélések

Ha egy fiók visszaélésszerűen vagy csalárd módon sorozatosan vásárol és kér visszatérítést, megtagadhatjuk azokat a visszatérítéseket, amelyekre jogszabály nem kötelez, letilthatjuk az új vásárlásokat és felfüggeszthetjük a fiókot, a 6. pontban leírt módon megindokolva a döntést.

Automatikusan szüneteltetjük egy fiók új vásárlásait, ha 12 hónapon belül egy terhelés vitatásáról vagy két, közvetlenül a Creemnél kért visszatérítésről kapunk értesítést. Az elállás soha nem számít bele ebbe a szüneteltetésbe. E-mailben és az alkalmazásban értesítünk, és kérheted, hogy egy ember felülvizsgálja, elmondhatod az álláspontodat, és megtámadhatod, ha írsz nekünk az [email protected] címre.

E pont egyetlen rendelkezése sem korlátozza a jogszabály által fogyasztóként neked biztosított jogokat.

4. A csatlakoztatott bucketek hozzáférési adatai

Egy bucket csatlakoztatásakor megadod a szolgáltatód hozzáférési adatait (Access Key ID és Secret Access Key).
Ezeket a hozzáférési adatokat tárolás előtt AES-256-GCM titkosítással védjük.
Te felelsz azért, hogy a megadott hozzáférési adatok megfelelő jogosultságokkal rendelkezzenek.
A Nubbo a hozzáférési adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtására használja: az általad kért műveletekhez (fájlok listázása, feltöltése, letöltése, áthelyezése, törlése) és az általad beállított vagy bekapcsolt műveletekhez (háttérben futó szinkronizálás, amely 90 nap tétlenség után szünetel, amíg vissza nem térsz, galériák előkészítése, automatizálások és AI). A szerver csak a művelet végrehajtásának pillanatában fejti vissza őket.

5. Harmadik személyek személyes adatai

Amikor más személyek személyes adataival használod a Nubbót (például a linkjeid, galériáid és fájlkéréseid látogatóinak, az általad meghívott vagy megkeresett személyeknek és a fájljaidban szereplő adatoknak a kezelésére), te vagy ezen adatok adatkezelője, a Nubbo pedig a nevedben adatfeldolgozóként (GDPR 28. cikk) kezeli őket, kizárólag a szolgáltatás neked történő nyújtása céljából, és soha nem saját céljaira. A Nubbo csak ezeknek az adatoknak az adatkezelője: a saját fiókod adatainak, a saját biztonsága és a visszaélések megelőzése érdekében kezelt adatoknak, a cookie-k nélküli összesített mérésének adatainak, a nevedben küldött e-mailek kézbesítési naplóinak és letiltási listájának, valamint azoknak a Nubbo-felhasználóknak az azonosításának, akik bejelentkezve keresik fel az erőforrásaidat. Ha vállalkozásként vagy szakemberként használod a Nubbót, erre az adatkezelésre az adatfeldolgozási megállapodás vonatkozik, amelyet a szolgáltatás használatával elfogadsz. A látogatóknak szóló tájékoztatás az Adatvédelmi irányelvek 13. pontjában található.

Ezen adatok adatkezelőjeként vállalod, hogy:

Jogalappal rendelkezel a kezelésükhöz és ahhoz, hogy átadd a Nubbónak az általad meghívott vagy megkeresett személyek e-mail-címét.
Kizárólag a linkjeid, galériáid és kéréseid jogszerű céljaira használod őket.
Hatékony kapcsolattartási lehetőséget biztosítasz ezeknek a személyeknek.
A GDPR 12. cikkének megfelelően a törvényes egy hónapos határidőn belül teljesíted a joggyakorlásra irányuló kérelmeiket.
Értesíted a Nubbót, ha olyan kérelmet vagy panaszt kapsz, amely a platform által végzett adatkezelést érinti.

Ha a Nubbót kizárólag személyes vagy otthoni célokra használod, a GDPR nem ró rád ilyen kötelezettségeket (2.2.c cikk), a Nubbo azonban ezeket az adatokat ekkor is kizárólag a szolgáltatás neked történő nyújtása céljából kezeli.

Különleges adatkategóriák. A Nubbo nem különleges kategóriájú adatok kezelésére készült (GDPR 9. cikk, például egészségügyi adatok). Ha ilyen adatokat tárolsz vagy osztasz meg a Nubbóban, meg kell győződnöd arról, hogy van olyan jogalap, amely ezt lehetővé teszi. Védelmükre a zero-knowledge titkosítást javasoljuk, amellyel a Nubbo sem a fájljaid tartalmát, sem a nevét nem tudja olvasni. Vedd figyelembe, hogy ha egy ilyen fájlt elküldesz a Nubbo AI-nak, annak tartalmát a válaszadáshoz feldolgozzuk (az Adatvédelmi irányelvek 9. pontja).

6. Elfogadható használat

Vállalod, hogy nem használod a Nubbót:

Jogellenes tartalom tárolására, terjesztésére vagy megosztására.
Harmadik felek szellemi tulajdonjogainak megsértésére.
Más felhasználók fiókjaihoz vagy adataihoz való hozzáférés megkísérlésére.
Visszafejtésre vagy a szolgáltatás működésének megzavarására.
A szolgáltatás olyan módon történő használatára, amely károsíthatja, túlterhelheti vagy ronthatja a szervereket.

Jogellenes tartalmak bejelentése. Ha a Nubbóban (például egy megosztott linkben, galériában, fájlkérésben vagy beágyazásban) olyan tartalmat találsz, amelyet jogellenesnek tartasz, jelezd nekünk az [email protected] címen, megadva a tartalom pontos címét (URL), azt, hogy miért tartod jogellenesnek, a nevedet és az e-mail-címedet (ezek nem szükségesek, ha a bejelentés gyermekek szexuális bántalmazására vonatkozik), valamint egy nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen jársz el, és a bejelentésben szereplő információk pontosak és teljesek. Visszaigazoljuk a kézhezvételt, gondosan és tárgyilagosan megvizsgáljuk a bejelentést, és közöljük veled a döntésünket.

Hogyan moderálunk. A Nubbo nem használ automatikus moderálási eszközöket: minden bejelentést és minden döntést ember vizsgál meg. Ezeket a szabályokat gondosan, tárgyilagosan és arányosan alkalmazzuk.

Egyedüli kapcsolattartási pont. Az [email protected] a Nubbo egyedüli kapcsolattartási pontja a tagállami hatóságok, az Európai Bizottság és a felhasználók számára, a digitális szolgáltatások egységes piacáról szóló (EU) 2022/2065 rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) 11. és 12. cikkének megfelelően. Spanyolul vagy angolul írhatsz nekünk.

Döntéseink indokolása. Ha eltávolítunk vagy letiltunk egy tartalmat, vagy felfüggesztünk vagy törlünk egy fiókot, e-mailben magyarázatot küldünk arról, mit tettünk és milyen terjedelemben, milyen tényekre alapozunk, használtunk-e automatizált eszközöket, melyik jogszabályt vagy e feltételek melyik rendelkezését alkalmaztuk, és hogyan nyújthatsz be jogorvoslati kérelmet. Jogorvoslati kérelmet erre az e-mailre válaszolva vagy az [email protected] címre írva nyújthatsz be, és felülvizsgáljuk a döntést. Ez nem korlátozza a jogodat, hogy bírósághoz fordulj.

7. Nubbo AI

A Nubbo AI az azt tartalmazó csomagokban érhető el, és csak akkor használja a tartalmadat, ha hozzájárulsz a Beállítások › Biztonság menüpontban. Azt, hogy hogyan kezeljük az adataidat, az Adatvédelmi irányelvek 9. pontja ismerteti.
Ami zero-knowledge titkosítással védett, nem jut el a Nubbo AI-hoz. Az egyetlen kivétel egy adott titkosított kép címkejavaslatai, amelyet a böngésződ csak külön megerősítés után fejt vissza.
A Nubbo AI használatakor be kell tartanod az AI-modell szolgáltatójának, az Anthropicnak a Felhasználási szabályzatát is.
Az AI által generált válaszok, szövegek, címkék, összefoglalók és dokumentumok hibákat tartalmazhatnak. Ellenőrizd őket, mielőtt megbízol bennük vagy megosztod őket. Az AI által a tárhelyeden vagy az erőforrásaidon javasolt műveletek megerősítést kérnek tőled, és te döntesz a végrehajtásukról.
A Nubbo AI nem hoz rád vagy más személyekre joghatással járó döntéseket.
A Nubbo AI által generált dokumentumok géppel olvasható jelölést tartalmaznak, amely jelzi, hogy AI-jal készültek (a mesterséges intelligenciáról szóló rendelet 50. cikke).
A Nubbo semmilyen jogot nem formál arra a tartalomra, amelyet a Nubbo AI-jal a fájljaidból hozol létre.

8. Szellemi tulajdon

A Nubbo forráskódja, dizájnja, márkája és tartalmai az üzemeltető tulajdonát képezik. A Nubbón keresztül kezelt fájlok a te tulajdonodban vannak, és a Nubbo semmilyen jogot nem formál rájuk.

9. A szolgáltatás elérhetősége

Azon dolgozunk, hogy a Nubbo folyamatosan és hibamentesen működjön, de nem garantálunk konkrét rendelkezésre állási időt. Ha lehetséges, előre jelezzük a tervezett karbantartásokat.

Ha fogyasztó vagy, a Nubbo a szolgáltatás teljes nyújtási ideje alatt felel a szolgáltatás szerződésszerűségéért (a TRLGDCU 114. és következő cikkei). Ha a szolgáltatás nem szerződésszerű, kérheted tőlünk, hogy tegyük szerződésszerűvé, és ha ez nem lehetséges, vagy észszerű határidőn belül nem tesszük meg, arányos árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését.

A 14. pontban szereplő jogos okokból és az ott jelzett értesítésekkel módosíthatjuk, fejleszthetjük, kiigazíthatjuk vagy megszüntethetjük a funkciókat. Ha úgy döntünk, hogy véglegesen megszüntetjük a szolgáltatást, legalább 30 nappal előre értesítünk, ez alatt az idő alatt exportálhatod az adataidat, és visszatérítjük a kifizetett, de igénybe nem vett részt.

10. Felelősségkorlátozás

Ez a pont kifejti, miért nem felel a Nubbo. Ha fogyasztó vagy, csak az ezen a listán szereplő kizárások érvényesek, és a Nubbo felel a kötelezettségszegésével vagy vétkességével okozott károkért.

A Nubbo nem felel:

A tárhelyszolgáltatóidért: a fájljaid soha nincsenek a Nubbóban, hanem a saját bucketjeidben, és a Nubbo a saját hozzáférési adataiddal dolgozik rajtuk. A Nubbo nem felel ezeknek a szolgáltatóknak a hibáiért, kimaradásaiért, adatvesztéseiért vagy költségeiért (például tárolás, kérések vagy adatforgalom), kivéve, ha a hibát, a veszteséget vagy a költséget a Nubbo hibája okozza. A Nubbo bucketjeiden végzett műveletei (listázás, szinkronizálás, bélyegképek, ZIP) kéréseket és adatforgalmat generálnak, amelyekért a szolgáltatód díjat számíthat fel neked.
Vis maior: a Nubbón kívül álló olyan eseményekért, amelyeket nem láthatott előre, és nem háríthatott el, mint például az internetkapcsolatod vagy az internet vagy a DNS általános hibája.
Azért, ami a te oldaladon történik: a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatával, helytelen beállítással (például a hozzáférési adataid jogosultságaival, a CORS-szabályokkal vagy az általad meghatározott automatizálásokkal) vagy a hozzáférési adataid, jelszavaid vagy kulcsaid kiszivárgásával okozott károkért.
A Nubbo AI eredményeiért: hibákat tartalmazhatnak. Ellenőrizned kell őket, mielőtt megbízol bennük vagy felhasználod őket.
Zero-knowledge: a tartalom a böngésződben, a mesterjelszavadból származtatott kulcsokkal titkosítódik. Ha elveszíted a mesterjelszavadat és a helyreállító kódjaidat, senki sem tudja helyreállítani ezt a tartalmat, a Nubbo sem.
A biztonsági mentéseidért: a Nubbo nem készít másolatot a bucketjeid fájljairól. Az adataidról saját biztonsági mentés készítése a te felelősséged.

Ha vállalkozásként vagy szakemberként használod a Nubbót, a szolgáltatás a jelenlegi állapotában és a rendelkezésre állás szerint nyújtott, a Nubbo nem felel a közvetett károkért, az elmaradt haszonért és az adatvesztésért (beleértve a félúton meghiúsuló áthelyezési, másolási, törlési vagy átviteli műveleteket és az automatizálásokat), teljes felelőssége pedig arra az összegre korlátozódik, amelyet a követelést megalapozó eseményt megelőző 12 hónapban a Nubbónak fizettél.

E feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki azt a felelősséget, amelynek korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé, beleértve a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért való felelősséget, sem a jogszabály által a fogyasztóknak biztosított jogokat.

11. Megszüntetés

A fiókodat bármikor törölheted a beállításokban. A törléshez 30 napos türelmi idő tartozik, amely alatt a fiók fel van függesztve, és a nyilvános linkek nem érhetők el. Ez idő alatt bejelentkezéssel újraaktiválhatod. A 30 nap leteltével a törlés végleges és visszafordíthatatlan. Ugyanebben a folyamatban azonnali törlést is kérhetsz.
A törlés kérése lemondja a fizetős csomagod megújítását, ha van ilyen. Ha a türelmi idő alatt újraaktiválod a fiókot, a megújítás folytatódik, és a kifizetett időszak végéig megtartod a csomagot. Ha nem aktiválod újra, a fiók törlődik, és további terhelés nem történik. A fiók törlése önmagában nem jár visszatérítéssel; ha a 14 napon belül vagy, előbb állj el a szerződéstől.
E feltételek vagy a jogszabályok súlyos vagy ismételt megsértése esetén felfüggeszthetjük vagy törölhetjük a fiókokat, és ha lehetséges, előre értesítünk. Ebben az esetben e-mailt kapsz az okokkal, a 6. pontban leírt módon kifejtve, valamint a végleges törlés dátumával. A felfüggesztés miatt a fizetős csomagod megújítása is leáll a fiók visszaállításáig. Ha addigra a kifizetett időszak lejárt, újra elő kell fizetned. Ha a döntés indokolatlannak bizonyul, visszaállítjuk a fiókot, és ha neked fel nem róható okból szüntetjük meg a szerződést, visszatérítjük a kifizetett, de igénybe nem vett részt, beleértve a megvásárolt, fel nem használt krediteket is.
Inaktív fiókok: ha ingyenes fiókod van, és 24 hónapig nem lépsz be rá, törölhetjük. Előtte 30 nappal, majd ismét 7 nappal e-mailben értesítünk. A megtartásához elég belépned a fiókodba. A fizetős csomaggal rendelkező fiókokat soha nem töröljük inaktivitás miatt. A tárhelyeden lévő fájlokhoz soha nem nyúlunk: csak a Nubbo által a fiókodról tárolt adatok törlődnek.
A fiókod törlésekor a Nubbóban tárolt adataid törlődnek, az Adatvédelmi irányelvek 5. pontjában ismertetett kivételekkel (a felhőszolgáltatóidnál lévő fájlokat ez nem érinti). A biztonsági mentésekben legfeljebb 14 napig maradhatnak meg, mielőtt törlődnek.

12. A rendelkezések továbbélése

E feltételeknek a szellemi tulajdonra, a szolgáltatás elérhetőségére, a felelősségkorlátozásra, az alkalmazandó jogra és a joghatóságra vonatkozó rendelkezései a szerződés megszűnése után is alkalmazandók, bármi legyen is a megszűnés oka.

13. Engedményezés

A felhasználó a Nubbo előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem engedményezheti és nem ruházhatja át az e feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit. A Nubbo egyesülés, felvásárlás, átszervezés vagy eszközértékesítés esetén a felhasználó előzetes e-mailes értesítése mellett engedményezheti vagy átruházhatja ezeket a feltételeket egy harmadik félre. Ha fogyasztó vagy, az engedményezés nem csorbítja a jogaidat, és ha nem értesz vele egyet, megszüntetheted a szerződést.

14. Módosítások

Ezeket a feltételeket vagy a szolgáltatást csak jogos okokból módosítjuk: jogi vagy szabályozási változások, a szolgáltatóink vagy a tárhely-API-k technikai változásai, a szolgáltatás biztonságával vagy fenntarthatóságával kapcsolatos okok, valamint a számodra hátrányt nem jelentő fejlesztések miatt. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, a frissítés dátumával.

Ha egy változás csekélynél nagyobb mértékben hátrányos számodra, legalább 30 nappal előre e-mailben vagy az alkalmazásban értesítünk. Ha fogyasztó vagy, az értesítéstől vagy a változástól számított 30 napon belül, a kettő közül a későbbitől számítva, költségmentesen megszüntetheted a szerződést, és visszatérítjük a kifizetett, de igénybe nem vett részt. Ha nem szünteted meg a szerződést, a változás az értesítésben megjelölt naptól alkalmazandó.

Az árváltozásokra a következők vonatkoznak: árat csak akkor emelünk, ha nőnek a költségeink (infrastruktúra, AI-szolgáltatók vagy a fizetési átjáró), ha adózási vagy jogszabályi változás történik, vagy az infláció miatt. Áremelés esetén legalább 30 nappal előre e-mailben és az alkalmazásban is értesítünk, megadva az okát, és 7 nappal előtte emlékeztetünk. Az emelés az értesítésben megjelölt megújítástól érvényes, soha nem a már kifizetett időszakra, és addig a napig költségmentesen lemondhatod a megújítást. Ha fogyasztó vagy, a változást követő 30 napon belül is megszüntetheted a szerződést, és az új áron történt terhelést teljes egészében visszatérítjük. Az árcsökkentés az értesítésben megjelölt megújítástól érvényes.

15. Részleges érvénytelenség

Ha e feltételek valamely rendelkezését illetékes bíróság semmisnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítaná, az adott rendelkezés a megállapodás többi részétől elválaszthatónak minősül, a többi rendelkezés pedig teljes mértékben érvényes és hatályos marad.

16. Teljes megállapodás

Ezek a feltételek a Jogi nyilatkozattal és, ha vállalkozásként vagy szakemberként használod a Nubbót, az Adatfeldolgozási megállapodással együtt a felhasználó és a Nubbo közötti teljes megállapodást alkotják a szolgáltatással kapcsolatban, és felváltanak minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást, közlést vagy egyetértést. Ez nem zárja ki azt, amit az ajánlat, a reklám vagy az árak oldal ígér neked (a TRLGDCU 61. cikke). A vásárlásokra ezenkívül a Creem vásárlói feltételei is vonatkoznak (3. pont). Az Adatvédelmi irányelvek tájékoztatnak arról, hogyan kezeljük az adataidat, de nem részei a szerződéses feltételeknek.

17. Alkalmazandó jog és joghatóság

Ezekre a feltételekre a spanyol jog az irányadó. Ha fogyasztó vagy, ez a jogválasztás nem foszt meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helyed szerinti ország kógens szabályai biztosítanak számodra.

Ha fogyasztó vagy, igényeidet a lakóhelyed szerinti bíróságok előtt érvényesítheted (a TRLGDCU 90.2. cikke), a Nubbo pedig csak a lakóhelyed szerinti bíróságok előtt indíthat ellened pert. Ha vállalkozásként vagy szakemberként használod a Nubbót, a felek az üzemeltető székhelye szerinti bíróságok joghatóságának vetik alá magukat.

A Nubbo nem csatlakozott semmilyen alternatív vitarendezési rendszerhez vagy fogyasztói békéltető testülethez. Ha panaszod van, írj nekünk az [email protected] címre. A panaszodra legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ha nem sikerül rendezni, írásban megjelölünk egy illetékes alternatív vitarendezési testületet, és közöljük, hogy részt veszünk-e az eljárásában.

18. Kapcsolat

Az e feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdéssel az [email protected] címen veheted fel velünk a kapcsolatot.