1. सेवा का विवरण
Nubbo क्लाउड स्टोरेज के एकीकृत प्रबंधन का एक प्लेटफ़ॉर्म है। यह उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के स्टोरेज प्रोवाइडर (जैसे AWS S3, DigitalOcean Spaces आदि) के बकेट कनेक्ट करने और एक ही इंटरफ़ेस से अपनी फ़ाइलें प्रबंधित करने देता है।
Nubbo फ़ाइलें संग्रहीत नहीं करता। यह एक प्रबंधन परत के रूप में काम करता है। किसी फ़ाइल का अपलोड और डाउनलोड, Nubbo द्वारा साइन किए गए प्री-साइन्ड URL के माध्यम से, सीधे उपयोगकर्ता के ब्राउज़र और उसके क्लाउड स्टोरेज प्रोवाइडर के बीच होता है। कुछ फ़ंक्शन (थंबनेल, गैलरी, ऑटोमेशन और, यदि उपयोगकर्ता सक्रिय करे, तो AI) प्रदान करने के लिए Nubbo का सर्वर सामग्री को अस्थायी रूप से पढ़ता है और उसे सहेजता नहीं है।
2. पंजीकरण और खाता
खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। सशुल्क प्लान, ऐड-ऑन और क्रेडिट पैक केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के लोग या माता-पिता अथवा अभिभावकों की सहमति वाले नाबालिग ही खरीद सकते हैं। खाता बनाकर आप घोषणा करते हैं कि आप इन शर्तों को पूरा करते हैं।
- Nubbo का उपयोग करने के लिए आपको अपना नाम, ईमेल और एक पासवर्ड देकर खाता बनाना होगा।
- अपने खाते और पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है।
- आपको सही जानकारी देनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा।
- आप झूठी जानकारी से खाते नहीं बना सकते और न ही किसी अन्य व्यक्ति का खाता उपयोग कर सकते हैं।
सिफ़ारिश कार्यक्रम। आप अपना सिफ़ारिश लिंक साझा कर सकते हैं। जो व्यक्ति उस लिंक से पंजीकरण करता है और मासिक भुगतान करता है, उसे Personal या Pro का पहला महीना आधी कीमत पर, यानी 50% छूट पर मिलता है; वार्षिक भुगतान पर कोई सिफ़ारिश छूट नहीं मिलती। जब तक यह छूट लागू रहती है, यानी पहले नवीनीकरण तक, प्लान, बिलिंग चक्र या ऐड-ऑन नहीं बदले जा सकते; रद्द करना फिर भी संभव है। जब वह अपना पहला भुगतान करता है और उसकी 14 दिनों की वापसी अवधि बिना वापसी किए, रिफ़ंड लिए या भुगतान को विवादित किए समाप्त हो जाती है, तो आपको 1,000 AI क्रेडिट मिलते हैं, या 500 यदि उसका प्लान मासिक भुगतान वाला Personal है, जो 12 महीने बाद समाप्त हो जाते हैं और तब उपयोग होते हैं जब आपके प्लान में AI शामिल हो। प्रति व्यक्ति और केवल उसके पहले भुगतान के लिए एक पुरस्कार है, प्रति माह अधिकतम 10 पुरस्कार; यदि वह भुगतान रिफ़ंड या विवादित किया जाता है, तो बचे हुए क्रेडिट वापस ले लिए जाते हैं। क्रेडिट का कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है और उन्हें पैसे में नहीं बदला जा सकता। किसी अन्य खाते से स्वयं की सिफ़ारिश करना या कार्यक्रम का दुरुपयोग करना पुरस्कार वापस लिए जाने और आपको कार्यक्रम से बाहर किए जाने का कारण बन सकता है।
3. प्लान, भुगतान और क्रेडिट
- प्लान और कीमतें: Nubbo एक निःशुल्क प्लान और Personal तथा Pro सशुल्क प्लान प्रदान करता है, जिनके फ़ंक्शन और सीमाएँ कीमतों वाले पेज पर दिखाई गई हैं। लागू कीमत वह है जो भुगतान से पहले करों सहित दिखाई जाती है: आप जिस देश से कनेक्ट करते हैं, उसके अनुसार यूरोप में यूरो में और बाकी दुनिया में अमेरिकी डॉलर में। हर सदस्यता के लिए मुद्रा तय रहती है।
- कीमत में बदलाव: जब तक आप प्लान या चक्र नहीं बदलते और हम खंड 14 में बताए अनुसार कीमत नहीं बदलते, तब तक आपकी सदस्यता अपनी कीमत, चक्र और मुद्रा बनाए रखती है; यदि आप प्लान या चक्र बदलते हैं, तो आप मौजूदा कीमत पर चले जाते हैं, जिसे हम पुष्टि करने से पहले आपको दिखाते हैं। ऐड-ऑन पर भी यही नियम लागू होता है।
- विक्रेता: सशुल्क प्लान, ऐड-ऑन और क्रेडिट पैक Creem (Armitage Labs OÜ, एस्टोनिया) पुनर्विक्रेता और पंजीकृत विक्रेता (merchant of record) के रूप में बेचता है। Creem भुगतान लेता है, इनवॉइस जारी करता है और करों का प्रबंधन करता है, और खरीद पर इसकी खरीदारों के लिए शर्तें भी लागू होती हैं। आपको बेचने वाला और आपसे भुगतान लेने वाला Creem है; अनुबंध से वापसी और रिफ़ंड पर Nubbo निर्णय लेता है और इन शर्तों के अनुसार आपको सेवा प्रदान करता है। यदि Creem की शर्तें आपको इन शर्तों से या आपके देश के कानून से कम अधिकार दें, तो ये शर्तें और वह कानून प्रभावी होंगे।
- स्वचालित नवीनीकरण: सदस्यताएँ हर अवधि के अंत में, आपके चुने गए चक्र के अनुसार मासिक या वार्षिक, Creem को दिए गए आपके भुगतान माध्यम से शुल्क लेकर, अपने आप नवीनीकृत होती हैं, जब तक आप उन्हें रद्द न करें। हर भुगतान बटन के पास हम बताते हैं कि प्लान रद्द किए जाने तक हर महीने या हर वर्ष नवीनीकृत होता है, और हर नवीनीकरण से पहले हम आपको ईमेल और ऐप में तारीख, ली जाने वाली राशि और उसे रद्द करने का तरीका बताते हैं: मासिक प्लान में कम से कम 15 दिन पहले और वार्षिक प्लान में कम से कम 30 दिन पहले।
- रद्द करना: आप किसी भी समय सेटिंग्स › प्लान और बिलिंग से रद्द कर सकते हैं। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है: आप भुगतान की गई अवधि के अंत तक अपना प्लान रखते हैं और उसके बाद खाता निःशुल्क प्लान पर चला जाता है।
- विफल भुगतान: यदि किसी नवीनीकरण का शुल्क विफल हो जाता है, तो इसे ठीक करने के लिए आपके पास 7 दिनों की छूट अवधि होती है, जिसके दौरान आप अपना प्लान रखते हैं। यदि उस अवधि के बाद भी भुगतान नहीं हुआ है, तो सदस्यता समाप्त हो जाती है और खाता निःशुल्क प्लान पर चला जाता है। नई अवधि के AI क्रेडिट तब आते हैं जब नवीनीकरण का शुल्क लिया जाता है।
- ऊँचे प्लान पर बदलाव: तुरंत लागू होता है और Creem उसी समय चालू अवधि के शेष भाग का आनुपातिक हिस्सा लेता है। महीने के लिए आपके AI क्रेडिट महीने के शेष भाग के आनुपातिक हिस्से जितने बढ़ जाते हैं।
- बिलिंग चक्र में बदलाव: मासिक से वार्षिक पर जाना तुरंत लागू होता है: वर्ष का शुल्क लिया जाता है और महीने का अप्रयुक्त हिस्सा आपको लौटा दिया जाता है। वार्षिक से मासिक पर जाना नवीनीकरण पर लागू होता है। यदि कोई दूसरा बदलाव निर्धारित है, तो नवीनीकरण तक चक्र नहीं बदला जा सकता।
- निचले प्लान पर बदलाव: भुगतान की गई अवधि के अंत में लागू होता है और तब तक आप अपना मौजूदा प्लान रखते हैं। कम सीमाओं वाले प्लान पर जाने पर, नए प्लान की सीमाओं से अधिक संसाधन (उदाहरण के लिए कनेक्ट किए गए बकेट, गैलरी या फ़ाइल अनुरोध) अवरुद्ध किए जाते हैं। आप चुन सकते हैं कि कौन से सक्रिय रहें, और बाकी फिर से उपलब्ध हो जाते हैं जब जगह होती है: यदि आप ऐसे प्लान पर जाते हैं जो उनकी अनुमति देता है या कोई जगह खाली करते हैं। जो फ़ंक्शन नए प्लान में शामिल नहीं हैं, वे उपलब्ध नहीं रहते।
- विराम: यदि सदस्यता को विराम दिया जाता है, तो विराम के दौरान आपसे शुल्क नहीं लिया जाता और आपका खाता निःशुल्क प्लान की सीमाओं पर चला जाता है: जो उनसे अधिक है वह अवरुद्ध किया जाता है और सदस्यता फिर से शुरू होने पर सब कुछ पहले जैसा हो जाता है। जब सदस्यता को विराम दिया जाता है, तो हम आपको ईमेल से सूचित करते हैं।
- Pro प्लान के ऐड-ऑन: Pro प्लान में आप ऐसे ऐड-ऑन जोड़ सकते हैं जो प्लान की किसी एक सीमा को बढ़ाते हैं (ऑटोमेशन नियम, सक्रिय एम्बेड या सक्रिय आमंत्रण)। हर ऐड-ऑन आपके प्लान के चक्र का पालन करता है: पहला शुल्क आपके अगले नवीनीकरण तक का आनुपातिक हिस्सा होता है, और उसके बाद वह प्लान के साथ, उसी भुगतान माध्यम से शुल्क लेकर, तब तक नवीनीकृत होता है जब तक आप उसे रद्द न करें। यदि आप किसी ऐड-ऑन को रद्द करते हैं, तो वह अगले नवीनीकरण तक सक्रिय रहता है और उसका दोबारा शुल्क नहीं लिया जाता। यदि Pro प्लान समाप्त होता है या उसकी समाप्ति निर्धारित की जाती है, तो आपके ऐड-ऑन उसी दिन समाप्त होते हैं जिस दिन Pro, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। यदि आप प्लान का चक्र बदलते हैं, तो आपके ऐड-ऑन भी उसके साथ बदल जाते हैं। जब कोई ऐड-ऑन समाप्त होता है, तो सीमा से अधिक जो कुछ है वह अवरुद्ध किया जाता है और यदि आप ऐड-ऑन को फिर से जोड़ते हैं या जगह खाली करते हैं, तो वह वापस आ जाता है।
- AI क्रेडिट: AI वाले प्लान में क्रेडिट का एक मासिक आवंटन शामिल होता है जो भुगतान की गई अवधि के हर महीने की शुरुआत में आता है और जमा नहीं होता: जिन क्रेडिट का आप उपयोग नहीं करते, वे अगले महीने में नहीं जाते। AI वाले हर प्लान की कीमत में यह आवंटन शामिल है, जिसका मूल्य क्रेडिट की हमारी प्रकाशित कीमत (प्रति 1,000 €5 या US$5) पर आँका गया है। आप जो क्रेडिट पैक खरीदते हैं, वे खरीद के 12 महीने बाद समाप्त हो जाते हैं और केवल तब तक उपयोग किए जा सकते हैं जब तक आपके प्लान में AI शामिल हो। किसी भी क्रेडिट का कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है, और उसे न पैसे में बदला जा सकता है न किसी अन्य खाते में ट्रांसफ़र किया जा सकता है। यदि खरीदे गए क्रेडिट इसलिए उपयोग योग्य नहीं रहते कि Nubbo AI को हटा देता है, सेवा बंद कर देता है या ऐसे कारणों से आपका अनुबंध समाप्त कर देता है जिनके लिए आप ज़िम्मेदार नहीं हैं, तो जिन क्रेडिट का आपने उपयोग नहीं किया उनका पैसा हम आपको लौटा देंगे।
- अनुबंध कैसे होता है: खाता बनाने के लिए आप पंजीकरण फ़ॉर्म भरते हैं और वह बॉक्स चुनते हैं जिससे आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं और घोषणा करते हैं कि आपने गोपनीयता नीति पढ़ ली है। कोई प्लान या पैक खरीदने के लिए आप उसे ऐप्लिकेशन में या कीमतों वाले पेज पर चुनते हैं, अगले बिंदु में समझाए गए तुरंत शुरू करने या देने के अनुरोध की पुष्टि करते हैं और Nubbo आपको Creem के भुगतान पर ले जाता है। वहाँ आप भुगतान से पहले अंतिम कीमत देखते हैं, आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी की समीक्षा और सुधार कर सकते हैं और भुगतान बटन से खरीद की पुष्टि करते हैं। Creem आपको खरीद की पुष्टि और इनवॉइस ईमेल से भेजता है। ऐड-ऑन Creem के भुगतान से गुज़रे बिना ऐप्लिकेशन से जोड़ा जाता है: हम आपको ऐड-ऑन, प्रति चक्र उसकी कीमत, आज आप कितना भुगतान करते हैं और नवीनीकरण की तिथि दिखाते हैं, और “पुष्टि करें और भुगतान करें” दबाने पर शुल्क आपके प्लान के भुगतान माध्यम से लिया जाता है।
- अनुबंध की भाषाएँ और संग्रह: ये शर्तें वेबसाइट की सभी भाषाओं में उपलब्ध हैं और आप उनमें से किसी भी भाषा में अनुबंध कर सकते हैं। यदि संस्करणों में अंतर हो, तो स्पेनिश संस्करण मान्य होगा। लागू संस्करण हमेशा इसी पेज पर, उसकी अपडेट तिथि के साथ, उपलब्ध रहता है। Nubbo हर उपयोगकर्ता के लिए अनुबंध की अलग प्रति नहीं रखता, लेकिन आपकी सदस्यता और आपकी खरीद का रिकॉर्ड रखता है, जिसे आप ऐप्लिकेशन में और अपने डेटा के निर्यात में देख सकते हैं, और आप इन शर्तों के पिछले संस्करण हमसे [email protected] पर मांग सकते हैं।
वापसी का अधिकार
यदि आप उपभोक्ता हैं, तो खरीद से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर आप बिना कोई कारण बताए अनुबंध से वापसी कर सकते हैं।
प्लान
प्लान आपके भुगतान करते ही शुरू हो जाता है। भुगतान से पहले हम आपको प्लान, कीमत और यह दिखाते हैं कि यह रद्द किए जाने तक नवीनीकृत होता रहता है, और आपसे एक बॉक्स चुनने को कहते हैं, जिससे आप हमसे अनुरोध करते हैं कि यह तुरंत शुरू हो। वह बॉक्स आपको बताता है कि यदि आप वापसी करते हैं, तो हम आपके भुगतान में से आपके द्वारा उपयोग किए गए प्लान के AI क्रेडिट की राशि घटाकर बाकी लौटाते हैं।
भले ही आपने प्लान का उपयोग कर लिया हो, आप 14 दिनों के भीतर अनुबंध से वापसी कर सकते हैं। उस स्थिति में आप हमें उस सेवा के अनुपात में एक राशि चुकाते हैं जो हम आपको पहले ही दे चुके हैं: आपके द्वारा उपयोग किए गए प्लान के AI क्रेडिट, हमारी प्रकाशित कीमत (प्रति 1,000 €5 या US$5, आपके प्लान वाली ही छूट के साथ) पर। बाकी राशि हम आपको लौटा देते हैं। हम कभी भी आपके भुगतान से अधिक नहीं काटते, और पैक और सिफ़ारिश से मिले क्रेडिट नहीं गिने जाते। यदि आपने कोई क्रेडिट उपयोग नहीं किया, तो हम आपको सब कुछ लौटा देते हैं। इन शर्तों के किसी पिछले संस्करण के तहत लिए गए प्लान में चालू अवधि का पूरा रिफ़ंड बना रहता है।
यदि आप ऊँचे प्लान पर जाते हैं, तो हम आपको नई कीमत और यह दिखाते हैं कि अवधि के अंत तक का अंतर अभी लिया जाएगा और, यदि आप 14 दिनों की वापसी अवधि के भीतर हैं, तो आपसे बदलाव तुरंत लागू करने के लिए एक बॉक्स चुनने को कहते हैं। यदि आपका प्लान इन शर्तों के इस संस्करण के तहत लिया गया था और आप उसके 14 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तो क्रेडिट का वही नियम लागू होता है। यदि आप वार्षिक बिलिंग पर जाते हैं, तो हम आपको दिखाते हैं कि आज कितना शुल्क लिया जाएगा और आपको कितना लौटाया जाएगा, और आपसे बदलाव तुरंत लागू करने के लिए एक बॉक्स चुनने को कहते हैं।
वार्षिक बिलिंग पर जाने का शुल्क तुरंत लिया जाता है, और इस शुल्क के लिए वापसी की अपनी 14 दिन की अवधि होती है। जब तक आप वार्षिक बिलिंग पर जाने से वापसी कर सकते हैं, तब तक प्लान नहीं बदला जा सकता।
यदि आप वार्षिक बिलिंग पर जाने से वापसी करते हैं, तो बदलाव के बाद से आपने जितने दिन उपयोग किए हैं, उनकी राशि मासिक कीमत पर, और आपने प्लान के जिन AI क्रेडिट का उपयोग किया है, उनकी राशि उसी कीमत पर आप हमें चुकाते हैं। बाकी राशि हम आपको लौटा देते हैं। प्लान आपकी वापसी के दिन से पहले की कीमत पर मासिक बिलिंग पर लौट आता है, और पहले महीने का शुल्क उसी दिन लिया जाता है। यदि आपने नवीनीकरण रद्द कर दिया था, तो प्लान उसी दिन समाप्त हो जाता है। इसके बाद आप अगले मासिक नवीनीकरण तक फिर से वार्षिक बिलिंग पर नहीं जा सकेंगे।
ऐड-ऑन
ऐड-ऑन आपके भुगतान करते ही शुरू हो जाता है। आप हर ऐड-ऑन को जोड़ने के 14 दिनों के भीतर उससे वापसी कर सकते हैं, इसके लिए सेटिंग्स › प्लान और बिलिंग में उस ऐड-ऑन के “…” मेनू में वापसी करें दबाएँ या नीचे दिए गए किसी भी तरीके का उपयोग करें: उसके लिए आपने जो भी भुगतान किया, वह सब हम आपको लौटा देते हैं और ऐड-ऑन उसी समय समाप्त हो जाता है। यदि आप प्लान से वापसी करते हैं, तो चालू अवधि में अपने ऐड-ऑन के लिए आपने जो भुगतान किया, वह भी हम आपको लौटा देते हैं।
क्रेडिट पैक
क्रेडिट आपके भुगतान करते ही दे दिए जाते हैं। उन्हें खरीदने के लिए आपको यह बॉक्स चुनना होगा, जो बिना चुने दिखाई देता है:
“मैं स्पष्ट रूप से तुरंत क्रेडिट प्राप्त करने के लिए सहमत हूँ और जानता हूँ कि उन्हें प्राप्त करते ही मैं अपना वापसी का अधिकार खो देता हूँ।”
इसलिए पैक पर वापसी का अधिकार नहीं है।
हम इनमें से हर अनुरोध की तिथि और समय सहेजते हैं और आपको ईमेल से पुष्टि भेजते हैं।
वापसी कैसे करें
नवीनीकरण रद्द करना वापसी नहीं है। अनुबंध से वापसी के लिए आप:
- सेटिंग्स › प्लान और बिलिंग में अनुबंध से वापसी करें दबा सकते हैं (यह अवधि के दौरान दिखाई देता है और बताता है कि आप किस दिन तक इसका उपयोग कर सकते हैं);
- हमें [email protected] पर लिख सकते हैं, या
- नीचे दिया गया फ़ॉर्म हमें भेज सकते हैं (इसका उपयोग अनिवार्य नहीं है)।
इतना काफ़ी है कि आप 14 दिन समाप्त होने से पहले, अपना नाम और अपने खाते का ईमेल बताकर, हमें यह स्पष्ट रूप से बता दें। हम ईमेल से पुष्टि करेंगे कि हमें यह मिल गया है।
रिफ़ंड
हम चालू अवधि की राशि, उपयोग किए गए क्रेडिट की कटौती हो तो उसे घटाकर, उसी भुगतान माध्यम पर, आपके लिए बिना किसी लागत के और अधिकतम 14 कैलेंडर दिनों में लौटाते हैं। यदि कोई कटौती नहीं है और आप बटन का उपयोग करते हैं, तो रिफ़ंड उसी समय मांगा जाता है। आपके बैंक को इसे दिखाने में कुछ दिन लग सकते हैं।
रिफ़ंड होने पर, या लौटाने के लिए कुछ न बचा हो तो वापसी करने पर, प्लान समाप्त हो जाता है और आपका खाता निःशुल्क प्लान पर चला जाता है। यदि आप केवल वार्षिक बिलिंग पर जाने से वापसी करते हैं, तो प्लान सक्रिय रहता है।
वापसी फ़ॉर्म
(यह फ़ॉर्म केवल तभी भरें और भेजें जब आप अनुबंध से वापसी करना चाहते हों)
- सेवा में: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, स्पेन, [email protected]:
- मैं/हम (*) इसके द्वारा सूचित करता हूँ/करते हैं (*) कि मैं/हम (*) निम्नलिखित वस्तु की बिक्री/निम्नलिखित सेवा के प्रावधान (*) के अपने अनुबंध से वापसी करता हूँ/करते हैं (*):
- ऑर्डर करने की तिथि/प्राप्त करने की तिथि (*):
- उपभोक्ता या उपभोक्ताओं का नाम:
- उपभोक्ता या उपभोक्ताओं का पता:
- उपभोक्ता या उपभोक्ताओं के हस्ताक्षर (केवल यदि यह फ़ॉर्म कागज़ पर प्रस्तुत किया जाता है):
- तिथि:
(*) जो लागू न हो उसे काट दें।
यह फ़ॉर्म कानून का आधिकारिक नमूना है (स्पेन के उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के सामान्य कानून के समेकित पाठ, TRLGDCU, का अनुलग्नक B)।
रिफ़ंड
रिफ़ंड के अनुरोध Nubbo को [email protected] पर किए जाते हैं। Creem, जो आपको बेचता है और आपसे भुगतान लेता है, आपके भुगतान माध्यम पर रिफ़ंड करता है।
प्लान
वापसी के 14 दिनों के भीतर हम वह राशि लौटाते हैं जो वापसी के अधिकार के “रिफ़ंड” भाग में बताई गई है। उसके बाद, यदि आप रद्द करते हैं, तो प्लान भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है। उस अवधि के बाहर, यदि हम उचित समझें, तो हम सद्भावना रिफ़ंड दे सकते हैं; उस स्थिति में भी प्लान समाप्त कर दिया जाता है।
क्रेडिट पैक
क्रेडिट पैक का रिफ़ंड नहीं होता। यदि हम अपवाद के रूप में किसी पैक का रिफ़ंड करें, तो हम केवल उन क्रेडिट का हिस्सा लौटाएँगे जिनका आपने उपयोग नहीं किया है और आपके बचे हुए क्रेडिट वापस ले लिए जाएँगे।
रिफ़ंड के बाद क्या होता है
- यदि हम आपके प्लान की चालू अवधि का भुगतान आपको लौटाते हैं, तो प्लान उसी समय समाप्त हो जाता है और नवीनीकरण रद्द हो जाता है। यदि आप वापसी करते हैं, तो आपके प्लान के बिना उपयोग किए गए AI क्रेडिट आपके अनुरोध करते ही वापस ले लिए जाते हैं।
- यदि सेवा ने वैसा काम नहीं किया जैसा उसे करना चाहिए था, तो हम प्लान समाप्त किए बिना कीमत में कमी के रूप में आपकी क्षतिपूर्ति कर सकते हैं।
- यदि आपके द्वारा सिफ़ारिश किए गए किसी व्यक्ति के पहले भुगतान का रिफ़ंड होता है या बैंक में उस पर दावा किया जाता है, तो उस पुरस्कार के आपके बचे हुए क्रेडिट वापस ले लिए जाते हैं।
- यदि आप अपनी सदस्यता के किसी शुल्क पर बैंक में दावा करते हैं, तो प्लान उसी समय समाप्त हो जाता है।
- यदि किसी ऐड-ऑन के शुल्क का रिफ़ंड होता है या बैंक में उस पर दावा किया जाता है, तो केवल वही ऐड-ऑन उसी समय समाप्त होता है; आपका प्लान जैसा है वैसा ही रहता है।
दुरुपयोग
यदि कोई खाता दुरुपयोग या धोखाधड़ी के इरादे से बार-बार खरीद और रिफ़ंड करता है, तो हम वे रिफ़ंड अस्वीकार कर सकते हैं जिन्हें करने के लिए कानून हमें बाध्य नहीं करता, नई खरीद रोक सकते हैं और खाता निलंबित कर सकते हैं, और खंड 6 में बताए अनुसार आपको कारण समझाएँगे।
जब हमें 12 महीनों के भीतर किसी शुल्क पर विवाद या सीधे Creem पर किए गए दो रिफ़ंड प्राप्त होते हैं, तो हम उस खाते की नई खरीद अपने आप रोक देते हैं। वापसी इस रोक में कभी नहीं गिनी जाती। हम आपको ईमेल और ऐप में सूचित करते हैं, और आप हमें [email protected] पर लिखकर अनुरोध कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति इसकी समीक्षा करे, साथ ही अपना पक्ष रख सकते हैं और इसे चुनौती दे सकते हैं।
इस खंड की कोई भी बात उन अधिकारों को सीमित नहीं करती जो कानून आपको उपभोक्ता के रूप में देता है।
4. कनेक्ट किए गए बकेट के क्रेडेंशियल
- बकेट कनेक्ट करते समय आप अपने प्रोवाइडर के एक्सेस क्रेडेंशियल (Access Key ID और Secret Access Key) देते हैं।
- ये क्रेडेंशियल सहेजे जाने से पहले AES-256-GCM से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं।
- यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि आपके द्वारा दिए गए क्रेडेंशियल के पास उचित अनुमतियाँ हों।
- Nubbo क्रेडेंशियल का उपयोग केवल सेवा प्रदान करने के लिए करता है: आपके द्वारा अनुरोधित ऑपरेशन (फ़ाइलों की सूची बनाना, अपलोड, डाउनलोड, स्थानांतरित करना, हटाना) और वे जिन्हें आपने कॉन्फ़िगर या सक्रिय किया है (बैकग्राउंड सिंक, जो 90 दिनों तक कोई गतिविधि न होने पर आपके लौटने तक रुक जाता है, गैलरी की तैयारी, ऑटोमेशन और AI)। सर्वर उन्हें केवल ऑपरेशन के समय डिक्रिप्ट करता है।
5. तीसरे पक्षों का व्यक्तिगत डेटा
जब आप Nubbo का उपयोग अन्य लोगों के व्यक्तिगत डेटा के साथ करते हैं (उदाहरण के लिए आपके लिंक, गैलरी और फ़ाइल अनुरोधों के विज़िटर, वे लोग जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं या कुछ भेजते हैं, और आपकी फ़ाइलों में मौजूद डेटा), तो उस डेटा के नियंत्रक आप हैं और Nubbo उसे आपकी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में (GDPR अनुच्छेद 28) केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए प्रोसेस करता है, कभी अपने उद्देश्यों के लिए नहीं। Nubbo केवल इस डेटा का नियंत्रक है: आपके अपने खाते का डेटा, वह डेटा जिसे वह अपनी सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम के लिए प्रोसेस करता है, उसके बिना कुकी वाले समग्र मापन का डेटा, आपकी ओर से भेजे जाने वाले ईमेल के डिलीवरी रिकॉर्ड और सप्रेशन सूची, और साइन इन करके आपके संसाधनों पर आने वाले Nubbo उपयोगकर्ताओं की पहचान। यदि आप Nubbo का उपयोग व्यवसाय या पेशेवर के रूप में करते हैं, तो यह प्रोसेसिंग डेटा प्रोसेसिंग समझौते द्वारा नियंत्रित होती है, जिसे आप सेवा का उपयोग करके स्वीकार करते हैं। विज़िटर के लिए जानकारी गोपनीयता नीति के खंड 13 में है।
उस डेटा के नियंत्रक के रूप में आप वचन देते हैं कि आप:
- उसे प्रोसेस करने और जिन लोगों को आप आमंत्रित करते हैं या कुछ भेजते हैं उनके ईमेल Nubbo को देने के लिए कानूनी आधार रखेंगे।
- उसका उपयोग केवल अपने लिंक, गैलरी और अनुरोधों के वैध उद्देश्यों के लिए करेंगे।
- उन लोगों को संपर्क के प्रभावी साधन उपलब्ध कराएँगे।
- GDPR के अनुच्छेद 12 के अनुसार एक महीने की कानूनी अवधि के भीतर उनके अधिकारों संबंधी अनुरोधों का उत्तर देंगे।
- यदि आपको प्लेटफ़ॉर्म द्वारा की जाने वाली प्रोसेसिंग को प्रभावित करने वाला कोई अनुरोध या शिकायत मिलती है, तो Nubbo को सूचित करेंगे।
यदि आप Nubbo का उपयोग केवल व्यक्तिगत या घरेलू उद्देश्यों के लिए करते हैं, तो GDPR आप पर ये दायित्व नहीं डालता (अनुच्छेद 2.2.c), लेकिन Nubbo फिर भी उस डेटा को केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए प्रोसेस करता है।
डेटा की विशेष श्रेणियाँ। Nubbo डेटा की विशेष श्रेणियों (GDPR अनुच्छेद 9, जैसे स्वास्थ्य डेटा) को प्रोसेस करने के लिए नहीं बनाया गया है। यदि आप इस प्रकार का डेटा Nubbo में सहेजते या साझा करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ऐसा कानूनी आधार मौजूद है जो इसकी अनुमति देता है। इसकी सुरक्षा के लिए हम zero-knowledge एन्क्रिप्शन की सलाह देते हैं, जिसके साथ Nubbo न तो आपकी फ़ाइलों की सामग्री पढ़ सकता है और न ही उनके नाम। ध्यान रखें कि यदि आप इनमें से कोई फ़ाइल Nubbo AI को भेजते हैं, तो आपको जवाब देने के लिए उसकी सामग्री प्रोसेस की जाती है (गोपनीयता नीति का खंड 9)।
6. स्वीकार्य उपयोग
आप वचन देते हैं कि Nubbo का उपयोग इनके लिए नहीं करेंगे:
- अवैध सामग्री संग्रहीत करना, वितरित करना या साझा करना।
- तीसरे पक्षों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना।
- अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों या डेटा तक पहुँचने का प्रयास करना।
- रिवर्स इंजीनियरिंग करना या सेवा के संचालन में हस्तक्षेप करना।
- सेवा का उपयोग इस तरह करना जिससे सर्वर को नुकसान हो, उन पर अत्यधिक भार पड़े या वे खराब हों।
अवैध सामग्री की सूचनाएँ। यदि आपको Nubbo में (उदाहरण के लिए किसी शेयर लिंक, गैलरी, फ़ाइल अनुरोध या एम्बेड में) ऐसी सामग्री मिलती है जिसे आप अवैध मानते हैं, तो हमें [email protected] पर सूचित करें और सामग्री का सटीक पता (URL), आप उसे अवैध क्यों मानते हैं, अपना नाम और ईमेल (यदि सूचना बच्चों के यौन शोषण से संबंधित है तो इनकी आवश्यकता नहीं है) और यह घोषणा बताएँ कि आप सद्भावना से कार्य कर रहे हैं और सूचना की जानकारी सटीक और पूर्ण है। हम प्राप्ति की पुष्टि करेंगे, सूचना की सावधानीपूर्वक और निष्पक्ष समीक्षा करेंगे और आपको अपना निर्णय बताएँगे।
हम मॉडरेशन कैसे करते हैं। Nubbo स्वचालित मॉडरेशन टूल का उपयोग नहीं करता: हर सूचना और हर निर्णय की समीक्षा एक व्यक्ति करता है। हम इन नियमों को सावधानी, निष्पक्षता और आनुपातिकता से लागू करते हैं।
एकल संपर्क बिंदु। [email protected], डिजिटल सेवाओं से संबंधित विनियमन (EU) 2022/2065 (डिजिटल सर्विसेज़ एक्ट) के अनुच्छेद 11 और 12 के अनुसार, सदस्य देशों के प्राधिकरणों, यूरोपीय आयोग और उपयोगकर्ताओं के लिए Nubbo का एकल संपर्क बिंदु है। आप हमें स्पेनिश या अंग्रेज़ी में लिख सकते हैं।
हमारे निर्णयों के कारण। यदि हम कोई सामग्री हटाते या ब्लॉक करते हैं, या कोई खाता निलंबित करते या हटाते हैं, तो हम आपको ईमेल से एक स्पष्टीकरण भेजेंगे, जिसमें होगा कि हमने क्या किया और उसका दायरा, वे तथ्य जिन पर हमने भरोसा किया, क्या हमने स्वचालित साधनों का उपयोग किया, लागू नियम या इन शर्तों का खंड और आप कैसे आपत्ति कर सकते हैं। आप उस ईमेल का उत्तर देकर या [email protected] पर लिखकर आपत्ति कर सकते हैं, और हम निर्णय की समीक्षा करेंगे। यह न्यायालय जाने के आपके अधिकार को सीमित नहीं करता।
7. Nubbo AI
- Nubbo AI उन प्लान में उपलब्ध है जिनमें यह शामिल है और आपकी सामग्री का उपयोग केवल तभी करता है जब आप सेटिंग्स › सुरक्षा में सहमति देते हैं। आपके डेटा को कैसे प्रोसेस किया जाता है, यह गोपनीयता नीति के खंड 9 में समझाया गया है।
- जो आपने zero-knowledge से एन्क्रिप्ट किया है, वह Nubbo AI तक नहीं पहुँचता। एकमात्र अपवाद किसी विशेष एन्क्रिप्टेड चित्र के लिए लेबल सुझाव हैं, जिसे आपका ब्राउज़र केवल एक विशिष्ट पुष्टि के बाद डिक्रिप्ट करता है।
- Nubbo AI का उपयोग करते समय आपको AI मॉडल के प्रोवाइडर Anthropic की उपयोग नीति का भी पालन करना होगा।
- AI द्वारा बनाए गए उत्तरों, पाठों, लेबल, सारांशों और दस्तावेज़ों में त्रुटियाँ हो सकती हैं। उन पर भरोसा करने या उन्हें साझा करने से पहले उनकी समीक्षा करें। AI आपके स्टोरेज या आपके संसाधनों पर जो कार्रवाइयाँ प्रस्तावित करता है, वे आपसे पुष्टि मांगती हैं, और उन्हें चलाने का निर्णय आप ही लेते हैं।
- Nubbo AI आप पर या अन्य लोगों पर कानूनी प्रभाव वाले निर्णय नहीं लेता।
- Nubbo AI द्वारा बनाए गए दस्तावेज़ों पर एक मशीन-पठनीय चिह्न होता है जो बताता है कि वे AI से बनाए गए हैं (AI अधिनियम का अनुच्छेद 50)।
- आप अपनी फ़ाइलों से Nubbo AI के साथ जो सामग्री बनाते हैं, उस पर Nubbo कोई अधिकार नहीं जताता।
8. बौद्धिक संपदा
Nubbo का सोर्स कोड, डिज़ाइन, ब्रांड और सामग्री स्वामी की संपत्ति है। Nubbo के माध्यम से आप जिन फ़ाइलों का प्रबंधन करते हैं, वे आपकी संपत्ति हैं और Nubbo उन पर कोई अधिकार नहीं जताता।
9. सेवा की उपलब्धता
हम इस बात के लिए काम करते हैं कि Nubbo लगातार और बिना त्रुटियों के चले, लेकिन हम किसी विशेष अपटाइम की गारंटी नहीं देते। जब संभव होगा, हम निर्धारित रखरखाव की पहले से सूचना देंगे।
यदि आप उपभोक्ता हैं, तो Nubbo आपको सेवा प्रदान करने की पूरी अवधि के दौरान सेवा की अनुरूपता के लिए उत्तरदायी है (TRLGDCU के अनुच्छेद 114 और उसके बाद के अनुच्छेद)। यदि सेवा अनुरूप नहीं है, तो आप हमसे उसे अनुरूप बनाने के लिए कह सकते हैं और, यदि यह संभव न हो या हम उचित समय में ऐसा न करें, तो कीमत में आनुपातिक कमी या अनुबंध की समाप्ति मांग सकते हैं।
हम खंड 14 के वैध कारणों से और वहाँ बताई गई सूचनाओं के साथ फ़ंक्शन बदल, बेहतर, समायोजित या हटा सकते हैं। यदि हम सेवा को स्थायी रूप से बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले सूचित करेंगे, उस अवधि में आप अपना डेटा निर्यात कर सकेंगे और भुगतान के जिस हिस्से का आपने लाभ नहीं उठाया, उसे हम लौटा देंगे।
10. दायित्व की सीमा
यह खंड बताता है कि Nubbo किसके लिए उत्तरदायी नहीं है। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो केवल इस सूची के अपवर्जन लागू होते हैं और Nubbo अपने दायित्व का पालन न करने या अपनी गलती से हुई क्षति के लिए उत्तरदायी है।
Nubbo इनके लिए उत्तरदायी नहीं है:
- आपके स्टोरेज प्रोवाइडर: आपकी फ़ाइलें कभी Nubbo में नहीं, बल्कि आपके अपने बकेट में होती हैं, और Nubbo आपके अपने क्रेडेंशियल से उन पर काम करता है। Nubbo उन प्रोवाइडर की विफलताओं, रुकावटों, डेटा हानि या लागतों (उदाहरण के लिए स्टोरेज, अनुरोध या डेटा ट्रांसफ़र की) के लिए उत्तरदायी नहीं है, सिवाय तब जब विफलता, हानि या लागत Nubbo की किसी त्रुटि से हुई हो। आपके बकेट पर Nubbo के ऑपरेशन (सूची बनाना, सिंक करना, थंबनेल, ZIP) ऐसे अनुरोध और डेटा ट्रांसफ़र उत्पन्न करते हैं जिनके लिए आपका प्रोवाइडर आपसे शुल्क ले सकता है।
- अप्रत्याशित घटना: Nubbo के नियंत्रण से बाहर की ऐसी घटनाएँ जिनका वह पूर्वानुमान नहीं लगा सका या जिन्हें टाल नहीं सका, जैसे आपका इंटरनेट कनेक्शन या इंटरनेट या DNS की सामान्य विफलता।
- आपकी ओर से होने वाली बातें: सेवा के अनुचित उपयोग से, गलत कॉन्फ़िगरेशन से (उदाहरण के लिए आपके क्रेडेंशियल की अनुमतियाँ, CORS नियम या आपके द्वारा परिभाषित ऑटोमेशन) या आपके क्रेडेंशियल, पासवर्ड या कुंजियों के लीक होने से हुई क्षति।
- Nubbo AI के परिणाम: उनमें त्रुटियाँ हो सकती हैं। उन पर भरोसा करने या उनका उपयोग करने से पहले आपको उनकी समीक्षा करनी चाहिए।
- Zero-knowledge: सामग्री आपके ब्राउज़र में आपके मास्टर पासवर्ड से प्राप्त कुंजियों से एन्क्रिप्ट की जाती है। यदि आप मास्टर पासवर्ड और अपने रिकवरी कोड खो देते हैं, तो कोई भी उस सामग्री को वापस नहीं पा सकता, Nubbo भी नहीं।
- आपके बैकअप: Nubbo आपके बकेट की फ़ाइलों की प्रतियाँ नहीं बनाता। अपने डेटा के अपने बैकअप रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।
यदि आप Nubbo का उपयोग व्यवसाय या पेशेवर के रूप में करते हैं, तो सेवा जैसी है वैसी और उपलब्धता के अनुसार प्रदान की जाती है, Nubbo अप्रत्यक्ष क्षति, लाभ की हानि या डेटा हानि (बीच में विफल होने वाले स्थानांतरण, कॉपी, हटाने या ट्रांसफ़र के ऑपरेशन और ऑटोमेशन सहित) के लिए उत्तरदायी नहीं है, और उसका कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे का कारण बनने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में Nubbo को चुकाई है।
इन शर्तों की कोई भी बात उस दायित्व को सीमित या अपवर्जित नहीं करती जिसे सीमित करने की कानून अनुमति नहीं देता, जिसमें जानबूझकर किए गए कदाचार या घोर लापरवाही से उत्पन्न दायित्व शामिल है, और न ही उन अधिकारों को जो कानून उपभोक्ताओं को देता है।
11. समाप्ति
- आप किसी भी समय सेटिंग्स से अपना खाता हटा सकते हैं। हटाने की 30 दिनों की छूट अवधि होती है, जिसके दौरान खाता निलंबित रहता है और सार्वजनिक लिंक उपलब्ध नहीं होते। उस समय के दौरान साइन इन करके आप इसे फिर से सक्रिय कर सकते हैं। 30 दिन बीतने के बाद हटाना अंतिम और अपरिवर्तनीय है। आप उसी प्रक्रिया से तुरंत हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं।
- हटाने का अनुरोध करने से आपके सशुल्क प्लान का नवीनीकरण, यदि आपके पास है, रद्द हो जाता है। यदि आप छूट अवधि के दौरान खाता फिर से सक्रिय करते हैं, तो नवीनीकरण फिर से शुरू हो जाता है और आप भुगतान की गई अवधि के अंत तक प्लान रखते हैं। यदि आप इसे फिर से सक्रिय नहीं करते, तो खाता हटा दिया जाता है और कोई और शुल्क नहीं लिया जाता। खाता हटाने से अपने आप कोई रिफ़ंड नहीं मिलता; यदि आप 14 दिनों के भीतर हैं, तो पहले अनुबंध से वापसी करें।
- हम इन शर्तों या कानून के गंभीर या बार-बार उल्लंघन के कारण खाते निलंबित या हटा सकते हैं, और जब संभव हो, आपको पहले सूचित करेंगे। उस स्थिति में आपको कारणों के साथ, खंड 6 में बताए अनुसार समझाए गए, और अंतिम रूप से हटाने की तिथि के साथ एक ईमेल मिलेगा। निलंबन होने पर खाता बहाल होने तक आपके सशुल्क प्लान का नवीनीकरण भी रुक जाता है। यदि तब तक भुगतान की गई अवधि समाप्त हो चुकी हो, तो आपको प्लान फिर से लेना होगा। यदि निर्णय अनुचित साबित होता है, तो हम खाता बहाल कर देंगे और, यदि हम ऐसे कारणों से अनुबंध समाप्त करते हैं जिनके लिए आप ज़िम्मेदार नहीं हैं, तो भुगतान किए गए जिस हिस्से का आपने लाभ नहीं उठाया, उसे बिना उपयोग किए खरीदे गए क्रेडिट सहित लौटा देंगे।
- निष्क्रिय खाते: यदि आपके पास निःशुल्क खाता है और आप 24 महीनों तक उसमें साइन इन नहीं करते, तो हम उसे हटा सकते हैं। उससे पहले हम आपको 30 दिन पहले और फिर 7 दिन पहले ईमेल से सूचित करेंगे। इसे बनाए रखने के लिए अपने खाते में साइन इन करना काफ़ी है। सशुल्क प्लान वाले खाते निष्क्रियता के कारण कभी नहीं हटाए जाते। आपके स्टोरेज की फ़ाइलों को कभी छुआ नहीं जाता: केवल वह डेटा हटाया जाता है जो Nubbo आपके खाते के बारे में सहेजता है।
- जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो Nubbo में सहेजा गया आपका डेटा गोपनीयता नीति के खंड 5 में समझाए गए अपवादों के साथ हटा दिया जाता है (आपके क्लाउड प्रोवाइडर की फ़ाइलें प्रभावित नहीं होतीं)। हटाए जाने से पहले यह 14 दिनों तक बैकअप में रह सकता है।
12. उत्तरजीविता
बौद्धिक संपदा, सेवा की उपलब्धता, दायित्व की सीमा, लागू कानून और क्षेत्राधिकार से संबंधित इन शर्तों के प्रावधान अनुबंध समाप्त होने के बाद भी लागू रहते हैं, कारण चाहे जो भी हो।
13. समनुदेशन
उपयोगकर्ता Nubbo की पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकार या दायित्व समनुदेशित या ट्रांसफ़र नहीं कर सकता। Nubbo विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या परिसंपत्तियों की बिक्री की स्थिति में, उपयोगकर्ता को पहले ईमेल से सूचित करके, इन शर्तों को किसी तीसरे पक्ष को समनुदेशित या ट्रांसफ़र कर सकता है। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो समनुदेशन से आपके अधिकार कम नहीं होंगे और, यदि आप उससे सहमत नहीं हैं, तो आप अनुबंध समाप्त कर सकेंगे।
14. संशोधन
हम इन शर्तों या सेवा में केवल वैध कारणों से संशोधन करेंगे: कानूनी या नियामक बदलाव, हमारे प्रोवाइडर या स्टोरेज API के तकनीकी बदलाव, सुरक्षा या सेवा की व्यवहार्यता के कारण, और ऐसे सुधार जो आपको नुकसान नहीं पहुँचाते। हम बदलाव इस पेज पर उनकी अपडेट तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे।
यदि कोई बदलाव आपको मामूली से अधिक नुकसान पहुँचाता है, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से या ऐप्लिकेशन में सूचित करेंगे। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आप सूचना या बदलाव के बाद के 30 दिनों के भीतर, जो भी बाद में हो, बिना किसी लागत के अनुबंध समाप्त कर सकते हैं, और भुगतान किए गए जिस हिस्से का आपने लाभ नहीं उठाया, उसे हम लौटा देंगे। यदि आप अनुबंध समाप्त नहीं करते, तो बदलाव सूचना में बताई गई तिथि से लागू होता है।
कीमत में बदलाव पर निम्नलिखित लागू होता है: हम कीमत केवल तभी बढ़ाएँगे जब हमारी लागत बढ़े (इंफ्रास्ट्रक्चर, AI प्रोवाइडर या पेमेंट गेटवे), या कर या कानूनी बदलावों के कारण, या मुद्रास्फीति के कारण। यदि कीमत बढ़ती है, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से और ऐप्लिकेशन में कारण सहित सूचित करेंगे, और 7 दिन पहले याद दिलाएँगे। बढ़ोतरी सूचना में बताए गए नवीनीकरण से लागू होती है, उस अवधि पर कभी नहीं जिसका आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं, और उस तिथि तक आप बिना किसी लागत के नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आप बदलाव के बाद के 30 दिनों के भीतर भी अनुबंध समाप्त कर सकते हैं और हम नई कीमत पर लिया गया भुगतान पूरा लौटा देंगे। कीमत में कमी सूचना में बताए गए नवीनीकरण से लागू होती है।
15. पृथक्करणीयता
यदि किसी सक्षम न्यायालय द्वारा इन शर्तों के किसी प्रावधान को शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय घोषित किया जाता है, तो उस प्रावधान को समझौते के शेष भाग से पृथक्करणीय माना जाएगा और शेष प्रावधान पूरी तरह मान्य और प्रभावी रहेंगे।
16. संपूर्ण समझौता
ये शर्तें, कानूनी सूचना और, यदि आप Nubbo का उपयोग व्यवसाय या पेशेवर के रूप में करते हैं, तो डेटा प्रोसेसिंग समझौते के साथ, सेवा के संबंध में उपयोगकर्ता और Nubbo के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं और किसी भी पूर्व समझौते, संचार या सहमति का स्थान लेती हैं, चाहे वह मौखिक हो या लिखित। इससे वह अपवर्जित नहीं होता जो प्रस्ताव, विज्ञापन या कीमतों वाला पेज आपसे वादा करता है (TRLGDCU का अनुच्छेद 61)। खरीद पर Creem की खरीदारों के लिए शर्तें भी लागू होती हैं (खंड 3)। गोपनीयता नीति आपको बताती है कि हम आपका डेटा कैसे प्रोसेस करते हैं, लेकिन यह अनुबंध की शर्तों का हिस्सा नहीं है।
17. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
ये शर्तें स्पेन के कानून द्वारा शासित हैं। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो यह चुनाव आपको उस सुरक्षा से वंचित नहीं करता जो आपके सामान्य निवास वाले देश के अनिवार्य नियम आपको देते हैं।
यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आप अपनी शिकायतें अपने निवास स्थान के न्यायालयों में प्रस्तुत कर सकते हैं (TRLGDCU का अनुच्छेद 90.2), और Nubbo आप पर केवल आपके निवास स्थान के न्यायालयों में मुकदमा कर सकता है। यदि आप Nubbo का उपयोग व्यवसाय या पेशेवर के रूप में करते हैं, तो पक्ष स्वामी के निवास स्थान के न्यायालयों के क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं।
Nubbo किसी वैकल्पिक विवाद समाधान प्रणाली या किसी उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड से जुड़ा नहीं है। यदि आपकी कोई शिकायत है, तो हमें [email protected] पर लिखें। हम अधिकतम एक महीने के भीतर आपकी शिकायत का उत्तर देंगे। यदि इसका समाधान नहीं होता, तो हम आपको लिखित रूप में एक सक्षम वैकल्पिक विवाद समाधान संस्था बताएँगे और यह भी कि हम उसमें भाग लेंगे या नहीं।
18. संपर्क
इन शर्तों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।