Vilkår og betingelser

1. Beskrivelse af tjenesten

Nubbo er en platform til samlet styring af cloudlagring. Den giver brugerne mulighed for at forbinde buckets fra deres egne lagringsudbydere (såsom AWS S3, DigitalOcean Spaces osv.) og administrere deres filer fra én grænseflade.

Nubbo gemmer ikke filer. Nubbo fungerer som et administrationslag. Uploads og downloads af en fil foregår direkte mellem brugerens browser og brugerens cloudlagringsudbyder via forhåndssignerede URL'er, som Nubbo signerer. For at levere visse funktioner (miniaturer, gallerier, automatiseringer og AI, hvis brugeren aktiverer den) læser Nubbos server indhold midlertidigt og gemmer det ikke.

2. Oprettelse og konto

For at oprette en konto skal du være mindst 16 år. De betalte planer, tilkøbene og kreditpakkerne må kun købes af personer over 18 år eller af mindreårige med samtykke fra deres forældre eller værger. Ved at oprette en konto erklærer du, at du opfylder disse krav.

For at bruge Nubbo skal du oprette en konto med dit navn, din e-mailadresse og en adgangskode.
Du er ansvarlig for at holde din konto og din adgangskode sikre.
Du skal give sandfærdige oplysninger og holde dem opdaterede.
Du må ikke oprette konti med falske oplysninger eller bruge en anden persons konto.

Henvisningsprogram. Du kan dele dit henvisningslink. Den, der opretter sig med det og betaler månedligt, får sin første måned af Personal eller Pro til halv pris, en rabat på 50 %; årlig betaling giver ingen henvisningsrabat. Så længe rabatten gælder, indtil den første fornyelse, kan planen, faktureringscyklussen og tilkøbene ikke ændres; opsigelse er stadig mulig. Når personen foretager sin første betaling, og personens fortrydelsesfrist på 14 dage udløber, uden at personen har fortrudt, fået pengene tilbage eller bestridt betalingen, får du 1.000 AI-credits, eller 500, hvis personens plan er Personal med månedlig betaling, der udløber efter 12 måneder og bruges, når din plan indeholder AI. Der er én belønning pr. person og kun for personens første betaling, med højst 10 belønninger om måneden; hvis den betaling refunderes eller bestrides, trækkes de resterende credits tilbage. Credits har ingen pengeværdi og kan ikke indløses til penge. Hvis du henviser dig selv med en anden konto eller misbruger programmet, kan belønningerne blive trukket tilbage, og du kan blive udelukket fra programmet.

3. Planer, betalinger og credits

Planer og priser: Nubbo tilbyder en Gratis-plan og de betalte planer Personal og Pro med de funktioner og grænser, der vises på prissiden. Den gældende pris er den, der vises før betalingen, inklusive skatter og afgifter: i euro i Europa og i amerikanske dollar i resten af verden, afhængigt af det land, du forbinder dig fra. Valutaen fastlægges for hvert abonnement.
Prisændringer: dit abonnement beholder sin pris, sin cyklus og sin valuta, så længe du ikke skifter plan eller cyklus, og vi ikke ændrer prisen som beskrevet i afsnit 14; hvis du skifter plan eller cyklus, går du over til den gældende pris, som vi viser dig, før du bekræfter. Tilkøb følger samme regel.
Sælger: de betalte planer, tilkøbene og kreditpakkerne sælges af Creem (Armitage Labs OÜ, Estland) som videreforhandler og registreret forhandler (merchant of record). Creem opkræver betalingen, udsteder fakturaen og håndterer skatterne, og for købet gælder desuden Creems betingelser for købere. Det er Creem, der sælger til dig og opkræver betalingen; Nubbo træffer afgørelse om fortrydelse og refusioner og leverer tjenesten til dig i henhold til disse vilkår. Hvis Creems betingelser skulle give dig færre rettigheder end disse vilkår eller lovgivningen i dit land, har disse vilkår og den lovgivning forrang.
Automatisk fornyelse: abonnementerne fornyes automatisk ved udgangen af hver periode, månedligt eller årligt efter den cyklus, du vælger, og trækkes på det betalingsmiddel, du har oplyst til Creem, indtil du opsiger dem. Ved siden af hver betalingsknap oplyser vi, at planen fornyes hver måned eller hvert år, indtil du opsiger den, og før hver fornyelse giver vi dig besked via e-mail og i appen om datoen, det beløb, der bliver opkrævet, og hvordan du opsiger den: mindst 15 dage før for månedlige planer og mindst 30 dage før for årlige.
Opsigelse: du kan opsige når som helst via Indstillinger › Plan og betaling. Opsigelsen forhindrer den næste fornyelse: du beholder din plan til udgangen af den betalte periode, og derefter overgår kontoen til Gratis-planen.
Mislykkede betalinger: hvis opkrævningen af en fornyelse mislykkes, har du 7 dages henstand til at løse det, hvor du beholder din plan. Hvis betalingen ikke er opkrævet efter den frist, ophører abonnementet, og kontoen overgår til Gratis-planen. AI-credits for den nye periode kommer, når fornyelsen opkræves.
Skift til en højere plan: skiftet gælder med det samme, og Creem opkræver dig da den forholdsmæssige del af resten af den igangværende periode. Dine AI-credits for måneden stiger med den forholdsmæssige del for resten af måneden.
Skift af faktureringscyklus: skift fra månedlig til årlig gælder med det samme: året opkræves, og den ubrugte del af måneden tilbagebetales til dig. Skift fra årlig til månedlig gælder ved fornyelsen. Hvis en anden ændring er planlagt, kan cyklussen først skiftes ved fornyelsen.
Skift til en lavere plan: skiftet gælder ved udgangen af den betalte periode, og indtil da beholder du din nuværende plan. Når du skifter til en plan med lavere grænser, blokeres de ressourcer, der overskrider den nye plans grænser (for eksempel forbundne buckets, gallerier eller filanmodninger). Du kan vælge, hvilke der skal forblive aktive, og de øvrige bliver tilgængelige igen, når der er plads: hvis du skifter til en plan, der tillader dem, eller frigør en plads. De funktioner, som den nye plan ikke indeholder, er ikke længere tilgængelige.
Pause: hvis abonnementet sættes på pause, opkræves du ikke, så længe pausen varer, og din konto får Gratis-planens grænser: det, der overskrider dem, blokeres, og alt bliver som før, når abonnementet genoptages. Vi giver dig besked via e-mail, når det sættes på pause.
Tilkøb til Pro-planen: med Pro-planen kan du tilføje tilkøb, der hæver en af planens grænser (automatiseringsregler, aktive embeds eller aktive invitationer). Hvert tilkøb følger din plans cyklus: den første opkrævning er den forholdsmæssige del frem til din næste fornyelse, og derefter fornyes det sammen med planen og trækkes på det samme betalingsmiddel, indtil du opsiger det. Hvis du opsiger et tilkøb, forbliver det aktivt til den næste fornyelse og opkræves ikke igen. Hvis Pro-planen ophører eller er sat til at ophøre, ophører dine tilkøb samme dag som Pro, uden yderligere opkrævninger. Hvis du skifter planens cyklus, skifter dine tilkøb med. Når et tilkøb ophører, blokeres det, der overskrider grænsen, og det bliver aktivt igen, hvis du tilføjer tilkøbet på ny eller frigør plads.
AI-credits: planerne med AI indeholder en månedlig tildeling af credits, der kommer ved starten af hver måned i den betalte periode og ikke akkumuleres: credits, du ikke bruger, overføres ikke til den næste måned. Prisen på hver plan med AI omfatter denne tildeling, værdisat til vores offentliggjorte creditpris (5 € eller 5 US$ pr. 1.000). De kreditpakker, du køber, udløber 12 måneder efter købet og kan kun bruges, så længe din plan indeholder AI. Ingen credit har pengeværdi, og credits kan ikke indløses til penge eller overføres til en anden konto. Hvis købte credits ikke længere kan bruges, fordi Nubbo fjerner AI, lukker tjenesten eller opsiger din aftale af årsager, der ikke kan tilskrives dig, tilbagebetaler vi de credits, du ikke har brugt.
Sådan indgås aftalen: for at oprette kontoen udfylder du oprettelsesformularen og sætter kryds i feltet, hvormed du accepterer disse vilkår og erklærer at have læst Privatlivspolitikken. For at købe en plan eller en pakke vælger du den i applikationen eller på prissiden, bekræfter den anmodning om øjeblikkelig start eller levering, der forklares i næste afsnit, og Nubbo sender dig videre til Creems betaling. Der ser du den endelige pris før betalingen, kan gennemgå og rette de oplysninger, du har indtastet, og bekræfter købet med betalingsknappen. Creem sender dig bekræftelsen af købet og fakturaen via e-mail. Et tilkøb tilføjes fra applikationen uden om Creems betaling: vi viser dig tilkøbet, dets pris pr. cyklus, hvad du betaler i dag og fornyelsesdatoen, og ved at klikke på »Bekræft og betal« trækkes beløbet på din plans betalingsmiddel.
Sprog og arkivering af aftalen: disse vilkår findes på alle webstedets sprog, og du kan indgå aftalen på et hvilket som helst af dem. Hvis der er forskelle mellem versionerne, har den spanske version forrang. Den gældende version findes altid på denne side med datoen for opdateringen. Nubbo gemmer ikke en individuel kopi af aftalen for hver bruger, men opbevarer registreringen af dit abonnement og dine køb, som du kan se i applikationen og i eksporten af dine oplysninger, og du kan bede os om de tidligere versioner af disse vilkår på [email protected].

Fortrydelsesret

Hvis du er forbruger, har du 14 kalenderdage fra købet til at gøre din fortrydelsesret gældende uden at angive nogen grund.

Planer

Planen starter, så snart du betaler. Før du betaler, viser vi dig planen, prisen og, at den fornyes, indtil du opsiger den, og vi beder dig sætte kryds i et felt for at bede os om at lade den starte med det samme. Feltet oplyser dig om, at vi, hvis du fortryder, tilbagebetaler det, du har betalt, minus beløbet for de AI-credits fra planen, du har brugt.

Du kan gøre fortrydelsesretten gældende inden for de 14 dage, selv om du allerede har brugt planen. I så fald betaler du os et beløb, der står i forhold til det, vi allerede har leveret: de AI-credits fra planen, som du har brugt, til vores offentliggjorte pris (5 € eller 5 US$ pr. 1.000, med samme rabat som din plan). Resten tilbagebetaler vi. Vi trækker aldrig mere fra, end du har betalt, og credits fra kreditpakker og henvisninger tæller ikke med. Hvis du ikke har brugt nogen credits, tilbagebetaler vi det hele. Planer, der er tegnet under en tidligere version af disse vilkår, beholder den fulde tilbagebetaling for den igangværende periode.

Hvis du skifter til en højere plan, viser vi dig den nye pris, og at forskellen frem til periodens udløb opkræves nu, og hvis du er inden for den 14-dages fortrydelsesfrist, beder vi dig sætte kryds i et felt for at gennemføre ændringen med det samme. Hvis din plan er tegnet under denne version af vilkårene, og du fortryder inden for dens 14 dage, gælder den samme regel for credits. Hvis du går over til årlig fakturering, viser vi dig, hvad der opkræves i dag, og hvad du får tilbage, og vi beder dig sætte kryds i et felt for at gennemføre ændringen med det samme.

Skift til årlig fakturering opkræves straks, og denne opkrævning har sin egen fortrydelsesfrist på 14 dage. Så længe du kan fortryde skiftet til årlig fakturering, kan du ikke skifte plan.

Hvis du fortryder skiftet til årlig fakturering, betaler du os for de dage, du har brugt siden skiftet, til den månedlige pris, og for de AI-credits fra planen, som du har brugt, til samme pris. Resten tilbagebetaler vi. Planen går tilbage til månedlig fakturering til den tidligere pris fra den dag, du fortryder, og den første måned opkræves samme dag. Hvis du havde opsagt fornyelsen, ophører planen samme dag. Derefter kan du først skifte til årlig fakturering igen ved den næste månedlige fornyelse.

Tilkøb

Tilkøbet starter, så snart du betaler. Du kan gøre fortrydelsesretten gældende for hvert tilkøb inden for 14 dage efter, at du har tilføjet det, ved at klikke på Fortryd i tilkøbets menu »…« i Indstillinger › Plan og betaling eller på en af måderne nedenfor: vi tilbagebetaler alt, hvad du har betalt for det, og tilkøbet ophører i samme øjeblik. Hvis du gør fortrydelsesretten gældende for planen, tilbagebetaler vi også det, du har betalt for dine tilkøb i den igangværende periode.

Kreditpakker

Credits leveres, så snart du betaler. For at købe dem skal du sætte kryds i dette felt, som vises uden kryds:

»Jeg accepterer udtrykkeligt at modtage kreditterne med det samme og ved, at jeg, når jeg modtager dem, mister min fortrydelsesret.«

Derfor er der ingen fortrydelsesret på pakkerne.

Vi gemmer dato og klokkeslæt for hver af disse anmodninger og sender dig en bekræftelse via e-mail.

Sådan gør du fortrydelsesretten gældende

At opsige fornyelsen er ikke det samme som at gøre fortrydelsesretten gældende. For at gøre den gældende kan du:

klikke på Fortryd aftalen i Indstillinger › Plan og betaling (knappen vises, så længe fristen løber, og angiver, til hvilken dag du kan bruge den);
skrive til os på [email protected], eller
sende os formularen nedenfor (det er ikke obligatorisk at bruge den).

Det er nok, at du klart meddeler os det, før de 14 dage er gået, og oplyser dit navn og din kontos e-mailadresse. Vi bekræfter via e-mail, at vi har modtaget det.

Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler beløbet for den igangværende periode, med fradrag for brugte credits, hvis der er et, til det samme betalingsmiddel, uden omkostninger for dig og senest inden for 14 kalenderdage. Hvis der ikke er noget fradrag, og du bruger knappen, anmodes der om tilbagebetalingen med det samme. Det kan tage nogle dage, før din bank viser den.

Når tilbagebetalingen foretages, eller når du fortryder, hvis der ikke er noget at tilbagebetale, ophører planen, og din konto overgår til Gratis-planen. Hvis du kun fortryder skiftet til årlig fakturering, forbliver planen aktiv.

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Spanien, [email protected]:
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):
Bestilt den (*)/modtaget den (*):
Forbrugerens navn (Forbrugernes navne):
Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse):
Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
Dato:

(*) Det ikke-relevante udstreges.

Formularen er lovens officielle standardformular (bilag B til den spanske forbrugerbeskyttelseslov, TRLGDCU).

Tilbagebetalinger

Anmodninger om tilbagebetaling rettes til Nubbo på [email protected]. Creem, som sælger til dig og opkræver betalingen, foretager tilbagebetalingen til dit betalingsmiddel.

Planer

Inden for fortrydelsesrettens 14 dage tilbagebetaler vi det beløb, der står under »Tilbagebetaling« i fortrydelsesretten. Derefter forbliver planen, hvis du opsiger, aktiv til udgangen af den betalte periode. Uden for den frist kan vi foretage en kulancetilbagebetaling, hvis vi finder det passende; i så fald ophører planen også.

Kreditpakker

Kreditpakker tilbagebetales ikke. Hvis vi undtagelsesvis skulle tilbagebetale en pakke, ville vi kun tilbagebetale den del af credits, som du ikke har brugt, og de credits, du har tilbage, ville blive trukket tilbage.

Hvad der sker efter en tilbagebetaling

Hvis vi tilbagebetaler betalingen for den igangværende periode af din plan, ophører planen med det samme, og fornyelsen opsiges. Hvis du fortryder, trækkes din plans ubrugte AI-credits tilbage, så snart du beder om det.
Hvis tjenesten ikke har fungeret, som den skulle, kan vi kompensere dig med et afslag i prisen, uden at planen ophører.
Hvis den første betaling fra en person, du har henvist, refunderes eller bestrides hos banken, trækkes de resterende credits fra den belønning tilbage.
Hvis du bestrider en opkrævning for dit abonnement hos banken, ophører planen med det samme.
Hvis opkrævningen for et tilkøb refunderes eller bestrides hos banken, ophører kun det tilkøb, med det samme; din plan forbliver uændret.

Misbrug

Hvis en konto på en misbrugende eller svigagtig måde gentager køb og tilbagebetalinger, kan vi afvise de tilbagebetalinger, som loven ikke forpligter os til, blokere nye køb og suspendere kontoen og forklare dig årsagerne som angivet i afsnit 6.

Vi sætter automatisk nye køb på en konto på pause, når vi inden for 12 måneder modtager en bestridelse af en opkrævning eller to tilbagebetalinger foretaget direkte hos Creem. Fortrydelse tæller aldrig med i denne pause. Vi giver dig besked via e-mail og i appen, og du kan bede om, at et menneske gennemgår den, give os dit synspunkt og anfægte den ved at skrive til os på [email protected].

Intet i dette afsnit begrænser de rettigheder, som loven giver dig som forbruger.

4. Loginoplysninger til forbundne buckets

Når du forbinder en bucket, angiver du din udbyders adgangsoplysninger (Access Key ID og Secret Access Key).
Disse loginoplysninger krypteres med AES-256-GCM, før de gemmes.
Du er ansvarlig for, at de loginoplysninger, du angiver, har de rette tilladelser.
Nubbo bruger udelukkende loginoplysningerne til at levere tjenesten: de handlinger, du anmoder om (liste, uploade, downloade, flytte, slette filer), og dem, du har konfigureret eller aktiveret (synkronisering i baggrunden, der sættes på pause efter 90 dage uden aktivitet, indtil du vender tilbage, forberedelse af gallerier, automatiseringer og AI). Serveren dekrypterer dem kun i det øjeblik, handlingen udføres.

5. Tredjemands personoplysninger

Når du bruger Nubbo med andre personers personoplysninger (for eksempel de besøgende på dine links, gallerier og filanmodninger, de personer, du inviterer eller sender noget til, og de oplysninger, som dine filer indeholder), er du dataansvarlig for disse oplysninger, og Nubbo behandler dem på dine vegne som databehandler (artikel 28 i GDPR), kun for at levere tjenesten til dig og aldrig til egne formål. Nubbo er kun dataansvarlig for disse oplysninger: dem for din egen konto, dem, som Nubbo behandler af hensyn til sin egen sikkerhed og for at forebygge misbrug, dem i Nubbos samlede måling uden cookies, leveringslogfilerne og spærrelisten for de e-mails, som Nubbo sender i dit navn, og identifikationen af de Nubbo-brugere, der besøger dine ressourcer, mens de er logget ind. Hvis du bruger Nubbo som virksomhed eller erhvervsdrivende, er denne behandling reguleret af databehandleraftalen, som du accepterer ved at bruge tjenesten. Oplysningerne til besøgende findes i afsnit 13 i Privatlivspolitikken.

Som dataansvarlig for disse oplysninger forpligter du dig til at:

Have et retsgrundlag for at behandle dem og for at give Nubbo e-mailadresserne på de personer, du inviterer eller sender noget til.
Kun bruge dem til de legitime formål med dine links, gallerier og filanmodninger.
Give disse personer effektive kontaktmuligheder.
Behandle deres anmodninger om rettigheder inden for den lovbestemte frist på en måned i henhold til artikel 12 i GDPR.
Give Nubbo besked, hvis du modtager en anmodning eller en klage, der vedrører den behandling, som platformen udfører.

Hvis du udelukkende bruger Nubbo til personlige eller familiemæssige formål, pålægger GDPR dig ikke disse forpligtelser (artikel 2, stk. 2, litra c), men Nubbo behandler alligevel kun disse oplysninger for at levere tjenesten til dig.

Særlige kategorier af personoplysninger. Nubbo er ikke beregnet til at behandle særlige kategorier af personoplysninger (artikel 9 i GDPR, såsom helbredsoplysninger). Hvis du gemmer eller deler denne type oplysninger i Nubbo, skal du sikre dig, at der er et retsgrundlag, som tillader det. For at beskytte dem anbefaler vi zero-knowledge-kryptering, hvormed Nubbo hverken kan læse indholdet eller navnene på dine filer. Vær opmærksom på, at hvis du sender en af disse filer til Nubbo AI, bliver dens indhold faktisk behandlet for at kunne svare dig (afsnit 9 i Privatlivspolitikken).

6. Acceptabel brug

Du forpligter dig til ikke at bruge Nubbo til at:

Gemme, distribuere eller dele ulovligt indhold.
Krænke tredjemands immaterielle rettigheder.
Forsøge at få adgang til andre brugeres konti eller oplysninger.
Foretage reverse engineering eller forstyrre tjenestens funktion.
Bruge tjenesten på en måde, der kan skade, overbelaste eller forringe serverne.

Anmeldelser af ulovligt indhold. Hvis du i Nubbo (for eksempel i et delt link, et galleri, en filanmodning eller et embed) finder indhold, som du mener er ulovligt, så anmeld det til os på [email protected] med angivelse af den nøjagtige adresse (URL) til indholdet, hvorfor du mener, at det er ulovligt, dit navn og din e-mailadresse (ikke nødvendigt, hvis anmeldelsen vedrører seksuelt misbrug af børn) og en erklæring om, at du handler i god tro, og at oplysningerne i anmeldelsen er nøjagtige og fuldstændige. Vi bekræfter modtagelsen, gennemgår anmeldelsen omhyggeligt og objektivt og meddeler dig vores afgørelse.

Sådan modererer vi. Nubbo bruger ikke automatiske modereringsværktøjer: et menneske gennemgår hver anmeldelse og hver afgørelse. Vi anvender disse regler omhyggeligt, objektivt og forholdsmæssigt.

Centralt kontaktpunkt. [email protected] er Nubbos centrale kontaktpunkt for medlemsstaternes myndigheder, Europa-Kommissionen og brugerne i henhold til artikel 11 og 12 i forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester. Du kan skrive til os på spansk eller på engelsk.

Begrundelse for vores afgørelser. Hvis vi fjerner eller blokerer indhold eller suspenderer eller sletter en konto, sender vi dig via e-mail en forklaring med det, vi har gjort, og omfanget af det, de faktiske forhold, vi bygger på, om vi har brugt automatiserede midler, den regel eller klausul i disse vilkår, der er anvendt, og hvordan du kan klage. Du kan klage ved at besvare den e-mail eller ved at skrive til [email protected], og vi vil gennemgå afgørelsen. Dette begrænser ikke din ret til at gå til domstolene.

7. Nubbo AI

Nubbo AI er tilgængelig i de planer, der indeholder den, og bruger kun dit indhold, hvis du giver dit samtykke i Indstillinger › Sikkerhed. Hvordan dine oplysninger behandles, forklares i afsnit 9 i Privatlivspolitikken.
Det, du har krypteret med zero-knowledge, når ikke frem til Nubbo AI. Den eneste undtagelse er forslagene til labels for et bestemt krypteret billede, som din browser først dekrypterer efter en særskilt bekræftelse.
Når du bruger Nubbo AI, skal du også overholde Anthropics politik for brug, udbyderen af AI-modellen.
De svar, tekster, labels, resuméer og dokumenter, som AI genererer, kan indeholde fejl. Gennemgå dem, før du stoler på dem eller deler dem. De handlinger, som AI foreslår for din lagring eller dine ressourcer, kræver din bekræftelse, og det er dig, der beslutter, om de skal udføres.
Nubbo AI træffer ikke afgørelser med retsvirkning for dig eller for andre personer.
De dokumenter, som Nubbo AI genererer, har en maskinlæsbar mærkning, der angiver, at de er genereret med AI (artikel 50 i AI-forordningen).
Nubbo gør ikke krav på nogen rettigheder til det indhold, du genererer med Nubbo AI ud fra dine filer.

8. Immaterielle rettigheder

Nubbos kildekode, design, varemærke og indhold tilhører indehaveren. De filer, du administrerer via Nubbo, tilhører dig, og Nubbo gør ikke krav på nogen rettigheder til dem.

9. Tjenestens tilgængelighed

Vi arbejder på, at Nubbo fungerer uafbrudt og uden fejl, men vi garanterer ikke en bestemt oppetid. Når det er muligt, giver vi besked om planlagt vedligeholdelse på forhånd.

Hvis du er forbruger, hæfter Nubbo for, at tjenesten er i overensstemmelse med aftalen i hele den periode, hvor Nubbo leverer den til dig (artikel 114 ff. i den spanske forbrugerbeskyttelseslov, TRLGDCU). Hvis tjenesten ikke er i overensstemmelse med aftalen, kan du bede os om at bringe den i overensstemmelse og, hvis det ikke er muligt, eller hvis vi ikke gør det inden for en rimelig frist, et forholdsmæssigt afslag i prisen eller ophævelse af aftalen.

Vi kan ændre, forbedre, justere eller fjerne funktioner af de gyldige grunde i afsnit 14 og med de varsler, der er angivet der. Hvis vi beslutter at lukke tjenesten endeligt, giver vi dig besked mindst 30 dage i forvejen, du kan eksportere dine oplysninger i den periode, og vi tilbagebetaler den del af det betalte, som du ikke har gjort brug af.

10. Ansvarsbegrænsning

Dette afsnit forklarer, hvad Nubbo ikke er ansvarlig for. Hvis du er forbruger, gælder kun undtagelserne i denne liste, og Nubbo hæfter for skader, der skyldes Nubbos misligholdelse eller skyld.

Nubbo er ikke ansvarlig for:

Dine lagringsudbydere: dine filer er aldrig hos Nubbo, men i dine egne bucketter, og Nubbo arbejder med dem med dine egne loginoplysninger. Nubbo hæfter ikke for fejl, afbrydelser, datatab eller omkostninger (for eksempel til lagring, forespørgsler eller dataoverførsel) hos disse udbydere, medmindre fejlen, tabet eller omkostningen skyldes en fejl hos Nubbo. Nubbos handlinger i dine bucketter (liste, synkronisere, miniaturer, ZIP) genererer forespørgsler og dataoverførsel, som din udbyder kan opkræve dig betaling for.
Force majeure: forhold uden for Nubbos kontrol, som Nubbo ikke kunne forudse eller undgå, såsom din internetforbindelse eller en generel fejl på internettet eller i DNS.
Det, der sker på din side: skader forårsaget af forkert brug af tjenesten, af en forkert konfiguration (for eksempel tilladelserne for dine loginoplysninger, CORS-reglerne eller de automatiseringer, du definerer) eller af, at dine loginoplysninger, adgangskoder eller nøgler slipper ud.
Resultaterne fra Nubbo AI: de kan indeholde fejl. Du skal gennemgå dem, før du stoler på dem eller bruger dem.
Zero-knowledge: indholdet krypteres i din browser med nøgler, der udledes af din hovedadgangskode. Hvis du mister hovedadgangskoden og dine gendannelseskoder, kan ingen gendanne det indhold, heller ikke Nubbo.
Dine sikkerhedskopier: Nubbo laver ikke kopier af filerne i dine bucketter. Det er dit ansvar at have dine egne sikkerhedskopier af dine data.

Hvis du bruger Nubbo som virksomhed eller erhvervsdrivende, leveres tjenesten, som den er og efter tilgængelighed, Nubbo hæfter ikke for indirekte tab, tabt fortjeneste eller datatab (herunder handlinger med at flytte, kopiere, slette eller overføre, der mislykkes halvvejs, og automatiseringerne), og Nubbos samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt til Nubbo i de 12 måneder forud for den begivenhed, der giver anledning til kravet.

Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker det ansvar, som loven ikke tillader at begrænse, herunder ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, eller de rettigheder, som loven giver forbrugere.

11. Ophør

Du kan slette din konto når som helst via indstillingerne. Sletningen har en henstandsperiode på 30 dage, hvor kontoen er suspenderet, og de offentlige links ikke er tilgængelige. Du kan genaktivere den ved at logge ind i den periode. Efter de 30 dage er sletningen endelig og uigenkaldelig. Du kan også anmode om øjeblikkelig sletning i samme forløb.
En anmodning om sletning opsiger fornyelsen af din betalte plan, hvis du har en. Hvis du genaktiverer kontoen i henstandsperioden, genoptages fornyelsen, og du beholder planen til udgangen af den betalte periode. Hvis du ikke genaktiverer den, slettes kontoen, og der foretages ingen yderligere opkrævninger. At slette kontoen giver ikke i sig selv nogen tilbagebetaling; hvis du er inden for de 14 dage, så gør først din fortrydelsesret gældende.
Vi kan suspendere eller slette konti ved alvorlige eller gentagne overtrædelser af disse vilkår eller af loven og giver dig besked på forhånd, når det er muligt. I så fald modtager du en e-mail med årsagerne, forklaret som angivet i afsnit 6, og datoen for den endelige sletning. Suspensionen stopper også fornyelsen af din betalte plan, indtil kontoen gendannes. Hvis den betalte periode er udløbet til den tid, skal du tegne planen igen. Hvis afgørelsen viser sig at være uberettiget, gendanner vi kontoen, og hvis vi opsiger aftalen af årsager, der ikke kan tilskrives dig, tilbagebetaler vi den betalte del, du ikke har gjort brug af, herunder købte credits, du ikke har brugt.
Inaktive konti: hvis du har en gratis konto og ikke logger ind på den i 24 måneder, kan vi slette den. Vi giver dig først besked via e-mail 30 dage før og igen 7 dage før. For at beholde den er det nok at logge ind på din konto. Konti med en betalt plan slettes aldrig på grund af inaktivitet. Filerne i din lagring røres aldrig: kun de oplysninger, som Nubbo gemmer om din konto, slettes.
Når du sletter din konto, slettes dine oplysninger gemt hos Nubbo med de undtagelser, der er forklaret i afsnit 5 i Privatlivspolitikken (filerne hos dine cloududbydere berøres ikke). De kan forblive i sikkerhedskopierne i op til 14 dage, før de slettes.

12. Fortsat gyldighed

Bestemmelserne i disse vilkår om immaterielle rettigheder, tjenestens tilgængelighed, ansvarsbegrænsning, lovvalg og værneting gælder fortsat, efter at aftalen er ophørt, uanset årsagen.

13. Overdragelse

Brugeren må ikke overdrage eller overføre sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden Nubbos forudgående skriftlige samtykke. Nubbo kan overdrage eller overføre disse vilkår til tredjemand i tilfælde af fusion, opkøb, omstrukturering eller salg af aktiver efter forudgående meddelelse til brugeren via e-mail. Hvis du er forbruger, mindsker overdragelsen ikke dine rettigheder, og hvis du ikke er enig i den, kan du opsige aftalen.

14. Ændringer

Vi ændrer kun disse vilkår eller tjenesten af gyldige grunde: lovgivningsmæssige eller regulatoriske ændringer, tekniske ændringer hos vores leverandører eller i lagrings-API'erne, hensyn til tjenestens sikkerhed eller levedygtighed og forbedringer, der ikke stiller dig ringere. Vi offentliggør ændringerne på denne side med datoen for opdateringen.

Hvis en ændring stiller dig mere end ubetydeligt ringere, giver vi dig besked via e-mail eller i applikationen mindst 30 dage i forvejen. Hvis du er forbruger, kan du opsige aftalen uden omkostninger inden for 30 dage efter meddelelsen eller ændringen, afhængigt af hvad der sker sidst, og vi tilbagebetaler den betalte del, du ikke har gjort brug af. Hvis du ikke opsiger aftalen, gælder ændringen fra den dato, der er angivet i meddelelsen.

For prisændringer gælder følgende: vi hæver kun en pris, fordi vores omkostninger stiger (infrastruktur, AI-udbydere eller betalingsgatewayen), på grund af skattemæssige eller juridiske ændringer eller på grund af inflation. Hvis prisen stiger, giver vi dig besked via e-mail og i applikationen mindst 30 dage i forvejen med årsagen, og vi minder dig om det 7 dage før. Stigningen gælder fra den fornyelse, som meddelelsen angiver, aldrig for den periode, du allerede har betalt, og indtil den dato kan du annullere fornyelsen uden omkostninger. Hvis du er forbruger, kan du også opsige aftalen inden for 30 dage efter ændringen, og så tilbagebetaler vi hele den opkrævning, der er foretaget til den nye pris. En prisnedsættelse gælder fra den fornyelse, som meddelelsen angiver.

15. Ugyldighed af enkelte bestemmelser

Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig, virkningsløs eller uden mulighed for håndhævelse af en kompetent domstol, anses denne bestemmelse for at kunne adskilles fra resten af aftalen, og de øvrige bestemmelser forbliver fuldt gyldige og har fuld virkning.

16. Hele aftalen

Disse vilkår udgør sammen med den Juridiske meddelelse og, hvis du bruger Nubbo som virksomhed eller erhvervsdrivende, Databehandleraftalen hele aftalen mellem brugeren og Nubbo vedrørende tjenesten og erstatter enhver tidligere aftale, kommunikation eller forståelse, mundtlig eller skriftlig. Dette udelukker ikke det, som tilbuddet, markedsføringen eller prissiden lover dig (artikel 61 i den spanske forbrugerbeskyttelseslov, TRLGDCU). For købene gælder desuden Creems betingelser for købere (afsnit 3). Privatlivspolitikken oplyser dig om, hvordan vi behandler dine oplysninger, men er ikke en del af aftalevilkårene.

17. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt spansk ret. Hvis du er forbruger, fratager dette lovvalg dig ikke den beskyttelse, som du har efter de ufravigelige regler i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted.

Hvis du er forbruger, kan du anlægge sag ved domstolene der, hvor du har bopæl (artikel 90.2 i den spanske forbrugerbeskyttelseslov, TRLGDCU), og Nubbo kan kun sagsøge dig ved domstolene der, hvor du har bopæl. Hvis du bruger Nubbo som virksomhed eller erhvervsdrivende, underkaster parterne sig domstolene der, hvor indehaveren har hjemsted.

Nubbo er ikke tilsluttet nogen ordning for alternativ tvistbilæggelse eller noget forbrugerklagenævn. Hvis du har en klage, så skriv til os på [email protected]. Vi besvarer din klage senest inden for en måned. Hvis den ikke bliver løst, oplyser vi dig skriftligt om et kompetent organ for alternativ tvistbilæggelse, og om vi vil deltage i det.

18. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, kan du kontakte os på [email protected].