Όροι & προϋποθέσεις

1. Περιγραφή της υπηρεσίας

Το Nubbo είναι μια πλατφόρμα ενιαίας διαχείρισης αποθηκευτικού χώρου στο cloud. Επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν buckets από τους δικούς τους παρόχους αποθήκευσης (όπως AWS S3, DigitalOcean Spaces κ.λπ.) και να διαχειρίζονται τα αρχεία τους από μία ενιαία διεπαφή.

Το Nubbo δεν αποθηκεύει αρχεία. Λειτουργεί ως επίπεδο διαχείρισης. Οι μεταφορτώσεις και οι λήψεις ενός αρχείου γίνονται απευθείας μεταξύ του προγράμματος περιήγησης του χρήστη και του παρόχου αποθήκευσής του στο cloud, μέσω προϋπογεγραμμένων URL που υπογράφει το Nubbo. Για να παρέχει ορισμένες λειτουργίες (μικρογραφίες, γκαλερί, αυτοματισμούς και AI, αν ο χρήστης την ενεργοποιήσει), ο διακομιστής του Nubbo διαβάζει περιεχόμενο εφήμερα και δεν το διατηρεί.

2. Εγγραφή και λογαριασμός

Για να δημιουργήσεις λογαριασμό πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών. Τα πληρωμένα πλάνα, τα πρόσθετα και τα πακέτα credits μπορούν να τα αγοράσουν μόνο άτομα άνω των 18 ετών ή ανήλικοι με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους. Δημιουργώντας λογαριασμό, δηλώνεις ότι πληροίς αυτές τις προϋποθέσεις.

• Για να χρησιμοποιήσεις το Nubbo, πρέπει να δημιουργήσεις λογαριασμό δίνοντας το όνομά σου, μια διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης.
• Είσαι υπεύθυνος για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού και του κωδικού σου.
• Πρέπει να δίνεις αληθή στοιχεία και να τα διατηρείς ενημερωμένα.
• Δεν μπορείς να δημιουργείς λογαριασμούς με ψευδή στοιχεία ούτε να χρησιμοποιείς τον λογαριασμό άλλου προσώπου.

Πρόγραμμα συστάσεων. Μπορείς να μοιράζεσαι τον σύνδεσμο σύστασής σου. Όποιος εγγραφεί μέσω αυτού και πληρώνει μηνιαία έχει τον πρώτο του μήνα στο Personal ή στο Pro στη μισή τιμή, δηλαδή με έκπτωση 50 %· η ετήσια πληρωμή δεν έχει έκπτωση σύστασης. Όσο διαρκεί αυτή η έκπτωση, μέχρι την πρώτη ανανέωση, δεν μπορούν να αλλάξουν το πλάνο, ο κύκλος χρέωσης ούτε τα πρόσθετα· η ακύρωση παραμένει δυνατή. Όταν πραγματοποιήσει την πρώτη του πληρωμή και λήξει η προθεσμία υπαναχώρησής του των 14 ημερών χωρίς να έχει υπαναχωρήσει, να έχει λάβει επιστροφή χρημάτων ή να έχει αμφισβητήσει την πληρωμή, λαμβάνεις 1.000 credits AI, ή 500 αν το πλάνο του είναι Personal με μηνιαία πληρωμή, που λήγουν μετά από 12 μήνες και χρησιμοποιούνται όταν το πλάνο σου περιλαμβάνει AI. Υπάρχει μία ανταμοιβή ανά άτομο και μόνο για την πρώτη του πληρωμή, με ανώτατο όριο 10 ανταμοιβές τον μήνα· αν η πληρωμή αυτή επιστραφεί ή αμφισβητηθεί, τα credits που απομένουν αφαιρούνται. Τα credits δεν έχουν χρηματική αξία ούτε μπορούν να εξαργυρωθούν σε χρήματα. Αν συστήσεις τον εαυτό σου με άλλο λογαριασμό ή κάνεις καταχρηστική χρήση του προγράμματος, οι ανταμοιβές μπορεί να αφαιρεθούν και να αποκλειστείς από το πρόγραμμα.

3. Πλάνα, πληρωμές και credits

• Πλάνα και τιμές: το Nubbo προσφέρει ένα πλάνο Δωρεάν και τα πληρωμένα πλάνα Personal και Pro, με τις λειτουργίες και τα όρια που εμφανίζονται στη σελίδα τιμών. Η εφαρμοστέα τιμή είναι αυτή που εμφανίζεται πριν από την πληρωμή, με τους φόρους να περιλαμβάνονται: σε ευρώ στην Ευρώπη και σε δολάρια ΗΠΑ στον υπόλοιπο κόσμο, ανάλογα με τη χώρα από την οποία συνδέεσαι. Το νόμισμα παραμένει σταθερό για κάθε συνδρομή.
• Αλλαγές τιμής: η συνδρομή σου διατηρεί την τιμή, τον κύκλο χρέωσης και το νόμισμά της όσο δεν αλλάζεις πλάνο ή κύκλο και εμείς δεν αλλάζουμε την τιμή όπως εξηγεί η ενότητα 14· αν αλλάξεις πλάνο ή κύκλο, περνάς στην ισχύουσα τιμή, την οποία σου δείχνουμε πριν επιβεβαιώσεις. Τα πρόσθετα ακολουθούν τον ίδιο κανόνα.
• Πωλητής: τα πληρωμένα πλάνα, τα πρόσθετα και τα πακέτα credits τα πωλεί η Creem (Armitage Labs OÜ, Εσθονία) ως μεταπωλητής και καταχωρισμένος έμπορος (merchant of record). Η Creem εισπράττει, εκδίδει το τιμολόγιο και διαχειρίζεται τους φόρους, ενώ στην αγορά εφαρμόζονται επιπλέον οι όροι της για τους αγοραστές. Η Creem είναι αυτή που σου πουλά και σε χρεώνει· το Nubbo αποφασίζει για τις υπαναχωρήσεις και τις επιστροφές χρημάτων και σου παρέχει την υπηρεσία σύμφωνα με αυτούς τους όρους. Αν οι όροι της Creem σου έδιναν λιγότερα δικαιώματα από αυτούς τους όρους ή από τον νόμο της χώρας σου, υπερισχύουν αυτοί οι όροι και ο νόμος αυτός.
• Αυτόματη ανανέωση: οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου, μηνιαίας ή ετήσιας ανάλογα με τον κύκλο που επιλέγεις, με χρέωση του μέσου πληρωμής που έδωσες στην Creem, μέχρι να τις ακυρώσεις. Δίπλα σε κάθε κουμπί πληρωμής σου αναφέρουμε ότι το πλάνο ανανεώνεται κάθε μήνα ή κάθε έτος μέχρι να το ακυρώσεις, και πριν από κάθε ανανέωση σε ενημερώνουμε με email και στην εφαρμογή για την ημερομηνία, το ποσό που θα χρεωθεί και τον τρόπο ακύρωσης: τουλάχιστον 15 ημέρες πριν στα μηνιαία πλάνα και τουλάχιστον 30 ημέρες πριν στα ετήσια.
• Ακύρωση: μπορείς να ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή από Ρυθμίσεις › Πλάνο & χρέωση. Η ακύρωση αποτρέπει την επόμενη ανανέωση: διατηρείς το πλάνο σου μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει και έπειτα ο λογαριασμός περνά στο πλάνο Δωρεάν.
• Αποτυχημένες πληρωμές: αν αποτύχει η χρέωση μιας ανανέωσης, έχεις 7 ημέρες χάριτος για να το λύσεις, κατά τις οποίες διατηρείς το πλάνο σου. Αν μετά από αυτό το διάστημα η χρέωση δεν έχει εισπραχθεί, η συνδρομή λήγει και ο λογαριασμός περνά στο πλάνο Δωρεάν. Τα credits AI της νέας περιόδου φτάνουν όταν χρεωθεί η ανανέωση.
• Αλλαγή σε ανώτερο πλάνο: εφαρμόζεται αμέσως και η Creem σε χρεώνει τότε το αναλογικό μέρος για το υπόλοιπο της τρέχουσας περιόδου. Τα credits AI σου για τον μήνα αυξάνονται κατά το αναλογικό μέρος για το υπόλοιπο του μήνα.
• Αλλαγή κύκλου χρέωσης: η μετάβαση από μηνιαία σε ετήσια χρέωση εφαρμόζεται αμέσως: χρεώνεται το έτος και σου επιστρέφεται το μέρος του μήνα που δεν χρησιμοποίησες. Η μετάβαση από ετήσια σε μηνιαία χρέωση εφαρμόζεται στην ανανέωση. Αν υπάρχει άλλη προγραμματισμένη αλλαγή, ο κύκλος δεν μπορεί να αλλάξει μέχρι την ανανέωση.
• Αλλαγή σε κατώτερο πλάνο: εφαρμόζεται στο τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει και μέχρι τότε διατηρείς το τρέχον πλάνο σου. Όταν περνάς σε πλάνο με μικρότερα όρια, οι πόροι που υπερβαίνουν τα όρια του νέου πλάνου (για παράδειγμα, συνδεδεμένα buckets, γκαλερί ή αιτήματα αρχείων) μπλοκάρονται. Μπορείς να επιλέξεις ποιους θα κρατήσεις ενεργούς και οι υπόλοιποι γίνονται ξανά διαθέσιμοι όταν υπάρχει χώρος: αν περάσεις σε πλάνο που τους επιτρέπει ή ελευθερώσεις μια θέση. Οι λειτουργίες που δεν περιλαμβάνει το νέο πλάνο παύουν να είναι διαθέσιμες.
• Παύση: αν η συνδρομή τεθεί σε παύση, δεν χρεώνεσαι όσο διαρκεί και ο λογαριασμός σου περνά στα όρια του πλάνου Δωρεάν: ό,τι τα υπερβαίνει μπλοκάρεται και όλα επανέρχονται όπως ήταν όταν η συνδρομή συνεχιστεί. Σε ενημερώνουμε με email όταν τίθεται σε παύση.
• Πρόσθετα του πλάνου Pro: με το πλάνο Pro μπορείς να προσθέσεις πρόσθετα που αυξάνουν ένα από τα όρια του πλάνου (κανόνες αυτοματισμού, ενεργά embeds ή ενεργές προσκλήσεις). Κάθε πρόσθετο ακολουθεί τον κύκλο του πλάνου σου: η πρώτη χρέωση είναι το αναλογικό μέρος έως την επόμενη ανανέωσή σου και στη συνέχεια ανανεώνεται μαζί με το πλάνο, με χρέωση του ίδιου μέσου πληρωμής, μέχρι να το ακυρώσεις. Αν ακυρώσεις ένα πρόσθετο, παραμένει ενεργό έως την επόμενη ανανέωση και δεν χρεώνεται ξανά. Αν το πλάνο Pro λήξει ή προγραμματιστεί η λήξη του, τα πρόσθετά σου λήγουν την ίδια ημέρα με το Pro, χωρίς άλλες χρεώσεις. Αν αλλάξεις τον κύκλο του πλάνου, τα πρόσθετά σου αλλάζουν μαζί του. Όταν ένα πρόσθετο λήγει, ό,τι υπερβαίνει το όριο μπλοκάρεται και επανέρχεται αν προσθέσεις ξανά το πρόσθετο ή ελευθερώσεις χώρο.
• Credits AI: τα πλάνα με AI περιλαμβάνουν μηνιαία κατανομή credits που φτάνει στην αρχή κάθε μήνα της περιόδου που έχεις πληρώσει και δεν συσσωρεύεται: τα credits που δεν χρησιμοποιείς δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα. Η τιμή κάθε πλάνου με AI περιλαμβάνει αυτή την κατανομή, αποτιμημένη με τη δημοσιευμένη τιμή μας για τα credits (5 € ή 5 US$ ανά 1.000). Τα πακέτα credits που αγοράζεις λήγουν 12 μήνες μετά την αγορά και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο όσο το πλάνο σου περιλαμβάνει AI. Κανένα credit δεν έχει χρηματική αξία ούτε μπορεί να εξαργυρωθεί σε χρήματα ή να μεταφερθεί σε άλλο λογαριασμό. Αν τα αγορασμένα credits πάψουν να μπορούν να χρησιμοποιηθούν επειδή το Nubbo καταργεί την AI, κλείνει την υπηρεσία ή λύει τη σύμβασή σου για λόγους που δεν σου καταλογίζονται, θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα για όσα δεν έχεις χρησιμοποιήσει.
• Πώς συνάπτεται η σύμβαση: για να δημιουργήσεις λογαριασμό συμπληρώνεις τη φόρμα εγγραφής και τσεκάρεις το πλαίσιο με το οποίο αποδέχεσαι αυτούς τους όρους και δηλώνεις ότι έχεις διαβάσει την πολιτική απορρήτου. Για να αγοράσεις ένα πλάνο ή ένα πακέτο, το επιλέγεις στην εφαρμογή ή στη σελίδα τιμών, επιβεβαιώνεις το αίτημα άμεσης έναρξης ή παράδοσης που εξηγείται στο επόμενο σημείο και το Nubbo σε μεταφέρει στην πληρωμή της Creem. Εκεί βλέπεις την τελική τιμή πριν πληρώσεις, μπορείς να ελέγξεις και να διορθώσεις τα στοιχεία που έχεις εισαγάγει και επιβεβαιώνεις την αγορά με το κουμπί πληρωμής. Η Creem σου στέλνει την επιβεβαίωση της αγοράς και το τιμολόγιο με email. Ένα πρόσθετο προστίθεται από την εφαρμογή χωρίς να περάσεις από την πληρωμή της Creem: σου δείχνουμε το πρόσθετο, την τιμή του ανά κύκλο, όσα πληρώνεις σήμερα και την ημερομηνία ανανέωσης, και όταν πατάς «Επιβεβαίωση και πληρωμή» χρεώνεται στο μέσο πληρωμής του πλάνου σου.
• Γλώσσες και αρχειοθέτηση της σύμβασης: οι όροι αυτοί είναι διαθέσιμοι σε όλες τις γλώσσες του ιστότοπου και μπορείς να συνάψεις τη σύμβαση σε οποιαδήποτε από αυτές. Αν υπάρχουν διαφορές μεταξύ των εκδόσεων, υπερισχύει η ισπανική έκδοση. Η ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία ενημέρωσής της. Το Nubbo δεν φυλάσσει ατομικό αντίγραφο της σύμβασης για κάθε χρήστη, αλλά διατηρεί το αρχείο της συνδρομής και των αγορών σου, το οποίο μπορείς να δεις στην εφαρμογή και στην εξαγωγή των δεδομένων σου, και μπορείς να μας ζητήσεις τις προηγούμενες εκδόσεις αυτών των όρων στο [email protected].

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αν είσαι καταναλωτής, έχεις 14 ημερολογιακές ημέρες από την αγορά για να υπαναχωρήσεις χωρίς να δώσεις καμία αιτιολογία.

Πλάνα

Το πλάνο ξεκινά μόλις πληρώσεις. Πριν πληρώσεις σου δείχνουμε το πλάνο, την τιμή και ότι ανανεώνεται μέχρι να το ακυρώσεις, και σου ζητάμε να τσεκάρεις ένα πλαίσιο για να μας ζητήσεις να ξεκινήσει αμέσως. Το πλαίσιο αυτό σε ενημερώνει ότι, αν υπαναχωρήσεις, σου επιστρέφουμε ό,τι πλήρωσες μείον το ποσό για τα credits AI του πλάνου που έχεις χρησιμοποιήσει.

Μπορείς να υπαναχωρήσεις μέσα στις 14 ημέρες, ακόμη κι αν έχεις ήδη χρησιμοποιήσει το πλάνο. Σε αυτή την περίπτωση μας καταβάλλεις ποσό ανάλογο με ό,τι σου έχουμε ήδη παράσχει: τα credits AI του πλάνου που χρησιμοποίησες, με τη δημοσιευμένη τιμή μας (5 € ή 5 US$ ανά 1.000, με την ίδια έκπτωση που έχει το πλάνο σου). Σου επιστρέφουμε τα υπόλοιπα. Δεν αφαιρούμε ποτέ περισσότερα από όσα πλήρωσες, και τα credits από πακέτα και από συστάσεις δεν υπολογίζονται. Αν δεν έχεις χρησιμοποιήσει credits, σου τα επιστρέφουμε όλα. Τα πλάνα που αγοράστηκαν με προηγούμενη έκδοση αυτών των όρων διατηρούν την πλήρη επιστροφή χρημάτων της τρέχουσας περιόδου.

Αν περάσεις σε ανώτερο πλάνο, σου δείχνουμε τη νέα τιμή και ότι η διαφορά έως το τέλος της περιόδου χρεώνεται τώρα και, αν βρίσκεσαι μέσα στην προθεσμία υπαναχώρησης των 14 ημερών, σου ζητάμε να τσεκάρεις ένα πλαίσιο για να εφαρμοστεί η αλλαγή αμέσως. Αν το πλάνο σου αγοράστηκε με αυτή την έκδοση των όρων και υπαναχωρήσεις μέσα στις 14 ημέρες του, ισχύει ο ίδιος κανόνας για τα credits. Αν περάσεις σε ετήσια χρέωση, σου δείχνουμε τι χρεώνεται σήμερα και τι σου επιστρέφεται, και σου ζητάμε να τσεκάρεις ένα πλαίσιο για να εφαρμοστεί η αλλαγή αμέσως.

Η μετάβαση σε ετήσια χρέωση χρεώνεται αμέσως, και η χρέωση αυτή έχει τη δική της προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών. Όσο μπορείς ακόμη να υπαναχωρήσεις από τη μετάβαση σε ετήσια χρέωση, δεν μπορείς να αλλάξεις πλάνο.

Αν υπαναχωρήσεις από τη μετάβαση σε ετήσια χρέωση, μας καταβάλλεις τις ημέρες που χρησιμοποίησες από την αλλαγή και μετά, με τη μηνιαία τιμή, και τα credits AI του πλάνου που χρησιμοποίησες, με την ίδια τιμή. Σου επιστρέφουμε τα υπόλοιπα. Το πλάνο επιστρέφει σε μηνιαία χρέωση με την προηγούμενη τιμή από την ημέρα που υπαναχωρείς, και την ίδια ημέρα χρεώνεται ο πρώτος μήνας. Αν είχες ακυρώσει την ανανέωση, το πλάνο λήγει την ίδια ημέρα. Μετά δεν θα μπορείς να περάσεις ξανά σε ετήσια χρέωση μέχρι την επόμενη μηνιαία ανανέωση.

Πρόσθετα

Το πρόσθετο ξεκινά μόλις πληρώσεις. Μπορείς να υπαναχωρήσεις από κάθε πρόσθετο μέσα σε 14 ημέρες από τη στιγμή που το προσθέτεις, πατώντας Υπαναχώρηση στο μενού «…» του πρόσθετου στις Ρυθμίσεις › Πλάνο & χρέωση ή με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους: σου επιστρέφουμε όλα όσα πλήρωσες γι' αυτό και το πρόσθετο λήγει εκείνη τη στιγμή. Αν υπαναχωρήσεις από το πλάνο, σου επιστρέφουμε επίσης όσα πλήρωσες για τα πρόσθετά σου στην τρέχουσα περίοδο.

Πακέτα credits

Τα credits παραδίδονται μόλις πληρώσεις. Για να τα αγοράσεις πρέπει να τσεκάρεις αυτό το πλαίσιο, που εμφανίζεται χωρίς σημάδι:

«Συναινώ ρητά να λάβω τα credits αμέσως και γνωρίζω ότι, με τη λήψη τους, χάνω το δικαίωμα υπαναχώρησης.»

Γι' αυτό τα πακέτα δεν έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης.

Αποθηκεύουμε την ημερομηνία και την ώρα καθενός από αυτά τα αιτήματα και σου στέλνουμε επιβεβαίωση με email.

Πώς υπαναχωρείς

Η ακύρωση της ανανέωσης δεν είναι υπαναχώρηση. Για να υπαναχωρήσεις μπορείς:

• να πατήσεις Υπαναχώρηση από τη σύμβαση στις Ρυθμίσεις › Πλάνο & χρέωση (εμφανίζεται όσο διαρκεί η προθεσμία και σου δείχνει μέχρι ποια ημέρα μπορείς να το χρησιμοποιήσεις)·
• να μας γράψεις στο [email protected] ή
• να μας στείλεις το παρακάτω έντυπο (η χρήση του δεν είναι υποχρεωτική).

Αρκεί να μας το δηλώσεις με σαφήνεια πριν λήξουν οι 14 ημέρες, αναφέροντας το όνομά σου και το email του λογαριασμού σου. Θα σου επιβεβαιώσουμε με email ότι το λάβαμε.

Επιστροφή χρημάτων

Σου επιστρέφουμε το ποσό της τρέχουσας περιόδου, με την αφαίρεση για τα credits που χρησιμοποιήθηκαν αν υπάρχει, στο ίδιο μέσο πληρωμής, χωρίς κόστος για σένα και εντός 14 ημερολογιακών ημερών το αργότερο. Αν δεν υπάρχει αφαίρεση και χρησιμοποιήσεις το κουμπί, η επιστροφή ζητείται εκείνη τη στιγμή. Η τράπεζά σου μπορεί να χρειαστεί μερικές ημέρες για να την εμφανίσει.

Όταν γίνει η επιστροφή, ή όταν υπαναχωρήσεις αν δεν μένει τίποτα να επιστραφεί, το πλάνο λήγει και ο λογαριασμός σου περνά στο πλάνο Δωρεάν. Αν υπαναχωρήσεις μόνο από τη μετάβαση σε ετήσια χρέωση, το πλάνο παραμένει ενεργό.

Έντυπο υπαναχώρησης

(συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

• Προς Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Ισπανία, [email protected]:
• Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε (*) με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβασή μου/μας (*) πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*)/παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας (*):
• Που παραγγέλθηκε(-αν) στις (*)/που παρελήφθη(-σαν) στις (*):
• Όνομα καταναλωτή(-ών):
• Διεύθυνση καταναλωτή(-ών):
• Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί):
• Ημερομηνία:

(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.

Το έντυπο είναι το επίσημο υπόδειγμα του νόμου (παράρτημα B του TRLGDCU, του ισπανικού νόμου για την προστασία των καταναλωτών).

Επιστροφές χρημάτων

Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων απευθύνονται στο Nubbo, στο [email protected]. Η Creem, που είναι αυτή που σου πουλά και σε χρεώνει, κάνει την επιστροφή στο μέσο πληρωμής σου.

Πλάνα

Εντός των 14 ημερών της υπαναχώρησης σου επιστρέφουμε το ποσό που αναφέρεται στην ενότητα «Επιστροφή χρημάτων» του δικαιώματος υπαναχώρησης. Μετά από αυτές, αν ακυρώσεις, το πλάνο παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει. Εκτός αυτής της προθεσμίας μπορούμε να κάνουμε επιστροφή από φιλοφρόνηση αν το κρίνουμε σκόπιμο· σε αυτή την περίπτωση το πλάνο επίσης λήγει.

Πακέτα credits

Τα πακέτα credits δεν επιστρέφονται. Αν κατ' εξαίρεση επιστρέφαμε τα χρήματα για ένα πακέτο, θα επιστρέφαμε μόνο το μέρος των credits που δεν έχεις χρησιμοποιήσει και θα αφαιρούνταν όσα σου απομένουν.

Τι συμβαίνει μετά από μια επιστροφή χρημάτων

• Αν σου επιστρέψουμε την πληρωμή της τρέχουσας περιόδου του πλάνου σου, το πλάνο λήγει εκείνη τη στιγμή και η ανανέωση ακυρώνεται. Αν υπαναχωρήσεις, τα credits AI του πλάνου σου που δεν έχεις χρησιμοποιήσει αφαιρούνται μόλις το ζητήσεις.
• Αν η υπηρεσία δεν λειτούργησε όπως έπρεπε, μπορούμε να σε αποζημιώσουμε με μείωση της τιμής χωρίς να λήξει το πλάνο.
• Αν η πρώτη πληρωμή κάποιου που σύστησες επιστραφεί ή αμφισβητηθεί στην τράπεζα, αφαιρούνται τα credits που σου απομένουν από εκείνη την ανταμοιβή.
• Αν αμφισβητήσεις στην τράπεζα μια χρέωση της συνδρομής σου, το πλάνο λήγει εκείνη τη στιγμή.
• Αν η χρέωση ενός πρόσθετου επιστραφεί ή αμφισβητηθεί στην τράπεζα, λήγει μόνο αυτό το πρόσθετο, εκείνη τη στιγμή· το πλάνο σου παραμένει ως έχει.

Καταχρήσεις

Αν ένας λογαριασμός κάνει αλλεπάλληλες αγορές και επιστροφές με καταχρηστικό ή δόλιο τρόπο, μπορούμε να αρνηθούμε τις επιστροφές που ο νόμος δεν μας υποχρεώνει να κάνουμε, να μπλοκάρουμε νέες αγορές και να αναστείλουμε τον λογαριασμό, εξηγώντας σου τους λόγους όπως ορίζει η ενότητα 6.

Παγώνουμε αυτόματα τις νέες αγορές ενός λογαριασμού όταν μέσα σε 12 μήνες λαμβάνουμε αμφισβήτηση μιας χρέωσης ή δύο επιστροφές χρημάτων που έγιναν απευθείας στην Creem. Η υπαναχώρηση δεν μετράει ποτέ για αυτό το πάγωμα. Σε ενημερώνουμε με email και στην εφαρμογή, και μπορείς να ζητήσεις να το εξετάσει ένας άνθρωπος, να μας πεις την άποψή σου και να το αμφισβητήσεις γράφοντάς μας στο [email protected].

Τίποτα σε αυτή την ενότητα δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σου αναγνωρίζει ο νόμος ως καταναλωτή.

4. Διαπιστευτήρια συνδεδεμένων buckets

• Όταν συνδέεις ένα bucket, δίνεις τα διαπιστευτήρια πρόσβασης του παρόχου σου (Access Key ID και Secret Access Key).
• Αυτά τα διαπιστευτήρια κρυπτογραφούνται με AES-256-GCM πριν αποθηκευτούν.
• Είσαι υπεύθυνος ώστε τα διαπιστευτήρια που δίνεις να έχουν τα κατάλληλα δικαιώματα.
• Το Nubbo χρησιμοποιεί τα διαπιστευτήρια αποκλειστικά για να παρέχει την υπηρεσία: τις λειτουργίες που ζητάς (καταχώριση, μεταφόρτωση, λήψη, μετακίνηση, διαγραφή αρχείων) και όσες έχεις ρυθμίσει ή ενεργοποιήσει (συγχρονισμός στο παρασκήνιο, που τίθεται σε παύση μετά από 90 ημέρες χωρίς δραστηριότητα μέχρι να επιστρέψεις, προετοιμασία γκαλερί, αυτοματισμοί και AI). Ο διακομιστής τα αποκρυπτογραφεί μόνο τη στιγμή της λειτουργίας.

5. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων

Όταν χρησιμοποιείς το Nubbo με δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα άλλων ατόμων (για παράδειγμα, των επισκεπτών των συνδέσμων, των γκαλερί και των αιτημάτων αρχείων σου, των ατόμων που προσκαλείς ή στα οποία στέλνεις κάτι και των δεδομένων που περιέχουν τα αρχεία σου), εσύ είσαι ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των δεδομένων και το Nubbo τα επεξεργάζεται για λογαριασμό σου ως εκτελών την επεξεργασία (άρθρο 28 του ΓΚΠΔ), μόνο για να σου παρέχει την υπηρεσία και ποτέ για δικούς του σκοπούς. Το Nubbo είναι υπεύθυνος μόνο για τα εξής δεδομένα: τα δεδομένα του δικού σου λογαριασμού, όσα επεξεργάζεται για τη δική του ασφάλεια και την πρόληψη καταχρήσεων, όσα προέρχονται από τη συγκεντρωτική μέτρησή του χωρίς cookies, τα αρχεία παράδοσης και τη λίστα αποκλεισμού των email που στέλνει για λογαριασμό σου και την αναγνώριση των χρηστών του Nubbo που επισκέπτονται τους πόρους σου ενώ είναι συνδεδεμένοι. Αν χρησιμοποιείς το Nubbo ως επιχείρηση ή επαγγελματίας, η επεξεργασία αυτή διέπεται από τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, την οποία αποδέχεσαι χρησιμοποιώντας την υπηρεσία. Οι πληροφορίες για τους επισκέπτες βρίσκονται στην ενότητα 13 της πολιτικής απορρήτου.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των δεδομένων, δεσμεύεσαι:

• Να διαθέτεις νομική βάση για την επεξεργασία τους και για να δίνεις στο Nubbo τα email των ατόμων που προσκαλείς ή στα οποία στέλνεις κάτι.
• Να τα χρησιμοποιείς μόνο για τους νόμιμους σκοπούς των συνδέσμων, των γκαλερί και των αιτημάτων σου.
• Να παρέχεις σε αυτά τα άτομα αποτελεσματικά μέσα επικοινωνίας.
• Να ικανοποιείς τα αιτήματά τους για άσκηση δικαιωμάτων εντός της νόμιμης προθεσμίας ενός μήνα, σύμφωνα με το άρθρο 12 του ΓΚΠΔ.
• Να ενημερώνεις το Nubbo αν λάβεις αίτημα ή καταγγελία που αφορά την επεξεργασία που πραγματοποιεί η πλατφόρμα.

Αν χρησιμοποιείς το Nubbo για αποκλειστικά προσωπικούς ή οικιακούς σκοπούς, ο ΓΚΠΔ δεν σου επιβάλλει αυτές τις υποχρεώσεις (άρθρο 2.2.γ), αλλά το Nubbo επεξεργάζεται και πάλι αυτά τα δεδομένα μόνο για να σου παρέχει την υπηρεσία.

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Το Nubbo δεν έχει σχεδιαστεί για να επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 του ΓΚΠΔ, όπως τα δεδομένα υγείας). Αν αποθηκεύεις ή μοιράζεσαι τέτοια δεδομένα στο Nubbo, πρέπει να βεβαιωθείς ότι υπάρχει νομική βάση που το επιτρέπει. Για να τα προστατεύσεις, σου συνιστούμε την κρυπτογράφηση zero-knowledge, με την οποία το Nubbo δεν μπορεί να διαβάσει ούτε το περιεχόμενο ούτε τα ονόματα των αρχείων σου. Λάβε υπόψη ότι, αν στείλεις ένα από αυτά τα αρχεία στο Nubbo AI, το περιεχόμενό του υποβάλλεται σε επεξεργασία για να σου απαντήσει (ενότητα 9 της πολιτικής απορρήτου).

6. Αποδεκτή χρήση

Δεσμεύεσαι να μη χρησιμοποιείς το Nubbo για:

• Αποθήκευση, διανομή ή κοινοποίηση παράνομου περιεχομένου.
• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.
• Απόπειρες πρόσβασης σε λογαριασμούς ή δεδομένα άλλων χρηστών.
• Αντίστροφη μηχανική ή παρεμβολή στη λειτουργία της υπηρεσίας.
• Χρήση της υπηρεσίας με τρόπο που μπορεί να βλάψει, να υπερφορτώσει ή να υποβαθμίσει τους διακομιστές.

Αναφορές παράνομου περιεχομένου. Αν βρεις στο Nubbo (για παράδειγμα, σε κοινόχρηστο σύνδεσμο, γκαλερί, αίτημα αρχείων ή embed) περιεχόμενο που θεωρείς παράνομο, ενημέρωσέ μας στο [email protected] αναφέροντας την ακριβή διεύθυνση (URL) του περιεχομένου, γιατί θεωρείς ότι είναι παράνομο, το όνομα και το email σου (δεν απαιτούνται αν η αναφορά αφορά σεξουαλική κακοποίηση ανηλίκων) και μια δήλωση ότι ενεργείς καλόπιστα και ότι οι πληροφορίες της αναφοράς είναι ακριβείς και πλήρεις. Θα σου επιβεβαιώσουμε την παραλαβή, θα εξετάσουμε την αναφορά με επιμέλεια και αντικειμενικότητα και θα σου κοινοποιήσουμε την απόφασή μας.

Πώς κάνουμε εποπτεία περιεχομένου. Το Nubbo δεν χρησιμοποιεί αυτόματα εργαλεία εποπτείας περιεχομένου: ένας άνθρωπος εξετάζει κάθε αναφορά και κάθε απόφαση. Εφαρμόζουμε αυτούς τους κανόνες με επιμέλεια, αντικειμενικότητα και αναλογικότητα.

Ενιαίο σημείο επαφής. Το [email protected] είναι το ενιαίο σημείο επαφής του Nubbo για τις αρχές των κρατών μελών, την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τους χρήστες, σύμφωνα με τα άρθρα 11 και 12 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες). Μπορείς να μας γράψεις στα ισπανικά ή στα αγγλικά.

Αιτιολόγηση των αποφάσεών μας. Αν αφαιρέσουμε ή μπλοκάρουμε ένα περιεχόμενο ή αναστείλουμε ή διαγράψουμε έναν λογαριασμό, θα σου στείλουμε με email μια εξήγηση με ό,τι κάναμε και την έκτασή του, τα γεγονότα στα οποία βασιζόμαστε, αν χρησιμοποιήσαμε αυτοματοποιημένα μέσα, τον κανόνα ή τον όρο αυτών των όρων που εφαρμόστηκε και πώς μπορείς να προσφύγεις. Μπορείς να προσφύγεις απαντώντας σε εκείνο το email ή γράφοντας στο [email protected], και θα επανεξετάσουμε την απόφαση. Αυτό δεν περιορίζει το δικαίωμά σου να προσφύγεις στα δικαστήρια.

7. Nubbo AI

• Το Nubbo AI είναι διαθέσιμο στα πλάνα που το περιλαμβάνουν και χρησιμοποιεί το περιεχόμενό σου μόνο αν δώσεις τη συγκατάθεσή σου στις Ρυθμίσεις › Ασφάλεια. Ο τρόπος επεξεργασίας των δεδομένων σου εξηγείται στην ενότητα 9 της πολιτικής απορρήτου.
• Ό,τι έχεις κρυπτογραφήσει με zero-knowledge δεν φτάνει στο Nubbo AI. Η μόνη εξαίρεση είναι οι προτάσεις ετικετών για μια συγκεκριμένη κρυπτογραφημένη εικόνα, την οποία το πρόγραμμα περιήγησής σου αποκρυπτογραφεί μόνο μετά από ειδική επιβεβαίωση.
• Όταν χρησιμοποιείς το Nubbo AI πρέπει να τηρείς επίσης την Πολιτική Χρήσης της Anthropic, του παρόχου του μοντέλου AI.
• Οι απαντήσεις, τα κείμενα, οι ετικέτες, οι περιλήψεις και τα έγγραφα που δημιουργεί η AI μπορεί να περιέχουν σφάλματα. Έλεγξέ τα πριν βασιστείς σε αυτά ή τα μοιραστείς. Οι ενέργειες που προτείνει η AI στον αποθηκευτικό σου χώρο ή στους πόρους σου ζητούν την επιβεβαίωσή σου, και εσύ αποφασίζεις αν θα εκτελεστούν.
• Το Nubbo AI δεν λαμβάνει αποφάσεις με έννομα αποτελέσματα για σένα ή για άλλα άτομα.
• Τα έγγραφα που δημιουργεί το Nubbo AI φέρουν σήμανση αναγνώσιμη από μηχανή που δείχνει ότι δημιουργήθηκαν με AI (άρθρο 50 της Πράξης για την τεχνητή νοημοσύνη).
• Το Nubbo δεν διεκδικεί κανένα δικαίωμα επί του περιεχομένου που δημιουργείς με το Nubbo AI από τα αρχεία σου.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο πηγαίος κώδικας, ο σχεδιασμός, το σήμα και το περιεχόμενο του Nubbo ανήκουν στον δικαιούχο. Τα αρχεία που διαχειρίζεσαι μέσω του Nubbo είναι ιδιοκτησία σου και το Nubbo δεν διεκδικεί κανένα δικαίωμα επ' αυτών.

9. Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας

Εργαζόμαστε ώστε το Nubbo να λειτουργεί συνεχώς και χωρίς σφάλματα, αλλά δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο χρόνο λειτουργίας. Όταν είναι δυνατόν, θα ενημερώνουμε εκ των προτέρων για τις προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης.

Αν είσαι καταναλωτής, το Nubbo ευθύνεται για τη συμμόρφωση της υπηρεσίας καθ' όλη τη διάρκεια που σου την παρέχει (άρθρα 114 επ. του TRLGDCU, του ισπανικού νόμου για την προστασία των καταναλωτών). Αν η υπηρεσία δεν είναι σύμφωνη, μπορείς να μας ζητήσεις να την καταστήσουμε σύμφωνη και, αν αυτό δεν είναι δυνατό ή δεν το κάνουμε σε εύλογο χρόνο, αναλογική μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης.

Μπορούμε να αλλάξουμε, να βελτιώσουμε, να προσαρμόσουμε ή να καταργήσουμε λειτουργίες για τους βάσιμους λόγους της ενότητας 14 και με τις ειδοποιήσεις που αναφέρονται εκεί. Αν αποφασίσουμε να κλείσουμε την υπηρεσία οριστικά, θα σε ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, θα μπορείς να εξαγάγεις τα δεδομένα σου σε αυτό το διάστημα και θα σου επιστρέψουμε το μέρος του ποσού που πλήρωσες και δεν έχεις αξιοποιήσει.

10. Περιορισμός ευθύνης

Αυτή η ενότητα εξηγεί για τι δεν ευθύνεται το Nubbo. Αν είσαι καταναλωτής, ισχύουν μόνο οι εξαιρέσεις αυτής της λίστας και το Nubbo ευθύνεται για τις ζημίες που προκαλούνται από την αθέτηση των υποχρεώσεών του ή από υπαιτιότητά του.

Το Nubbo δεν ευθύνεται για:

• Τους παρόχους αποθήκευσής σου: τα αρχεία σου δεν βρίσκονται ποτέ στο Nubbo, αλλά στα δικά σου buckets, και το Nubbo λειτουργεί σε αυτά με τα δικά σου διαπιστευτήρια. Το Nubbo δεν ευθύνεται για τις βλάβες, τις διακοπές, τις απώλειες δεδομένων ή τα κόστη (για παράδειγμα, αποθήκευσης, αιτημάτων ή μεταφοράς δεδομένων) αυτών των παρόχων, εκτός αν η βλάβη, η απώλεια ή το κόστος οφείλεται σε σφάλμα του Nubbo. Οι λειτουργίες του Nubbo στα buckets σου (καταχώριση, συγχρονισμός, μικρογραφίες, ZIP) δημιουργούν αιτήματα και μεταφορά δεδομένων που ο πάροχός σου μπορεί να σου χρεώσει.
• Ανωτέρα βία: γεγονότα εκτός της σφαίρας του Nubbo που δεν μπορούσε να προβλέψει ούτε να αποφύγει, όπως η σύνδεσή σου στο διαδίκτυο ή μια γενική βλάβη του διαδικτύου ή του DNS.
• Ό,τι συμβαίνει από τη δική σου πλευρά: τις ζημίες που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση της υπηρεσίας, από λανθασμένες ρυθμίσεις (για παράδειγμα, τα δικαιώματα των διαπιστευτηρίων σου, τους κανόνες CORS ή τους αυτοματισμούς που ορίζεις) ή από τη διαρροή των διαπιστευτηρίων, των κωδικών ή των κλειδιών σου.
• Τα αποτελέσματα του Nubbo AI: μπορεί να περιέχουν σφάλματα. Πρέπει να τα ελέγχεις πριν βασιστείς σε αυτά ή τα χρησιμοποιήσεις.
• Zero-knowledge: το περιεχόμενο κρυπτογραφείται στο πρόγραμμα περιήγησής σου με κλειδιά που προκύπτουν από τον κύριο κωδικό σου. Αν χάσεις τον κύριο κωδικό και τους κωδικούς ανάκτησης, κανείς δεν μπορεί να ανακτήσει αυτό το περιεχόμενο, ούτε το Nubbo.
• Τα αντίγραφα ασφαλείας σου: το Nubbo δεν δημιουργεί αντίγραφα των αρχείων των buckets σου. Η διατήρηση δικών σου αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σου είναι δική σου ευθύνη.

Αν χρησιμοποιείς το Nubbo ως επιχείρηση ή επαγγελματίας, η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, το Nubbo δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών μετακίνησης, αντιγραφής, διαγραφής ή μεταφοράς που αποτυγχάνουν στη μέση και των αυτοματισμών), και η συνολική του ευθύνη περιορίζεται στο ποσό που έχεις πληρώσει στο Nubbo τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που γεννά την αξίωση.

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την ευθύνη που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης εκείνης που απορρέει από δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε τα δικαιώματα που ο νόμος αναγνωρίζει στους καταναλωτές.

11. Λήξη

• Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις. Η διαγραφή έχει περίοδο χάριτος 30 ημερών, κατά την οποία ο λογαριασμός τίθεται σε αναστολή και οι δημόσιοι σύνδεσμοι δεν είναι προσβάσιμοι. Μπορείς να τον επανενεργοποιήσεις συνδεόμενος σε αυτό το διάστημα. Μετά τις 30 ημέρες, η διαγραφή είναι οριστική και μη αναστρέψιμη. Μπορείς επίσης να ζητήσεις την άμεση διαγραφή από την ίδια διαδικασία.
• Το αίτημα διαγραφής ακυρώνει την ανανέωση του πληρωμένου πλάνου σου, αν έχεις. Αν επανενεργοποιήσεις τον λογαριασμό κατά την περίοδο χάριτος, η ανανέωση συνεχίζεται και διατηρείς το πλάνο μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει. Αν δεν τον επανενεργοποιήσεις, ο λογαριασμός διαγράφεται και δεν γίνεται καμία άλλη χρέωση. Η διαγραφή του λογαριασμού από μόνη της δεν σου επιστρέφει τίποτα· αν βρίσκεσαι μέσα στις 14 ημέρες, υπαναχώρησε πρώτα.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμούς για σοβαρές ή επανειλημμένες παραβιάσεις αυτών των όρων ή του νόμου, ενημερώνοντάς σε εκ των προτέρων όταν είναι δυνατόν. Σε αυτή την περίπτωση θα λάβεις ένα email με τους λόγους, εξηγημένους όπως ορίζει η ενότητα 6, και την ημερομηνία της οριστικής διαγραφής. Η αναστολή σταματά επίσης την ανανέωση του πληρωμένου πλάνου σου μέχρι να αποκατασταθεί ο λογαριασμός. Αν μέχρι τότε η πληρωμένη περίοδος έχει λήξει, πρέπει να αγοράσεις ξανά το πλάνο. Αν η απόφαση αποδειχθεί αδικαιολόγητη, θα αποκαταστήσουμε τον λογαριασμό και, αν λύσουμε τη σύμβαση για λόγους που δεν σου καταλογίζονται, θα σου επιστρέψουμε το πληρωμένο μέρος που δεν έχεις αξιοποιήσει, συμπεριλαμβανομένων των αγορασμένων credits που δεν έχεις χρησιμοποιήσει.
• Ανενεργοί λογαριασμοί: αν έχεις δωρεάν λογαριασμό και δεν μπεις σε αυτόν για 24 μήνες, μπορούμε να τον διαγράψουμε. Πριν από αυτό θα σε ενημερώσουμε με email 30 ημέρες νωρίτερα και ξανά 7 ημέρες νωρίτερα. Για να τον διατηρήσεις, αρκεί να μπεις στον λογαριασμό σου. Οι λογαριασμοί με πληρωμένο πλάνο δεν διαγράφονται ποτέ λόγω αδράνειας. Τα αρχεία του αποθηκευτικού σου χώρου δεν αγγίζονται ποτέ: διαγράφονται μόνο τα δεδομένα που διατηρεί το Nubbo για τον λογαριασμό σου.
• Με τη διαγραφή του λογαριασμού σου, διαγράφονται τα δεδομένα σου που είναι αποθηκευμένα στο Nubbo, με τις εξαιρέσεις που εξηγεί η ενότητα 5 της πολιτικής απορρήτου (τα αρχεία στους παρόχους cloud σου δεν επηρεάζονται). Μπορεί να παραμείνουν έως 14 ημέρες στα αντίγραφα ασφαλείας πριν διαγραφούν.

12. Διατήρηση ισχύος

Οι διατάξεις αυτών των όρων για την πνευματική ιδιοκτησία, τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, τον περιορισμό ευθύνης, το εφαρμοστέο δίκαιο και τη δικαιοδοσία εξακολουθούν να ισχύουν μετά τη λήξη της σύμβασης, για οποιονδήποτε λόγο.

13. Εκχώρηση

Ο χρήστης δεν μπορεί να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του βάσει αυτών των όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση του Nubbo. Το Nubbo μπορεί να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει αυτούς τους όρους σε τρίτο σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, με προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη με email. Αν είσαι καταναλωτής, η εκχώρηση δεν θα μειώσει τα δικαιώματά σου και, αν δεν συμφωνείς με αυτήν, θα μπορείς να λύσεις τη σύμβαση.

14. Τροποποιήσεις

Θα τροποποιούμε αυτούς τους όρους ή την υπηρεσία μόνο για βάσιμους λόγους: νομικές ή κανονιστικές αλλαγές, τεχνικές αλλαγές των παρόχων μας ή των API αποθήκευσης, λόγους ασφάλειας ή βιωσιμότητας της υπηρεσίας και βελτιώσεις που δεν σε βλάπτουν. Θα δημοσιεύουμε τις αλλαγές σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία ενημέρωσης.

Αν μια αλλαγή σε βλάπτει περισσότερο από ελάχιστα, θα σε ενημερώσουμε με email ή μέσα στην εφαρμογή τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Αν είσαι καταναλωτής, μπορείς να λύσεις τη σύμβαση χωρίς κόστος εντός 30 ημερών από την ειδοποίηση ή την αλλαγή, όποιο από τα δύο συμβεί αργότερα, και θα σου επιστρέψουμε το πληρωμένο μέρος που δεν έχεις αξιοποιήσει. Αν δεν λύσεις τη σύμβαση, η αλλαγή εφαρμόζεται από την ημερομηνία που αναφέρεται στην ειδοποίηση.

Για τις αλλαγές τιμής ισχύουν τα εξής: θα αυξάνουμε μια τιμή μόνο λόγω αύξησης του κόστους μας (υποδομή, πάροχοι AI ή πύλη πληρωμών), λόγω φορολογικών ή νομικών αλλαγών ή λόγω πληθωρισμού. Αν η τιμή αυξηθεί, θα σε ενημερώσουμε με email και μέσα στην εφαρμογή τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, αναφέροντας τον λόγο, και θα σου το υπενθυμίσουμε 7 ημέρες πριν. Η αύξηση εφαρμόζεται από την ανανέωση που αναφέρει η ειδοποίηση, ποτέ στην περίοδο που έχεις ήδη πληρώσει, και μέχρι εκείνη την ημερομηνία μπορείς να ακυρώσεις την ανανέωση χωρίς κόστος. Αν είσαι καταναλωτής, μπορείς επίσης να λύσεις τη σύμβαση εντός 30 ημερών από την αλλαγή και θα σου επιστρέψουμε ολόκληρη τη χρέωση που έγινε με τη νέα τιμή. Μια μείωση τιμής εφαρμόζεται από την ανανέωση που αναφέρει η ειδοποίηση.

15. Διαιρετό

Αν κάποια διάταξη αυτών των όρων κηρυχθεί άκυρη, ανίσχυρη ή ανεφάρμοστη από αρμόδιο δικαστήριο, η διάταξη αυτή θα θεωρείται διαχωρίσιμη από το υπόλοιπο της συμφωνίας και οι υπόλοιπες διατάξεις θα διατηρούν πλήρη ισχύ και αποτελέσματα.

16. Πλήρης συμφωνία

Αυτοί οι όροι, μαζί με τη νομική σημείωση και, αν χρησιμοποιείς το Nubbo ως επιχείρηση ή επαγγελματίας, τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ του χρήστη και του Nubbo σχετικά με την υπηρεσία και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη συμφωνία, επικοινωνία ή συνεννόηση, προφορική ή γραπτή. Αυτό δεν αποκλείει όσα σου υπόσχονται η προσφορά, η διαφήμιση ή η σελίδα τιμών (άρθρο 61 του TRLGDCU, του ισπανικού νόμου για την προστασία των καταναλωτών). Οι αγορές διέπονται επιπλέον από τους όρους της Creem για τους αγοραστές (ενότητα 3). Η πολιτική απορρήτου σε ενημερώνει για το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου, αλλά δεν αποτελεί μέρος των όρων της σύμβασης.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Αυτοί οι όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Αν είσαι καταναλωτής, η επιλογή αυτή δεν σου στερεί την προστασία που σου παρέχουν οι αναγκαστικοί κανόνες της χώρας όπου έχεις τη συνήθη διαμονή σου.

Αν είσαι καταναλωτής, μπορείς να ασκήσεις τις αξιώσεις σου ενώπιον των δικαστηρίων του τόπου κατοικίας σου (άρθρο 90.2 του TRLGDCU), και το Nubbo μπορεί να σε εναγάγει μόνο ενώπιον των δικαστηρίων του τόπου κατοικίας σου. Αν χρησιμοποιείς το Nubbo ως επιχείρηση ή επαγγελματίας, τα μέρη υπάγονται στα δικαστήρια της έδρας του δικαιούχου.

Το Nubbo δεν συμμετέχει σε κανένα σύστημα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών ούτε σε καμία επιτροπή διαιτησίας καταναλωτών. Αν έχεις κάποιο παράπονο, γράψε μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σου εντός ενός μηνός το αργότερο. Αν δεν επιλυθεί, θα σου υποδείξουμε γραπτώς έναν αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών και αν θα συμμετάσχουμε σε αυτόν.

18. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους όρους, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο [email protected].