1. Zerbitzuaren deskribapena
Nubbo hodeiko biltegiratzea modu bateratuan kudeatzeko plataforma bat da. Erabiltzaileei aukera ematen die beren biltegiratze-hornitzaileen (AWS S3, DigitalOcean Spaces, etab.) bucketak konektatzeko eta beren fitxategiak interfaze bakar batetik kudeatzeko.
Nubbok ez du fitxategirik gordetzen. Kudeaketa-geruza gisa jarduten du. Fitxategi baten igoerak eta deskargak zuzenean egiten dira erabiltzailearen nabigatzailearen eta haren hodeiko biltegiratze-hornitzailearen artean, Nubbok sinatzen dituen aurrez sinatutako URLen bidez. Funtzio batzuk emateko (miniaturak, galeriak, automatizazioak eta AA, erabiltzaileak aktibatzen badu), Nubboren zerbitzariak edukia une batez irakurtzen du eta ez du gordetzen.
2. Erregistroa eta kontua
Kontu bat sortzeko gutxienez 16 urte izan behar dituzu. Ordainpeko planak, osagarriak eta kreditu-paketeak 18 urtetik gorakoek soilik eros ditzakete, edo adingabeek gurasoen edo tutoreen baimenarekin. Kontu bat sortzean, baldintza horiek betetzen dituzula adierazten duzu.
- Nubbo erabiltzeko, kontu bat sortu behar duzu zure izena, helbide elektronikoa eta pasahitz bat emanez.
- Zu zara zure kontuaren eta pasahitzaren segurtasunaren arduraduna.
- Informazio egiazkoa eman behar duzu eta eguneratuta eduki.
- Ezin duzu informazio faltsuarekin konturik sortu ezta beste pertsona baten kontua erabili ere.
Gomendio-programa. Zure gomendio-esteka parteka dezakezu. Harekin erregistratu eta hilero ordaintzen duenak Personal edo Pro planaren lehen hilabetea erdi prezioan du, % 50eko deskontuarekin; urteko ordainketak ez du gomendio-deskonturik. Deskontu horrek irauten duen bitartean, lehen berritzera arte, ezin dira aldatu plana, fakturazio-zikloa eta osagarriak; bertan behera utz daiteke, ordea. Bere lehen ordainketa egiten duenean eta atzera egiteko 14 eguneko epea amaitzen denean atzera egin gabe, dirua itzularazi gabe edo ordainketa auzitan jarri gabe, 12 hilabetean iraungitzen diren 1.000 AA kreditu jasotzen dituzu, edo 500, haren plana hilero ordaintzen den Personal bada, zure planak AA barne hartzen duenean erabiltzen direnak. Sari bat dago pertsona bakoitzeko eta haren lehen ordainketagatik soilik, hilean gehienez 10 sarirekin; ordainketa hori itzultzen edo auzitan jartzen bada, geratzen diren kredituak kentzen dira. Kredituek ez dute diru-baliorik eta ezin dira diruagatik trukatu. Beste kontu batekin zeure burua gomendatzeak edo programa modu abusiboan erabiltzeak sariak kentzea eta programatik kanpo uztea ekar dezake.
3. Planak, ordainketak eta kredituak
- Planak eta prezioak: Nubbok Doakoa plana eta Personal eta Pro ordainpeko planak eskaintzen ditu, prezioen orrian erakusten diren funtzio eta mugekin. Aplikatu beharreko prezioa ordaindu aurretik erakusten dena da, zergak barne: eurotan Europan eta AEBko dolarretan munduko gainerako lekuetan, konektatzen zaren herrialdearen arabera. Moneta harpidetza bakoitzerako finkatuta geratzen da.
- Prezio-aldaketak: zure harpidetzak bere prezioa, zikloa eta moneta mantentzen ditu, plana edo zikloa aldatzen ez duzun eta prezioa 14. atalean adierazten den bezala aldatzen ez dugun bitartean; plana edo zikloa aldatzen baduzu, indarrean dagoen prezioa aplikatuko zaizu, eta berretsi aurretik erakusten dizugu. Osagarriek arau bera betetzen dute.
- Saltzailea: ordainpeko planak, osagarriak eta kreditu-paketeak Creemek (Armitage Labs OÜ, Estonia) saltzen ditu birsaltzaile eta merkatari erregistratu gisa (merchant of record). Creemek kobratzen du, faktura igortzen du eta zergak kudeatzen ditu, eta erosketari, gainera, bere erosleentzako baldintzak aplikatzen zaizkio. Creem da saltzen eta kobratzen dizuna; Nubbok erabakitzen du atzera egiteei eta itzulketei buruz, eta zerbitzua baldintza hauen arabera ematen dizu. Creemen baldintzek baldintza hauek edo zure herrialdeko legeak baino eskubide gutxiago emango balizkizute, baldintza hauek eta lege hori nagusituko dira.
- Berritze automatikoa: harpidetzak automatikoki berritzen dira aldi bakoitzaren amaieran, hilero edo urtero aukeratzen duzun zikloaren arabera, Creemi eman zenion ordainbidearen kargura, bertan behera uzten dituzun arte. Ordainketa-botoi bakoitzaren ondoan adierazten dizugu plana hilero edo urtero berritzen dela bertan behera uzten duzun arte, eta berritze bakoitzaren aurretik posta elektronikoz eta aplikazioan jakinarazten dizugu data, kobratuko den zenbatekoa eta nola utzi bertan behera: gutxienez 15 egun lehenago hileko planetan eta gutxienez 30 egun lehenago urtekoetan.
- Bertan behera uztea: edozein unetan utz dezakezu bertan behera Ezarpenak › Plana eta fakturazioa atalean. Bertan behera uzteak hurrengo berritzea saihesten du: zure plana ordaindutako aldiaren amaierara arte mantentzen duzu, eta ondoren kontua Doakoa planera pasatzen da.
- Ordainketa hutsak: berritze baten kobrantzak huts egiten badu, 7 eguneko grazia-aldia duzu konpontzeko, eta bitartean zure plana mantentzen duzu. Epe hori igarota kobratu ez bada, harpidetza amaitu egiten da eta kontua Doakoa planera pasatzen da. Aldi berriko AA kredituak berritzea kobratzen denean iristen dira.
- Goragoko plan batera aldatzea: berehala aplikatzen da, eta Creemek orduan kobratzen dizu abian den aldiaren gainerakoaren zati proportzionala. Hilabeteko zure AA kredituak hilabetearen gainerakoaren zati proportzionalean igotzen dira.
- Fakturazio-zikloa aldatzea: hilerokotik urterokora pasatzea berehala aplikatzen da: urtea kobratzen da eta hilabetearen erabili gabeko zatia itzultzen zaizu. Urterokotik hilerokora pasatzea berritzean aplikatzen da. Beste aldaketa bat programatuta badago, zikloa ezin da aldatu berritu arte.
- Beheragoko plan batera aldatzea: ordaindutako aldiaren amaieran aplikatzen da, eta ordura arte zure egungo plana mantentzen duzu. Muga txikiagoak dituen plan batera pasatzean, plan berriaren mugak gainditzen dituzten baliabideak (adibidez, konektatutako bucketak, galeriak edo postontziak) blokeatuta geratzen dira. Zein mantendu aktibo aukera dezakezu, eta gainerakoak berriro erabilgarri egongo dira lekua dagoenean: haiek onartzen dituen plan batera pasatzen bazara edo plaza bat libratzen baduzu. Plan berriak barne hartzen ez dituen funtzioak erabilgarri egoteari uzten diote.
- Etenaldia: harpidetza eteten bada, ez zaizu ezer kobratzen irauten duen bitartean, eta zure kontua Doakoa planaren mugetara pasatzen da: mugak gainditzen dituena blokeatuta geratzen da eta dena lehen bezala itzultzen da berriro hasten denean. Etenaldian sartzen denean posta elektronikoz jakinarazten dizugu.
- Pro planaren osagarriak: Pro planarekin osagarriak gehi ditzakezu, planaren muga bat handitzen dutenak (automatizazio-arauak, embed aktiboak edo gonbidapen aktiboak). Osagarri bakoitzak zure planaren zikloari jarraitzen dio: lehen kobrantza zure hurrengo berritzera arteko zati proportzionala da, eta ondoren planarekin batera berritzen da, ordainbide beraren kargura, bertan behera uzten duzun arte. Osagarri bat bertan behera uzten baduzu, aktibo jarraitzen du hurrengo berritzera arte eta ez zaizu berriro kobratzen. Pro plana amaitzen bada edo haren amaiera programatzen bada, zure osagarriak Pro amaitzen den egun berean amaitzen dira, kobrantza gehiagorik gabe. Planaren zikloa aldatzen baduzu, zure osagarriak ere harekin batera aldatzen dira. Osagarri bat amaitzen denean, muga gainditzen duena blokeatuta geratzen da eta itzuli egiten da osagarria berriro gehitzen baduzu edo tokia libratzen baduzu.
- AA kredituak: AA duten planek ordaindutako aldiaren hilabete bakoitzaren hasieran iristen den eta metatzen ez den hileko kreditu-esleipen bat dute: erabiltzen ez dituzun kredituak ez dira hurrengo hilabetera pasatzen. AA duen plan bakoitzaren prezioak esleipen hori barne hartzen du, argitaratu dugun kreditu-prezioan baloratuta (5 € edo 5 US$ 1.000 bakoitzeko). Erosten dituzun kreditu-paketeak erosi eta 12 hilabetera iraungitzen dira, eta zure planak AA barne hartzen duen bitartean bakarrik erabil daitezke. Kredituek ez dute diru-baliorik, eta ezin dira diruagatik trukatu ezta beste kontu batera transferitu ere. Erositako kredituak erabili ezin badira Nubbok AA kentzen duelako, zerbitzua ixten duelako edo zuri egotzi ezin zaizkizun arrazoiengatik zure kontratua amaitzen duelako, erabili ez dituzunak itzuliko dizkizugu.
- Nola kontratatzen den: kontua sortzeko, erregistro-formularioa betetzen duzu eta baldintza hauek onartzen dituzula eta Pribatutasun Politika irakurri duzula adierazten duzun laukia markatzen duzu. Plan bat edo pakete bat erosteko, aplikazioan edo prezioen orrian aukeratzen duzu, hurrengo atalean azaltzen den berehalako hasiera edo hornidura-eskaera berresten duzu, eta Nubbok Creemen ordainketara eramaten zaitu. Han azken prezioa ikusten duzu ordaindu aurretik, sartu dituzun datuak berrikusi eta zuzendu ditzakezu, eta erosketa berresten duzu ordainketa-botoiarekin. Creemek erosketaren berrespena eta faktura bidaltzen dizkizu posta elektronikoz. Osagarri bat aplikaziotik gehitzen da, Creemen ordainketatik pasatu gabe: osagarria, zikloko prezioa, gaur ordaintzen duzuna eta berritze-data erakusten dizkizugu, eta «Berretsi eta ordaindu» sakatzean zure planaren ordainbidean kobratzen da.
- Hizkuntzak eta kontratuaren artxiboa: baldintza hauek webguneko hizkuntza guztietan daude eskuragarri, eta horietako edozeinetan kontrata dezakezu. Bertsioen artean desberdintasunik badago, gaztelaniazko bertsioa nagusituko da. Indarrean dagoen bertsioa orri honetan dago beti, eguneratze-datarekin. Nubbok ez du kontratuaren kopia indibidualik gordetzen erabiltzaile bakoitzeko, baina zure harpidetzaren eta erosketen erregistroa gordetzen du, aplikazioan eta zure datuen esportazioan kontsulta dezakezuna, eta baldintza hauen aurreko bertsioak eska diezazkiguzu [email protected] helbidean.
Atzera egiteko eskubidea
Kontsumitzailea bazara, erosi eta 14 egun natural dituzu atzera egiteko, inolako arrazoirik eman gabe.
Planak
Plana ordaindu bezain laster hasten da. Ordaindu aurretik plana, prezioa eta bertan behera utzi arte berritzen dela erakusten dizugu, eta lauki bat markatzeko eskatzen dizugu, berehala hasteko eska diezaguzun. Lauki horrek adierazten dizu, atzera egiten baduzu, ordaindutakoa itzuliko dizugula, erabili dituzun planeko AA kredituen zenbatekoa kenduta.
14 egunetan atzera egin dezakezu, plana dagoeneko erabili baduzu ere. Kasu horretan, dagoeneko eman dizugunaren zenbateko proportzionala ordaintzen diguzu: erabili dituzun planeko AA kredituak, argitaratu dugun prezioan (5 € edo 5 US$ 1.000 bakoitzeko, zure planak duen deskontu berarekin). Gainerakoa itzultzen dizugu. Ez dizugu inoiz kentzen ordaindu zenuena baino gehiago, eta paketeetako eta gomendioetako kredituak ez dira kontatzen. Krediturik erabili ez baduzu, dena itzultzen dizugu. Baldintza hauen aurreko bertsio batekin kontratatutako planek abian den aldiaren itzulketa osoa mantentzen dute.
Plana igotzen baduzu, prezio berria eta aldia amaitu arteko aldea orain kobratzen dela erakusten dizugu, eta, atzera egiteko 14 egunen barruan bazaude, lauki bat markatzeko eskatzen dizugu, aldaketa berehala aplika dadin. Zure plana baldintza hauen bertsio honekin kontratatu bazen eta haren 14 egunen barruan atzera egiten baduzu, kredituen arau bera aplikatzen da. Urteko fakturaziora pasatzen bazara, gaur kobratzen dena eta itzultzen zaizuna erakusten dizkizugu, eta lauki bat markatzeko eskatzen dizugu, aldaketa berehala aplika dadin.
Urteko fakturaziora pasatzea berehala kobratzen da, eta kobrantza horrek bere 14 egun ditu atzera egiteko. Urteko fakturaziora pasatzetik atzera egin dezakezun bitartean, ezin da plana aldatu.
Urteko fakturaziora pasatzetik atzera egiten baduzu, aldaketaz geroztik erabili dituzun egunak ordaintzen dizkiguzu, hileko prezioan, baita erabili dituzun planeko AA kredituak ere, prezio berean. Gainerakoa itzultzen dizugu. Plana hileko fakturaziora itzuliko da lehengo prezioarekin atzera egiten duzun egunetik aurrera, eta egun horretan lehen hilabetea kobratuko da. Berritzea bertan behera utzi bazenuen, plana egun horretan amaituko da. Ondoren, ezin izango zara berriro urteko fakturaziora pasatu hurrengo hileko berritzera arte.
Osagarriak
Osagarria ordaindu bezain laster hasten da. Osagarri bakoitzetik atzera egin dezakezu gehitzen duzunetik 14 egunean, Ezarpenak › Plana eta fakturazioa atalean osagarriaren «…» menuko Egin atzera sakatuta edo beheko bideetako edozeinen bidez: harengatik ordaindu zenuen guztia itzultzen dizugu eta osagarria une horretan amaitzen da. Planetik atzera egiten baduzu, abian den aldian zure osagarriengatik ordaindu zenuena ere itzultzen dizugu.
Kreditu-paketeak
Kredituak ordaindu bezain laster ematen dira. Erosteko, markatu gabe agertzen den lauki hau markatu behar duzu:
«Berariaz onartzen dut kredituak berehala jasotzea, eta badakit, jasotzean, atzera egiteko eskubidea galtzen dudala.»
Horregatik paketeek ez dute atzera egiteko eskubiderik.
Eskaera horietako bakoitzaren data eta ordua gordetzen ditugu eta berrespen bat bidaltzen dizugu posta elektronikoz.
Nola egin atzera
Berritzea bertan behera uztea ez da atzera egitea. Atzera egiteko, hauek egin ditzakezu:
- sakatu Egin atzera kontratutik Ezarpenak › Plana eta fakturazioa atalean (epeak irauten duen bitartean agertzen da eta zein egunera arte erabil dezakezun adierazten dizu);
- idatzi iezaguzu [email protected] helbidera, edo
- bidali iezaguzu beheko formularioa (ez da derrigorrezkoa erabiltzea).
Nahikoa da 14 egunak amaitu aurretik argi esatea, zure izena eta kontuko helbide elektronikoa adierazita. Jaso dugula posta elektronikoz berretsiko dizugu.
Itzulketa
Abian den aldiaren zenbatekoa, erabilitako kredituen kenkaria kenduta halakorik badago, itzultzen dizugu ordainbide berera, zuretzat kosturik gabe eta gehienez 14 egun naturaleko epean. Kenkaririk ez badago eta botoia erabiltzen baduzu, itzulketa une horretan eskatzen da. Zure bankuak egun batzuk behar izan ditzake erakusteko.
Itzulketa egiten denean, edo atzera egitean itzultzeko ezer geratzen ez bada, plana amaitu egiten da eta zure kontua Doakoa planera pasatzen da. Urteko fakturaziora pasatzetik bakarrik atzera egiten baduzu, planak aktibo jarraitzen du.
Atzera egiteko formularioa
(kontratutik atzera egin nahi baduzu bakarrik bete eta bidali behar duzu formulario hau)
- Hartzailea: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Espainia, [email protected]:
- Honen bidez jakinarazten dizut/dizugu (*) atzera egiten dudala/dugula (*) ondasun honen salmenta-kontratutik/zerbitzu honen prestazio-kontratutik (*):
- Eskatze-data/jasotze-data (*):
- Kontsumitzailearen edo kontsumitzaileen izena:
- Kontsumitzailearen edo kontsumitzaileen helbidea:
- Kontsumitzailearen edo kontsumitzaileen sinadura (formulario hau paperean aurkezten bada bakarrik):
- Data:
(*) Ezabatu ez dagokiona.
Formularioa legeko eredu ofiziala da (TRLGDCUren B eranskina, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bategina).
Itzulketak
Itzulketa-eskaerak Nubbori egiten zaizkio, [email protected] helbidean. Creemek, saltzen eta kobratzen dizunak, zure ordainbidera egiten du itzulketa.
Planak
Atzera egiteko 14 egunen barruan atzera egiteko eskubidearen «Itzulketa» atalean adierazitako zenbatekoa itzultzen dizugu. Ondoren, bertan behera uzten baduzu, plana aktibo jarraitzen du ordaindutako aldiaren amaierara arte. Epe horretatik kanpo, egokitzat jotzen badugu, adeitasunezko itzulketa bat egin dezakegu; kasu horretan plana ere amaitu egiten da.
Kreditu-paketeak
Kreditu-paketeak ez dira itzultzen. Salbuespenez pakete bat itzuliko bagenu, erabili ez dituzun kredituen zatia soilik itzuliko genuke eta geratzen zaizkizunak kenduko lirateke.
Zer gertatzen da itzulketa baten ondoren
- Zure planaren abian den aldiaren ordainketa itzultzen badizugu, plana une horretan amaitzen da eta berritzea bertan behera geratzen da. Atzera egiten baduzu, zure planaren erabili gabeko AA kredituak eskatu bezain laster kentzen dira.
- Zerbitzuak behar bezala funtzionatu ez badu, prezio-murrizketa batekin konpentsa zaitzakegu plana amaitu gabe.
- Gomendatu zenuen norbaiten lehen ordainketa itzultzen bada edo bankuari erreklamatzen bazaio, sari horretatik geratzen zaizkizun kredituak kentzen dira.
- Zure harpidetzaren kargu bat bankuari erreklamatzen badiozu, plana une horretan amaitzen da.
- Osagarri baten kobrantza itzultzen bada edo bankuari erreklamatzen bazaio, osagarri hori bakarrik amaitzen da, une horretan; zure planak berdin jarraitzen du.
Gehiegikeriak
Kontu batek erosketak eta itzulketak modu abusiboan edo iruzurrez kateatzen baditu, legeak egitera behartzen ez gaituen itzulketak uko egin ditzakegu, erosketa berriak blokeatu eta kontua eten, arrazoiak 6. atalean adierazten den bezala azalduta.
Kontu baten erosketa berriak automatikoki pausatzen ditugu 12 hilabetean kargu baten gaineko erreklamazio bat edo Creemen zuzenean egindako bi itzulketa jasotzen ditugunean. Atzera egitea ez da inoiz kontuan hartzen pausa honetarako. Posta elektronikoz eta aplikazioan jakinarazten dizugu, eta pertsona batek berrikus dezala eska dezakezu, zure ikuspuntua eman eta aurkaratu, [email protected] helbidera idatzita.
Atal honetan xedatutako ezerk ez ditu mugatzen legeak kontsumitzaile gisa aitortzen dizkizun eskubideak.
4. Konektatutako bucketen kredentzialak
- Bucket bat konektatzean, zure hornitzailearen sarbide-kredentzialak ematen dituzu (Access Key ID eta Secret Access Key).
- Kredentzial horiek AES-256-GCM bidez enkriptatzen dira gorde aurretik.
- Zu zara ematen dituzun kredentzialek baimen egokiak izatearen arduraduna.
- Nubbok zerbitzua emateko soilik erabiltzen ditu kredentzialak: eskatzen dituzun eragiketak (fitxategiak zerrendatu, igo, deskargatu, mugitu, ezabatu) eta konfiguratu edo aktibatu dituzunak (atzeko planoko sinkronizazioa, jarduerarik gabeko 90 egunen ondoren eten egiten dena itzultzen zaren arte, galerien prestaketa, automatizazioak eta AA). Zerbitzariak eragiketa egiteko unean bakarrik desenkriptatzen ditu.
5. Hirugarrenen datu pertsonalak
Nubbo beste pertsona batzuen datu pertsonalekin erabiltzen duzunean (adibidez, zure esteken, galerien eta postontzien bisitariak, gonbidatzen dituzun edo zerbait bidaltzen diezun pertsonak eta zure fitxategiek dituzten datuak), zu zara datu horien tratamenduaren arduraduna, eta Nubbok zure izenean tratatzen ditu tratamenduaren eragile gisa (DBEOren 28. artikulua), zuri zerbitzua emateko soilik eta inoiz ez bere helburuetarako. Nubbo datu hauen arduraduna da soilik: zure kontu propioko datuena, bere segurtasunerako eta gehiegikerien prebentziorako tratatzen dituenena, cookierik gabeko neurketa agregatuko datuena, zure izenean bidaltzen dituen mezuen entrega-erregistroena eta ezabaketa-zerrendarena, eta zure baliabideak saioa hasita bisitatzen dituzten Nubboko erabiltzaileen identifikazioarena. Nubbo enpresa edo profesional gisa erabiltzen baduzu, tratamendu hau tratamendu-mandatuaren akordioak arautzen du, zerbitzua erabiltzean onartzen duzuna. Bisitarientzako informazioa Pribatutasun Politikaren 13. atalean dago.
Datu horien arduraduna zaren aldetik, konpromiso hauek hartzen dituzu:
- Datuak tratatzeko eta gonbidatzen dituzun edo zerbait bidaltzen diezun pertsonen helbide elektronikoak Nubbori emateko oinarri juridikoa izatea.
- Zure esteken, galerien eta postontzien helburu legitimoetarako soilik erabiltzea.
- Pertsona horiei harremanetarako bitarteko eraginkorrak ematea.
- Haien eskubide-eskaerei legezko hilabeteko epean erantzutea, DBEOren 12. artikuluaren arabera.
- Plataformak egiten duen tratamenduari eragiten dion eskaera edo erreklamazio bat jasotzen baduzu, Nubbori jakinaraztea.
Nubbo helburu pertsonal edo etxeko hutsetarako erabiltzen baduzu, DBEOk ez dizkizu betebehar horiek ezartzen (2.2.c artikulua), baina Nubbok, hala ere, zuri zerbitzua emateko soilik tratatzen ditu datu horiek.
Datu-kategoria bereziak. Nubbo ez dago datu-kategoria bereziak tratatzeko pentsatuta (DBEOren 9. artikulua, osasun-datuak, adibidez). Mota horretako datuak Nubbon gordetzen edo partekatzen badituzu, ziurtatu behar duzu hori ahalbidetzen duen oinarri juridiko bat badagoela. Datu horiek babesteko, zero-knowledge enkriptatzea gomendatzen dizugu; horrekin, Nubbok ezin ditu irakurri ez zure fitxategien edukia, ez haien izenak. Kontuan izan fitxategi horietako bat Nubbo AI-ri bidaltzen badiozu, haren edukia prozesatu egiten dela zuri erantzuteko (Pribatutasun Politikaren 9 atala).
6. Erabilera onargarria
Konpromisoa hartzen duzu Nubbo honetarako ez erabiltzeko:
- Legez kanpoko edukia gordetzeko, banatzeko edo partekatzeko.
- Hirugarrenen jabetza intelektualeko eskubideak urratzeko.
- Beste erabiltzaile batzuen kontuetara edo datuetara sartzen saiatzeko.
- Alderantzizko ingeniaritza egiteko edo zerbitzuaren funtzionamendua oztopatzeko.
- Zerbitzariak kaltetu, gainkargatu edo hondatu ditzakeen moduan zerbitzua erabiltzeko.
Legez kanpoko edukiaren abisuak. Nubbon (adibidez, partekatutako esteka batean, galeria batean, postontzi batean edo embed batean) legez kanpokotzat jotzen duzun edukia aurkitzen baduzu, jakinarazi iezaguzu [email protected] helbidean, adieraziz edukiaren helbide (URL) zehatza, zergatik jotzen duzun legez kanpokotzat, zure izena eta helbide elektronikoa (ez dira beharrezkoak abisua adingabeen sexu-abusuei buruzkoa bada) eta fede onez jarduten duzula eta abisuko informazioa zehatza eta osoa dela dioen adierazpen bat. Jaso dugula berretsiko dizugu, abisua arduraz eta objektiboki aztertuko dugu eta gure erabakia jakinaraziko dizugu.
Nola moderatzen dugun. Nubbok ez du moderazio-tresna automatikorik erabiltzen: pertsona batek aztertzen ditu abisu eta erabaki bakoitza. Arau hauek arduraz, objektiboki eta proportzionalki aplikatzen ditugu.
Harremanetarako gune bakarra. [email protected] da Nubboren harremanetarako gune bakarra estatu kideetako agintarientzat, Europako Batzordearentzat eta erabiltzaileentzat, zerbitzu digitalen merkatu bakarrari buruzko (EB) 2022/2065 Erregelamenduaren (Zerbitzu Digitalei buruzko Erregelamendua) 11. eta 12. artikuluen arabera. Gaztelaniaz edo ingelesez idatz diezagukezu.
Gure erabakien arrazoiak. Eduki bat kentzen edo blokeatzen badugu, edo kontu bat eteten edo ezabatzen badugu, azalpen bat bidaliko dizugu posta elektronikoz, honako hauekin: zer egin dugun eta zer irismenekin, oinarritzat hartu ditugun gertakariak, bitarteko automatizatuak erabili ditugun ala ez, aplikatutako araua edo baldintza hauetako klausula eta nola erreklama dezakezun. Mezu horri erantzunez edo [email protected] helbidera idatzita erreklama dezakezu, eta erabakia berrikusiko dugu. Horrek ez du mugatzen auzitegietara jotzeko duzun eskubidea.
7. Nubbo AI
- Nubbo AI barne hartzen duten planetan dago eskuragarri, eta zure edukia erabiltzen du soilik Ezarpenak › Segurtasuna atalean baimena ematen baduzu. Zure datuak nola tratatzen diren Pribatutasun Politikaren 9 atalean azaltzen da.
- Zero-knowledge bidez enkriptatuta duzuna ez da Nubbo AI-ra iristen. Salbuespen bakarra irudi enkriptatu zehatz baterako etiketa-iradokizunak dira; zure nabigatzaileak berariazko berrespen baten ondoren bakarrik desenkriptatzen du irudia.
- Nubbo AI erabiltzean, AA ereduaren hornitzailea den Anthropicen Erabilera Politika ere bete behar duzu.
- AAk sortzen dituen erantzunek, testuek, etiketek, laburpenek eta dokumentuek akatsak izan ditzakete. Berrikusi itzazu haietaz fidatu edo partekatu aurretik. AAk zure biltegiratzean edo baliabideetan proposatzen dituen ekintzek berrespena eskatzen dizute, eta zu zara haiek exekutatzea erabakitzen duena.
- Nubbo AI-k ez du zuri edo beste pertsona batzuei ondorio juridikoak eragiten dizkien erabakirik hartzen.
- Nubbo AI-k sortzen dituen dokumentuek makinaz irakur daitekeen marka bat dute, AArekin sortu direla adierazten duena (Adimen Artifizialari buruzko Erregelamenduaren 50. artikulua).
- Nubbok ez du inolako eskubiderik eskatzen zure fitxategietatik abiatuta Nubbo AI-rekin sortzen duzun edukiaren gainean.
8. Jabetza intelektuala
Nubboren iturburu-kodea, diseinua, marka eta edukiak titularrarenak dira. Nubboren bidez kudeatzen dituzun fitxategiak zureak dira, eta Nubbok ez du haien gaineko eskubiderik eskatzen.
9. Zerbitzuaren erabilgarritasuna
Nubbok etengabe eta akatsik gabe funtziona dezan lan egiten dugu, baina ez dugu jarduera-denbora zehatzik bermatzen. Ahal denean, programatutako mantentze-lanen berri aldez aurretik emango dugu.
Kontsumitzailea bazara, Nubbok zerbitzuaren adostasunaren erantzukizuna du zuri ematen dizun denbora osoan (TRLGDCUren 114. artikulua eta hurrengoak). Zerbitzua adostasunezkoa ez bada, adostasunera ekartzeko eska diezagukezu eta, hori posible ez bada edo epe zentzudun batean egiten ez badugu, prezioaren murrizketa proportzionala edo kontratuaren suntsiarazpena.
Funtzioak aldatu, hobetu, doitu edo kendu ditzakegu 14. ataleko arrazoi baliodunengatik eta bertan adierazten diren abisuekin. Zerbitzua behin betiko ixtea erabakitzen badugu, gutxienez 30 egun lehenago jakinaraziko dizugu, epe horretan zure datuak esportatu ahal izango dituzu eta ordaindutakotik erabili ez duzun zatia itzuliko dizugu.
10. Erantzukizunaren muga
Atal honek azaltzen du zeren erantzule ez den Nubbo. Kontsumitzailea bazara, zerrenda honetako salbuespenak soilik aplikatzen dira, eta Nubbok bere ez-betetzeak edo erruak eragindako kalteen erantzukizuna du.
Nubbo ez da honen erantzule:
- Zure biltegiratze-hornitzaileak: zure fitxategiak ez daude inoiz Nubbon, zure bucket propioetan baizik, eta Nubbok zure kredentzial propioekin egiten du lan haien gainean. Nubbo ez da hornitzaile horien akatsen, etenen, datu-galeren edo kostuen (adibidez, biltegiratzearenak, eskaerenak edo transferentziarenak) erantzule, salbu eta akatsa, galera edo kostua Nubboren errore batek eragiten badu. Nubbok zure bucketetan egiten dituen eragiketek (zerrendatu, sinkronizatu, miniaturak, ZIP) zure hornitzaileak kobra diezazukeen eskaerak eta transferentzia sortzen dituzte.
- Ezinbestekoa: Nubboren kanpoko gertaerak, aurreikusi edo saihestu ezin izan zituenak, hala nola zure interneteko konexioa edo internetaren edo DNSaren akats orokor bat.
- Zure aldean gertatzen dena: zerbitzuaren erabilera desegokiak, konfigurazio okerrak (adibidez, zure kredentzialen baimenak, CORS arauak edo zuk definitzen dituzun automatizazioak) edo zure kredentzialen, pasahitzen edo gakoen filtrazioak eragindako kalteak.
- Nubbo AI-ren emaitzak: akatsak izan ditzakete. Berrikusi egin behar dituzu haietaz fidatu edo erabili aurretik.
- Zero-knowledge: edukia zure nabigatzailean enkriptatzen da, zure pasahitz nagusitik eratorritako gakoekin. Pasahitz nagusia eta berreskuratze-kodeak galtzen badituzu, inork ezin du eduki hori berreskuratu, ezta Nubbok ere.
- Zure babeskopiak: Nubbok ez du zure bucketetako fitxategien kopiarik egiten. Zure datuen babeskopiak izatea zure ardura da.
Nubbo enpresa edo profesional gisa erabiltzen baduzu, zerbitzua dagoen bezala eta erabilgarritasunaren arabera ematen da, Nubbo ez da zeharkako kalteen, irabazi-galeraren edo datu-galeraren erantzule (erdibidean huts egiten duten mugitze, kopiatze, ezabatze edo transferentzia eragiketak eta automatizazioak barne), eta haren erantzukizun osoa erreklamazioa eragiten duen gertakariaren aurreko 12 hilabeteetan Nubbori ordaindu diozun zenbatekora mugatzen da.
Baldintza hauetan xedatutako ezerk ez du mugatzen edo baztertzen legeak mugatzen uzten ez duen erantzukizuna, dolo edo zabarkeria larriagatikoa barne, ezta legeak kontsumitzaileei aitortzen dizkien eskubideak ere.
11. Amaiera
- Zure kontua edozein unetan ezaba dezakezu ezarpenetatik. Ezabaketak 30 eguneko grazia-aldia du, eta bitartean kontua etenda geratzen da eta esteka publikoak ez daude eskuragarri. Denbora horretan saioa hasita berraktiba dezakezu. 30 egunak igarota, ezabaketa behin betikoa eta itzulezina da. Fluxu beretik berehalako ezabaketa ere eska dezakezu.
- Ezabaketa eskatzeak zure ordainpeko planaren berritzea bertan behera uzten du, halakorik baduzu. Grazia-aldian kontua berraktibatzen baduzu, berritzea berriro hasten da eta plana ordaindutako aldiaren amaierara arte mantentzen duzu. Berraktibatzen ez baduzu, kontua ezabatu egiten da eta ez da kobrantza gehiagorik egiten. Kontua ezabatzeak ez dizu berez ezer itzultzen; 14 egunen barruan bazaude, egin atzera lehenik.
- Kontuak eten edo ezaba ditzakegu baldintza hauen edo legearen ez-betetze larri edo errepikatuengatik, ahal denean aldez aurretik abisatuta. Kasu horretan arrazoiak dituen mezu bat jasoko duzu, 6. atalean adierazten den bezala azalduta, eta behin betiko ezabaketaren data. Etenaldiak zure ordainpeko planaren berritzea ere gelditu egiten du kontua leheneratu arte. Ordurako ordaindutako aldia amaitu bada, berriro kontratatu behar da. Erabakia bidegabea dela ikusten bada, kontua leheneratuko dugu eta, zuri egotzi ezin zaizkizun arrazoiengatik kontratua amaitzen badugu, ordaindu eta erabili ez duzun zatia itzuliko dizugu, erosi eta erabili gabeko kredituak barne.
- Kontu inaktiboak: doako kontu bat baduzu eta 24 hilabetean ez bazara bertan sartzen, ezaba dezakegu. Aurretik posta elektronikoz abisatuko dizugu 30 egun lehenago eta berriro 7 egun lehenago. Kontua gordetzeko, nahikoa da zure kontuan sartzea. Ordainpeko plana duten kontuak ez dira inoiz ezabatzen jarduerarik ezagatik. Zure biltegiratzeko fitxategiak ez dira inoiz ukitzen: Nubbok zure kontuaz gordetzen dituen datuak soilik ezabatzen dira.
- Zure kontua ezabatzean, Nubbon gordetako zure datuak ezabatzen dira, Pribatutasun Politikaren 5. atalak azaltzen dituen salbuespenekin (zure hodeiko hornitzaileetako fitxategiei ez die eragiten). Babeskopietan 14 egunez gera daitezke ezabatu aurretik.
12. Iraupena kontratua amaitu ondoren
Baldintza hauetako jabetza intelektualari, zerbitzuaren erabilgarritasunari, erantzukizunaren mugari, legeria aplikagarriari eta jurisdikzioari buruzko xedapenak aplikatzen jarraitzen dute kontratua amaitu ondoren, arrazoia edozein dela ere.
13. Lagapena
Erabiltzaileak ezin izango ditu baldintza hauen araberako bere eskubideak edo betebeharrak laga edo transferitu Nubboren aldez aurreko idatzizko baimenik gabe. Nubbok baldintza hauek hirugarren bati laga edo transferitu ahal izango dizkio bat-egite, erosketa, berregituraketa edo aktiboen salmenta kasuetan, erabiltzaileari posta elektronikoz aldez aurretik jakinarazita. Kontsumitzailea bazara, lagapenak ez ditu zure eskubideak murriztuko eta, ados ez bazaude, kontratua amaitu ahal izango duzu.
14. Aldaketak
Baldintza hauek edo zerbitzua arrazoi baliodunengatik soilik aldatuko ditugu: lege- edo arau-aldaketak, gure hornitzaileen edo biltegiratze-APIen aldaketa teknikoak, zerbitzuaren segurtasun- edo bideragarritasun-arrazoiak, eta kalterik egiten ez dizuten hobekuntzak. Aldaketak orri honetan argitaratuko ditugu, eguneratze-datarekin.
Aldaketa batek modu txikian baino gehiago kaltetzen bazaitu, posta elektronikoz edo aplikazioan jakinaraziko dizugu, gutxienez 30 egun lehenago. Kontsumitzailea bazara, kontratua kosturik gabe amaitu dezakezu abisuaren edo aldaketaren ondorengo 30 egunetan, beranduago gertatzen dena kontuan hartuta, eta ordaindu eta erabili ez duzun zatia itzuliko dizugu. Kontratua amaitzen ez baduzu, aldaketa abisuan adierazitako datatik aurrera aplikatzen da.
Prezio-aldaketei honako hau aplikatzen zaie: prezioak soilik igoko ditugu gure kostuak handitzen direlako (azpiegitura, AA hornitzaileak edo ordainketa-pasabidea), zerga- edo lege-aldaketengatik edo inflazioagatik. Prezioa igotzen bada, posta elektronikoz eta aplikazioan jakinaraziko dizugu, gutxienez 30 egun lehenago eta arrazoia emanda, eta 7 egun lehenago gogoraraziko dizugu. Igoera abisuak adierazten duen berritzetik aurrera aplikatzen da, inoiz ez dagoeneko ordaindu duzun aldiari, eta data hori arte berritzea kosturik gabe ezezta dezakezu. Kontsumitzailea bazara, kontratua aldaketaren ondorengo 30 egunetan ere amaitu dezakezu, eta prezio berriarekin egindako kobrantza osorik itzuliko dizugu. Prezio-jaitsiera bat abisuak adierazten duen berritzetik aurrera aplikatzen da.
15. Banagarritasuna
Baldintza hauetako xedapenen bat auzitegi eskudun batek deuseztzat, baliogabetzat edo aplikaezintzat jotzen badu, xedapen hori akordioaren gainerakotik bereizgarritzat hartuko da, eta gainerako xedapenek baliozkotasun eta eraginkortasun osoa izaten jarraituko dute.
16. Akordio osoa
Baldintza hauek, Lege-oharrarekin eta, Nubbo enpresa edo profesional gisa erabiltzen baduzu, Tratamendu-mandatuaren akordioarekin batera, erabiltzailearen eta Nubboren arteko akordio osoa dira zerbitzuari dagokionez, eta aurreko edozein akordio, komunikazio edo adostasun ordezten dute, ahozkoa nahiz idatzizkoa. Horrek ez du baztertzen eskaintzak, publizitateak edo prezioen orriak agintzen dizutena (TRLGDCUren 61. artikulua). Erosketak, gainera, Creemen erosleentzako baldintzek arautzen dituzte (3. atala). Pribatutasun Politikak zure datuak nola tratatzen ditugun jakinarazten dizu, baina ez da kontratuaren baldintzen parte.
17. Legeria aplikagarria eta jurisdikzioa
Baldintza hauek Espainiako legeriak arautzen ditu. Kontsumitzailea bazara, aukera horrek ez dizu kentzen ohiko bizilekua duzun herrialdeko arau inperatiboek ematen dizuten babesa.
Kontsumitzailea bazara, zure bizilekuko epaitegi eta auzitegietan aurkez ditzakezu zure erreklamazioak (TRLGDCUren 90.2 artikulua), eta Nubbok zure bizilekuko epaitegi eta auzitegietan bakarrik demanda zaitzake. Nubbo enpresa edo profesional gisa erabiltzen baduzu, aldeak titularraren egoitzako epaitegi eta auzitegien mende jartzen dira.
Nubbo ez dago auzien ebazpen alternatiborako inolako sistematara ezta kontsumoko arbitraje-batzorde batera ere atxikita. Kexaren bat baduzu, idatzi iezaguzu [email protected] helbidera. Zure erreklamazioari gehienez hilabeteko epean erantzungo diogu. Konpontzen ez bada, idatziz adieraziko dizugu auzien ebazpen alternatiborako erakunde eskudun bat eta bertan parte hartuko dugun ala ez.
18. Harremanetarako
Baldintza hauei buruzko edozein zalantzatarako, gurekin harremanetan jar zaitezke [email protected] helbidean.