Uvjeti korištenja

1. Opis usluge

Nubbo je platforma za objedinjeno upravljanje pohranom u oblaku. Korisnicima omogućuje povezivanje bucketa vlastitih pružatelja pohrane (kao što su AWS S3, DigitalOcean Spaces itd.) i upravljanje datotekama iz jednog sučelja.

Nubbo ne pohranjuje datoteke. Djeluje kao sloj upravljanja. Prijenosi i preuzimanja datoteke odvijaju se izravno između preglednika korisnika i njegova pružatelja pohrane u oblaku putem unaprijed potpisanih URL-ova koje potpisuje Nubbo. Kako bi pružao neke funkcije (minijature, galerije, automatizacije i AI ako ga korisnik uključi), Nubbov poslužitelj prolazno čita sadržaj i ne čuva ga.

2. Registracija i račun

Za otvaranje računa moraš imati najmanje 16 godina. Plaćene planove, dodatke i pakete kredita mogu kupiti samo osobe starije od 18 godina ili maloljetnici uz privolu roditelja ili skrbnika. Otvaranjem računa izjavljuješ da ispunjavaš te uvjete.

Za korištenje Nubba moraš otvoriti račun navođenjem svog imena, adrese e-pošte i lozinke.
Odgovoran si za održavanje sigurnosti svog računa i lozinke.
Moraš navoditi istinite podatke i ažurirati ih.
Ne smiješ otvarati račune s lažnim podacima ni koristiti tuđi račun.

Program preporuka. Možeš dijeliti svoju poveznicu za preporuku. Tko se registrira putem nje i plaća mjesečno, dobiva prvi mjesec plana Personal ili Pro po upola nižoj cijeni, uz popust od 50 %; za godišnje plaćanje ne odobrava se popust za preporuku. Dok traje taj popust, do prve obnove, ne mogu se mijenjati plan, ciklus naplate ni dodaci; otkazivanje je i dalje moguće. Kada izvrši svoje prvo plaćanje i istekne njegov rok od 14 dana za jednostrani raskid, a da nije raskinuo ugovor, dobio povrat novca ni osporio plaćanje, dobivaš 1.000 AI kredita, ili 500 ako je njegov plan Personal s mjesečnim plaćanjem, koji istječu nakon 12 mjeseci i koriste se kada tvoj plan uključuje AI. Postoji jedna nagrada po osobi i samo za njezino prvo plaćanje, uz najviše 10 nagrada mjesečno; ako se to plaćanje vrati ili ospori, preostali krediti se oduzimaju. Krediti nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se zamijeniti za novac. Preporučivanje samog sebe drugim računom ili zlouporaba programa mogu dovesti do oduzimanja nagrada i isključenja iz programa.

3. Planovi, plaćanja i krediti

Planovi i cijene: Nubbo nudi plan Besplatno i plaćene planove Personal i Pro, s funkcijama i ograničenjima prikazanima na stranici s cijenama. Mjerodavna je cijena prikazana prije plaćanja, s uključenim porezima: u eurima u Europi i u američkim dolarima u ostatku svijeta, ovisno o zemlji iz koje se povezuješ. Valuta ostaje fiksna za svaku pretplatu.
Promjene cijena: tvoja pretplata zadržava svoju cijenu, ciklus i valutu sve dok ne promijeniš plan ili ciklus i dok mi ne promijenimo cijenu kako je opisano u odjeljku 14; ako promijeniš plan ili ciklus, prelaziš na važeću cijenu, koju ti prikazujemo prije potvrde. Za dodatke vrijedi isto pravilo.
Prodavatelj: plaćene planove, dodatke i pakete kredita prodaje Creem (Armitage Labs OÜ, Estonija) kao preprodavatelj i registrirani trgovac (merchant of record). Creem naplaćuje, izdaje račun i upravlja porezima, a na kupnju se primjenjuju i njegovi uvjeti za kupce. Creem je taj koji ti prodaje i naplaćuje; Nubbo odlučuje o jednostranim raskidima i povratima novca i pruža ti uslugu u skladu s ovim uvjetima. Ako bi ti Creemovi uvjeti davali manje prava od ovih uvjeta ili od zakona tvoje zemlje, prednost imaju ovi uvjeti i taj zakon.
Automatska obnova: pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog razdoblja, mjesečno ili godišnje, ovisno o odabranom ciklusu, terećenjem sredstva plaćanja koje si dao Creemu, dok ih ne otkažeš. Uz svaki gumb za plaćanje navodimo da se plan obnavlja svakog mjeseca ili svake godine dok ga ne otkažeš, a prije svake obnove obavještavamo te e-poštom i u aplikaciji o datumu, iznosu koji će biti naplaćen i načinu otkazivanja: najmanje 15 dana prije za mjesečne planove i najmanje 30 dana prije za godišnje.
Otkazivanje: možeš otkazati u bilo kojem trenutku u Postavke › Plan i naplata. Otkazivanjem se sprječava sljedeća obnova: plan zadržavaš do kraja plaćenog razdoblja, a zatim račun prelazi na plan Besplatno.
Neuspjela plaćanja: ako naplata obnove ne uspije, imaš 7 dana odgode da to riješiš, tijekom kojih zadržavaš plan. Ako nakon tog roka naplata nije izvršena, pretplata završava i račun prelazi na plan Besplatno. AI krediti novog razdoblja stižu kada se obnova naplati.
Prelazak na viši plan: primjenjuje se odmah, a Creem ti tada naplaćuje razmjerni dio ostatka tekućeg razdoblja. Tvoji AI krediti za mjesec povećavaju se za razmjerni dio ostatka mjeseca.
Promjena ciklusa naplate: prelazak s mjesečnog na godišnji primjenjuje se odmah: naplaćuje se godina, a neiskorišteni dio mjeseca vraća ti se. Prelazak s godišnjeg na mjesečni primjenjuje se pri obnovi. Ako je zakazana neka druga promjena, ciklus se ne može promijeniti do obnove.
Prelazak na niži plan: primjenjuje se na kraju plaćenog razdoblja, a do tada zadržavaš trenutačni plan. Pri prelasku na plan s nižim ograničenjima resursi koji premašuju ograničenja novog plana (na primjer, povezani bucketi, galerije ili zahtjevi za datoteke) blokiraju se. Možeš odabrati koje ćeš zadržati aktivnima, a ostali ponovno postaju dostupni kad se oslobodi prostor: ako prijeđeš na plan koji ih dopušta ili oslobodiš mjesto. Funkcije koje novi plan ne uključuje prestaju biti dostupne.
Pauza: ako se pretplata pauzira, ništa ti se ne naplaćuje dok pauza traje, a tvoj račun prelazi na ograničenja plana Besplatno: ono što ih premašuje blokira se i sve se vraća kako je bilo kad se pretplata nastavi. Obavijestit ćemo te e-poštom kad pretplata uđe u pauzu.
Dodaci plana Pro: uz plan Pro možeš dodati dodatke koji povećavaju jedno od ograničenja plana (pravila automatizacije, aktivne ugradnje ili aktivne pozivnice). Svaki dodatak prati ciklus tvog plana: prva naplata iznosi razmjerni dio do tvoje sljedeće obnove, a zatim se dodatak obnavlja zajedno s planom, terećenjem istog sredstva plaćanja, dok ga ne otkažeš. Ako otkažeš dodatak, ostaje aktivan do sljedeće obnove i više se ne naplaćuje. Ako plan Pro završi ili mu je završetak zakazan, tvoji dodaci završavaju istog dana kad i Pro, bez daljnjih naplata. Ako promijeniš ciklus plana, tvoji dodaci mijenjaju se s njim. Kad dodatak završi, ono što premašuje ograničenje blokira se i vraća se ako ponovno dodaš dodatak ili oslobodiš mjesto.
AI krediti: planovi s AI-jem uključuju mjesečnu dodjelu kredita koja stiže na početku svakog mjeseca plaćenog razdoblja i ne akumulira se: neiskorišteni krediti ne prenose se u sljedeći mjesec. Cijena svakog plana s AI-jem uključuje tu dodjelu, vrednovanu po našoj objavljenoj cijeni kredita (5 € ili 5 US$ za 1.000). Paketi kredita koje kupiš istječu 12 mjeseci nakon kupnje i mogu se koristiti samo dok tvoj plan uključuje AI. Nijedan kredit nema novčanu vrijednost niti se može zamijeniti za novac ili prenijeti na drugi račun. Ako se kupljeni krediti više ne mogu koristiti zato što Nubbo ukine AI, zatvori uslugu ili raskine tvoj ugovor iz razloga koji ti se ne mogu pripisati, vratit ćemo ti novac za one koje nisi iskoristio.
Kako se sklapa ugovor: za otvaranje računa ispunjavaš obrazac za registraciju i označavaš kvadratić kojim prihvaćaš ove uvjete i izjavljuješ da si pročitao Pravila privatnosti. Za kupnju plana ili paketa odabireš ga u aplikaciji ili na stranici s cijenama, potvrđuješ zahtjev za trenutačni početak ili isporuku objašnjen u sljedećoj točki, a Nubbo te vodi na Creemovo plaćanje. Ondje vidiš konačnu cijenu prije plaćanja, možeš pregledati i ispraviti unesene podatke i potvrđuješ kupnju gumbom za plaćanje. Creem ti e-poštom šalje potvrdu kupnje i račun. Dodatak se dodaje iz aplikacije bez prolaska kroz Creemovo plaćanje: prikazujemo ti dodatak, njegovu cijenu po ciklusu, iznos koji plaćaš danas i datum obnove, a pritiskom na „Potvrdi i plati” naplaćuje se terećenjem sredstva plaćanja tvog plana.
Jezici i pohrana ugovora: ovi su uvjeti dostupni na svim jezicima web-stranice, a ugovor možeš sklopiti na bilo kojem od njih. Ako postoje razlike među verzijama, mjerodavna je španjolska verzija. Važeća verzija uvijek se nalazi na ovoj stranici, s datumom ažuriranja. Nubbo ne čuva pojedinačnu kopiju ugovora za svakog korisnika, ali čuva evidenciju tvoje pretplate i kupnji, koju možeš pregledati u aplikaciji i u izvozu svojih podataka, a prethodne verzije ovih uvjeta možeš zatražiti na [email protected].

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Ako si potrošač, imaš 14 kalendarskih dana od kupnje da jednostrano raskineš ugovor bez navođenja razloga.

Planovi

Plan počinje čim platiš. Prije plaćanja prikazujemo ti plan, cijenu i da se obnavlja dok ga ne otkažeš, i molimo te da označiš kvadratić kojim od nas tražiš da počne odmah. Taj kvadratić te obavještava da ti, ako raskineš ugovor, vraćamo plaćeno umanjeno za iznos AI kredita iz plana koje si iskoristio.

Ugovor možeš raskinuti tijekom 14 dana čak i ako si već koristio plan. U tom slučaju plaćaš nam iznos razmjeran onome što smo ti već pružili: AI kredite iz plana koje si iskoristio, po našoj objavljenoj cijeni (5 € ili 5 US$ za 1.000, uz isti popust koji ima tvoj plan). Ostatak ti vraćamo. Nikad ti ne odbijamo više nego što si platio, a krediti iz paketa i preporuka ne računaju se. Ako nisi iskoristio kredite, vraćamo ti sve. Planovi ugovoreni prema ranijoj verziji ovih uvjeta zadržavaju puni povrat novca za tekuće razdoblje.

Ako prijeđeš na viši plan, prikazujemo ti novu cijenu i da se razlika do kraja razdoblja naplaćuje sada te, ako si unutar 14 dana za jednostrani raskid, molimo te da označiš kvadratić kako bi se promjena primijenila odmah. Ako je tvoj plan ugovoren prema ovoj verziji uvjeta i raskineš ugovor unutar njegovih 14 dana, primjenjuje se isto pravilo za kredite. Ako prijeđeš na godišnju naplatu, prikazujemo ti što se naplaćuje danas i što ti se vraća, a zatim te molimo da označiš kvadratić kako bi se promjena primijenila odmah.

Prelazak na godišnju naplatu naplaćuje se odmah, a za tu naplatu vrijedi vlastiti rok od 14 dana za raskid. Dok možeš raskinuti prelazak na godišnju naplatu, ne možeš mijenjati plan.

Ako raskineš prelazak na godišnju naplatu, plaćaš nam dane koje si iskoristio od promjene, po mjesečnoj cijeni, i AI kredite iz plana koje si iskoristio, po istoj cijeni. Ostatak ti vraćamo. Plan se vraća na mjesečnu naplatu s prijašnjom cijenom od dana kad raskineš, i tog se dana naplaćuje prvi mjesec. Ako si otkazao obnovu, plan završava tog dana. Nakon toga ne možeš ponovno prijeći na godišnju naplatu do sljedeće mjesečne obnove.

Dodaci

Dodatak počinje čim platiš. Ugovor za svaki dodatak možeš jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od njegova dodavanja, pritiskom na Raskini u izborniku „…” dodatka u Postavke › Plan i naplata ili na bilo koji od načina navedenih u nastavku: vraćamo ti sve što si za njega platio i dodatak završava u tom trenutku. Ako jednostrano raskineš ugovor za plan, vraćamo ti i ono što si u tekućem razdoblju platio za svoje dodatke.

Paketi kredita

Krediti se isporučuju čim platiš. Da bi ih kupio, moraš označiti ovaj kvadratić, koji se prikazuje neoznačen:

„Izričito pristajem da kredite primim odmah i znam da njihovim primitkom gubim pravo na jednostrani raskid ugovora.”

Zato za pakete ne postoji pravo na jednostrani raskid ugovora.

Čuvamo datum i vrijeme svakog od tih zahtjeva i šaljemo ti potvrdu e-poštom.

Kako raskinuti ugovor

Otkazivanje obnove nije jednostrani raskid. Za jednostrani raskid možeš:

pritisnuti Raskini ugovor u Postavke › Plan i naplata (prikazuje se dok traje rok i navodi do kojeg ga dana možeš koristiti);
pisati nam na [email protected], ili
poslati nam obrazac u nastavku (nije ga obvezno koristiti).

Dovoljno je da nam to jasno izjaviš prije isteka 14 dana, uz navođenje svog imena i e-pošte svog računa. E-poštom ćemo ti potvrditi da smo izjavu primili.

Povrat novca

Vraćamo ti iznos tekućeg razdoblja, umanjen za odbitak za iskorištene kredite ako ga ima, istim sredstvom plaćanja, bez troškova za tebe i najkasnije u roku od 14 kalendarskih dana. Ako nema odbitka i koristiš gumb, povrat se traži u tom trenutku. Tvojoj banci može trebati nekoliko dana da ga prikaže.

Kad se izvrši povrat, ili kad raskineš ugovor ako nema ništa za vratiti, plan završava i tvoj račun prelazi na plan Besplatno. Ako raskineš samo prelazak na godišnju naplatu, plan ostaje aktivan.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora

(ovaj obrazac trebate ispuniti i vratiti nam ga samo ako želite jednostrano raskinuti ugovor)

Prima: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Španjolska, [email protected]:
Ja/Mi (*) ovim izjavljujem/izjavljujemo (*) da jednostrano raskidam/raskidamo (*) svoj ugovor o prodaji sljedeće robe (*)/za pružanje sljedeće usluge (*):
Naručene dana (*)/primljene dana (*):
Naziv potrošača:
Adresa potrošača:
Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru):
Datum:

(*) Prekrižiti nepotrebno.

Obrazac je službeni zakonski obrazac (prilog B TRLGDCU-a, španjolskog zakona o zaštiti potrošača).

Povrati novca

Zahtjevi za povrat novca upućuju se Nubbu na [email protected]. Creem, koji ti prodaje i naplaćuje, izvršava povrat na tvoje sredstvo plaćanja.

Planovi

Unutar 14 dana prava na jednostrani raskid vraćamo ti iznos naveden pod „Povrat novca” u pravu na jednostrani raskid ugovora. Nakon toga, ako otkažeš, plan ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja. Izvan tog roka možemo izvršiti povrat iz ljubaznosti ako to smatramo primjerenim; u tom slučaju plan također završava.

Paketi kredita

Paketi kredita se ne vraćaju. Ako bismo iznimno vratili novac za paket, vratili bismo samo dio za kredite koje nisi iskoristio, a preostali bi ti bili oduzeti.

Što se događa nakon povrata novca

Ako ti vratimo plaćanje za tekuće razdoblje plana, plan završava u tom trenutku i obnova se otkazuje. Ako jednostrano raskineš ugovor, neiskorišteni AI krediti tvog plana oduzimaju se čim to zatražiš.
Ako usluga nije radila kako je trebala, možemo te obeštetiti sniženjem cijene, a da plan ne završi.
Ako se prvo plaćanje osobe koju si preporučio vrati ili ospori kod banke, oduzimaju se krediti koji su ti preostali od te nagrade.
Ako kod banke osporiš terećenje svoje pretplate, plan završava u tom trenutku.
Ako se plaćanje dodatka vrati ili ospori kod banke, u tom trenutku završava samo taj dodatak; tvoj plan ostaje nepromijenjen.

Zlouporabe

Ako račun zlonamjerno ili prijevarno niže kupnje i povrate, možemo odbiti povrate koje nismo zakonski dužni izvršiti, blokirati nove kupnje i suspendirati račun, uz objašnjenje razloga kako je navedeno u odjeljku 6.

Automatski pauziramo nove kupnje na računu kada unutar 12 mjeseci primimo osporavanje terećenja ili dva povrata novca izvršena izravno u Creemu. Jednostrani raskid nikada se ne ubraja u ovu pauzu. Obavještavamo te e-poštom i u aplikaciji, a možeš zatražiti da je pregleda osoba, iznijeti svoje stajalište i osporiti je tako da nam pišeš na [email protected].

Ništa u ovom odjeljku ne ograničava prava koja ti zakon priznaje kao potrošaču.

4. Vjerodajnice povezanih bucketa

Pri povezivanju bucketa navodiš pristupne vjerodajnice svog pružatelja (Access Key ID i Secret Access Key).
Te se vjerodajnice šifriraju s AES-256-GCM prije pohrane.
Odgovoran si za to da vjerodajnice koje navodiš imaju odgovarajuća dopuštenja.
Nubbo vjerodajnice koristi isključivo za pružanje usluge: operacije koje zatražiš (ispis, prijenos, preuzimanje, premještanje, brisanje datoteka) i one koje si konfigurirao ili uključio (sinkronizacija u pozadini, koja se pauzira nakon 90 dana bez aktivnosti dok se ne vratiš, priprema galerija, automatizacije i AI). Poslužitelj ih dešifrira samo u trenutku izvođenja operacije.

5. Osobni podaci trećih osoba

Kada Nubbo koristiš s osobnim podacima drugih osoba (na primjer, posjetitelja tvojih poveznica, galerija i zahtjeva za datoteke, osoba koje pozivaš ili kojima nešto šalješ te podataka sadržanih u tvojim datotekama), ti si voditelj obrade tih podataka, a Nubbo ih obrađuje u tvoje ime kao izvršitelj obrade (članak 28. GDPR-a), samo radi pružanja usluge tebi i nikada u vlastite svrhe. Nubbo je voditelj obrade samo za ove podatke: podatke tvog vlastitog računa, one koje obrađuje radi vlastite sigurnosti i sprječavanja zlouporaba, one iz svog agregiranog mjerenja bez kolačića, zapise o isporuci i popis za blokiranje e-poruka koje šalje u tvoje ime te identifikaciju Nubbo korisnika koji posjećuju tvoje resurse dok su prijavljeni. Ako Nubbo koristiš kao tvrtka ili profesionalac, ta je obrada uređena ugovorom o obradi podataka, koji prihvaćaš korištenjem usluge. Informacije za posjetitelje nalaze se u odjeljku 13 Pravila privatnosti.

Kao voditelj obrade tih podataka obvezuješ se:

Imati pravnu osnovu za njihovu obradu i za davanje Nubbu adresa e-pošte osoba koje pozivaš ili kojima nešto šalješ.
Koristiti ih samo u legitimne svrhe svojih poveznica, galerija i zahtjeva.
Tim osobama pružiti djelotvorne načine kontakta.
Odgovarati na njihove zahtjeve za ostvarivanje prava u zakonskom roku od mjesec dana u skladu s člankom 12. GDPR-a.
Obavijestiti Nubbo ako primiš zahtjev ili pritužbu koja se odnosi na obradu koju provodi platforma.

Ako Nubbo koristiš isključivo u osobne ili kućne svrhe, GDPR ti ne nameće te obveze (članak 2.2.c), ali Nubbo te podatke svejedno obrađuje samo radi pružanja usluge tebi.

Posebne kategorije podataka. Nubbo nije namijenjen obradi posebnih kategorija podataka (članak 9. GDPR-a, poput podataka o zdravlju). Ako takve podatke pohranjuješ ili dijeliš u Nubbu, moraš se pobrinuti da postoji pravna osnova koja to dopušta. Za njihovu zaštitu preporučujemo ti zero-knowledge šifriranje, uz koje Nubbo ne može čitati ni sadržaj ni nazive tvojih datoteka. Imaj na umu da se, ako jednu od tih datoteka pošalješ Nubbo AI-ju, njezin sadržaj obrađuje kako bi ti mogao odgovoriti (odjeljak 9 Pravila privatnosti).

6. Prihvatljivo korištenje

Obvezuješ se da Nubbo nećeš koristiti za:

Pohranu, distribuciju ili dijeljenje nezakonitog sadržaja.
Povredu prava intelektualnog vlasništva trećih osoba.
Pokušaje pristupa računima ili podacima drugih korisnika.
Obrnuti inženjering ili ometanje rada usluge.
Korištenje usluge na način koji može oštetiti, preopteretiti ili narušiti rad poslužitelja.

Prijave nezakonitog sadržaja. Ako u Nubbu (na primjer, u dijeljenoj poveznici, galeriji, zahtjevu za datoteke ili ugradnji) pronađeš sadržaj koji smatraš nezakonitim, obavijesti nas na [email protected] navodeći točnu adresu (URL) sadržaja, zašto smatraš da je nezakonit, svoje ime i adresu e-pošte (nisu potrebni ako se prijava odnosi na seksualno zlostavljanje djece) i izjavu da postupaš u dobroj vjeri i da su informacije u prijavi točne i potpune. Potvrdit ćemo primitak, pažljivo i objektivno razmotriti prijavu i obavijestiti te o svojoj odluci.

Kako moderiramo. Nubbo ne koristi automatske alate za moderiranje: osoba pregledava svaku prijavu i svaku odluku. Ova pravila primjenjujemo pažljivo, objektivno i razmjerno.

Jedinstvena kontaktna točka. [email protected] je Nubbova jedinstvena kontaktna točka za tijela država članica, Europsku komisiju i korisnike, u skladu s člancima 11. i 12. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama). Možeš nam pisati na španjolskom ili engleskom.

Obrazloženje naših odluka. Ako uklonimo ili blokiramo sadržaj odnosno suspendiramo ili izbrišemo račun, poslat ćemo ti e-poštom obrazloženje s onim što smo učinili i opsegom toga, činjenicama na kojima se temeljimo, informacijom jesmo li se koristili automatiziranim sredstvima, primijenjenim propisom ili odredbom ovih uvjeta te načinom na koji se možeš žaliti. Žalbu možeš podnijeti odgovorom na tu e-poruku ili pisanjem na [email protected], a mi ćemo preispitati odluku. To ne ograničava tvoje pravo da se obratiš sudu.

7. Nubbo AI

Nubbo AI dostupan je u planovima koji ga uključuju i tvoj sadržaj koristi samo ako daš privolu u Postavke › Sigurnost. Kako se obrađuju tvoji podaci objašnjeno je u odjeljku 9 Pravila privatnosti.
Ono što si šifrirao uz zero-knowledge ne dolazi do Nubbo AI-ja. Jedina su iznimka prijedlozi oznaka za određenu šifriranu sliku, koju tvoj preglednik dešifrira tek nakon posebne potvrde.
Pri korištenju Nubbo AI-ja moraš poštovati i Anthropicova pravila korištenja, pružatelja AI modela.
Odgovori, tekstovi, oznake, sažeci i dokumenti koje generira AI mogu sadržavati pogreške. Pregledaj ih prije nego što se osloniš na njih ili ih podijeliš. Radnje koje AI predlaže nad tvojom pohranom ili resursima traže tvoju potvrdu, a ti odlučuješ hoće li se izvršiti.
Nubbo AI ne donosi odluke s pravnim učincima za tebe ni za druge osobe.
Dokumenti koje generira Nubbo AI nose strojno čitljivu oznaku koja pokazuje da su generirani uz AI (članak 50. Akta o umjetnoj inteligenciji).
Nubbo ne polaže nikakvo pravo na sadržaj koji generiraš s Nubbo AI-jem na temelju svojih datoteka.

8. Intelektualno vlasništvo

Izvorni kod, dizajn, žig i sadržaji Nubba vlasništvo su vlasnika. Datoteke kojima upravljaš putem Nubba tvoje su vlasništvo i Nubbo ne polaže nikakvo pravo na njih.

9. Dostupnost usluge

Radimo na tome da Nubbo radi neprekidno i bez pogrešaka, ali ne jamčimo određeno vrijeme rada. Kad je moguće, unaprijed ćemo najaviti planirana održavanja.

Ako si potrošač, Nubbo odgovara za usklađenost usluge tijekom cijelog razdoblja u kojem ti je pruža (članak 114. i sljedeći TRLGDCU-a, španjolskog zakona o zaštiti potrošača). Ako usluga nije usklađena, možeš zatražiti da je uskladimo i, ako to nije moguće ili to ne učinimo u razumnom roku, razmjerno sniženje cijene ili raskid ugovora.

Funkcije možemo mijenjati, poboljšavati, prilagođavati ili ukidati iz opravdanih razloga iz odjeljka 14 i uz obavijesti koje su ondje navedene. Ako odlučimo trajno zatvoriti uslugu, obavijestit ćemo te najmanje 30 dana unaprijed, u tom ćeš roku moći izvesti svoje podatke i vratit ćemo ti dio plaćenog iznosa koji nisi iskoristio.

10. Ograničenje odgovornosti

U ovom je odjeljku objašnjeno za što Nubbo nije odgovoran. Ako si potrošač, primjenjuju se samo isključenja s ovog popisa, a Nubbo odgovara za štetu prouzročenu svojim neispunjenjem obveza ili svojom krivnjom.

Nubbo nije odgovoran za:

Tvoje pružatelje pohrane: tvoje datoteke nikada nisu u Nubbu, nego u tvojim vlastitim bucketima, a Nubbo nad njima radi s tvojim vlastitim vjerodajnicama. Nubbo ne odgovara za kvarove, prekide, gubitke podataka ili troškove (na primjer, pohrane, zahtjeva ili prijenosa) tih pružatelja, osim ako kvar, gubitak ili trošak nije uzrokovala pogreška Nubba. Nubbove operacije nad tvojim bucketima (ispis, sinkronizacija, minijature, ZIP) stvaraju zahtjeve i prijenos koje ti tvoj pružatelj može naplatiti.
Višu silu: događaje izvan Nubbove kontrole koje nije mogao predvidjeti ni izbjeći, poput tvoje internetske veze ili općeg kvara interneta ili DNS-a.
Ono što se događa na tvojoj strani: štetu prouzročenu nepravilnim korištenjem usluge, pogrešnom konfiguracijom (na primjer, dopuštenjima tvojih vjerodajnica, CORS pravilima ili automatizacijama koje definiraš) ili curenjem tvojih vjerodajnica, lozinki ili ključeva.
Rezultate Nubbo AI-ja: mogu sadržavati pogreške. Moraš ih pregledati prije nego što se osloniš na njih ili ih upotrijebiš.
Zero-knowledge: sadržaj se šifrira u tvom pregledniku ključevima izvedenima iz tvoje glavne lozinke. Ako izgubiš glavnu lozinku i kodove za oporavak, nitko ne može vratiti taj sadržaj, pa ni Nubbo.
Tvoje sigurnosne kopije: Nubbo ne izrađuje kopije datoteka u tvojim bucketima. Čuvanje vlastitih sigurnosnih kopija tvojih podataka tvoja je odgovornost.

Ako Nubbo koristiš kao tvrtka ili profesionalac, usluga se pruža „kakva jest” i prema dostupnosti, Nubbo ne odgovara za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ni gubitak podataka (uključujući operacije premještanja, kopiranja, brisanja ili prijenosa koje ne uspiju napola i automatizacije), a njegova ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji si platio Nubbu u 12 mjeseci prije događaja iz kojeg proizlazi zahtjev.

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava niti isključuje odgovornost koju zakon ne dopušta ograničiti, uključujući onu koja proizlazi iz namjere ili krajnje nepažnje, ni prava koja zakon priznaje potrošačima.

11. Prestanak

Svoj račun možeš izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama. Brisanje ima razdoblje odgode od 30 dana tijekom kojeg je račun suspendiran, a javne poveznice nisu dostupne. Račun možeš ponovno aktivirati prijavom tijekom tog vremena. Nakon 30 dana brisanje je konačno i nepovratno. Trenutačno brisanje možeš zatražiti i u istom postupku.
Zahtjev za brisanje otkazuje obnovu tvog plaćenog plana, ako ga imaš. Ako ponovno aktiviraš račun tijekom razdoblja odgode, obnova se nastavlja i zadržavaš plan do kraja plaćenog razdoblja. Ako ga ne aktiviraš ponovno, račun se briše i više se ništa ne naplaćuje. Brisanje računa samo po sebi ne vraća ti novac; ako si unutar 14 dana, najprije jednostrano raskini ugovor.
Možemo suspendirati ili izbrisati račune zbog teških ili ponovljenih kršenja ovih uvjeta ili zakona, uz prethodnu obavijest kada je to moguće. U tom ćeš slučaju primiti e-poruku s razlozima, objašnjenima kako je navedeno u odjeljku 6, i datumom konačnog brisanja. Suspenzijom se zaustavlja i obnova tvog plaćenog plana dok se račun ne vrati. Ako je do tada plaćeno razdoblje isteklo, plan treba ponovno ugovoriti. Ako se odluka pokaže neopravdanom, vratit ćemo račun i, ako raskinemo ugovor iz razloga koji ti se ne mogu pripisati, vratit ćemo ti plaćeni a neiskorišteni dio, uključujući kupljene i neiskorištene kredite.
Neaktivni računi: ako imaš besplatni račun i ne prijaviš se u njega 24 mjeseca, možemo ga izbrisati. Prije toga obavijestit ćemo te e-poštom 30 dana unaprijed i još jednom 7 dana unaprijed. Da bi ga zadržao, dovoljno je prijaviti se u račun. Računi s plaćenim planom nikada se ne brišu zbog neaktivnosti. Datoteke u tvojoj pohrani nikada se ne diraju: brišu se samo podaci koje Nubbo čuva o tvom računu.
Brisanjem računa brišu se tvoji podaci pohranjeni u Nubbu, uz iznimke objašnjene u odjeljku 5 Pravila privatnosti (datoteke kod tvojih pružatelja usluga u oblaku nisu zahvaćene). U sigurnosnim kopijama mogu ostati do 14 dana prije nego što budu izbrisani.

12. Nastavak važenja

Odredbe ovih uvjeta o intelektualnom vlasništvu, dostupnosti usluge, ograničenju odgovornosti, mjerodavnom pravu i nadležnosti nastavljaju se primjenjivati i nakon prestanka ugovora, bez obzira na razlog.

13. Ustupanje

Korisnik ne smije ustupiti ni prenijeti svoja prava ili obveze iz ovih uvjeta bez prethodne pisane suglasnosti Nubba. Nubbo može ustupiti ili prenijeti ove uvjete trećoj osobi u slučaju spajanja, preuzimanja, restrukturiranja ili prodaje imovine, uz prethodnu obavijest korisniku e-poštom. Ako si potrošač, ustupanje neće umanjiti tvoja prava, a ako se s njim ne slažeš, moći ćeš raskinuti ugovor.

14. Izmjene

Ove ćemo uvjete ili uslugu mijenjati samo iz opravdanih razloga: zakonskih ili regulatornih promjena, tehničkih promjena kod naših pružatelja ili u API-jima za pohranu, razloga sigurnosti ili održivosti usluge te poboljšanja koja ti ne štete. Promjene ćemo objaviti na ovoj stranici s datumom ažuriranja.

Ako ti neka promjena šteti više nego neznatno, obavijestit ćemo te e-poštom ili u aplikaciji najmanje 30 dana unaprijed. Ako si potrošač, ugovor možeš raskinuti bez troškova u roku od 30 dana od obavijesti ili promjene, ovisno o tome što nastupi kasnije, a mi ćemo ti vratiti plaćeni dio koji nisi iskoristio. Ako ne raskineš ugovor, promjena se primjenjuje od datuma navedenog u obavijesti.

Za promjene cijena vrijedi sljedeće: cijenu ćemo povisiti samo zbog rasta naših troškova (infrastruktura, pružatelji umjetne inteligencije ili platni pristupnik), zbog poreznih ili zakonskih promjena ili zbog inflacije. Ako se cijena poveća, obavijestit ćemo te e-poštom i u aplikaciji najmanje 30 dana unaprijed, uz navođenje razloga, i podsjetiti te 7 dana prije. Povećanje se primjenjuje od obnove navedene u obavijesti, nikada na razdoblje koje si već platio, a do tog datuma obnovu možeš otkazati bez troškova. Ako si potrošač, ugovor možeš raskinuti i u roku od 30 dana nakon promjene, a mi ćemo ti u cijelosti vratiti naplatu izvršenu po novoj cijeni. Sniženje cijene primjenjuje se od obnove navedene u obavijesti.

15. Djelomična ništetnost

Ako nadležni sud neku odredbu ovih uvjeta proglasi ništetnom, nevaljanom ili neprimjenjivom, ta će se odredba smatrati odvojivom od ostatka ugovora, a preostale odredbe zadržat će punu valjanost i učinak.

16. Cjelovitost ugovora

Ovi uvjeti, zajedno s Pravnom obaviješću i, ako Nubbo koristiš kao tvrtka ili profesionalac, Ugovorom o obradi podataka, čine cjeloviti ugovor između korisnika i Nubba u vezi s uslugom i zamjenjuju svaki prethodni ugovor, komunikaciju ili sporazum, usmeni ili pisani. Time se ne isključuje ono što ti obećavaju ponuda, oglašavanje ili stranica s cijenama (članak 61. TRLGDCU-a, španjolskog zakona o zaštiti potrošača). Na kupnje se primjenjuju i Creemovi uvjeti za kupce (odjeljak 3). Pravila privatnosti obavještavaju te kako obrađujemo tvoje podatke, ali nisu dio ugovornih uvjeta.

17. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove se uvjete primjenjuje španjolsko pravo. Ako si potrošač, taj izbor ne lišava te zaštite koju ti pružaju prisilni propisi zemlje u kojoj imaš uobičajeno boravište.

Ako si potrošač, svoje zahtjeve možeš podnijeti sudovima prema svom prebivalištu (članak 90.2 TRLGDCU-a), a Nubbo te može tužiti samo pred sudovima prema tvom prebivalištu. Ako Nubbo koristiš kao tvrtka ili profesionalac, stranke prihvaćaju nadležnost sudova prema sjedištu vlasnika.

Nubbo nije pristupio nijednom sustavu alternativnog rješavanja sporova ni potrošačkom arbitražnom tijelu. Ako imaš pritužbu, piši nam na [email protected]. Na tvoju ćemo pritužbu odgovoriti najkasnije u roku od mjesec dana. Ako se ne riješi, pisano ćemo ti navesti nadležno tijelo za alternativno rješavanje sporova i hoćemo li sudjelovati u postupku.

18. Kontakt

Za sva pitanja o ovim uvjetima možeš nam se obratiti na [email protected].