Obchodní podmínky

1. Popis služby

Nubbo je platforma pro jednotnou správu cloudového úložiště. Umožňuje uživatelům připojit buckety vlastních poskytovatelů úložiště (například AWS S3, DigitalOcean Spaces atd.) a spravovat své soubory z jednoho rozhraní.

Nubbo neukládá soubory. Funguje jako vrstva správy. Nahrávání a stahování souboru probíhá přímo mezi prohlížečem uživatele a jeho poskytovatelem cloudového úložiště pomocí předem podepsaných URL, které podepisuje Nubbo. Pro poskytování některých funkcí (náhledy, galerie, automatizace a AI, pokud ji uživatel zapne) čte server Nubbo obsah efemérně a neuchovává ho.

2. Registrace a účet

K vytvoření účtu vám musí být alespoň 16 let. Placené tarify, doplňky a balíčky kreditů mohou kupovat pouze osoby starší 18 let nebo nezletilí se souhlasem rodičů či zákonných zástupců. Vytvořením účtu prohlašujete, že tyto požadavky splňujete.

Abyste mohli Nubbo používat, musíte si vytvořit účet uvedením svého jména, e-mailu a hesla.
Odpovídáte za zabezpečení svého účtu a hesla.
Musíte uvádět pravdivé informace a udržovat je aktuální.
Nesmíte vytvářet účty s nepravdivými údaji ani používat účet jiné osoby.

Doporučovací program. Můžete sdílet svůj doporučovací odkaz. Kdo se pomocí něj zaregistruje a platí měsíčně, má první měsíc tarifu Personal nebo Pro za poloviční cenu, se slevou 50 %; na roční platbu se doporučovací sleva nevztahuje. Po dobu trvání této slevy, do prvního obnovení, nelze měnit tarif, fakturační cyklus ani doplňky; zrušení je však možné. Když provede svou první platbu a uplyne jeho 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy, aniž by od smlouvy odstoupil, nechal si platbu vrátit nebo ji rozporoval, získáte 1.000 kreditů AI, nebo 500, pokud má tarif Personal s měsíční platbou, které vyprší po 12 měsících a použijí se, když váš tarif zahrnuje AI. Za každou osobu náleží jedna odměna, a to pouze za její první platbu, maximálně 10 odměn měsíčně; pokud je tato platba vrácena nebo rozporována, zbývající kredity se odeberou. Kredity nemají peněžní hodnotu a nelze je směnit za peníze. Doporučení sebe sama z jiného účtu nebo zneužívání programu může vést k odebrání odměn a vyloučení z programu.

3. Tarify, platby a kredity

Tarify a ceny: Nubbo nabízí tarif Zdarma a placené tarify Personal a Pro s funkcemi a limity uvedenými na stránce s cenami. Platí cena zobrazená před zaplacením, včetně daní: v eurech v Evropě a v amerických dolarech ve zbytku světa, podle země, ze které se připojujete. Měna je pevně stanovena pro každé předplatné.
Změny ceny: vaše předplatné si zachovává svou cenu, fakturační cyklus a měnu, dokud nezměníte tarif nebo cyklus a my nezměníme cenu tak, jak uvádí oddíl 14; pokud změníte tarif nebo cyklus, přejdete na aktuálně platnou cenu, kterou vám ukážeme před potvrzením. Pro doplňky platí stejné pravidlo.
Prodejce: placené tarify, doplňky a balíčky kreditů prodává Creem (Armitage Labs OÜ, Estonsko) jako přeprodejce a registrovaný obchodník (merchant of record). Creem inkasuje platby, vystavuje fakturu a spravuje daně a na nákup se navíc vztahují jeho podmínky pro kupující. Creem je ten, kdo vám prodává a inkasuje platbu; Nubbo rozhoduje o odstoupení od smlouvy a o vrácení peněz a poskytuje vám službu podle těchto podmínek. Pokud by vám podmínky Creem poskytovaly méně práv než tyto podmínky nebo právo vaší země, mají přednost tyto podmínky a toto právo.
Automatické obnovení: předplatná se automaticky obnovují na konci každého období, měsíčního nebo ročního podle zvoleného cyklu, s platbou z platebního prostředku, který jste poskytli společnosti Creem, dokud je nezrušíte. U každého platebního tlačítka uvádíme, že se tarif obnovuje každý měsíc nebo každý rok, dokud ho nezrušíte, a před každým obnovením vás e-mailem a v aplikaci upozorníme na datum, částku, která bude účtována, a na to, jak obnovení zrušit: alespoň 15 dní předem u měsíčních tarifů a alespoň 30 dní předem u ročních.
Zrušení: zrušit můžete kdykoli v Nastavení › Tarif a fakturace. Zrušení zabrání dalšímu obnovení: tarif si ponecháte do konce zaplaceného období a poté účet přejde na tarif Zdarma.
Neúspěšné platby: pokud se platbu za obnovení nepodaří strhnout, máte 7 dní lhůty na vyřešení, během nichž si tarif ponecháte. Pokud po uplynutí této lhůty nebude platba stržena, předplatné skončí a účet přejde na tarif Zdarma. Kredity AI na nové období přijdou ve chvíli, kdy se strhne platba za obnovení.
Přechod na vyšší tarif: uplatní se okamžitě a Creem vám v tu chvíli naúčtuje poměrnou část za zbytek aktuálního období. Vaše kredity AI na daný měsíc se navýší o poměrnou část za zbytek měsíce.
Změna fakturačního cyklu: přechod z měsíčního na roční se uplatní okamžitě: strhne se platba za rok a nevyužitá část měsíce se vám vrátí. Přechod z ročního na měsíční se uplatní při obnovení. Pokud je naplánována jiná změna, cyklus nelze změnit před obnovením.
Přechod na nižší tarif: uplatní se na konci zaplaceného období a do té doby si ponecháte současný tarif. Při přechodu na tarif s nižšími limity se zdroje, které překračují limity nového tarifu (například připojené buckety, galerie nebo žádosti o soubory), zablokují. Můžete si vybrat, které zůstanou aktivní, a ostatní budou opět dostupné, jakmile bude volné místo: pokud přejdete na tarif, který je umožňuje, nebo nějaké místo uvolníte. Funkce, které nový tarif nezahrnuje, přestanou být dostupné.
Pozastavení: pokud je předplatné pozastaveno, po dobu pozastavení se vám nic neúčtuje a váš účet přejde na limity tarifu Zdarma: co je překračuje, se zablokuje a po obnovení se vše vrátí do původního stavu. Když je předplatné pozastaveno, informujeme vás e-mailem.
Doplňky tarifu Pro: v tarifu Pro si můžete přidat doplňky, které navyšují některý z limitů tarifu (pravidla automatizace, aktivní vložené widgety nebo aktivní pozvánky). Každý doplněk se řídí cyklem vašeho tarifu: první platba je poměrná část do vašeho příštího obnovení a poté se obnovuje spolu s tarifem, s platbou ze stejného platebního prostředku, dokud ho nezrušíte. Pokud doplněk zrušíte, zůstane aktivní do dalšího obnovení a znovu se již neúčtuje. Pokud tarif Pro skončí nebo je jeho ukončení naplánováno, vaše doplňky skončí ve stejný den jako Pro, bez dalších plateb. Pokud změníte cyklus tarifu, změní se s ním i vaše doplňky. Když doplněk skončí, co překračuje limit, se zablokuje a vrátí se, pokud doplněk znovu přidáte nebo uvolníte místo.
Kredity AI: tarify s AI zahrnují měsíční příděl kreditů, který přichází na začátku každého měsíce zaplaceného období a nekumuluje se: nevyužité kredity se nepřevádějí do dalšího měsíce. Cena každého tarifu s AI zahrnuje tento příděl, oceněný naší zveřejněnou cenou kreditů (5 € nebo 5 US$ za každých 1.000). Zakoupené balíčky kreditů vyprší 12 měsíců po nákupu a lze je používat pouze tehdy, když váš tarif zahrnuje AI. Žádné kredity nemají peněžní hodnotu a nelze je směnit za peníze ani převést na jiný účet. Pokud zakoupené kredity přestanou být použitelné, protože Nubbo stáhne AI, ukončí službu nebo ukončí vaši smlouvu z důvodů, které vám nelze přičítat, vrátíme vám peníze za nevyužité kredity.
Jak se smlouva uzavírá: k vytvoření účtu vyplníte registrační formulář a zaškrtnete políčko, kterým přijímáte tyto podmínky a prohlašujete, že jste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů. Ke koupi tarifu nebo balíčku ho vyberete v aplikaci nebo na stránce s cenami, potvrdíte žádost o zahájení nebo okamžité dodání vysvětlenou v následujícím bodě a Nubbo vás přesměruje k platbě u Creem. Tam před zaplacením uvidíte konečnou cenu, můžete zkontrolovat a opravit zadané údaje a nákup potvrdíte platebním tlačítkem. Creem vám pošle potvrzení nákupu a fakturu e-mailem. Doplněk se přidává v aplikaci, aniž byste procházeli platbou u Creem: ukážeme vám doplněk, jeho cenu za cyklus, kolik zaplatíte dnes a datum obnovení, a kliknutím na „Potvrdit a zaplatit“ se částka strhne z platebního prostředku vašeho tarifu.
Jazyky a archivace smlouvy: tyto podmínky jsou k dispozici ve všech jazycích webu a smlouvu můžete uzavřít v kterémkoli z nich. Pokud se jednotlivé verze liší, má přednost španělská verze. Platná verze je vždy na této stránce, s datem aktualizace. Nubbo neuchovává samostatnou kopii smlouvy pro každého uživatele, ale uchovává záznam o vašem předplatném a nákupech, který si můžete prohlédnout v aplikaci a v exportu svých dat, a o předchozí verze těchto podmínek nás můžete požádat na adrese [email protected].

Právo odstoupit od smlouvy

Pokud jste spotřebitel, máte 14 kalendářních dní od nákupu na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

Tarify

Tarif začíná ihned po zaplacení. Před zaplacením vám ukážeme tarif, cenu a to, že se obnovuje, dokud ho nezrušíte, a požádáme vás o zaškrtnutí políčka, kterým nás žádáte o okamžité zahájení. Toto políčko vás informuje, že pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám zaplacenou částku po odečtení částky za kredity AI z tarifu, které jste využili.

Od smlouvy můžete během 14 dní odstoupit, i když jste tarif již používali. V takovém případě nám zaplatíte částku úměrnou tomu, co jsme vám již poskytli: kredity AI z tarifu, které jste využili, za naši zveřejněnou cenu (5 € nebo 5 US$ za každých 1.000, se stejnou slevou, jakou má váš tarif). Zbytek vám vrátíme. Nikdy neodečteme více, než jste zaplatili, a kredity z balíčků a z doporučení se nezapočítávají. Pokud jste žádné kredity nevyužili, vrátíme vám vše. U tarifů sjednaných podle dřívější verze těchto podmínek zůstává zachováno vrácení celé částky za aktuální období.

Pokud přejdete na vyšší tarif, ukážeme vám novou cenu a to, že se rozdíl do konce období strhne hned, a pokud jste ve 14denní lhůtě pro odstoupení, požádáme vás o zaškrtnutí políčka, aby se změna uplatnila okamžitě. Pokud byl váš tarif sjednán podle této verze podmínek a odstoupíte během jeho 14 dní, platí stejné pravidlo pro kredity. Pokud přejdete na roční fakturaci, ukážeme vám, co se strhne dnes a co se vám vrátí, a požádáme vás o zaškrtnutí políčka, aby se změna uplatnila okamžitě.

Platba za přechod na roční fakturaci se strhne okamžitě a u této platby běží vlastní 14denní lhůta pro odstoupení. Dokud můžete od přechodu na roční fakturaci odstoupit, nelze měnit tarif.

Pokud odstoupíte od přechodu na roční fakturaci, zaplatíte nám dny, které jste od změny využili, za měsíční cenu, a kredity AI z tarifu, které jste využili, za stejnou cenu. Zbytek vám vrátíme. Tarif se vrátí k měsíční fakturaci s předchozí cenou ode dne, kdy odstoupíte, a v ten den se strhne první měsíc. Pokud jste obnovení zrušili, tarif v ten den skončí. Poté nebudete moci znovu přejít na roční fakturaci až do dalšího měsíčního obnovení.

Doplňky

Doplněk začíná ihned po zaplacení. Od každého doplňku můžete odstoupit do 14 dní od jeho přidání, a to kliknutím na Odstoupit v nabídce „…“ doplňku v Nastavení › Tarif a fakturace nebo kterýmkoli ze způsobů uvedených níže: vrátíme vám vše, co jste za něj zaplatili, a doplněk v tu chvíli skončí. Pokud odstoupíte od tarifu, vrátíme vám také to, co jste zaplatili za své doplňky v aktuálním období.

Balíčky kreditů

Kredity jsou dodány ihned po zaplacení. Abyste je mohli koupit, musíte zaškrtnout toto políčko, které se zobrazuje nezaškrtnuté:

„Výslovně souhlasím s tím, že kredity obdržím okamžitě, a vím, že jejich obdržením ztrácím právo odstoupit od smlouvy.“

Proto se na balíčky právo odstoupit od smlouvy nevztahuje.

Datum a čas každé z těchto žádostí ukládáme a posíláme vám potvrzení e-mailem.

Jak odstoupit od smlouvy

Zrušení obnovení není odstoupení od smlouvy. Od smlouvy můžete odstoupit tak, že:

kliknete na Odstoupit od smlouvy v Nastavení › Tarif a fakturace (zobrazuje se po celou dobu lhůty a uvádí, do kterého dne ho můžete použít);
nám napíšete na [email protected], nebo
nám pošlete níže uvedený formulář (jeho použití není povinné).

Stačí nám to jasně sdělit před uplynutím 14 dní a uvést své jméno a e-mail svého účtu. Přijetí vám potvrdíme e-mailem.

Vrácení peněz

Vrátíme vám částku za aktuální období, po případném odečtení za využité kredity, na stejný platební prostředek, bez nákladů pro vás a nejpozději do 14 kalendářních dní. Pokud se nic neodečítá a použijete tlačítko, o vrácení se požádá v tu chvíli. Vaší bance může trvat několik dní, než ho zobrazí.

Po vrácení peněz, nebo při odstoupení, pokud není co vracet, tarif skončí a váš účet přejde na tarif Zdarma. Pokud odstoupíte jen od přechodu na roční fakturaci, tarif zůstává aktivní.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: Gonzalo Vasco López, Rúa Farillon 10, 1ºE, 27890 San Ciprián, Lugo, Španělsko, [email protected]:
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*):
Datum objednání (*)/datum obdržení (*):
Jméno spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě):
Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.

Formulář je oficiálním vzorem stanoveným zákonem (příloha B španělského zákona o ochraně spotřebitelů, TRLGDCU).

Vrácení peněz

Žádosti o vrácení peněz se podávají u Nubbo na adrese [email protected]. Creem, který vám prodává a inkasuje platbu, provede vrácení na váš platební prostředek.

Tarify

Během 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy vám vrátíme částku uvedenou v části „Vrácení peněz“ u práva na odstoupení od smlouvy. Poté, pokud zrušíte, zůstane tarif aktivní do konce zaplaceného období. Mimo tuto lhůtu můžeme provést vrácení z dobré vůle, pokud to budeme považovat za vhodné; v takovém případě tarif rovněž skončí.

Balíčky kreditů

Balíčky kreditů se nevracejí. Pokud bychom výjimečně balíček vrátili, vrátili bychom pouze část odpovídající kreditům, které jste nevyužili, a zbývající kredity by byly odebrány.

Co se stane po vrácení peněz

Pokud vám vrátíme platbu za aktuální období vašeho tarifu, tarif v tu chvíli skončí a obnovení se zruší. Pokud od smlouvy odstoupíte, nevyužité kredity AI vašeho tarifu se odeberou, jakmile o to požádáte.
Pokud služba nefungovala tak, jak měla, můžeme vám to kompenzovat slevou z ceny, aniž by tarif skončil.
Pokud je první platba osoby, kterou jste doporučili, vrácena nebo reklamována u banky, zbývající kredity z této odměny se odeberou.
Pokud u banky reklamujete platbu za své předplatné, tarif v tu chvíli skončí.
Pokud je platba za doplněk vrácena nebo reklamována u banky, skončí v tu chvíli pouze tento doplněk; váš tarif zůstává beze změny.

Zneužití

Pokud účet zneužívajícím nebo podvodným způsobem opakovaně nakupuje a žádá o vrácení peněz, můžeme odmítnout vrácení, k nimž nás zákon nezavazuje, zablokovat nové nákupy a pozastavit účet, přičemž vám důvody vysvětlíme tak, jak uvádí oddíl 6.

Nové nákupy na účtu automaticky pozastavíme, když během 12 měsíců obdržíme rozporování platby nebo dvě vrácení peněz provedená přímo u Creem. Odstoupení od smlouvy se do tohoto pozastavení nikdy nezapočítává. Dáme vám vědět e-mailem a v aplikaci a můžete požádat, aby pozastavení přezkoumal člověk, sdělit nám svůj pohled a napadnout ho, když nám napíšete na [email protected].

Nic z ustanovení tohoto oddílu neomezuje práva, která vám jako spotřebiteli přiznává zákon.

4. Přístupové údaje k připojeným bucketům

Při připojení bucketu zadáváte přístupové údaje svého poskytovatele (Access Key ID a Secret Access Key).
Tyto přístupové údaje se před uložením šifrují pomocí AES-256-GCM.
Odpovídáte za to, aby zadané přístupové údaje měly odpovídající oprávnění.
Nubbo používá přístupové údaje výhradně k poskytování služby: k operacím, o které požádáte (výpis, nahrávání, stahování, přesouvání, mazání souborů), a k těm, které jste nastavili nebo zapnuli (synchronizace na pozadí, která se po 90 dnech bez aktivity pozastaví, dokud se nevrátíte, příprava galerií, automatizace a AI). Server je dešifruje pouze v okamžiku provádění operace.

5. Osobní údaje třetích osob

Když Nubbo používáte s osobními údaji jiných osob (například návštěvníků vašich odkazů, galerií a žádostí o soubory, osob, které pozvete nebo kterým něco pošlete, a údajů obsažených ve vašich souborech), jste správcem těchto údajů vy a Nubbo je zpracovává vaším jménem jako zpracovatel (článek 28 GDPR), pouze za účelem poskytování služby vám a nikdy pro vlastní účely. Nubbo je správcem pouze těchto údajů: údajů vašeho vlastního účtu, údajů, které zpracovává pro vlastní bezpečnost a prevenci zneužití, údajů jeho agregovaného měření bez cookies, záznamů o doručení a seznamu potlačených adres u e-mailů, které odesílá vaším jménem, a identifikace uživatelů Nubbo, kteří navštíví vaše zdroje přihlášeni. Pokud Nubbo používáte jako podnikatel nebo profesionál, řídí se toto zpracování smlouvou o zpracování osobních údajů, kterou přijímáte používáním služby. Informace pro návštěvníky jsou v oddílu 13 Zásad ochrany osobních údajů.

Jako správce těchto údajů se zavazujete:

Mít právní základ pro jejich zpracování a pro poskytnutí e-mailů osob, které pozvete nebo kterým něco pošlete, společnosti Nubbo.
Používat je pouze k oprávněným účelům svých odkazů, galerií a žádostí.
Poskytnout těmto osobám účinné kontaktní prostředky.
Vyřizovat jejich žádosti o uplatnění práv v zákonné lhůtě jednoho měsíce podle článku 12 GDPR.
Informovat Nubbo, pokud obdržíte žádost nebo stížnost, která se týká zpracování prováděného platformou.

Pokud Nubbo používáte výhradně pro osobní nebo domácí účely, GDPR vám tyto povinnosti neukládá (článek 2.2.c), ale Nubbo tyto údaje přesto zpracovává pouze za účelem poskytování služby vám.

Zvláštní kategorie údajů. Nubbo není určeno ke zpracování zvláštních kategorií údajů (článek 9 GDPR, například údaje o zdraví). Pokud takové údaje v Nubbo ukládáte nebo sdílíte, musíte zajistit, že existuje právní základ, který to umožňuje. K jejich ochraně vám doporučujeme šifrování zero-knowledge, při němž Nubbo nemůže číst obsah ani názvy vašich souborů. Mějte na paměti, že pokud některý z těchto souborů odešlete do Nubbo AI, jeho obsah se zpracuje, aby vám mohla odpovědět (oddíl 9 Zásad ochrany osobních údajů).

6. Přijatelné užívání

Zavazujete se nepoužívat Nubbo k:

Ukládání, šíření nebo sdílení nezákonného obsahu.
Porušování práv duševního vlastnictví třetích osob.
Pokusům o přístup k účtům nebo údajům jiných uživatelů.
Zpětnému inženýrství nebo narušování fungování služby.
Používání služby způsobem, který může poškodit, přetížit nebo zhoršit fungování serverů.

Oznámení nezákonného obsahu. Pokud v Nubbo (například ve sdíleném odkazu, galerii, žádosti o soubory nebo vloženém widgetu) najdete obsah, který považujete za nezákonný, oznamte nám to na adrese [email protected] s uvedením přesné adresy (URL) obsahu, důvodu, proč ho považujete za nezákonný, svého jména a e-mailu (nejsou nutné, pokud se oznámení týká sexuálního zneužívání dětí) a prohlášení, že jednáte v dobré víře a že informace v oznámení jsou přesné a úplné. Potvrdíme přijetí, oznámení posoudíme s náležitou péčí a objektivně a sdělíme vám své rozhodnutí.

Jak moderujeme. Nubbo nepoužívá automatické nástroje moderování: každé oznámení a každé rozhodnutí posuzuje člověk. Tato pravidla uplatňujeme s náležitou péčí, objektivně a přiměřeně.

Jednotné kontaktní místo. [email protected] je jednotným kontaktním místem Nubbo pro orgány členských států, Evropskou komisi a uživatele podle článků 11 a 12 nařízení (EU) 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb (akt o digitálních službách). Můžete nám psát španělsky nebo anglicky.

Odůvodnění našich rozhodnutí. Pokud odstraníme nebo zablokujeme obsah nebo pozastavíme či smažeme účet, pošleme vám e-mailem vysvětlení s tím, co jsme udělali a v jakém rozsahu, fakty, na nichž zakládáme své rozhodnutí, informací, zda jsme použili automatizované prostředky, použitým předpisem nebo ustanovením těchto podmínek a tím, jak se můžete odvolat. Odvolat se můžete odpovědí na tento e-mail nebo napsáním na adresu [email protected] a my rozhodnutí přezkoumáme. To neomezuje vaše právo obrátit se na soud.

7. Nubbo AI

Nubbo AI je k dispozici v tarifech, které ji zahrnují, a váš obsah používá pouze tehdy, když k tomu dáte souhlas v Nastavení › Zabezpečení. Jak se s vašimi údaji zachází, vysvětluje oddíl 9 Zásad ochrany osobních údajů.
To, co máte šifrováno pomocí zero-knowledge, se do Nubbo AI nedostane. Jedinou výjimkou jsou návrhy štítků pro konkrétní šifrovaný obrázek, který váš prohlížeč dešifruje až po zvláštním potvrzení.
Při používání Nubbo AI musíte dodržovat také Zásady používání společnosti Anthropic, poskytovatele modelu AI.
Odpovědi, texty, štítky, shrnutí a dokumenty, které AI vytváří, mohou obsahovat chyby. Zkontrolujte je dříve, než se na ně spolehnete nebo je budete sdílet. Akce, které AI navrhuje ve vašem úložišti nebo u vašich zdrojů, vyžadují vaše potvrzení a o jejich provedení rozhodujete vy.
Nubbo AI nečiní rozhodnutí s právními účinky vůči vám ani jiným osobám.
Dokumenty, které vytváří Nubbo AI, nesou strojově čitelné označení, že byly vytvořeny pomocí AI (článek 50 aktu o umělé inteligenci).
Nubbo si nenárokuje žádná práva k obsahu, který vytvoříte pomocí Nubbo AI ze svých souborů.

8. Duševní vlastnictví

Zdrojový kód, design, značka a obsah Nubbo jsou vlastnictvím provozovatele. Soubory, které prostřednictvím Nubbo spravujete, jsou vaším vlastnictvím a Nubbo si k nim nenárokuje žádná práva.

9. Dostupnost služby

Pracujeme na tom, aby Nubbo fungovalo nepřetržitě a bez chyb, ale nezaručujeme konkrétní dobu provozu. Pokud to bude možné, upozorníme předem na plánovanou údržbu.

Pokud jste spotřebitel, Nubbo odpovídá za soulad služby se smlouvou po celou dobu, kdy vám ji poskytuje (články 114 a následující TRLGDCU). Pokud služba není v souladu se smlouvou, můžete po nás požadovat, abychom ji uvedli do souladu, a pokud to není možné nebo to neučiníme v přiměřené lhůtě, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.

Funkce můžeme měnit, zlepšovat, upravovat nebo stahovat z oprávněných důvodů podle oddílu 14 a s oznámeními, která jsou v něm uvedena. Pokud se rozhodneme službu definitivně ukončit, oznámíme vám to nejméně 30 dní předem, během této lhůty budete moci exportovat svá data a vrátíme vám část zaplacené částky, kterou jste nevyužili.

10. Omezení odpovědnosti

Tento oddíl vysvětluje, za co Nubbo neodpovídá. Pokud jste spotřebitel, platí pouze výluky z tohoto seznamu a Nubbo odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností nebo svým zaviněním.

Nubbo neodpovídá za:

Vaše poskytovatele úložiště: vaše soubory nikdy nejsou v Nubbo, ale ve vašich vlastních bucketech, a Nubbo s nimi pracuje pomocí vašich vlastních přístupových údajů. Nubbo neodpovídá za výpadky, přerušení, ztráty dat ani náklady (například za úložiště, požadavky nebo přenos) těchto poskytovatelů, ledaže výpadek, ztrátu nebo náklad způsobí chyba Nubbo. Operace Nubbo nad vašimi buckety (výpis, synchronizace, náhledy, ZIP) vytvářejí požadavky a přenos, které vám váš poskytovatel může účtovat.
Vyšší moc: události mimo kontrolu Nubbo, které nemohlo předvídat ani jim zabránit, jako je vaše připojení k internetu nebo obecný výpadek internetu či DNS.
To, co se děje na vaší straně: škody způsobené nesprávným používáním služby, chybným nastavením (například oprávněními vašich přístupových údajů, pravidly CORS nebo automatizacemi, které definujete) nebo únikem vašich přístupových údajů, hesel nebo klíčů.
Výsledky Nubbo AI: mohou obsahovat chyby. Musíte je zkontrolovat dříve, než se na ně spolehnete nebo je použijete.
Zero-knowledge: obsah se šifruje ve vašem prohlížeči klíči odvozenými z vašeho hlavního hesla. Pokud ztratíte hlavní heslo a obnovovací kódy, nikdo tento obsah nemůže obnovit, ani Nubbo.
Vaše zálohy: Nubbo nezálohuje soubory z vašich bucketů. Udržování vlastních záloh vašich dat je vaší odpovědností.

Pokud Nubbo používáte jako podnikatel nebo profesionál, služba se poskytuje tak, jak je, a podle dostupnosti, Nubbo neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu dat (včetně operací přesunu, kopírování, mazání nebo přenosu, které selžou v polovině, a automatizací) a jeho celková odpovědnost je omezena na částku, kterou jste Nubbo zaplatili za 12 měsíců předcházejících události, která zakládá nárok.

Nic z ustanovení těchto podmínek neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, kterou zákon nedovoluje omezit, včetně odpovědnosti za úmysl nebo hrubou nedbalost, ani práva, která zákon přiznává spotřebitelům.

11. Ukončení

Svůj účet můžete kdykoli smazat v nastavení. Smazání má 30denní ochrannou lhůtu, během níž je účet pozastaven a veřejné odkazy nejsou dostupné. Během této doby ho můžete znovu aktivovat přihlášením. Po uplynutí 30 dní je smazání definitivní a nevratné. Ve stejném postupu můžete požádat také o okamžité smazání.
Žádost o smazání zruší obnovení vašeho placeného tarifu, pokud ho máte. Pokud účet znovu aktivujete během ochranné lhůty, obnovení se obnoví a tarif si ponecháte do konce zaplaceného období. Pokud ho znovu neaktivujete, účet se smaže a žádná další platba se nestrhne. Samotné smazání účtu nevede k žádnému vrácení peněz; pokud jste v rámci 14 dní, nejprve odstupte od smlouvy.
Můžeme pozastavit nebo smazat účty při závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek nebo zákona, a pokud to bude možné, upozorníme vás předem. V takovém případě obdržíte e-mail s důvody, vysvětlenými tak, jak uvádí oddíl 6, a s datem definitivního smazání. Pozastavení zastaví také obnovení vašeho placeného tarifu, dokud účet nebude obnoven. Pokud do té doby zaplacené období skončí, je třeba tarif sjednat znovu. Pokud se rozhodnutí ukáže jako neoprávněné, účet obnovíme, a pokud smlouvu ukončíme z důvodů, které vám nelze přičítat, vrátíme vám zaplacenou a nevyužitou část, včetně zakoupených nevyužitých kreditů.
Neaktivní účty: pokud máte bezplatný účet a nepřihlásíte se do něj po dobu 24 měsíců, můžeme ho smazat. Předtím vás upozorníme e-mailem 30 dní předem a znovu 7 dní předem. K jeho zachování stačí přihlásit se do účtu. Účty s placeným tarifem se nikdy nemažou kvůli neaktivitě. Soubory ve vašem úložišti se nikdy nemění: mažou se pouze údaje, které Nubbo o vašem účtu uchovává.
Při smazání účtu se smažou vaše údaje uložené v Nubbo, s výjimkami, které vysvětluje oddíl 5 Zásad ochrany osobních údajů (soubory u vašich poskytovatelů cloudu nejsou dotčeny). Mohou zůstat až 14 dní v zálohách, než budou vymazány.

12. Trvání ustanovení po skončení smlouvy

Ustanovení těchto podmínek o duševním vlastnictví, dostupnosti služby, omezení odpovědnosti, rozhodném právu a soudní příslušnosti se nadále použijí i po skončení smlouvy, bez ohledu na důvod.

13. Postoupení

Uživatel nesmí postoupit ani převést svá práva nebo povinnosti podle těchto podmínek bez předchozího písemného souhlasu Nubbo. Nubbo může tyto podmínky postoupit nebo převést na třetí osobu v případě fúze, akvizice, restrukturalizace nebo prodeje aktiv po předchozím oznámení uživateli e-mailem. Pokud jste spotřebitel, postoupení nesníží vaše práva, a pokud s ním nesouhlasíte, můžete smlouvu ukončit.

14. Změny

Tyto podmínky nebo službu změníme pouze z oprávněných důvodů: kvůli změnám právních předpisů nebo regulace, technickým změnám u našich poskytovatelů nebo v API úložišť, z důvodů bezpečnosti nebo udržitelnosti služby a kvůli zlepšením, která vás neznevýhodňují. Změny zveřejníme na této stránce s datem aktualizace.

Pokud vás změna znevýhodní více než nepatrně, oznámíme vám to e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dní předem. Pokud jste spotřebitel, můžete smlouvu bezplatně ukončit do 30 dní od oznámení nebo od změny, podle toho, co nastane později, a vrátíme vám zaplacenou nevyužitou část. Pokud smlouvu neukončíte, změna se uplatní od data uvedeného v oznámení.

Pro změny ceny platí následující: cenu zvýšíme pouze kvůli růstu našich nákladů (infrastruktura, poskytovatelé AI nebo platební brána), kvůli daňovým nebo právním změnám nebo kvůli inflaci. Pokud se cena zvýší, oznámíme vám to e-mailem a v aplikaci nejméně 30 dní předem i s důvodem a 7 dní předem vám to připomeneme. Zvýšení se uplatní od obnovení uvedeného v oznámení, nikdy na období, které jste již zaplatili, a do tohoto data můžete obnovení bezplatně zrušit. Pokud jste spotřebitel, můžete smlouvu také ukončit do 30 dní po změně a platbu provedenou za novou cenu vám vrátíme v plné výši. Snížení ceny se uplatní od obnovení uvedeného v oznámení.

15. Oddělitelnost

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo příslušným soudem prohlášeno za neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, považuje se toto ustanovení za oddělitelné od zbytku smlouvy a ostatní ustanovení zůstávají plně platná a účinná.

16. Úplná dohoda

Tyto podmínky spolu s Právním upozorněním a, pokud Nubbo používáte jako podnikatel nebo profesionál, se Smlouvou o zpracování osobních údajů tvoří úplnou dohodu mezi uživatelem a Nubbo ve vztahu ke službě a nahrazují jakoukoli předchozí dohodu, komunikaci nebo ujednání, ať už ústní, nebo písemné. To nevylučuje to, co vám slibuje nabídka, reklama nebo stránka s cenami (článek 61 TRLGDCU). Nákupy se navíc řídí podmínkami pro kupující Creem (oddíl 3). Zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše údaje, ale nejsou součástí smluvních podmínek.

17. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto podmínky se řídí španělským právem. Pokud jste spotřebitel, tato volba vás nezbavuje ochrany, kterou vám poskytují kogentní předpisy země, v níž máte obvyklé bydliště.

Pokud jste spotřebitel, můžete své nároky uplatnit u soudů podle svého bydliště (článek 90.2 TRLGDCU) a Nubbo vás může žalovat pouze u soudů podle vašeho bydliště. Pokud Nubbo používáte jako podnikatel nebo profesionál, strany se podřizují soudům podle sídla provozovatele.

Nubbo není zapojeno do žádného systému alternativního řešení sporů ani do žádného spotřebitelského rozhodčího orgánu. Máte-li stížnost, napište nám na adresu [email protected]. Na vaši reklamaci odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Pokud nebude vyřešena, písemně vám sdělíme příslušný subjekt alternativního řešení sporů a to, zda se řízení zúčastníme.

18. Kontakt

S jakýmkoli dotazem k těmto podmínkám nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].