Adatvédelmi irányelvek

1. Bevezetés

A Nubbo egy szolgáltatás, amellyel egyetlen panelről kezelheted az általad csatlakoztatott felhőtárhelyet. Ebben a tájékoztatóban elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig és milyen jogaid vannak. A nubbo.app weboldalra, az alkalmazásra és az általunk küldött e-mailekre vonatkozik.

Ha a Nubbót vállalkozásként vagy szakemberként más személyek adatainak kezelésére használod, emellett az adatfeldolgozási megállapodás is alkalmazandó.

2. Adatkezelő

• Tulajdonos: Gonzalo Vasco López
• NIF: ES34884272B
• Cím: Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Spanyolország
• E-mail: [email protected]

A Nubbo nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, mert erre nem köteles (GDPR 37. cikk és a spanyol adatvédelmi törvény, a LOPDGDD 34. cikke).

3. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból

A fiókod. A neved, az e-mail-címed és a jelszavad, amelyet védetten tárolunk, a munkameneteid adataival (dátum, IP és böngésző) és a beállításaiddal együtt. Arra használjuk őket, hogy létrehozzuk és fenntartsuk a fiókodat, és megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, például úgy, hogy e-mailben értesítünk, ha új eszközről jelentkeznek be a fiókodba. Ha profilképet töltesz fel, egy 256 × 256 px-es másolatát a fiókod adataként tároljuk. Akikkel a Nubbóban megosztasz, és akik veled megosztanak, a neved mellett látják, ahogy a támogatási csapatunk is. Töröljük, amikor eltávolítod vagy törlöd a fiókodat; a böngészők és a hálózatunk által tárolt másolatok legfeljebb egy napon belül lejárnak. Ha képet adsz egy projekthez, ugyanígy tárolunk belőle egy 256 × 256 px-es másolatot a projekttel, és töröljük, amikor eltávolítod a képet vagy törlöd a projektet.

A bucketjeid és fájljaid adatai. Az általad csatlakoztatott bucketek hitelesítő adatai, amelyeket titkosítva tárolunk, valamint a fájljaid leíró adatai, például a név vagy a méret, hogy megjeleníthessük és kezelhessük őket. A fájljaid tartalmát nem tároljuk: az közvetlenül az eszközöd és a szolgáltatód között halad. Csak ideiglenesen kezeljük, amikor egy funkció megköveteli.

A szolgáltatás használatának adatai. Azok az információk, amelyeket a Nubbóban létrehozol és beállítasz, például linkek, galériák vagy automatizálások, és azok tevékenysége, valamint az ajánlási programban való részvételed.

Fizetések. A fizetéseket a Creem dolgozza fel: soha nem látjuk és nem tároljuk a kártyád adatait vagy a banki adataidat. Tároljuk a csomagodat, a vásárlásaidat, a vásárláskor adott hozzájárulásaidat és, ha vannak, az elállásokat, a visszatérítéseket és a vitás ügyeket, hogy kezeljük az előfizetésedet és betartsuk a fogyasztóvédelmi szabályokat. Az IP-címedet a pénznem kiválasztására használjuk, anélkül hogy tárolnánk.

Kommunikáció. Értesítéseket küldünk a fiókodról és a szolgáltatásról, az alkalmazásban és e-mailben. Újdonságokat is küldünk a Nubbóról, amelyeket regisztráláskor elutasíthatsz, kikapcsolhatsz a Beállítások › Értesítések menüben, vagy lemondhatsz az egyes e-mailekben található leiratkozási linkkel. Ugyanott engedélyezheted e-mailjeink megnyitásainak és kattintásainak követését is. Ha kapcsolatba lépsz velünk, az üzeneteidet arra használjuk, hogy segítsünk neked.

Böngészési és technikai adatok. Mérjük, hogyan használják a Nubbót, hogy fejleszthessük, sütik és harmadik féltől származó eszközök nélkül. Ha egy másik webhelyről érkezel, csak annak a domainjét tároljuk. Az országot az IP-címből becsüljük meg az IP Geolocation by DB-IP segítségével, CC BY 4.0licenc alatt. Tiszteletben tartjuk a böngésződ Do Not Track és Global Privacy Control jelzéseit: ha elküldi őket, a látogatásod nem kerül bele ezekbe a statisztikákba. Emellett naplózzuk a hibákat és néhány technikai adatot, hogy kijavítsuk a hibákat és biztonságban tartsuk a szolgáltatást.

Nubbo AI. Ha bekapcsolod, kezeljük, amit elküldesz neki, hogy válaszolni tudjon (ezt a 9. szakasz magyarázza el).

Az általad meghívott személyek. Ha megosztasz valamit egy másik személlyel, az e-mail-címét te adod meg nekünk.

Csak ezek az adatok kötelezők: név, e-mail-cím és jelszó nélkül nem tudjuk létrehozni a fiókodat, és a Creem által kért fizetési adatok nélkül nem tudsz csomagot vásárolni.

4. Jogalap

• A szerződés teljesítése, amelyet regisztráláskor elfogadsz: a szolgáltatás nyújtása, a támogatásod és a csomagok díjának beszedése.
• A jogi kötelezettségek: a vásárlási bizonylatok megőrzése, a jogaid gyakorlására irányuló kérések teljesítése és a számlázási adatok zárolt megőrzése, amikor törlöd a fiókodat.
• A jogos érdekünk: a szolgáltatás védelme és a csalások és a vásárlásokkal kapcsolatos visszaélések megelőzése, annak sütik nélküli mérése, hogyan használják a Nubbót, hogy fejleszthessük, annak megismerése a Creem statisztikái alapján, hogyan fogynak a csomagok, figyelmeztetés egy használaton kívüli fiók törlése előtt, újdonságok küldése a Nubbóról és a védekezés esetleges igényekkel szemben. Írásban tiltakozhatsz nálunk.
• A hozzájárulásod: a Nubbo AI használatához, valamint ahhoz, hogy tudjuk, megnyitod-e az e-mailjeinket, és rákattintasz-e a bennük lévő linkekre. Bármikor visszavonhatod a beállításokban, ahogy azt a 8. szakaszelmagyarázza.

5. Meddig őrizzük meg az adataidat

Az adataidat addig őrizzük meg, amíg megvan a fiókod, kivéve azokat, amelyeket korábban törölsz. A tevékenységi, használati és technikai adatokat csak korlátozott ideig tároljuk, típustól függően néhány naptól legfeljebb 24 hónapig, majd töröljük vagy anonimizáljuk őket. Amíg megvan a fiókod, megőrizzük a Nubbo AI-felhasználásod nyilvántartását, azt, hogy honnan érkeztél a Nubbóhoz, az ajánlási programban való részvételedet és azt, amit a csapat a fiókodon végez. Az egyes galériák és fájlkérések látogatóit és letöltéseit addig őrizzük meg, amíg az adott galéria vagy fájlkérés létezik. Ha szeretnéd tudni egy adat pontos megőrzési idejét, írj nekünk.

Amikor törlöd a fiókodat

A fiókodat a Beállítások › Profil menüben törölheted. Ha az azonnali törlést választod, azonnal törlődik. Ha nem, 30 napig felfüggesztve marad, arra az esetre, ha meggondolnád magad, majd törlődik. Az adataid még legfeljebb 14 napig megmaradhatnak a titkosított biztonsági mentéseinkben. A fájljaid a tárhelyeden maradnak. Csak a Nubbo által ott létrehozott bélyegképeket töröljük, a zero-knowledge titkosítással titkosított fájljaid pedig olvashatatlanná válnak, mert a kulcsaik a fiókkal együtt törlődnek.

Egyes technikai, e-mail- és fizetési nyilvántartások később, a saját határidejük szerint törlődnek, legfeljebb 12 hónapon belül, a támogatásnak küldött üzeneteid pedig 24 hónappal az utolsó válasz után. Emellett két kivétel van:

• Számlázás. Ha vásároltál valamit, a minimális számlázási adatokat 5 évig zárolva megőrizzük, ennyi az esetleges igények érvényesítésének határideje. Ezek csak bírák, bíróságok és hatóságok kérésére vagy egy igénnyel szembeni védekezésünkhöz használhatók fel (LOPDGDD 32. cikk), és minden betekintést 5 évig naplózunk. Ezután töröljük őket.
• Visszaélések megelőzése. Ha visszaélésszerű használat miatt letiltottuk a vásárlásaidat, 2 évig megőrizzük az e-mail-címed védett ujjlenyomatát, amelyből a cím nem olvasható ki. Ha újra regisztrálsz vele, vagy erre módosítod az e-mail-címedet, felülvizsgáljuk a fiókot.

Használaton kívüli fiókok

Ha egy ingyenes fiókot 24 hónapig nem használnak, töröljük. Előtte 30 és 7 nappal e-mailben figyelmeztetünk. Inaktivitás miatt soha nem törlünk olyan fiókot, amelyhez aktív vagy biztosított csomag tartozik, vagy amelyben még fel nem használt vásárolt kreditek vannak.

6. Kivel osztjuk meg az adataidat

• A szolgáltatás nyújtásában segítő szolgáltatók, például a tárhely, a hálózati infrastruktúra, az e-mail-küldés és a mesterséges intelligencia szolgáltatásainak nyújtói. Az adatokat csak az utasításaink szerint kezelik. A teljes listát az alfeldolgozók oldalán találod.
• Creem (Armitage Labs OÜ, Észtország), amely nyilvántartott kereskedőként értékesíti a csomagokat: kezeli a fizetéseket, kiállítja a számlákat és teljesíti a vonatkozó adókötelezettségeket önálló adatkezelőként, a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint. Emellett adatfeldolgozónkként értékesítési statisztikákat készít a Nubbo számára, és törli azokat, amikor a szerződésünk megszűnik.
• Más Nubbo-felhasználók: ha bejelentkezve megnyitod egy másik személy galériáját vagy fájlkérését, ő látja a nevedet és az e-mail-címedet.
• A hatóságok, ha a jogszabály erre kötelez minket.

Az általad csatlakoztatott tárhelyszolgáltatókat te választod, és a velük fennálló kapcsolatod közvetlen. Nem adjuk el az adataidat, és nem használjuk őket hirdetésekre.

7. Nemzetközi adattovábbítás

A szervereink, az adatbázisunk és annak biztonsági mentései az Európai Unióban vannak. Egyes szolgáltatók, például a hálózati, az e-mail- és az AI-szolgáltató, az Egyesült Államokban tárolnak vagy kezelnek adatokat, vagy onnan férnek hozzá azokhoz. Ezt az EU-U.S. Data Privacy Framework garanciái vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei mellett teszik. A Cloudflare és a Resend tanúsítással rendelkezik az EU-U.S. Data Privacy Framework keretében; az Anthropic és a Creem az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket alkalmazza. Ezeknek a garanciáknak a másolatát az [email protected] címen kérheted.

8. A jogaid

Hozzáférhetsz az adataidhoz, helyesbítheted vagy törölheted őket, kérheted, hogy korlátozzuk a felhasználásukat, tiltakozhatsz ellene, kérheted az adataid hordozhatóságát, hogy átvidd őket egy másik szolgáltatásba, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábban végzett adatkezelést. Bármikor tiltakozhatsz az ellen, amit jogos érdek alapján teszünk, és indoklás nélkül az újdonságok fogadása ellen.

Az adataidat exportálhatod és a fiókodat törölheted a Beállítások › Profil menüben, a Nubbo AI-t pedig a Beállítások › Biztonság menüben, az e-mailek követését a Beállítások › Értesítések menüben bármikor kikapcsolhatod. Minden más ügyben írj nekünk az [email protected] címre; egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy gondolod, hogy nem megfelelően kezeltük az adataidat, panaszt tehetsz a spanyol adatvédelmi hatóságnál (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD, www.aepd.es).

Nem készítünk profilt. Az egyetlen automatizált döntés, amelyet hozunk, egy fiók új vásárlásainak szüneteltetése, ha 12 hónapon belül egy terhelés vitatásáról vagy két, közvetlenül a Creemnél kért visszatérítésről kapunk értesítést; az elállás soha nem váltja ki. E-mailben és az alkalmazásban értesítünk, és kérheted, hogy egy ember felülvizsgálja, elmondhatod az álláspontodat, és megtámadhatod, ha írsz nekünk az [email protected] címre: ha nem volt indokolt, feloldjuk.

9. Nubbo AI

A Nubbo AI a fizetős csomagokban érhető el, és csak akkor működik, ha bekapcsolod a Beállítások › Biztonság menüben. A modellt az Anthropic Ireland, Limited biztosítja a Nubbo adatfeldolgozójaként.

Amikor használod, elküldjük neki, ami a válaszhoz szükséges: a kérésedet, a beszélgetést, valamint a fiókod azon fájljait és adatait, amelyekkel dolgozik, és amelyek az általad meghívott személyek adatait is tartalmazhatják. Soha nem küldjük el a jelszavaidat vagy a bucketjeid kulcsait, és az AI nem tudja olvasni a titkosított tartalmaidat. Az egyetlen kivétel a titkosított képekhez adott címkejavaslat: ha megerősíted, a böngésződ ehhez a kéréshez csak egy kicsinyített másolatot küld el a képről, a címkéket pedig titkosítva tároljuk. Az Anthropic nem használja ezeket az adatokat a modelljei tanítására, és 30 napon belül törli őket, kivéve azt, amit a biztonsági rendszerei visszaélésként jelölnek meg, és amit tovább is megőrizhet. A beszélgetéseidet megőrizzük, hogy folytathasd őket, amíg nem törlöd őket, vagy amíg el nem telik 90 nap az utolsó üzenet óta, illetve a Pro csomaggal 365 nap.

Ha a formátum vagy a tárhelyed lehetővé teszi, az AI-jal létrehozott fájlok ezt jelző megjelölést kapnak. Ellenőrizd az eredményeket, mivel hibákat tartalmazhatnak.

10. Sütik

Csak egy sütit használunk, azt, amelyik bejelentkezve tart, valamint a böngésződ tárhelyét, hogy a Nubbo működjön: megjegyezzük a beállításaidat, az ajánlókódot, amellyel érkeztél, és a választott csomagot, feloldva tartjuk az eszközödön a zero-knowledge titkosítást, megnyitjuk a védett linkeket és galériákat, és folytatjuk a letöltéseket. Ezek feltétlenül szükségesek, ezért nem igényelnek hozzájárulást (a spanyol LSSI-CE 22.2. cikke). Nem használunk analitikai, hirdetési vagy harmadik féltől származó sütiket.

11. Biztonság

Titkosítjuk a bucketjeid kulcsait és a kétlépcsős azonosítás titkait, védjük a jelszavakat, és minden titkosítva halad. Ha bekapcsolod a zero-knowledge titkosítást, nem férünk hozzá a fájljaid tartalmához és nevéhez. Ha adatvédelmi incidens történne, értesítenénk az AEPD-t, és ha az rád nézve magas kockázattal járna, téged is.

12. Kiskorúak

Fiók létrehozásához legalább 16 évesnek kell lenned. Csomag vagy kreditek vásárlásához nagykorúnak kell lenned, vagy a szüleid vagy gyámjaid hozzájárulásával kell rendelkezned. Ha úgy gondolod, hogy egy 16 év alatti kiskorúnak fiókja van, írj nekünk, és töröljük.

13. Ha megtekinted, amit más oszt meg

Ha megnyitsz egy linket, galériát, fájlkérést vagy beágyazást, amelyet egy másik személy hozott létre, az adataid adatkezelője ő, a Nubbo pedig csak az ő nevében kezeli azokat. A szükséges adatokat kezeljük: az általad megadott adatokat, például a nevedet vagy az e-mail-címedet, azt, amit letöltesz vagy feltöltesz, és a tulajdonos által látott látogatási számokat, amelyeket az IP-címed tárolása nélkül számolunk ki. A jogaid gyakorlásához fordulj ahhoz, aki megosztotta; ha nekünk írsz, továbbítjuk neki.

Egyes adatokat mi magunk kezelünk, jogos érdek alapján: a szolgáltatás védelmére, a Nubbo használatának névtelen mérésére és a neked küldött e-mailek kézbesítésére. Ha egy másik webhelyről nyitod meg, csak annak a webhelynek a domainjét tároljuk. Az e-mail-címedet az adta meg nekünk, aki írt neked. Legfeljebb 90 napig őrizzük meg őket, kivéve azoknak a címeknek a listáját, amelyek kérték, hogy ne kapjanak több e-mailt; ezt addig tartjuk meg, amíg nem kéred, hogy töröljünk róla. Ezekkel az adatokkal kapcsolatban írj nekünk az [email protected] címre. Panaszt is tehetsz az AEPD-nél.

14. Változások és kapcsolat

Ha módosítjuk ezt a tájékoztatót, itt tesszük közzé az új változatot a dátumával, és ha a változás jelentős, előre értesítünk. Bármilyen kérdés esetén írj nekünk az [email protected] címre.